The Ultimate Guide to Email Security: Типы, протоколы и лучшие практики

Электронная почта - это способ общения между предприятиями, клиентами и заинтересованными сторонами, обеспечивающий бесперебойный обмен информацией между всеми участниками процесса. Однако, если не уделять приоритетного внимания безопасности электронной почты, ею можно легко манипулировать в злонамеренных целях. 

Под безопасностью электронной почты понимаются меры и методы, применяемые для защиты почтовых сообщений от несанкционированного доступа, утечки данных и вредоносных действий. Она включает в себя различные методы и технологии, направленные на обеспечение конфиденциальности, целостности и подлинности почтовых сообщений.

Безопасность электронной почты включает в себя несколько уровней защиты, позволяющих снизить риски и обеспечить сохранность конфиденциальной информации, передаваемой по электронной почте.

Что такое безопасность электронной почты? 

Безопасность электронной почты - это процесс защиты электронной связи при передаче и хранении частной, личной и коммерческой информации, отправляемой по электронной почте. Она включает в себя фильтрацию содержимого, антивирусное программное обеспечение, алгоритмы шифрования и аутентификацию электронной почты, что позволяет обеспечить конфиденциальность данных и в то же время предотвратить их потерю или несанкционированный доступ.

Передовые методы обеспечения безопасности электронной почты - это набор рекомендуемых стратегий, которые могут помочь защитить электронные сообщения таким образом, чтобы их предполагаемое содержание не было скомпрометировано или изменено.

Упростите безопасность с помощью PowerDMARC!

Каковы три типа защиты электронной почты?

Существует три основные категории, в рамках которых следует размышлять после того, как вы узнаете, что такое безопасность электронной почты: цифровая (масштабируемая), физическая (изменяемая) и процедурная.

1. Цифровой - Это означает, что ваши электронные письма шифруются при передаче и не могут быть прочитаны посторонними лицами.
2. Физическая - Этот тип защиты используется, когда необходимо заблокировать определенный фрагмент данных, например, сообщение электронной почты или вложение. Задача состоит в том, чтобы никто не смог изменить или удалить содержимое хранимого файла. Для этого может использоваться пароль или код, доступ к которому имеют только лица с правами доступа.
3. Процедурный - Речь идет о том, чтобы люди, имеющие соответствующее разрешение, могли просматривать или изменять информацию в системе электронной почты, не имея при этом злого умысла по отношению к самой компании или ее клиентам.

Как работает система защиты электронной почты?

Безопасность электронной почты обеспечивается за счет реализации трехэтапного процесса: 

1. Аутентификация - Это процесс, в ходе которого проверяется, действительно ли человек, отправивший вам электронное сообщение, отправил его. Для этого необходимо сверить его имя и цифровую подпись со своими записями.
2. Шифрование - При этом данные шифруются таким образом, чтобы их могли прочитать только те, кто имеет доступ к закрытому ключу. Это означает, что никто другой не сможет прочитать данные, если только у него нет информации о вашем закрытом ключе.
3. Защита - Под защитой понимается процесс предохранения от фишинговых атак при нажатии на ссылки в электронных письмах, которые могут скомпрометировать вашу учетную запись или передать конфиденциальную информацию (например, пароли или номера кредитных карт).

Почему важна безопасность электронной почты?

Безопасность электронной почты важна по следующим причинам:

Обеспечение конфиденциальности

Электронная почта часто содержит конфиденциальную информацию, например, личные или финансовые данные, или коммерческие секреты, и очень важно защитить ее от несанкционированного доступа. Без принятия адекватных мер по защите электронной почты такая информация может быть легко перехвачена и скомпрометирована.

Сохранение целостности сообщений электронной почты 

В процессе передачи сообщения электронной почты могут подвергаться несанкционированному вмешательству, что позволяет изменять содержимое сообщения без ведома отправителя или получателя. Обеспечение целостности электронной почты гарантирует, что сообщения останутся неизменными в процессе передачи.

Обеспечение доступности

Безопасность электронной почты также важна для обеспечения работоспособности систем электронной почты. Системы электронной почты могут стать мишенью для злоумышленников, и без надлежащих мер безопасности их работа может быть нарушена, что приведет к простою, снижению производительности и возможной потере данных.

Поддержание стандартов соответствия

Многие отрасли и организации подчиняются различным нормативным требованиям и стандартам, которые требуют от них защиты конфиденциальной информации. Внедрение мер по обеспечению безопасности электронной почты поможет выполнить эти требования и избежать дорогостоящих штрафов и взысканий.

Протоколы безопасности электронной почты

Существует несколько стандартных протоколов защиты электронной почты, предназначенных для повышения безопасности почтовых сообщений. Вот некоторые из часто используемых протоколов:

1. Расширения безопасной/многоцелевой интернет-почты (S/MIME)

S/MIME обеспечивает сквозное шифрование и цифровые подписи для сообщений электронной почты. Он обеспечивает конфиденциальность и целостность содержимого электронной почты путем шифрования сообщения и проверки личности отправителя.

2. Безопасность транспортного уровня (TLS)

TLS - это широко распространенный протокол, который шифрует связь между серверами электронной почты, обеспечивая безопасную передачу почтовых данных. Он защищает от подслушивания и несанкционированного доступа во время пересылки.

3. Система политики отправителя (Sender Policy Framework, SPF)

SPF помогает предотвратить подделку электронной почты, позволяя владельцам доменов указывать, какие почтовые серверы имеют право отправлять сообщения от имени их домена. Серверы-получатели могут проверить запись SPF, чтобы убедиться в подлинности входящих писем.

4. DomainKeys Identified Mail (DKIM)

DKIM добавляет цифровую подпись к исходящим сообщениям, предоставляя серверам-получателям возможность убедиться в том, что сообщение не было подделано и действительно исходит от заявленного домена.

5. Аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена (DMARC)

DMARC объединяет SPF и DKIM для аутентификации электронной почты и указания того, как серверы-получатели должны обрабатывать сообщения, не прошедшие аутентификацию. Это помогает предотвратить подмену домена и позволяет владельцам доменов отслеживать использование электронной почты и возможные злоупотребления.

6. Internet Message Access Protocol Secure (IMAPS) и Post Office Protocol Secure (POP3S)

IMAPS и POP3S - это защищенные версии протоколов IMAP и POP3 соответственно. Они добавляют шифрование к получению электронной почты с почтовых серверов, обеспечивая конфиденциальность содержимого электронной почты при взаимодействии клиента с сервером.

Совместная работа этих протоколов обеспечивает различные уровни безопасности электронной почты, включая шифрование, аутентификацию и проверку, что позволяет организациям защититься от несанкционированного доступа, утечки данных и атак на электронную почту.

Лучшие методы обеспечения безопасности электронной почты

Безопасность электронной почты - важнейшая составляющая вашего онлайн-бизнеса. Если у вас нет мер безопасности электронной почты, вы можете подвергнуть себя риску кибератак и кражи данных.

К счастью, существует несколько методов защиты электронной почты. Каждый из этих методов по-своему защищает вашу почтовую информацию и уберегает ее от посторонних глаз.

Эти методы включают шифрование, которое защищает ваши сообщения от прочтения кем-либо, кто может перехватить их в процессе передачи по сети; и аутентификацию, которая позволяет убедиться, что человек на другом конце сообщения является тем, за кого себя выдает.

Реализация фильтров спама

Спам - это тип незапрошенной электронной почты, которая часто содержит вредные или обманчивые материалы. Спам может рассылаться по электронной почте:

• Спамеры, которые пытаются продать вам товары или услуги
• Мошенники, которые пытаются украсть вашу информацию и использовать ее для получения финансовой выгоды;
• Хакеры "черной шляпы", которые ищут уязвимости в вашей системе, которые они могут использовать, чтобы получить доступ к вашим данным и вызвать другие проблемы.

Спам-фильтры предназначены для выявления и блокирования нежелательной электронной почты. Это достигается путем изучения содержимого письма и поиска определенных закономерностей. Когда спам-фильтр определяет сообщение как спам, он предотвращает его отправку в почтовый ящик получателя.

Существует множество различных типов спам-фильтров, в том числе:

• Фильтры на основе черного списка, которые проверяют сообщения по списку известных адресов спамеров
• Фильтры на основе ключевых слов, которые проверяют сообщения на основе ключевых слов или фраз
• Фильтры на основе аномалий, которые ищут потенциально вредоносное содержимое в сообщениях
• Эвристические фильтры, выполняющие комбинацию других видов анализа для определения того, является ли сообщение спамом.

Настройка антивирусной защиты

Вирусы - одна из самых серьезных угроз безопасности электронной почты на сегодняшний день. Они могут заразить всю сеть, испортив файлы, украв пароли и личные данные или распространившись по нескольким системам через зараженные вложения, отправленные по электронной почте. Эти вирусы могут разрушить почтовые серверы и приложения вашей компании, если их не обнаружить достаточно быстро.

Лучшим способом защиты электронной почты является применение антивирус системы защиты на почтовом сервере. Антивирусная система проверяет все входящие сообщения на наличие вирусов, червей и троянских коней.

Использование контроля вложений электронной почты

Фишинговые письма предназначены для того, чтобы обманом заставить людей предоставить свою личную информацию, нажав на ссылку в письме. Во вложении к этим письмам часто содержится вредоносное программное обеспечение, которое может позволить мошенникам получить доступ к вашему компьютеру и собрать вашу банковскую информацию.

Лучший способ защититься от фишинговых атак - использовать систему контроля вложений электронной почты. Эти системы позволяют вам видеть, какие файлы отправляются в ваш почтовый ящик, прежде чем они будут открыты вами или кем-то из вашей команды. Они также помогают проверить, был ли файл отправлен с адреса отправителя, прежде чем пропустить его через фильтры безопасности, такие как антивирусное программное обеспечение или спам-фильтры.

Обеспечение шифрования электронной почты

Незашифрованные электронные письма также уязвимы для хакеров, поскольку их можно легко расшифровать. Это означает, что если кто-то перехватит незашифрованное письмо, он сможет прочитать его без использования пароля или ключа. Шифрование электронных писем гарантирует, что их сможет прочитать только предполагаемый получатель, что делает их более защищенными от хакеров.

Шифрование данных электронной почты происходит путем скремблирования данных, так что они становятся неразборчивыми без специального ключа. Это означает, что даже если кто-то украдет письмо с вашего сервера и прочитает его, он не сможет понять, что в нем содержится, не имея доступа к ключу, необходимому для его расшифровки, а такой ключ есть только у адресата.

Узнать как шифровать электронную почту.

Каковы примеры защиты электронной почты?

Приведем несколько примеров защиты электронной почты:

• Компания использует защищенную программу электронной почты (например, Gmail) и требует от пользователя ввести пароль перед отправкой письма.
• Компания использует шифровальное программное обеспечение, которое зашифровывает содержимое писем, отправляемых через Интернет.
• Компания использует двухфакторную аутентификацию, что означает, что пользователи должны ввести пароль и код, который они получают в виде текстового сообщения или телефонного звонка, прежде чем смогут войти в систему.
• Компания использует передовые методы аутентификации электронной почты, такие как DMARC, чтобы убедиться, что неавторизованные письма будут отклонены или помечены как спам.
• Компания защищает от фишинговых атак и атак, связанных с компрометацией деловой электронной почты, также интегрируя облачные решения для защиты электронной почты.

Повышение безопасности электронной почты с помощью DMARC, SPF и DKIM

Даже если вы знаете, что такое безопасность электронной почты и насколько она важна для вашего бизнеса, вы все равно не сможете обеспечить оптимальную защиту. Именно тогда DMARCпротокол безопасности электронной почты нового поколения для предприятий, школ и корпоративных организаций. Это усовершенствованный механизм безопасности, предназначенный для защиты предприятий от подделки электронной почты. Если вы хотите обеспечить безопасность своих почтовых сообщений, DMARC является наиболее эффективным инструментом для этой цели.

Внедрив DMARC, вы сможете убедиться, что все электронные письма отправляются с того домена (или легитимного получателя), с которого вы хотите их доставить.

DMARC использует две другие технологии, SPF и DKIM, чтобы работать вместе как единое целое.

SPF определяет, откуда пришло письмо, проверяя IP-адрес сервера-отправителя по списку авторизованных серверов для вашего домена.

DKIM Создает цифровую подпись в заголовке сообщения. Подпись проверяется по открытому ключу, который хранится на серверах отправителя и получателя. Таким образом, обеспечивается еще один уровень безопасности: проверяется, владеет ли человек доменом, с которого он отправляет письмо, или он просто пытается выдать себя за легитимного отправителя.

Как DMARC повышает уровень безопасности электронной почты?

DMARC - это лучшее решение для обеспечения безопасности электронной почты, поскольку оно построено на основе надежной аутентификации, доверенных третьих сторон и политики, основанной на правилах.

В результате DMARC предоставляет вам надежную основу для управления почтовыми сообщениями, а также дает возможность устанавливать сложные политики, позволяющие управлять сообщениями, даже если они поступают из ненадежных источников.

Вот как DMARC повышает безопасность электронной почты:

1. Одна из наиболее заметных особенностей, отличающих DMARC от других решений по защите электронной почты, заключается в том, что он рассматривает метаданные письма (например, от кого оно было отправлено). Таким образом, он не только предотвращает спам или фишинговые атаки. Но и проверяет подлинность сообщений перед их отправкой и гарантирует, что их смогут получить только легитимные адресаты.
2. Его эффективность обусловлена тем, что он работает как на стороне источника (содержимое писем, включая вложения), так и на стороне цели (почтовый ящик получателей).
3. Для выявления подозрительных сообщений он использует различные методы, включая IP-адреса и данные поиска DNS, что позволяет не зависеть от одной точки отказа, как это делают другие решения.
4. DMARC работает по принципу выявления подозрительных писем и последующей блокировки их доставки адресатам. Для идентификации подозрительных сообщений используются различные методы, включая IP-адреса и данные поиска DNS, что позволяет не полагаться на одну точку отказа, как это делают другие решения.
5. DMARC работает со всеми типами почтовых провайдеров и может быть реализован как для малых, так и для крупных предприятий. Кроме того, он очень легко настраивается, то есть вы можете изменять его политики (например, p=reject или p=one). p=reject или p=none), которые соответствуют определенным типам писем и предусматривают различные действия в зависимости от их содержания.

Преимущества использования услуг по обеспечению безопасности электронной почты

DMARC - это современное решение для обеспечения безопасности электронной почты, которое использует стандарты аутентификации, отчетности и соответствия сообщений на основе домена (DMARC) для снижения риска фишинга и вредоносных программ в ваших электронных письмах.

Она работает путем отправки специального заголовка при отправке сообщения электронной почты, который идентифицирует отправителя, добавляет дополнительные функции для повышения безопасности электронной почты и позволяет вам настроить эффективный ответ, если кто-то пытается отправить фишинговые или зараженные вредоносным ПО сообщения через ваш аккаунт. Для этого используется серия проверок и балансов, основанных на информации об отправителе, получателе, теме письма, основном тексте и других специфических характеристиках каждого сообщения.

Протокол DMARC требует, чтобы каждое сообщение содержало тег аутентификации, который является идентификатором домена отправителя. Если получатель электронного письма не имеет доступа к этому тегу, то компьютер получателя не сможет проверить, пришло ли сообщение от легитимного источника.

Безопасность электронной почты с помощью PowerDMARC

Сколько бы вы ни обучали своих сотрудников безопасному использованию электронной почты, нарушения безопасности неизбежны. Если ваша компания стала одной из многих, подвергшихся взлому, бывает трудно понять, с чего начать, когда дело доходит до устранения бреши в системе безопасности.

Поэтому следует рассмотреть возможность использования PowerDMARC управляемые услуги Dmarc. Наша команда экспертов уже несколько десятилетий работает в области безопасности данных, и мы знаем, что нужно для защиты от самых современных атак.

• Использование нашего DMARC-анализатор вы можете настроить свой почтовый сервер таким образом, чтобы он отклонял сообщения от непроверенных отправителей.
• Это поможет защитить ваши серверы от хакеров, которые попытаются проникнуть на них, рассылая вредоносные электронные письма.
• Это также поможет защитить данные ваших клиентов от кражи хакерами, поскольку не позволит им выдавать себя за ваш бренд.

При правильной настройке DMARC все эти проблемы с безопасностью электронной почты исчезнут, и вы сможете сосредоточиться на главном - построении лучших отношений с клиентами. Зарегистрируйтесь на сайте бесплатно уже сегодня!

• О сайте
• Последние сообщения

Ахона Рудра

Эксперт по безопасности доменов и электронной почты в PowerDMARC

Аона - менеджер по маркетингу в PowerDMARC, имеет более чем 5-летний опыт написания статей на темы кибербезопасности, специализируясь на безопасности доменов и электронной почты. Ахона получила диплом о высшем образовании по специальности "Журналистика и коммуникации", а с 2019 года начала работать в сфере безопасности.

Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)

• Требования Microsoft к отправителям - как избежать отказов 550 5.7.15 - 30 апреля 2025 г.
• Как предотвратить появление шпионских программ? - 25 апреля 2025 года
• Как настроить SPF, DKIM и DMARC для Customer.io - 22 апреля 2025 г.