¿Sabía que la autenticación de nombres de dominio puede proteger su nombre de dominio de los piratas informáticos que intentan enviar correos electrónicos de phishing o spam? Es como tener un guardaespaldas personal para sus correos electrónicos. Esto no sólo mantiene intacta la reputación de su remitente, sino que también garantiza que sus mensajes lleguen sin problemas a las bandejas de entrada de sus destinatarios pasando a través de los filtros de spam.
Veamos por qué es tan importante la autenticación de nombres de dominio y cómo funciona.
¿Qué es un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es un nombre legible y fácil de recordar que se utiliza para identificar y acceder a sitios web y otros recursos en línea en Internet. Sirve como dirección para localizar e identificar páginas web específicas, servidores de correo electrónico u otros servicios asociados a ese dominio.
Un nombre de dominio consta de dos partes principales: el dominio de primer nivel (TLD) y el dominio de segundo nivel (SLD). El TLD es la parte más a la derecha del nombre de dominio, como .com, .org, .net, .edu, o TLD específicos de un país como .uk o .ca. El SLD es la parte del nombre de dominio que aparece a la izquierda del TLD.
Por ejemplo, en el nombre de dominio "ejemplo.com", "ejemplo" es el SLD, y ".com" es el TLD. Los nombres de dominio no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que "ejemplo.com" y "Ejemplo.com" harían referencia al mismo dominio.
¿Qué es la autenticación de nombres de dominio?
La autenticación de nombres de dominio verifica si un mensaje de correo electrónico ha sido enviado realmente por el remitente que dice ser. Esto se hace para abortar los intentos de los actores de amenazas de enviar correos electrónicos fraudulentos y de phishing utilizando su nombre de dominio. Estos correos manipulan a los destinatarios (normalmente clientes, clientes potenciales y empleados) para que compartan información confidencial o realicen transferencias bancarias.
Bloquear este tipo de mensajes es vital para proteger su imagen de marca y evitar que caiga en litigios. Los estándares de autenticación de nombres de dominio más comunes son SPF, DKIM y DMARC. Funcionan para ayudar a los buzones de los destinatarios a identificar si el correo electrónico enviado desde su dominio es legítimo o no. Si no lo es, puede decidir que se marquen como spam o que sean rechazados por los buzones de los destinatarios.
Para garantizar un mayor índice de entregabilidad, debe configurar la autenticación de dominio para que las cabeceras de correo electrónico contengan detalles de dominio que ayuden en el proceso de autenticación del correo electrónico.
¿Por qué es importante la autenticación de nombres de dominio?
La autenticación de nombres de dominio establece la confianza en los proveedores de servicios de correo electrónico y en sus destinatarios de que el mensaje procede realmente de la fuente de la que dice proceder. Debería plantearse su implantación, ya que conlleva las siguientes ventajas
- La autenticación del nombre de dominio mejora la tasa de entrega del correo electrónico y disminuye la probabilidad de que los correos electrónicos auténticos enviados desde su dominio se marquen como spam.
- Evita que sus correos electrónicos sean modificados o manipulados durante el proceso de entrega.
- Permite que sólo los remitentes de correo electrónico autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio puedan hacerlo.
- Los boletines enviados desde su dominio tienen un aspecto más profesional. Además, también puede repercutir en el valor global de sus activos en línea, por lo que es importante preguntarse: "¿Cuánto vale un dominio?".
¿Qué dominios autenticar?
Puede configurar tantos dominios y subdominios autenticados como utilice para enviar correos electrónicos. También puedes incluir dominios y subdominios que utilices para admitir formularios incrustados con la función de rellenado previo activada. También es importante autenticar tus dominios inactivos o aparcados para asegurarte de que no se utilizan con fines maliciosos.
Recuerde utilizar el nombre de dominio completo al autenticarlo, tal y como aparece en las direcciones de correo electrónico de retorno. Digamos que tu dirección de correo electrónico es xyz@example.com, entonces tienes que autenticar ejemplo.com y no www.example.com. A la hora de decidir qué dominios autenticar, hay que tener en cuenta el nivel de sensibilidad y el impacto potencial de un acceso no autorizado en cada caso. Además, mantente informado sobre las últimas prácticas y tecnologías de seguridad para asegurarte de que tus mecanismos de autenticación están actualizados y son eficaces frente a las amenazas emergentes.
¿Cómo autenticar su dominio?
Debe crear y añadir registros SPF y DKIM al panel DNS de su dominio para autenticarlo.
Utilice SPF para verificar el remitente
SPF son las siglas de Sender Policy Framework, un protocolo de autenticación de correo electrónico que indica qué direcciones IP o servidores están autorizados a enviar correos electrónicos en nombre de su dominio.
Puede utilizar nuestro generador de registros SPF para empezar con los viajes de autenticación de correo electrónico y dominios.
Utilice DKIM para mantener la legitimidad de los contenidos
DKIM es la abreviatura de DomainKeys Identified Mail. Utiliza un par de claves públicas y privadas criptográficamente seguras que firman digitalmente sus correos electrónicos. La clave pública se publica en DNS para que los buzones de los destinatarios puedan acceder a ella para autenticar el correo electrónico. La clave privada se guarda de forma segura en el servidor del proveedor de servicios de correo electrónico.
Puede utilizar nuestro generador de registros DKIM para crear un registro DKIM para su dominio.
Utilice DMARC para la alineación de dominios
Para una capa adicional (y crucial) de seguridad, puede considerar habilitar DMARC. Con una política DMARC en su lugar, usted puede hacerse cargo de su sistema de autenticación de nombres de dominio al tener la capacidad de instruir cómo los correos electrónicos suplantados deben ser tratados - es decir, si deben ser aceptados, rechazados o marcados como spam.
Puede utilizar nuestro generador de registros DMARC para crear un registro DMARC de forma gratuita.
Introducción a la autenticación de nombres de dominio
- Después de crear sus registros de autenticación, inicie sesión en su consola de gestión de DNS
- Haga clic en Editor de zona DNS o Editor de zona avanzado
- Abra la página DNS de su dominio y añada el DKIM como un registro CNAME y SPF y DMARC como registros TXT con sus respectivos campos Nombre y Valor.
Nota: Los pasos pueden variar en función de la empresa que aloje su dominio. Puede ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para obtener más información.
Resolución de errores de autenticación de nombres de dominio
Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir si te quedas atascado.
Errores de autenticación de registros DKIM
Si su registro DKIM fallaes posible que desee echar un segundo vistazo a lo siguiente
- Valor del campo Host: El campo Host acepta litesrv._domainkey (sin tu dominio) o litesrv._domainkey.tudominio.com, así que prueba ambos.
- Tipo de registro: Asegúrese de que el tipo de registro DKIM es CNAME o TXT, consulte con su proveedor de alojamiento DNS el tipo de recurso que admite.
- Errores de sintaxis: Asegúrese de que su registro DKIM es correcto. Para asegurarse de que su registro está libre de errores, puede subcontratar la gestión de su protocolo a servicios DKIM alojados.
Errores de autenticación de registros SPF
Hay algunas razones comunes que pueden desencadenar fallo del SPF-
Registros SPF no coincidentes
Compruebe los campos Host y Valor. El campo de valor de la página DNS debe ser exactamente el mismo que el de la página Dominios Dominios. Recuerde que distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Exceder el límite de búsquedas DNS
El límite de búsquedas SPF se refiere al número máximo de búsquedas DNS que se pueden realizar mientras se comprueban los registros SPF de un correo electrónico entrante. Cuando se supera este límite (>10 búsquedas), la evaluación del registro SPF puede resultar incompleta, lo que puede permitir que correos electrónicos maliciosos eludan la autenticación adecuada. Esto puede dar lugar a un mayor riesgo de ataques de phishing, spoofing y spam, ya que los remitentes legítimos podrían no estar autenticados correctamente y los destinatarios podrían confiar en correos electrónicos fraudulentos debido a una validación SPF incompleta.
Aunque es muy fácil sobrepasar el límite cuando utiliza varios proveedores para enviar sus correos electrónicos, mantenerse por debajo del límite es igual de fácil con una herramienta de aplanamiento automático de SPF.
Múltiples registros SPF
No puede tener más de un registro SPF para un dominio. Si localiza más registros, deberá fusionarlos. Haga clic aquí para saber cómo fusionar registros SPF.
Palabras finales
La autenticación de nombres de dominio elimina o reduce el riesgo de que intrusos malintencionados envíen correos electrónicos fraudulentos a sus clientes, clientes potenciales y empleados y les engañen para que compartan información confidencial. La autenticación de nombres de dominio es crucial para mantener la seguridad, la confianza y la fiabilidad de las comunicaciones por correo electrónico, lo que en última instancia beneficia tanto a los remitentes como a los destinatarios en el ámbito de la autenticación del correo electrónico y el marketing.
PowerDMARC puede ayudarle en este viaje. Nuestro completo conjunto de soluciones de seguridad de correo electrónico y autenticación de nombres de dominio puede ayudarle a hacerse cargo de su propio dominio y evitar el uso ilegítimo y no autorizado de su nombre de dominio en estafas de phishing por correo electrónico. Regístrese hoy mismo para realizar una prueba DMARC gratuita de nuestra plataforma.
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