重要提示:谷歌和雅虎将从 2024 年 4 月起要求使用 DMARC。
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DKIM政策对电子邮件送达率和反垃圾邮件措施的影响

DKIM政策对电子邮件交付能力和反垃圾邮件措施的影响

DKIM政策对电子邮件交付能力和反垃圾邮件措施的影响

阅读时间 4 分钟

设置一个 准则政策 确保所有合法的电子邮件都落入所需收件人的收件箱,而不会在发送过程中被攻击者和冒名顶替者修改。

电子邮件的可送达性对营销和公关活动、与客户和利益相关者的沟通等至关重要。跳出率、打开率、退订率、点击率和垃圾邮件投诉帮助营销团队了解人们对其电子邮件内容的参与情况。在一定时间内观察和评估这些指标,可以发现受众活动和参与的趋势。 

电子邮件认证:确保企业的电子邮件通信安全 

电子邮件验证是对电子邮件的真实性进行验证的过程,以确保电子邮件不会被垃圾邮件发送者、网络钓鱼者或其他恶意行为者伪造或篡改。电子邮件验证有多种方法,但最常用的是 SPF、DKIM 和DMARC

通过使用这些认证方法,电子邮件服务器可以确保传入的电子邮件信息是合法的,并防止垃圾邮件和网络钓鱼攻击。值得注意的是,电子邮件认证并非万无一失,攻击者仍然可以找到绕过这些措施的方法。因此,在打开电子邮件时,尤其是那些包含链接或附件的邮件时,谨慎行事总是一个好主意。

DKIM(DomainKeys Identified Mail):DKIM是一种电子邮件认证方法,使用公钥加密技术来验证电子邮件的真实性。通过DKIM,发件人使用私钥对邮件进行签名,而收件人则使用公布在DNS记录中的公钥对签名进行验证。这个过程确保信息在传输过程中没有被篡改,而且发件人是他们声称的人。

设置一个适当的DKIM策略 可以防止电子邮件在传输过程中被改变,在传输过程中保留原始的邮件内容。

邮件送达率及其重要性

电子邮件的可送达性是指电子邮件能够落入收件人的收件箱,而不是被标记为垃圾邮件或被退回的能力。在送达方面,所有主要的电子邮件服务提供商都会根据收件人的服务器在错误信息中反馈的内容,分享一封邮件被拒绝(被退回)的原因。

以下是电子邮件送达能力对营销人员至关重要的原因--

抵达所需收件人的收件箱是第一步

在众多活跃的品牌中,要在目标受众的邮箱中获得空间,竞争越来越激烈。快速发展的市场标准和邮箱供应商不断变化的参数,使那些投入时间、精力和专业知识来设计活动的品牌利润率很低。

这意味着企业正在努力争取高打开率、高点击率和高转换率,而这只有在邮件落入收件箱时才有可能。如果收件人没有看到你的信息,他们就不可能参与到你用这么多努力和创意创造的内容中。 

提高送达率,避免了对电子邮件营销的投资浪费

如果您发现自己的邮件被转到垃圾邮件文件夹,或被某个邮箱提供商屏蔽,或被Spamhaus列入名单,您会感到非常沮丧!这不仅会影响参与率,还会耗费大量时间来与邮箱提供商解决这些问题。如果不能正常交换支持邮件,您的客户服务就会受到质疑。您可能需要投资一位专家来解决关键的送达问题。  

更好的参与度和更高的投资回报率

最近,邮箱供应商已经开始关注用户参与度。他们在监测打开、点击和回复等指标的同时,还监测用户投诉、退订率、未打开率、未打开就删除邮件和无参与度等。他们正在精简所有的过滤器,确保收件人只收到有价值和有阅读价值的邮件。 

DKIM是如何运作的 

DKIM是一个电子邮件认证协议,它在电子邮件的标题上增加了一个数字签名,该签名是通过加密来保证的。当你创建一个DKIM记录,并将其添加到你的DNS,一对公钥和私钥会发给你。私钥被秘密地储存在域名所有者那里,公钥则被收件人的邮件服务器公开访问。这两把钥匙都要进行匹配;当匹配成功时,DKIM检查通过,否则就失败。

DKIM政策是如何提高邮件送达率和减少垃圾邮件的?

DKIM 策略并不是提高电子邮件送达率的唯一措施,但却是至关重要的一项。它还有助于 DMARC 合规性,帮助您随时了解使用您的域名发送的网络钓鱼电子邮件。DKIM 可以让电子邮件服务提供商知道您是合法的授权电子邮件发件人,因为在邮件头中贴有数字签名。

实施DKIM可以保护你的域名不受欺骗,从而避免外发邮件被收件人的邮箱视为垃圾邮件。在欺骗性攻击中,黑客会伪造发件人地址,但DKIM可以检测到一封邮件是否被以任何形式修改或变更,包括对发件人地址的未经授权的更改。了解更多关于 电子邮件认证如何提高电子邮件的送达率.

最后的思考

DKIM政策能否提高电子邮件的可送达性?嗯,是的,它处理了很多涉及电子邮件验证的繁重工作。然而,你必须遵守 SPF和DMARC,以有力地打击网络钓鱼的企图。SPF的作用是要求你提交一个允许使用你的域名发送电子邮件的IP地址列表。 DMARC的工作方式是要求你选择收件人的邮箱应该如何处理未能通过SPF和/或DKIM认证检查的邮件。你可以选择不采取任何行动,将其标记为垃圾邮件,或完全拒绝其进入。

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