Cómo solucionar "550 5.7 0 Correo electrónico rechazado por política SPF"
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Última actualización: Tiempo de lectura: 5 minutos
"550 5.7 0 email rejected per SPF policy" es un error SPF común que se produce debido a la ausencia de un registro SPF en DNS. También puede ser provocado por un registro no válido o por filtros de spam de terceros. Veamos cómo solucionarlo en unos pocos pasos.
Puntos clave
- El error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" suele indicar un servidor de correo electrónico mal configurado o un registro SPF no válido.
- Un registro SPF no válido o incompleto es una causa común del error de rechazo, a menudo debido a campos que faltan o entradas incorrectas.
- Los correos electrónicos pueden fallar la verificación SPF si son procesados por filtros de spam o herramientas de seguridad de terceros, que pueden alterar la integridad del correo electrónico.
- La gestión adecuada de los registros SPF es esencial, incluida su actualización con direcciones IP de terceros proveedores para garantizar que todas las fuentes de envío legítimas están autorizadas.
- Exceder el límite de búsqueda DNS especificado en RFC puede resultar en un hard fail, provocando el error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
¿Qué es el FPS?
SPF es la abreviatura de Sender Policy Framework, un protocolo de autenticación de correo electrónico que funciona exigiéndole que cree y actualice una lista de direcciones IP autorizadas a enviar correos electrónicos utilizando su dominio. Esto implica un SPF que reside en el archivo de zona DNS del remitente y ayuda a los buzones de correo de los destinatarios a verificar si los correos electrónicos procedentes de su dominio son enviados por entidades autorizadas o no.
La verificación se realiza comprobando el nombre de dominio en la dirección de retorno del correo electrónico. Si se encuentra una coincidencia, la autenticación SPF pasa, ¡en caso contrario falla!
¿Qué es un error "550 5.7 0 Correo electrónico rechazado según la política SPF"?
El error El error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" se debe principalmente a un servidor de correo electrónico mal configurado. Puede resolver este error modificando sus registros DNS o actualizando un registro SPF TXT en su configuración DNS.
Puede encontrarse con este error cuando un servidor de correo electrónico intenta verificar el nombre de dominio del remitente mediante SPF, pero falla. La aparición de este error implica que el servidor de un destinatario no ha podido verificar la identidad del remitente.
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Razones del error "550 5.7 0 Correo electrónico rechazado según política SPF
1. Un registro SPF inválido
Una de las razones más comunes por las que aparece el error «550 5.7 0 correo electrónico rechazado por política SPF» es un registro SPF no válido. A veces ocurre que faltan algunos campos en tu registro o que no se han añadido correctamente, lo que provoca este error. Puedes comprobar el registro SPF de tu dominio en línea para confirmarlo.
2. Filtros de spam de Microsoft
Sophos es una herramienta antispam lanzada por Microsoft para prevenir incidentes de phishing y ataques de inyección de malware. La herramienta se ejecuta en segundo plano en sus dispositivos para escanear y detectar continuamente códigos corruptos y mensajes de spam para evitar la filtración e interceptación de datos.
Pero sus correos electrónicos pueden fallar la verificación SPF si la herramienta está instalada en sus dispositivos. En este caso, se encontrará con el error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
3. Registro SPF incompleto
Un registro SPF enumera los servidores autorizados para enviar correos electrónicos utilizando su dominio. Sin embargo, a veces, el propietario de un dominio omite indicar una fuente de envío legítima de terceros, lo que puede provocar el error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
4. Hacia y desde los mensajes a través de múltiples intermediarios.
Cuando su correo electrónico se reenvía entre servidores y sus destinos finales, aparece este error porque los servidores intermediarios no aparecen en el registro SPF. Durante el reenvío de correo electrónico, un mensaje pasa por varios servidores y la información del encabezado se modifica en el proceso. Entonces, la dirección de la ruta de retorno se dirige hacia el dominio del intermediario y el servidor del destinatario no lo reconoce, lo que provoca el error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
5. Dirección del remitente falsificada
Los hackers utilizan el correo electrónico falsificación del nombre de usuario para engañar a los destinatarios haciéndoles creer que los correos electrónicos proceden de fuentes legítimas. Sin embargo, en realidad son enviados por actores de amenazas con la intención maliciosa de robar información o engañar a los destinatarios para que realicen transacciones en línea o descarguen enlaces corruptos.
Utilizan direcciones "De" de correo falsificadas que no superan las verificaciones SPF. Esto se debe a que el dominio de la ruta de retorno no es el mismo que el "De" del correo, lo que causa problemas de desalineación de dominios y provoca el error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy".
6. Búsquedas múltiples
Evite exceder el límite de 10 búsquedas DNS especificado por RFC. Esto puede deberse a un formato de registro SPF defectuoso que devuelva un error grave.
¿Cómo solucionar el error "550 5.7 0 Correo electrónico rechazado según la política SPF"?
1. Corregir error de registro SPF
Puede resolver el error detectando y corrigiendo las discrepancias en el registro SPF de su dominio. Los registros erróneos impiden la correcta validación de su nombre de dominio. Esto incluye también errores tipográficos y de formato. Los tipos más comunes de errores en un registro SPF son".
- Espacios adicionales antes o después de la cadena
- Errores ortográficos
- Guiones adicionales
- Caracteres en mayúsculas
- Comas y espacios adicionales
2. Vuelva a comprobar el registro MX
Asegúrese de que su registro MX apunta al servidor correcto. Cuando envías un correo electrónico, se dirige desde tu dispositivo a un servidor SMTP que acepta o rechaza su entrada en el buzón del destinatario. Esto depende de factores como la dirección IP y otros detalles incluidos en la cabecera del correo electrónico.
Cuando un servidor SMTP recibe un correo electrónico con registros MX no válidos, devuelve el error «550 5.7 0 correo electrónico rechazado por política SPF», lo que significa que algo ha salido mal durante el tránsito. Para resolver este problema, asegúrese de que su registro MX apunta al servidor correcto. Vaya a la consola de administración de DNS para solucionarlo.
3. Conseguir direcciones IP de terceros proveedores
Los propietarios de dominios a menudo no incluyen las direcciones IP de los proveedores en sus registros SPF. Puede externalizar la tarea de gestión de SPF a través de un tercero o mantener una lista manual de fuentes de envío. Asegúrate de actualizarla cada vez que implementes una nueva herramienta o servicio para tu dominio de envío de correo electrónico.
Reflexiones finales
El error "550 5.7 0 email rejected per SPF policy" indica que el registro SPF no es válido o está mal configurado. También debe asegurarse de añadir direcciones IP internas e intermedias para que la ruta SPF no se rompa en tránsito.
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Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC
Yunes es jefe de equipo de operaciones en PowerDMARC con conocimientos especializados en autenticación y seguridad del correo electrónico. Yunes es Administrador Asociado de Azure certificado por Microsoft y cuenta con certificaciones de CompTIA A+ y muchas más.
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