Een gebroken SPF record betekent dat uw DNS record nu niet meer functioneert zoals het zou moeten. Dit kan ertoe leiden dat e-mails verloren gaan tijdens de overdracht en nooit worden afgeleverd zoals het hoort. Omgaan met gebroken SPF kan lastig zijn, begin met het bepalen van de waarschijnlijke redenen waarom de SPF records kunnen breken, en ga dan verder met het oplossen van problemen.
Wat is een gebroken SPF record?
Een SPF record is een stukje tekst dat de email service van uw domeinnaam vertelt waar inkomende emails heen gestuurd moeten worden. Als een SPF record niet goed is geconfigureerd, kan het ervoor zorgen dat uw e-mails worden geweigerd.
De meest voorkomende oorzaak van een gebroken SPF record is wanneer uw mailservers mail proberen te versturen vanaf een IP adres dat niet in het SPF bestand voorkomt. Een andere veel voorkomende oorzaak is wanneer het domein dat door uw mail server wordt gebruikt geen geldig DNS record heeft.
Andere redenen kunnen zijn:
a) De domeinnaam van de afzender is geregistreerd met een SPF-record dat niet overeenkomt met hun eigenlijke IP-adressen (d.w.z. als er geen MX-record is)
b) De domeinnaam van de afzender heeft helemaal geen SPF-record
c) De domeinnaam van de afzender is door ISP's op een zwarte lijst geplaatst als gevolg van misbruikmeldingen via RBL's (Real-time Blackhole Lists), of omdat hij al eerder spam heeft verstuurd en op industriespecifieke zwarte lijsten is geplaatst.
Waarom breekt SPF record?
Gebroken SPF kan het gevolg zijn van verschillende onderliggende redenen. Luister hieronder naar een paar:
- Syntaxisfout
Een gebroken SPF record kan het gevolg zijn van een onjuiste syntaxis. Zo iets kleins als een extra spatie of een ontbrekend karakter kan uw record setup volledig ongeldig maken en het protocol breken. Daarom is het altijd aan te raden om een betrouwbare online tool te gebruiken zoals een SPF record generator om uw record aan te maken in plaats van te vertrouwen op een manuele setup.
- DNS-query-aanvraaglimiet overschreden
Het overschrijden van de 10 DNS lookup limiet voor SPF is een van de meest voorkomende redenen voor kapotte SPF. Misschien wilt u daar eens naar kijken. Dit kan gebeuren als u een online bedrijf bent dat verschillende e-mailleveranciers zoals MailChimp, Google, enz. gebruikt voor uw e-mailtransacties. Elk van deze diensten van derden draagt bij aan het aantal DNS-queryverzoeken omdat ze werken met meerdere interne servers met verschillende IP's.
Een SPF afvlakking is de aanbevolen oplossing om een gebroken SPF te voorkomen door uw opzoekingslimiet te allen tijde onder controle te houden.
- Te veel personages
RFC specificeert een 255-string karakterlimiet voor het protocol, wat betekent dat een te lang record zal leiden tot een gebroken SPF. U kunt ervoor zorgen dat uw record kort en bondig is door redundantie en meervoudige inclusies te verwijderen.
- Inactieve IP's en geparkeerde domeinen
Uw SPF record bevat een lijst van IP adressen en domeinen die gemachtigd zijn om namens u emails te versturen. Als sommige van deze IP's naar servers wijzen die buiten gebruik zijn, of het record bevat een geparkeerd domein (een domein dat inactief is en niet langer in gebruik), kunt u kapotte SPF verwachten.
Zorg ervoor dat de IP-adressen en domeinen in uw DNS-record geldig en volledig operationeel zijn.
Hoe om te gaan met kapotte SPF?
Als u gebroken SPF wilt voorkomen, moet u meteen stoppen met het maken van de hierboven genoemde fouten! Laat uw SPF record niet verworden tot een eindeloze stroom van includes waarvan de meeste overbodig zijn. Maak uw record korter om het aantal queryverzoeken te beperken, en zorg ervoor dat u syntactisch verantwoord te werk gaat. Optimaliseer SPF record van tijd tot tijd om ervoor te zorgen dat u een bijgewerkte lijst van IP's onderhoudt.
Is er een manier om dit proces te automatiseren?
Als u de last van het beperken van gebroken SPF al zwaar op uw schouders voelt wegen, wilt u deze verantwoordelijkheid misschien uitbesteden. Bij PowerDMARC, genieten onze gebruikers van een geautomatiseerde ervaring als het gaat om het omgaan met gebroken SPF, door het inzetten van PowerSPF - een één-klik record flattening oplossing die onmiddellijk fouten in uw record herstelt.
Begin vandaag nog, om te voorkomen dat uw SPF afbreekt. Voor meer inzichten in hoe te herstellen van e-mail afleveringsproblemen, contacteer ons vandaag nog!
