Este artículo se centra en explicar qué es la seguridad del correo electrónico, algunas de las mejores prácticas para desarrollar una infraestructura de entrega de correo electrónico y una visión general de algunos tipos de ataques a los sistemas de correo electrónico.
¿Qué es la seguridad del correo electrónico?
La seguridad del correo electrónico es el proceso de protección de la comunicación por correo electrónico en la transmisión y el almacenamiento de información privada, personal y comercial enviada a través del correo electrónico.
Incluye filtrado de contenidos, software antivirus y algoritmos de encriptación para garantizar la privacidad de los datos y, al mismo tiempo, evitar su pérdida o el acceso no autorizado.
Las mejores prácticas de seguridad del correo electrónico son un conjunto de estrategias recomendadas que pueden ayudar a proteger las comunicaciones electrónicas, de manera que su contenido previsto no se vea comprometido o alterado.
Hay tres categorías principales en las que pensar después de saber qué es la seguridad del correo electrónico: digital (escalable), física (modificable) y procedimental.
a. Digital - Implica asegurarse de que sus correos electrónicos están encriptados en tránsito y que no pueden ser leídos por personas no autorizadas.
b. Física - Este tipo de seguridad se utiliza cuando se necesita bloquear una pieza particular de datos, como un mensaje de correo electrónico o un archivo adjunto. El objetivo en este caso es evitar que alguien cambie o borre el contenido del archivo almacenado. Para ello, podemos utilizar una contraseña o un código al que sólo pueden acceder las personas con derechos de acceso.
c. Procedimiento - Se trata de asegurar que las personas que tienen permiso puedan ver o cambiar la información en el sistema de correo electrónico sin tener intenciones maliciosas hacia la propia empresa o sus clientes.
¿Cómo de seguros son los protocolos de correo electrónico estándar?
Los protocolos de correo electrónico estándar, como SMTP y POP3, se implementaron originalmente para permitir un intercambio fiable de mensajes entre sistemas.
Sin embargo, no hay ningún estándar para el uso de mecanismos de transporte seguro (como SSL y TLS) en un campo de protocolo de correo electrónico estándar. No especifican ningún tipo de conexión en absoluto. Aunque esto pueda parecer un pequeño detalle, puede tener grandes implicaciones en la seguridad de tus datos y su integridad.
Esto significa que si envías un correo electrónico entre dos sistemas que no utilizan SSL o TLS, esa comunicación podría ser potencialmente interceptada por un atacante sin que lo sepas. Esto podría significar que la información sensible sea leída en texto plano o que las contraseñas comprometidas sean enviadas a través de canales no encriptados.
Por ejemplo, cuando envías un correo electrónico utilizando SMTP a través del puerto 25, tu mensaje viaja a través de Internet y luego se envía a un servidor en tu red. Si alguien lo intercepta, puede leerlo sin ningún tipo de cifrado.
Otro problema es que con los protocolos estándar tus correos electrónicos se almacenan en un formato no cifrado en los servidores de correo electrónico. Esto significa que cualquier persona con acceso al servidor (por ejemplo, un administrador del sistema) puede leer el correo electrónico. También significa que si el servidor se ve comprometido, todos tus correos electrónicos podrían quedar expuestos a los hackers.
Además, la mayoría de los protocolos del lado del usuario del correo electrónico no son, por desgracia, seguros. La mayoría de los protocolos se basan en simples combinaciones de nombre de usuario/contraseña que pueden ser eludidas mediante ataques avanzados de ingeniería social.
Por lo tanto, los protocolos de correo electrónico estándar son inseguros debido a que no tienen en cuenta los ataques de tipo man-in-the-middle, que es el tipo de ataque que se produce cuando un atacante con la capacidad de interceptar y modificar el tráfico entre dos partes (como su ordenador y el servidor con el que está tratando de comunicarse) se sitúa entre esos dos sistemas y lo altera para mostrar algo que no fue enviado o recibido.
Prácticas estándar de seguridad del correo electrónico
La seguridad del correo electrónico es una parte crucial de su negocio en línea. Si no tienes una medida de seguridad para el correo electrónico, podrías estar poniéndote en riesgo de sufrir ciberataques y robos de datos.
Afortunadamente, existen varias prácticas de seguridad para el correo electrónico. Cada una de estas prácticas tiene su forma de proteger su información de correo y mantenerla a salvo de miradas indiscretas.
Estas prácticas incluyen el cifrado, que protege tus mensajes de ser leídos por cualquiera que pueda interceptarlos mientras viajan por la red; y la autenticación, que verifica que la persona al otro lado del mensaje es quien dice ser.
Filtros de spam
El spam es un tipo de correo electrónico no solicitado que a menudo incluye contenido dañino o engañoso. El spam puede ser enviado por :
- Spammers, que intentan venderle productos o servicios
- Estafadores, que intentan robar su información y utilizarla para obtener beneficios económicos;
- Hackers de "sombrero negro", que buscan vulnerabilidades en su sistema que puedan explotar para acceder a sus datos y causar otros problemas.
Los filtros de spam están diseñados para identificar y bloquear los correos electrónicos no deseados. Esto se consigue examinando el contenido de un correo electrónico y buscando ciertos patrones. Cuando un filtro de spam identifica un mensaje como spam, evitará que se envíe a la bandeja de entrada del destinatario.
Hay muchos tipos diferentes de filtros de spam disponibles, incluyendo:
- Filtros basados en listas negras que cotejan los mensajes con una lista de direcciones de spamers conocidos
- Filtros basados en palabras clave que comprueban los mensajes a partir de palabras o frases clave
- Filtros basados en anomalías que buscan contenido potencialmente malicioso en los mensajes
- Filtros basados en la heurística que realizan una combinación de otros tipos de análisis para determinar si un mensaje es o no un spam
Protección antivirus
Los virus son una de las mayores amenazas para la seguridad del correo electrónico en la actualidad. Pueden infectar toda una red corrompiendo archivos, robando contraseñas y datos personales o propagándose por varios sistemas a través de archivos adjuntos infectados enviados por correo electrónico. Estos virus pueden causar estragos en los servidores y aplicaciones de correo electrónico de su empresa si no se detectan con la suficiente rapidez.
La mejor manera de proteger sus correos electrónicos es implementando sistemas de protección antivirus dentro del servidor de correo electrónico. Un sistema antivirus comprueba todos los correos electrónicos entrantes en busca de virus, gusanos y troyanos.
Control de los archivos adjuntos al correo electrónico
Los correos electrónicos de suplantación de identidad están diseñados para engañar a la gente para que facilite su información personal haciendo clic en un enlace de un correo electrónico. El archivo adjunto a estos correos electrónicos suele contener software malicioso que podría permitir a los estafadores acceder a su ordenador y recopilar su información bancaria.
La mejor manera de protegerse de los ataques de phishing es utilizar un sistema de control de archivos adjuntos al correo electrónico. Estos sistemas le permiten ver qué tipo de archivos se envían a su bandeja de entrada antes de que los abra usted o alguien de su equipo. También te ayudan a verificar si el archivo se ha enviado desde la dirección del remitente antes de permitir que pase por los filtros de seguridad, como el software antivirus o los filtros de spam.
Cifrado del correo electrónico
Los correos electrónicos no encriptados también son vulnerables a los hackers porque pueden ser fácilmente descifrados. Esto significa que si alguien interceptara un correo electrónico sin cifrar, podría leerlo sin necesidad de utilizar una contraseña o clave. Cifrar los correos electrónicos garantiza que sólo el destinatario previsto pueda leerlos, lo que los hace más seguros frente a los piratas informáticos.
El cifrado de datos de correo electrónico funciona codificando los datos para que sean indescifrables sin una clave especial. Esto significa que incluso si alguien roba un correo electrónico de su servidor y lo lee, no será capaz de entender lo que hay en el correo electrónico sin tener acceso a la clave necesaria para descifrarlo, y sólo el destinatario previsto tendría esa clave.
Aprende a encriptar el correo electrónico.
Seguridad avanzada del correo electrónico con DMARC
Aunque sepa lo que es la seguridad del correo electrónico y lo importante que es para su empresa, es posible que se quede corto a la hora de ofrecer una seguridad óptima. Es entonces cuando DMARCun protocolo de seguridad de correo electrónico de nueva generación para empresas, escuelas y organizaciones corporativas. Se trata de un mecanismo de seguridad avanzado diseñado para proteger a las empresas contra la suplantación del correo electrónico. Si quiere asegurar sus comunicaciones por correo electrónico, DMARC es la herramienta más eficaz para ello.
Al implementar DMARC, puede asegurarse de que todos los correos electrónicos se envían desde el dominio (o el destinatario legítimo) desde el que desea que se entreguen.
DMARC utiliza también otras dos tecnologías, SPF y DKIM, para trabajar juntas como un potente conjunto.
SPF identifica la procedencia de un correo electrónico cotejando la dirección IP del servidor remitente con una lista de servidores autorizados para su dominio.
DKIM crea una firma digital dentro de la cabecera del mensaje. La firma se verifica comparándola con una clave pública almacenada en los servidores del remitente y del destinatario. Por lo tanto, proporciona otra capa de seguridad al comprobar si alguien es propietario del dominio desde el que envía el correo electrónico o si simplemente está intentando hacerse pasar por un remitente legítimo.
¿Qué hace que DMARC sea una solución ideal para la seguridad del correo electrónico?
DMARC es una moderna solución de seguridad para el correo electrónico que utiliza los estándares de autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en el dominio (DMARC) para reducir el riesgo de phishing y malware en sus correos electrónicos.
Funciona enviando una cabecera especial cuando se envía un correo electrónico que identifica al remitente, añade funciones adicionales para mejorar la seguridad del correo electrónico y le permite configurar una respuesta eficaz si alguien intenta enviar mensajes de phishing o contaminados con malware a través de su cuenta. Para ello, utiliza una serie de comprobaciones y balances basados en la información sobre el remitente, el destinatario, la línea de asunto, el cuerpo del texto y otras características específicas de cada mensaje.
El protocolo DMARC exige que cada mensaje lleve una etiqueta de autenticación, que es un identificador del dominio del remitente. Si el destinatario de un correo electrónico no tiene acceso a esa etiqueta, la máquina del destinatario no podrá verificar si el mensaje procede o no de una fuente legítima.
¿Cómo el DMARC aumenta la seguridad del correo electrónico?
DMARC es la mejor solución de seguridad para el correo electrónico porque está construida sobre una base de autenticación sólida, terceros de confianza y una política basada en reglas.
El resultado es que DMARC le proporciona una base sólida para la gestión de sus comunicaciones por correo electrónico, a la vez que le ofrece la posibilidad de establecer políticas complejas que le permiten gestionar sus mensajes incluso si proceden de fuentes no fiables.
Así es como DMARC mejora la seguridad del correo electrónico:
1. Una de las características más destacadas que diferencian a DMARC de otras soluciones de seguridad para el correo electrónico es que examina los metadatos del correo electrónico (por ejemplo, quién lo ha enviado). Por lo tanto, no sólo evita el spam o los ataques de phishing. Sino que también autentifica los mensajes antes de ser enviados y garantiza que sólo los destinatarios legítimos puedan recibirlos.
2. Es eficaz porque funciona tanto en el lado de la fuente (el contenido de los correos electrónicos, incluidos los archivos adjuntos) como en el lado de destino (la bandeja de entrada de los destinatarios).
3. Utiliza una variedad de métodos para identificar mensajes sospechosos, incluyendo direcciones IP y datos de búsqueda de DNS, lo que significa que no depende de un único punto de fallo como hacen otras soluciones.
4. DMARC funciona identificando los correos electrónicos sospechosos y bloqueándolos para que no lleguen a sus destinatarios. Utiliza varios métodos para identificar los mensajes sospechosos, como las direcciones IP y los datos de búsqueda de DNS, lo que significa que no depende de un único punto de fallo como hacen otras soluciones.
5. DMARC funciona con todo tipo de proveedores de correo electrónico y se puede implantar tanto en pequeñas como en grandes empresas. También es muy fácil de personalizar, lo que significa que puede ajustar sus políticas (como p=reject o p=none) que se ajustan a tipos específicos de correos electrónicos con diferentes acciones basadas en su contenido.
Seguridad del correo electrónico con PowerDMARC
Por mucho que enseñe a sus empleados a utilizar el correo electrónico de forma segura, las brechas de seguridad son inevitables. Si tu empresa es una de las muchas que han sido hackeadas, puede ser difícil saber por dónde empezar a la hora de arreglar el agujero de seguridad.
Por lo tanto, debería considerar el uso de los servicios gestionados de PowerDMARC servicios gestionados de Dmarc. Nuestro equipo de expertos lleva décadas trabajando en el campo de la seguridad de los datos, y sabemos lo que hace falta para protegerse de los últimos ataques.
Utilizando nuestro servicio de configuración DMARC de DMARCpodrá configurar su servidor de correo electrónico para que rechace los mensajes de remitentes no verificados. Esto ayuda a mantener sus servidores seguros frente a los hackers que intentarían entrar en ellos mediante el envío de correos electrónicos maliciosos. Esto también ayudará a proteger los datos de sus clientes de ser robados por los hackers, ya que les impedirá suplantar su marca.
Con DMARC configurado correctamente, todos estos problemas de seguridad del correo electrónico desaparecerán, para que pueda centrarse en lo que importa: crear mejores relaciones con los clientes.
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