Les outils de marketing par courriel sont des éléments essentiels de la stratégie numérique de toute entreprise. En tant que petite entreprise, l'e-mail marketing est la solution idéale si vous cherchez un moyen simple de générer davantage de prospects et d'asseoir la crédibilité de votre marque. De plus, il s'agit de l'un des moyens les plus rentables d'atteindre vos clients. Mais il est essentiel de protéger vos courriels contre l'usurpation d'identité. Vous devez donc vous procurer des outils fiables.
Les outils de marketing par courrier électronique facilitent le contact avec les clients et personnalisent la communication afin d'améliorer les résultats. Les solutions de marketing par courriel les plus efficaces sont faciles à utiliser, offrent de nombreuses fonctionnalités et fournissent une assistance de qualité. Elles permettent notamment aux utilisateurs d'intégrer des vidéos explicatives, des vidéos personnalisées et d'autres formats visuels afin d'augmenter le nombre de taux d'ouverture et de stimuler les conversions dans le cadre du marketing par courriel. Cependant, il peut être difficile de choisir la marque la mieux adaptée à vos besoins.
Il peut être difficile de trouver le bon logiciel de marketing par courriel lorsque l'on débute, mais cela fait toute la différence dans le développement de son entreprise. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe des dizaines d'outils disponibles sur le marché, et que vous avez donc l'embarras du choix. La mauvaise nouvelle, c'est qu'il existe des dizaines d'outils, alors comment savoir lequel vous convient le mieux ?
Si vous cherchez un point de départ, voici les cinq outils d'e-mail marketing les plus conviviaux et les plus populaires outils de marketing par e-mail pour le marketing des petites entreprises.
Les 5 meilleurs outils de marketing par courriel pour les entreprises en ligne
1. Outils de marketing par courriel tiers
Plusieurs acteurs du marché proposent des outils puissants tels que le CRM avec marketing par courriel ou le programmateur de médias sociaux pour segmenter vos contacts en listes et automatiser des tâches telles que l'envoi de courriels à certaines heures de la journée ou certains jours. Le CRM pour la gestion des leads peut être utilisé pour suivre et analyser efficacement les interactions avec les clients, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et d'améliorer votre stratégie de vente globale. Ils ont même intégré la fonctionnalité CRM avec l'évaluation des prospects, ce qui vous permet de prioriser votre liste en fonction de l'intérêt que chaque contact semble porter à ce que vous proposez !
Caractéristiques principales
- Avec une boîte de réception partagée, vous ne perdrez jamais la trace de l'historique des e-mails de vos clients.
- Vous pouvez choisir parmi plus de 60 modèles d'e-mails réactifs.
- CRM intégré.
- La plateforme de SMS et de chat est intégrée.
- Segmentation des contacts - rendez vos e-mails plus pertinents en envoyant des messages personnalisés à des groupes de contacts plus restreints.
- Pour la génération de leads, utilisez les publicités Facebook. Utilisez la bibliothèque de publicités Facebook pour suivre les publicités de vos concurrents.
2. Outils de suivi des e-mails et de création de modèles
Ces types d'outils sont parfaits pour les entreprises qui souhaitent créer rapidement et facilement des courriels de qualité professionnelle, gérer leurs listes de contacts, suivre les tendances en matière de marketing par courriel et évaluer les performances de leurs campagnes de courriels. Les fonctions de gestion des listes de contacts vous permettent d'ajouter ou de supprimer des contacts en fonction du comportement de l'utilisateur, par exemple lorsqu'il ouvre un courriel, qu'il clique sur des liens dans vos courriels ou qu'il remplit des formulaires en ligne.
Si vous êtes à la recherche d'un service facile à utiliser, offrant des tonnes de fonctionnalités et un excellent support client, il pourrait être fait pour vous. Il propose de nombreux modèles d'e-mails dans diverses catégories, y compris une sélection d'exemples de conception d'infographies à choisir dans diverses catégories :
- Promotion d'événements
- Commerce électronique
- Fêtes nationales
- Immobilier
- Ventes au détail
- Restaurants et services alimentaires
- Sports et loisirs
- Voyages et tourisme
Une fois que vous avez envoyé vos courriels, il vous donne les outils pour suivre le nombre de personnes qui les ouvrent et le nombre de personnes qui cliquent sur les liens dans le corps du message. Il permet également de suivre le nombre de désabonnements et de rapports de spam pour savoir quel contenu trouve un écho auprès de votre public et quel autre n'en trouve pas.
Vous pouvez intégrer la plupart des outils automatisés sur vos sites web et même les utiliser dans un formulaire popup. Un bon plugin popup peut efficacement augmenter le nombre de prospects et améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.
3. Fournisseurs de services de messagerie et fournisseurs d'hébergement
Les ESPsont des sociétés qui fournissent aux entreprises des outils de marketing par courrier électronique qu'elles peuvent utiliser dans leurs campagnes. Ces outils comprennent des éléments tels que des autorépondeurs, des modèles d'e-mails et des outils d'analyse pour le suivi des performances. Les ESP gèrent également le processus d'envoi entre votre entreprise et les boîtes de réception des abonnés.
Les ESP ou logiciels de marketing par courrier électronique permettent aux entreprises qui ne disposent pas d'un département informatique ou des autres ressources nécessaires à la réalisation de campagnes de courrier électronique complexes (comme le codage HTML) de créer des campagnes efficaces qui donnent des résultats sans se ruiner !
Les services d'hébergement sont essentiellement des centres de données où le site web d'une entreprise vit sur l'internet. Les services d'hébergement offrent différents niveaux de service en fonction du type de site à héberger et du trafic qu'il reçoit chaque jour/mois/année, etc.
Si vous essayez de développer votre entreprise, les fournisseurs de services de courrier électronique (ESP) et les services d'hébergement de courrier électronique peuvent vous être d'une aide précieuse.
4. Protocoles d'authentification du courrier électronique
Bien qu'il ne s'agisse pas spécifiquement d'un outil de marketing, DMARC est un protocole d'authentification des courriels qui contribue à améliorer la réputation de votre domaine et à réduire les plaintes pour spam. Il contribue au succès de vos campagnes de marketing par courriel en améliorant la délivrabilité, en aidant vos courriels à atteindre plus de boîtes de réception et en obtenant de meilleurs résultats.
En outre, un analyseur DMARC vous aide à empêcher les courriels frauduleux et les utilisateurs malveillants d'atteindre vos boîtes de réception. Vous pouvez l'utiliser pour lutter contre les tentatives de hameçonnage et refuser les messages électroniques usurpés qui utilisent l'adresse "De" de votre marque dans l'espoir d'escroquer les destinataires.
5. Indicateurs de marque pour l'identification des messages (BIMI)
BIMI est un outil de sécurité et de marketing par courrier électronique qui permet aux entreprises d'afficher le logo de leur marque dans la boîte de réception du destinataire. Cela permet d'accroître la notoriété et la mémorisation de la marque, en donnant l'impression d'être un expéditeur légitime et authentique.
De grands ESP comme GMAIL ont récemment adopté le BIMI et recommandent aux domaines de l'adopter pour une expérience de messagerie plus professionnelle et plus sûre.
Note: Pour l'utiliser, votre entreprise doit mettre en œuvre DMARC et créer un logo BIMI conforme au SVG. logo BIMI image.
Outils formels de remise à neuf du contenu des e-mails
Parfois, nous pouvons facilement trouver des modèles standard pré-rédigés sur certains courriels de routine qui peuvent être facilement utilisés et qui ne nécessitent pas beaucoup de temps et de ressources à dépenser à partir de zéro. D'une certaine manière, il n'est jamais assez encourageant d'utiliser le même contenu. C'est pourquoi plusieurs outils de paraphrase sont disponibles en ligne et permettent de reformuler le contenu du modèle. Ces outils de reformulation peuvent s'avérer très utiles pour peaufiner et améliorer la qualité du contenu qui, après avoir été reformulé, peut être facilement utilisé. En outre, l'utilisation d'un modèle de contenu peut renforcer l'efficacité de ces outils, en garantissant un résultat plus raffiné et mieux adapté.
Dernières paroles
Quels que soient les outils de outils de marketing par courriel que vous choisissez, c'est à vous qu'il incombe de travailler pour faire connaître votre boîte à outils à votre public. Ne vous découragez pas si cela prend du temps - après tout, établir une relation de confiance avec vos clients prend du temps, et ce n'est qu'avec le temps que vous verrez un retour sur vos efforts. En attendant, n'oubliez pas que la satisfaction du client est essentielle : en modifiant constamment vos courriels, vous pouvez vous assurer que chacun d'entre eux offre quelque chose d'unique et d'utile. Veillez également à ce que les bons utilisateurs reçoivent vos courriels et à ce qu'ils n'aboutissent pas dans les dossiers de spam.
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