Microsoft Sender Requirements Enforced - Cómo solucionar los rechazos "550; 5.7.15 Acceso denegado

Desde el 5 de mayo de 2025, Microsoft está aplicando estrictamente sus requisitos de remitente de correo electrónico. Esta medida exige que cualquier persona que envíe más de 5.000 mensajes de correo electrónico al día a Outlook.com, Hotmail y otros buzones de correo de consumidores de Microsoft autentique correctamente sus mensajes. De lo contrario, se producirá el error "550 5.7.15 Acceso denegado".

Después de la fecha límite del 5 de mayo, este código de error puede activarse por: 

• Falta de registros de autenticación de correo electrónico (SPF, DKIM, DMARC).
• Registros de autenticación de correo electrónico mal configurados o erróneos.
• Desalineación entre el dominio utilizado en el encabezado "De" y los utilizados en sus firmas SPF y DKIM.
• Falta la política DMARC o no está habilitada. 

550; 5.7.15 Explicación del código de error de acceso denegado 

El error SMTP 550 5.7.15 es un error de rechazo permanente de los servicios de correo electrónico de Microsoft (como Outlook.com, Live o Hotmail) que suele indicar que el acceso está denegado al intentar enviar correo a un buzón de consumidor de Microsoft. Si te encuentras con este error, las razones pueden ser las siguientes:  

1. Faltan registros de autenticación

Su dominio de envío de correo electrónico de gran volumen le faltan los siguientes protocolos de de correo electrónico:

1. SPF (Marco de política de remitentes): Para autorizar remitentes permitidos para su dominio.
2. DKIM (Correo Identificado por Clave de Dominio): Para mantener la integridad del correo electrónico y evitar su manipulación.
3. DMARC (autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en dominios): Para responder a correos electrónicos no autorizados, aumentar la visibilidad y evitar la suplantación de identidad.

2. Cuestiones de alineación

Alternativamente, usted también puede ser golpeado con el Microsoft 550; 5.7.15 error si su protocolos de autenticación no están correctamente alineados. Según los nuevos requisitos para remitentes de gran volumen:

1. SPF debe pasar para el dominio remitente
2. DKIM debe pasar para el dominio remitente
3. DMARC debe alinearse con SPF o DKIM (preferiblemente ambos)

Qué significan los nuevos requisitos de Microsoft para los remitentes

Fuente de la imagen: Comunidad tecnológica de Microsoft

Si usted es un remitente de gran volumen, debe actuar ahora. La aplicación actualizada de Microsoft va más allá de simplemente marcar los correos sospechosos, los rechaza por completo. los rechaza por completo si carecen de la autenticación adecuada.

Si bien el plan inicial era dirigir los mensajes no conformes a las carpetas de correo no deseado de los destinatarios, Microsoft revisó su planteamiento para solucionar posibles confusiones y mejorar la seguridad de los usuarios. En caso de rechazo, el error que se encontrará será el siguiente:

550 5.7.15 Acceso denegado, el dominio remitente [SendingDomain] no cumple el nivel de autenticación requerido.

Pasos para reparar Microsoft 550; 5.7.15 Error de acceso denegado

Para solucionar el error 550; 5.7.15 sigue estos pasos:

1. Activar SPF 

Regístrese en PowerDMARC para utilizar nuestra herramienta generadora de SPF gratuita. Esta herramienta le ayudará a crear un registro SPF instantáneo - listo para ser publicado en su DNS. 

2. Implantar DKIM 

Puede utilizar nuestra herramienta generadora de DKIM para crear un registro DNS sin errores que se puede publicar directamente en su dominio. 

3. Configurar DMARC 

Una vez que haya terminado de implementar SPF y DKIM, ahora puede centrarse en DMARC. Para activar DMARC: 

• Cree un registro DMARC con nuestra herramienta generadora de DMARC 
• Elija una política DMARC 
• Copie y pegue el registro en su DNS 

Ejemplos de registros DMARC:

Configuración DMARC básica: v=DMARC1; p=ninguno;

Configuración DMARC recomendada: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected];

Nota: PowerDMARC recomienda comenzar con una política de "ninguno" para supervisar los correos electrónicos y, a continuación, pasar gradualmente a "cuarentena" y "rechazar" para obtener una mayor protección contra las amenazas del correo electrónico.

1. Recomendaciones adicionales

Otras recomendaciones para la higiene del correo electrónico son

• Utilizar direcciones de remitente conformes
• Enlaces funcionales para darse de baja
• Mantener la higiene de la lista
• Garantizar prácticas de envío transparentes para mejorar la entregabilidad y la confianza.

Compruebe la conformidad de su dominio 

Cómo ayuda PowerDMARC

Utilice PowerDMARC para simplificar la configuración, supervisar el estado de la autenticación y aplicar políticas con facilidad.

Configurar manualmente SPF, DKIM y DMARC puede ser un reto técnico, requiere mucho tiempo y es propensa a errores.. Esto puede provocar la pérdida de oportunidades de negocio y dañar la reputación del remitente. PowerDMARC simplifica el cumplimiento de:

• Configuración automatizada del registro de autenticación 
• Supervisión e información en tiempo real 
• Aplicación guiada de políticas 
• Gestión de errores SPF 

Comience su prueba de prueba DMARC con PowerDMARC hoy mismo.

Reflexiones finales 

El 5 de mayo de 2025 se acerca rápidamente. Si usted es un remitente de gran volumen, la inacción significa perder el acceso a las bandejas de entrada de Microsoft. No espere a que el rechazo 550 5.7.15 llegue a sus registros. Actúe ahora configurando la autenticación de su correo electrónico hoy mismo y mantenga la entrega, la confianza y la seguridad.

• Acerca de
• Últimas publicaciones

Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

Últimas publicaciones de Ahona Rudra (ver todas)

• Falsos positivos DMARC: Causas, soluciones y guía de prevención - 13 de junio de 2025
• El Gobierno de Nueva Zelanda impone DMARC en el nuevo marco de correo electrónico seguro - 9 de junio de 2025
• ¿Qué es el Email Spoofing? - 29 de mayo de 2025