¿Cómo evitar que mis correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado?

Una pregunta frecuente que se hacen los propietarios de dominios es "¿por qué mis correos electrónicos van a la carpeta de correo no deseado en lugar de a las bandejas de entrada de los destinatarios, y cómo evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado?". Ahora bien, es importante tener en cuenta que la razón subyacente detrás de los correos electrónicos que van a la carpeta de correo no deseado nunca es unidireccional, sino que puede deberse a varias razones, desde simples inducciones como un correo electrónico mal escrito hasta causas más complejas como el caso de que su nombre de dominio haya sido utilizado previamente para el spam. En cualquiera de los casos, el hecho de que sus correos electrónicos aterricen en la carpeta de spam afecta drásticamente a su tasa de entrega de correos electrónicos y a la reputación de su dominio. 

Si quiere resolver rápidamente este obstáculo y asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen siempre a sus destinos designados en el futuro, ha llegado al lugar adecuado. Sin andarse con rodeos, pasemos directamente a la solución para evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam: ¡opte por las soluciones de autenticación de correo electrónico de un proveedor de servicios fiable hoy mismo!

¿Cómo mejora la autenticación del correo electrónico la capacidad de entrega del mismo?

Recuerde que de lo que se trata es de mejorar la reputación de su dominio y garantizar que su dominio no se utilice para llevar a cabo actividades maliciosas como ataques de suplantación de identidad o phishing y BEC. Esto es exactamente lo que hace un protocolo de autenticación de correo electrónico como DMARC. Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) es un estándar de autenticación de correo electrónico recomendado por el sector que utiliza SPF y DKIM para autenticar los mensajes de correo electrónico enviados desde su dominio. DMARC existe en el DNS de su dominio como un registro DNS TXT que especifica a los servidores receptores cómo deben tratar los correos electrónicos que no superan la autenticación (probablemente correos electrónicos de suplantación de identidad/phishing enviados por actores de amenazas que utilizan su nombre de dominio).

Sin embargo, no es tan fácil como parece. Publicar simplemente un registro DMARC no le protegerá contra el fraude por correo electrónico, más bien podría empeorar la situación en caso de que haya configurado incorrectamente sus protocolos de autenticación. Para implementar DMARC correctamente necesita configurar SPF y DKIM para su dominio con la sintaxis y el modo de política correctos. Además, sólo un nivel de aplicación de la política DMARC (p=reject/quarantine) puede proteger adecuadamente su dominio contra BEC y spoofing.

Teniendo todo esto en cuenta, a la larga, con DMARC se puede observar un aumento de más del 10% en la tasa de entregabilidad de su correo electrónico y una notable disminución del número de correos electrónicos que aterrizan en la carpeta de spam.

¡Simplifique la seguridad con PowerDMARC!

¿Cómo puedo configurar correctamente DMARC para evitar que los correos electrónicos vayan a la basura?

Puede seguir los pasos que se indican a continuación para configurar DMARC correctamente para su dominio:

• Anote todas las fuentes de envío autorizadas que pueden enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
• Configure el SPF para su dominio de forma totalmente gratuita, con el generador de registros SPF gratuito de PowerDMARC.
• Configure DKIM para su dominio con el generador de registros DKIM gratuito de PowerDMARC.
• Configure DMARC para su dominio con el generador de registros DMARC gratuito de PowerDMARC.
• Busque y valide sus registros.
• Supervise los resultados de la autenticación y el flujo de correo electrónico con informes agregados y forenses de DMARC generados automáticamente y fáciles de comprender mediante nuestra herramienta de análisis de DMARC, para que pueda pasar de una política de ausencia a la aplicación de DMARC en un abrir y cerrar de ojos.

Puede encontrar todos los generadores de registros en la caja de herramientas de PowerDMARC

Recomendaciones adicionales para evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado

Manténgase por debajo del límite duro del FPS

Puede que no lo sepa, pero la autenticación SPF tiene un límite de 10 búsquedas DNS. Exceder este límite invalida su registro SPF causando que SPF se rompa e incluso los correos electrónicos legítimos fallen las comprobaciones de autenticación. En tales casos, se devuelve un resultado SPF erróneo si ha activado la supervisión DMARC para su dominio. Por lo tanto, mantenerse por debajo del Límite de búsqueda DNS SPF 10 es imprescindible para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios y evitar que vayan a la carpeta de correo no deseado.

Denunciar las direcciones IP abusivas

Poner en la lista negra las direcciones IP abusivas que están utilizando su nombre de dominio para realizar fraudes puede ser un paso importante para garantizar que no se produzcan incidentes similares en el futuro. Nuestro analizador DMARC puede ayudarle a denunciar las direcciones maliciosas de todo el mundo, en tiempo real, para garantizar que no puedan volver a utilizar su dominio para actividades fraudulentas.

Obtenga el 100% de conformidad con DMARC

Alinee los correos electrónicos enviados a través de su dominio con los estándares de autenticación SPF y DKIM para obtener una conformidad DMARC del 100%. Esto mejorará considerablemente la reputación de sus remitentes con el tiempo y minimizará las posibilidades de que sus correos electrónicos sean marcados como spam, reduciendo así las posibilidades de que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de correo no deseado.

Añadir filtros para los correos electrónicos para evitar que los mensajes vayan a la basura

Si quieres evitar que tu bandeja de entrada se llene de mensajes, añade filtros para los correos electrónicos para evitar que los mensajes vayan a la basura.

Los filtros son útiles porque pueden ayudarte a gestionar el flujo de información y a asegurarte de que los correos importantes llegan. Quizá quieras configurar un filtro que impida que todo el correo entrante se marque como "basura". Esto te ayudará a mantener limpia tu bandeja de entrada.

También puedes utilizar filtros para bloquear a las personas que te envían mensajes o para desactivar las notificaciones, de modo que no recibas alertas cada vez que alguien envíe un correo electrónico a tu dirección.

Respondemos a las preguntas candentes de Internet sobre los correos electrónicos que van a la carpeta de correo no deseado

¿Cómo deshacerse del correo basura manualmente?

El correo basura es un término utilizado para describir los mensajes o correos electrónicos no deseados que le han sido enviados. Puede deshacerse de la basura de correo manualmente siguiendo estos pasos:

1. Abra su cliente de correo electrónico y vaya a su bandeja de entrada.

2. Desplázate por tu bandeja de entrada y busca los mensajes que quieras eliminar.

3. Haga clic en el mensaje o los mensajes en cuestión y, a continuación, haga clic en "Eliminar" en la parte superior de la pantalla.

4. Si lo desea, también puede hacer clic en "Marcar como correo no deseado" o "Marcar como no deseado" para que estos elementos no se eliminen automáticamente de su bandeja de entrada la próxima vez que inicie sesión o acceda a su cuenta de correo electrónico en línea a través del correo web u otros medios de acceso a los mensajes a través del ordenador o de dispositivos móviles como el iPhone de Apple o los dispositivos Android (Google Play Store).

¿Cómo puedo evitar que los correos electrónicos se envíen a la papelera en mi iPhone?

Si eres un usuario de correo electrónico, es posible que te hayas encontrado con este problema: cada vez que recibes un correo electrónico, se envía a tu bandeja de correo no deseado. Y si no quieres que eso ocurra, hay algunas formas de solucionarlo. Puedes configurar filtros o ignorar esos mensajes, pero en cualquier caso, ¡tenemos algunos consejos para ti!

En primer lugar, asegúrate de que tu carpeta de basura está vacía. Si no lo está, borra el contenido de tu carpeta de basura para que no haya nada en ella. A continuación, revisa cada uno de los mensajes y márcalos como importantes; siempre puedes cambiarlos más tarde si es necesario.

Otra opción es utilizar la función "marcar como no leído" de Apple Mail: basta con hacer clic en el mensaje y seleccionar No leído en el menú. Esto evitará que veas cualquier notificación futura sobre este mensaje hasta que vuelvas a abrirlo.

Regístrese en PowerDMARC hoy mismo para obtener su DMARC gratuito y dé el primer paso para evitar que sus correos electrónicos vayan a la carpeta de basura.

• Acerca de
• Últimas publicaciones

Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

Últimas publicaciones de Ahona Rudra (ver todas)

• Microsoft Sender Requirements Enforced- Cómo evitar los 550 rechazos de 5.7.15 - 30 de abril de 2025
• ¿Cómo prevenir el spyware? - 25 de abril de 2025
• Cómo configurar SPF, DKIM y DMARC para Customer.io - 22 de abril de 2025