重要提示:谷歌和雅虎将从 2024 年 4 月起要求使用 DMARC。
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微软 OLC 电子邮件可送达性指南

Microsoft OLC 电子邮件可送达性
阅读时间 4 分钟

Microsoft 消费者邮箱(如 Hotmail、Outlook、Live 和 MSN)有严格的垃圾邮件过滤器,因此发件人(即使是合法发件人)也很难让他们的电子邮件 总是进入所需的收件人邮箱。微软对非法发件人非常苛刻,因此会迅速阻止信息/发件人或将其标记为 垃圾邮件.

这让电子邮件营销专家们很不满意,因为 Outlook.com 是第三大最受欢迎的电子邮件网站。 最受欢迎的电子邮件服务提供商,用户超过 4 亿。这就意味着营销邮件很有可能会进入垃圾邮件箱。因此,让我们来探讨一下,作为发件人,你们是否可以做些什么来避免这种情况。

仅靠微软 OLC 的垃圾邮件过滤器是不够的

网上流传着许多关于 Outlook 垃圾邮件过滤器最近变得不可靠和不合理的抱怨。不管你信不信,Outlook 用户每天都要多次检查他们的垃圾文件夹,因为他们希望真正的对话都在这里。  

它甚至会将允许列表中的发件人和邮件服务器识别为垃圾邮件。更糟糕的是,解决此类问题所需的时间比其他邮箱提供商要长得多。 

如何确保电子邮件进入微软消费者的收件箱?

550 5.7.1 很遗憾,没有发送来自 [x.x.x.x] 的信息。请联系您的互联网服务提供商,因为他们的部分网络在我们的屏蔽列表 (S3150) 中。您也可以将您的服务提供商转到 http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors。[#.eop-nam02.prod.protection.outlook.com]。

如果您现在比以往任何时候都更容易收到上述退回信息,那么您需要更新您的邮件列表,获得 解封作为发件人,并遵循以下五条提示。

1.部署 SPF、DKIM 和 DMARC

SPF(发件人策略框架)允许域名所有者指定授权哪些 IP 地址或邮件服务器代表他们发送电子邮件。任何其他发件人发送的电子邮件都会被标记为垃圾邮件,或被退回。

DKIM(DKIM(域名密钥识别邮件)使用一对加密安全密钥,通过以下方式帮助验证发件人的真实性 DKIM 签名来帮助验证发件人的真实性。

DMARC告诉收件人服务器如何处理 SPF 和/或 DKIM 检查失败的电子邮件。您可以设置合适的DMARC 策略,指示它们不对此类邮件采取任何行动、将其标记为垃圾邮件或拒绝其输入。

单击此处阅读: DMARC 或电子邮件营销人员.

结合这三项协议,就能使您的域名合法可信,同时让黑客望而却步。 

2.预热新电子邮件账户

电子邮件预热通过逐步在收件人邮箱中建立信任来扩大您的推广范围。这将建立您作为合法发件人的声誉,并有助于通过 Microsoft OLC 垃圾邮件过滤器。对于新的电子邮件账户,您可以遵循以下标准提升程序

天数 每天最多可发送的电子邮件数量 连续两封邮件之间的间隔时间
1-3 15 450 秒
4-7 25 400 秒 
8-10 40 250-300 秒  
11-14 70 200 秒
15-20 150 100 秒
21-30 200-250 >67 秒

慢慢来;大约需要 3 到 4 周的时间,你才能达到每天实际要发送的电子邮件数量。

3.注册 SNDS

SNDS 是智能网络数据服务(Smart Network Data Service)的缩写,它是微软推出的一个信誉门户网站,可帮助您了解与您的域名可送达性有关的问题。注册后,申请访问并检查所有发送 IP 地址的数据。它可以让您知道您的电子邮件是否被标记为垃圾邮件,以及您的信誉是红色、黄色还是绿色。

如果您发送 IP 的信誉一直被标记为红色,这就值得关注了。这表明大多数人都把你的邮件归类为垃圾邮件,或由于 Outlook 的 垃圾邮件斗士程序...,俗称发件人信誉数据 (SRD)。

微软通过询问部分订阅者是否认为您的邮件是垃圾邮件来建立 SRD。如果他们点击 "是 "选项,您的邮件发送能力就会受到影响。要使您的电子邮件发送域或 IP 不受此影响

4.避免被误认为是名称空间挖掘从业者

"需要更多信息

177.43.254.226

有迹象表明,上述 IP 正在进行名称空间挖掘。Outlook.com 正在阻止从该 IP 发送的所有电子邮件"。

上述回复表明,观察到您的 IP/IP 正在进行名称空间挖掘。名称空间挖掘是一种用户行为,即验证电子邮件地址而不向其实际发送邮件。这种行为通常由威胁行为者实施,这也是微软明确谴责这种行为的原因。 

即使您没有进行名称空间挖掘,也会被标记为名称空间挖掘;当您的邮件列表很旧且未修订时,就会发生这种情况。建议您查看域名的发送日志,找出与不存在的 @hotmail.com、@live.com、@msn.com 和 @outlook.com 相对应的订阅者。

5.后退并专注于参与

如果您的电子邮件总是被 Microsoft OLC 收件人放入垃圾邮件文件夹,那么您就应该彻底改变您的电子邮件发送方式了。如果订阅者在过去 X 天内根本没有打开过你的邮件,就暂时停止向他们发送邮件。现在,X 因行业而异,可以是 15 到 180 天;如果您不确定,可以先将 X 视为 60 天。 

如果在接下来的 4-5 周内,您发现垃圾邮件的位置有所下降,请继续保持这种模式;否则,您可以重新开始向他们发送信息。

总结

我们 PowerDMARC 可以帮助您迈出第一步,利用我们的 DMARC 分析仪.我们已帮助成千上万的客户和数百家组织建立信任,保护他们的域名免受电子邮件欺诈,并提高电子邮件的可送达性。您可以 联系我们我们的专家将为您的品牌提供所需的支持和指导,或者免费试用我们的平台 15 天!

 

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