Настройка DKIM политика гарантирует, что все легитимные электронные письма попадут в почтовые ящики нужных получателей, не будучи измененными злоумышленниками и пародистами в процессе доставки.
Доставляемость электронной почты имеет решающее значение для маркетинговых и PR-кампаний, общения с клиентами и заинтересованными сторонами и т. д. Показатели отказов, открываемости, отписок, кликов и жалоб на спам помогают команде маркетинга получить представление о том, как люди взаимодействуют с их почтовым контентом. Наблюдение и оценка этих показателей за определенный период времени позволяет выявить тенденции в активности и вовлеченности аудитории.
Аутентификация электронной почты: Обеспечение безопасности электронной почты для предприятий
Аутентификация электронной почты - это процесс проверки подлинности сообщения электронной почты, чтобы убедиться, что оно не подделано и не манипулировано спамерами, фишерами или другими злоумышленниками. Существует несколько методов проверки подлинности электронной почты, но наиболее распространенными являются SPF, DKIM и DMARC.
Используя эти методы аутентификации, серверы электронной почты могут гарантировать, что входящие сообщения электронной почты являются законными, и предотвратить спам и фишинговые атаки. Важно отметить, что аутентификация электронной почты не является надежной, и злоумышленники все еще могут найти способы обойти эти меры. Поэтому всегда следует проявлять осторожность при открытии сообщений электронной почты, особенно тех, которые содержат ссылки или вложения.
DKIM (DomainKeys Identified Mail): DKIM - это метод аутентификации электронной почты, который использует криптографию с открытым ключом для проверки подлинности сообщения электронной почты. При использовании DKIM отправитель подписывает сообщение с помощью закрытого ключа, а получатель проверяет подпись с помощью открытого ключа, который публикуется в записях DNS. Этот процесс гарантирует, что сообщение не было подделано во время транспортировки и что отправитель является тем, за кого себя выдает.
Настройка соответствующей политики DKIM предотвращает изменение электронных писем в пути, сохраняя оригинальное содержание сообщения в процессе доставки.
Доставляемость электронной почты и ее важность
Доставляемость электронной почты - это способность письма попадать в почтовый ящик получателя, а не помечаться как спам или отскакивать обратно. Что касается доставки, все основные поставщики услуг электронной почты указывают причину, по которой письмо было отклонено (возвращено), на основании того, что сервер получателя сообщает в сообщении об ошибке.
Вот почему доставка электронной почты имеет решающее значение для маркетологов.
Попадание в почтовые ящики желаемых получателей - первый шаг
При таком количестве активных брендов в разных нишах, конкуренция за место в почтовых ящиках вашей целевой аудитории возрастает. Быстро меняющиеся стандарты рынка и изменяющиеся параметры поставщиков почтовых ящиков оставляют низкую маржу для брендов, которые вкладывают свое время, усилия и опыт в разработку кампаний.
Это означает, что компании стремятся к высоким показателям открытия, кликов и конверсии, что возможно только тогда, когда электронные письма попадают в почтовые ящики. Если получатели не видят ваших сообщений, они никак не смогут воспользоваться контентом, который вы создали с таким трудом и творческим подходом.
Повышение коэффициента доставляемости позволяет избежать напрасных инвестиций в маркетинг электронной почты
Очень неприятно осознавать, что ваши письма попадают в папку со спамом, что вы заблокированы определенным почтовым провайдером или попали в список Spamhaus! Это не только влияет на коэффициент вовлеченности, но и отнимает время, которое уходит на решение этих проблем с провайдерами почтовых ящиков. Если электронная почта службы поддержки не обменивается должным образом, это ставит под сомнение качество обслуживания клиентов. Возможно, для решения критических проблем, связанных с доставкой, потребуется привлечь специалиста.
Лучшее вовлечение и более высокая рентабельность инвестиций
В последнее время провайдеры почтовых ящиков стали уделять особое внимание вовлеченности пользователей. Они отслеживают такие показатели, как открытия, клики и ответы, а также жалобы пользователей, количество отписок, количество неоткрытых писем, удаление сообщений без открытия, отсутствие вовлеченности и т. д. Они оптимизируют все фильтры для того, чтобы получатели получали только ценные и достойные прочтения письма.
Как работает DKIM
DKIM - это протокол аутентификации электронной почты, который добавляет цифровую подпись в заголовок письма, защищенную шифрованием. Когда вы создаете DKIM-запись и добавляете ее в DNS, вам выдается пара открытого и закрытого ключей. Закрытый ключ тайно хранится у владельца домена, а открытый ключ открыт для почтовых серверов получателей. Оба эти ключа сопоставляются; при успешном совпадении проверка DKIM проходит, в противном случае - нет.
Как политика DKIM улучшает доставляемость электронной почты и снижает количество спама?
Политика DKIM - не единственная мера, которую необходимо предпринять для повышения эффективности доставки электронной почты, но она очень важна. Она также помогает обеспечить соответствие стандарту DMARC, что позволяет отслеживать фишинговые письма, отправленные с использованием вашего доменного имени. DKIM позволяет поставщикам услуг электронной почты узнать, что вы являетесь легитимным и авторизованным отправителем, поскольку в заголовке письма ставится цифровая подпись.
Внедрение DKIM защищает ваш домен от спуфинга, который защищает исходящие электронные письма от восприятия их почтовыми ящиками получателей как спама. При поддельной атаке хакеры подделывают адрес From, но DKIM может обнаружить, что электронное письмо было изменено или модифицировано в любой форме, включая несанкционированные изменения адреса From. Узнайте больше о том. как аутентификация электронной почты повышает коэффициент доставляемости электронной почты.
Заключительные размышления
Может ли политика DKIM улучшить доставляемость электронной почты? Да, она выполняет большую часть тяжелой работы, связанной с аутентификацией электронной почты. Однако вы должны соблюдать следующие требования SPF и DMARC в дополнение к DKIM для решительной борьбы с попытками фишинга. SPF работает путем запроса списка IP-адресов, которым разрешено отправлять электронную почту с использованием вашего домена. DMARC работает, требуя от вас выбора того, как почтовые ящики получателей должны относиться к сообщениям, не прошедшим проверку подлинности SPF и/или DKIM. Вы можете не предпринимать никаких действий, пометить их как спам или полностью отклонить их поступление.
- Может ли блокчейн помочь повысить безопасность электронной почты? - 9 мая 2024 г.
- Прокси для дата-центров: Раскрытие рабочей лошадки мира прокси - 7 мая 2024 г.
- Kimsuky использует политику DMARC "None" в последних фишинговых атаках - 6 мая 2024 г.