Внимание пользователей! Gmail официально приступил к внедрению Политики отправителей электронной почты Google на 2024 годи пользователи получают следующую ошибку:
gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности.
Другая вариация этой ошибки гласит:
Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности. 550-5.7.26 Gmail требует, чтобы все отправители проверяли подлинность с помощью SPF или DKIM.
Ошибка 550-5.7.26 "Отправитель не аутентифицирован Gmail" означает, что в вашем домене отсутствует механизм аутентификации электронной почты. Начиная с 1 февраля 2024 года, Google постепенно вводит в действие новые правила для отправителей электронной почты. Согласно этим правилам, отправители массовых рассылок должны включить DMARC, SPF и DKIM для своих доменов. Обычные отправители также не остаются в стороне, поскольку они обязаны внедрить SPF или DKIM.
В этой статье мы расскажем, как можно быстро развернуть эти сложно звучащие протоколы электронной почты! Мы также предоставим вам способы проверки соответствия текущим требованиям. В конце этой статьи вы сможете исправить ошибку "gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности" ошибка.
Почему вы получаете ошибку "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated"?
Gmail может блокировать ваши письма, если вы не соблюдаете требования Google к отправителям электронной почты. Эти требования являются обязательными, и отправители, не соблюдающие их, могут быть заблокированы Gmail. Если некоторые из ваших писем, не отвечающих этим требованиям, все еще доставляются, вы тоже не в безопасности! Google вводит свои требования постепенно, но постепенно. Это означает, что в будущем Gmail наверняка будет блокировать все письма, не соответствующие требованиям.
Источник: Рекомендации по отправке электронной почты Gmail
Вот несколько причин, по которым Gmail будет блокировать письма с вашего домена в 2024 году:
Для менее чем 5000 отправителей электронной почты
Если вы отправляете менее 5000 писем в день, Gmail может блокировать ваши письма, если:
- У вас не реализованы ни SPF, ни DKIM для вашего домена-отправителя
- Уровень спама в вашей электронной почте превышает 0,3%
- Ваш отправитель выдает себя за Gmail От: заголовки
- Вы не используете TLS-соединение для передачи электронной почты
- У вас не включен ARC для пересылаемых сообщений
- Ваши прямые и обратные записи DNS недействительны
Для более чем 5000 отправителей электронной почты
Если вы отправляете более 5000 писем в день, Gmail может блокировать ваши письма, если:
- У вас не реализованы SPF и DKIM для вашего домена
- У вас не включен DMARC для ваших писем
- Уровень спама в вашей электронной почте превышает 0,3%
- Ваш отправитель выдает себя за Gmail От: заголовки
- Вы не используете TLS-соединение для передачи электронной почты
- У вас не включен ARC для пересылаемых сообщений
- Ваши прямые и обратные записи DNS недействительны
- Получатели не могут легко отказаться от подписки на ваши маркетинговые сообщения
Другие причины, по которым Gmail блокирует ваши исходящие сообщения
Помимо несоблюдения вышеуказанных правил работы с отправителями электронной почты Gmail, есть и другие факторы, способствующие этому:
1. Спам или неуместный контент
Gmail может блокировать исходящие письма, содержащие спам. Плохо написанные и грамматически неправильные письма могут быть распознаны как спам. Поэтому перед отправкой писем рекомендуется проверить грамматические ошибки в вашем контенте. Чтобы точно проверить все типы грамматических ошибок, можно воспользоваться программой проверки грамматики, которая найдет и устранит все грамматические ошибки. Кроме того, если вы вложите в письмо вложения, содержащие вирусы, Gmail может заблокировать письмо.
Gmail также будет считать письма с сомнительным содержанием вредными. К ним относятся письма, направленные на мошенничество, продажу чего-то незаконного или рекламу опасного контента.
2. Плохая репутация домена
Репутация вашего домена очень важна. Если у вас плохая репутация отправителя, Gmail может блокировать ваши будущие письма. Это не обязательно означает, что все ваши письма плохие. Это всего лишь признак того, что в прошлом ваш домен был зарегистрирован различными источниками как спам. Это может привести к снижению вашего рейтинга репутации отправителя.
3. Домен/IP-адрес, занесенный в блок-лист
Если ваш домен находится в списке блокировки IP-адресов, Gmail может блокировать ваши исходящие сообщения. Вы можете подписаться на наш сервис мониторинга репутации, чтобы проверить домены, включенные в блокирующий список. Попадание в белый список автоматически улучшит показатели доставки ваших писем на Gmail.
4. Нежелательные сообщения электронной почты
В Gmail большое внимание уделяется релевантности сообщений. В рекомендациях Google для отправителей электронной почты 2024 года говорится, что отправители должны отправлять только те письма, которые будут полезны пользователям. Это означает, что не стоит отправлять по электронной почте рекламу женских духов получателю-мужчине. Это противоречит интересам пользователя, так как письмо может не представлять для него ценности. Вместо этого отправляйте письма с учетом интересов пользователей.
Как проверить, не блокирует ли Gmail электронную почту?
Если Gmail блокирует вашу электронную почту, вы можете получить следующее сообщение об ошибке Gmail:
| gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности.
550-5.7.26 Gmail требует от всех отправителей аутентификации по SPF или DKI M. 550-5.7.26 550-5.7.26 Результаты аутентификации: 550-5.7.26 DKIM = не пройден 550-5.7.26 SPF [yourdomain.com] с ip: [75.99.116.154] = не прошел 550-5.7.26 550-5.7.26 Для получения инструкций по настройке аутентификации перейдите по ссылке 550 5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication c1-2 0020a67e901000000b0046b0197c221si1450699vso.381 - gsmtp) |
В примере, показанном выше, Gmail заблокировал письмо отправителя из-за неаутентифицированности. В сообщении Gmail упоминает, что ни SPF, ни DKIM не прошли для этого письма, что привело к отказу. Это может произойти потому, что:
- Отправитель не настроил SPF или DKIM
- У отправителя недействительные записи SPF и DKIM
Пользователи PowerDMARC могут легко проверить, блокирует ли Gmail электронную почту, на панель анализатора отчетов DMARC. Наши человекочитаемые отчеты обеспечивают видимость почтовых потоков, что позволяет быстро обнаружить проблемы с доставкой электронной почты!
После того как вы убедились, что Gmail блокирует ваши письма, пришло время исправить ошибку. Давайте узнаем, как это сделать:
Устранение проблемы "550 5.7.26 Это письмо не аутентифицировано" за 5 шагов
Чтобы устранить проблемы с доставкой почты 550 5.7.26 и Gmail, а также предотвратить блокировку почты Gmail, выполните следующие действия:
1. Настройте рамки политики отправителя (SPF)
Чтобы исправить ошибку "Электронная почта Gmail заблокирована, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности", необходимо настроить SPF. SPF помогает проверить подлинность источников отправки, чтобы сделать их надежными отправителями. SPF можно реализовать с помощью TXT-записи DNS, созданной с помощью генератор SPF инструмента. После ее создания зайдите в консоль управления DNS, чтобы опубликовать запись SPF.
2. Настройте Domakeys Identified Mail (DKIM)
Настройка DKIM для вашего домена - еще один шаг к соблюдению требований. DKIM - это интернет-протокол, который помогает проверять подлинность содержимого сообщений. Если злоумышленник попытается изменить содержимое вашего письма, DKIM сможет это предотвратить. Чтобы внедрить DKIM, необходимо опубликовать запись DNS, созданную с помощью генератор DKIM инструмента. Эта запись должна быть опубликована в вашей системе доменных имен.
3. Развертывание DMARC для доменов отправителей
Независимо от того, отправляете вы массовые сообщения или нет, мы рекомендуем всем отправителям почты развернуть DMARC. Аутентификация, отчетность и соответствие сообщений на основе домена позволяют предотвратить многие кибератаки на электронную почту. Gmail рекомендует DMARC для защиты от фишинга, повышения надежности отправителя и установления доверия. Чтобы развернуть DMARC, необходимо опубликовать DNS-запись DMARC, созданную с помощью генератор DMARC инструмент.
Нелегко вручную внедрять SPF, DKIM и DMARC. Чтобы настроить и управлять всеми своими системами аутентификации электронной почты в одном месте, вы можете воспользоваться нашим DMARC-анализатор. Этот инструмент действительно делает все!
"Я начал использовать PowerDMARC после того, как новые требования Gmail повлияли на мои маркетинговые письма. Я был приятно удивлен тем, насколько прост он в использовании! Уже через несколько минут мои письма соответствовали всем требованиям Gmail к аутентификации электронной почты.", - сообщил один из наших многочисленных довольных клиентов.
4. Внедрите опцию легкого отказа от подписки
От ваших маркетинговых, торговых и транзакционных писем должно быть легко отписаться. Вы можете разместить в верхней части писем четкую ссылку для отказа от подписки, которая срабатывает при одном нажатии. Это поможет получателям отфильтровать ненужные им письма, а не блокировать их.
5. Отслеживайте и соблюдайте лучшие практики работы с электронной почтой Gmail
Google постоянно обновляет и совершенствует свои лучшие практики рассылки электронной почты. Каждый маркетолог электронной почты и владелец домена должен внимательно следить за этими практиками, чтобы оставаться в соответствии с ними. Отставание от последних обновлений может плохо отразиться на вашей следующей маркетинговой кампании по электронной почте.
Что такое коды ошибок Gmail?
Когда сообщения Gmail не доставляются, отправляется код ошибки Gmail. Каждый код ошибки сопровождается описанием ошибки, в котором указывается причина отказа. Например, код ошибки Gmail 550-5.7.26 генерируется, если отправитель не прошел проверку подлинности. Чтобы перестать получать коды ошибок Gmail, необходимо строго следовать лучшим практикам Google для отправителей электронной почты.
Синтаксис кода ошибки Gmail: объяснение
550-5.7.26 Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности.
550: Код ответа
Этот элемент кода ошибки Gmail определяет конкретный тип проблемы, возникшей при доставке почты.
5.7.26: Код состояния
Этот элемент кода ошибки отображает более подробную информацию об ошибке в категории "550". В данном случае речь идет о том, что отправитель не прошел аутентификацию.
"Это письмо было заблокировано, поскольку отправитель не прошел проверку подлинности": Текст ответа
Это сообщение об ошибке или объяснение, связанное с кодом. Здесь говорится о том, почему письмо не было доставлено.
Типы кодов ошибок Gmail
Google Сообщает, что коды ошибок Gmail в основном бывают двух типов:
- gsmtp добавляется ко всем протоколам SMTP (Простой протокол передачи почты) ошибки
- Если администраторы домена определяют пользовательские политики электронной почты, Gmail добавляет gcdp для выявления нарушений политики
Распространенные коды ошибок Gmail SMTP: Описание и устранение неполадок
Обычно Gmail выдает следующие сообщения об ошибках, когда ваш домен не аутентифицирован. Давайте обсудим некоторые типичные коды ошибок Gmail и их последующее устранение:
| Код ошибки Gmail | Описание сообщения об ошибке Gmail | Возможные способы устранения неполадок |
| 550, "5.7.26" | Неаутентифицированное письмо с доменного имени не принимается из-за политики DMARC домена. | Проверьте SPF & Настройки DKIM
Проверьте политику и соответствие DMARC (хотя строгое соответствие DMARC может увеличить риск отклонения сообщений, это лучше с точки зрения безопасности). Проверьте отчеты DMARC, чтобы получить более подробную информацию о сбоях выравнивания и проблемах доставки. |
| 550, "5.7.26" | Это сообщение не содержит информации об аутентификации или не проходит проверку на подлинность (SPF или DKIM) | Установите правильные записи SPF и DKIM
Убедитесь, что вы авторизуете все источники отправки Убедитесь, что лимит DNS-поиска SPF не превышает 10 просмотров. Примите меры против неавторизованных IP-адресов, выдающих себя за ваш домен |
| 550, "5.7.26" | Это сообщение не прошло SPF-проверку для SPF-записи с политикой жесткого отказа (-all). | Включите все источники отправки (включая сторонних поставщиков электронной почты) в свою запись SPF
Убедитесь, что ваша SPF-запись действительна Не превышайте лимиты SPF DNS и поиска пустоты Выберите политику SPF с мягким отказом, например ~all (не рекомендуется). Обратитесь к регистратору доменов, чтобы удалить вредоносные IP-адреса. |
| 550, "5.7.1″ | Неавторизованная почта не принимается с этого домена
Gmail обнаружил, что это сообщение, скорее всего, является нежелательной почтой |
Внедрение протоколов аутентификации электронной почты, таких как SPF/DKIM и DMARC, для аутентификации и авторизации отправителей |
| 421, "4.7.0" | IP нет в белом списке для домена RCPT, закрываю соединение. | Свяжитесь с DNS Blocklist, чтобы запросить белый список для вашего IP. |
| 421, "4.7.0" | Требуется TLS для домена RCPT, закрываю соединение | Включить TLS. Вы можете настроить MTA-STS для применения шифрования TLS при передаче сообщений SMTP |
Другие коды ошибок Gmail можно найти в документе Google.
Заставьте ваши письма попадать в почтовые ящики Gmail с помощью PowerDMARC
PowerDMARC поможет вам легко исправить ошибку Gmail "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated". И что еще лучше? Для этого вам не понадобится ни техническая помощь, ни недели вашего времени! PowerDMARC's Программа соответствия требованиям Google и Yahoo разработана для того, чтобы владельцы доменов могли без особых усилий обеспечить соответствие. Мы поможем вам:
- Используйте экспертную поддержку для включения SPF, DKIM и DMARC
- Регулярно отслеживайте проблемы с доставкой электронной почты Gmail
- Переход на политику DMARC, которая позволит предотвратить кибератаки
- Проверяйте и анализируйте соответствие вашего домена требованиям в любое время
- Выполните требования Google к электронной почте за считанные дни
PowerDMARC поддерживает множество арендаторов и 11 различных языковых версий. Платформу легко использовать даже тем, кто ничего не знает об аутентификации электронной почты. И что самое приятное? Независимо от того, являетесь ли вы владельцем предприятия или малым бизнесом, наши услуги не проломят вам дыру в кармане! Так что регистрируйтесь сегодня, чтобы получить бесплатную пробную версию DMARC.
Мы закончили! Надеемся, эта статья помогла вам решить проблему с ошибкой Gmail "550 5.7.26 This Mail is Unauthenticated". Не стесняйтесь рекомендовать наш пост всем, кто столкнется с проблемами доставки электронной почты Gmail в 2024 году. Для получения дополнительной помощи, свяжитесь с нами чтобы поговорить с экспертом по обеспечению безопасности электронной почты Gmail!
- Как настроить DMARC в Office 365? Пошаговое руководство - 6 мая 2024 г.
- Объяснение кодов ошибок SMTP Yahoo - 1 мая 2024 г.
- SPF Softfail и Hardfail: В чем разница? - 26 апреля 2024 г.