E-mail is tegenwoordig een van de meest gebruikte vormen van communicatie, er worden dagelijks miljarden e-mails verstuurd. Helaas is het ook een belangrijk doelwit voor cybercriminelen die e-mailfraude willen plegen. E-mailfraude kan vele vormen aannemen, zoals phishingaanvallen, BEC (business email compromise) en e-mailspoofing. Dit soort aanvallen kan leiden tot financieel verlies, gegevensdiefstal en schade aan de reputatie van een persoon of organisatie. In deze blog bespreken we e-mailverificatie en andere methoden en best practices die e-mailfraude kunnen helpen voorkomen.
Wat is e-mailfraude?
E-mailfraude is elke vorm van oplichting waarbij gebruik wordt gemaakt van e-mail om slachtoffers te misleiden of te verleiden tot het verstrekken van gevoelige informatie of het uitvoeren van financiële transacties.
E-mailfraude kan verschillende vormen aannemen, waaronder phishingaanvallen, zakelijke e-mailcompromittering (BEC), e-mailspoofing en meer. Hieronder gaan we nader in op enkele van de meest voorkomende vormen van e-mailfraude.
Phishing-aanvallen
Bij phishing-aanvallen worden frauduleuze e-mails verstuurd die afkomstig lijken te zijn van legitieme bronnen, zoals banken, e-commercewebsites of sociale mediaplatforms. Het doel van deze e-mails is om de ontvanger te verleiden tot het verstrekken van gevoelige informatie, zoals inloggegevens, creditcardnummers of andere persoonlijke informatie. Phishing-e-mails bevatten vaak dringende of dreigende taal om een gevoel van urgentie te creëren, waardoor de ontvanger wordt aangemoedigd om snel te handelen zonder na te denken.
Compromittering van zakelijke e-mails (BEC)
Bij BEC, ook bekend als CEO-fraude, doet men zich voor als een hooggeplaatste leidinggevende binnen een organisatie om werknemers ertoe te bewegen geld over te maken of gevoelige informatie te verstrekken. BEC-fraude is vaak gericht op financieel of HR-personeel en is bedoeld om de normale procedures te omzeilen, vaak door een gevoel van urgentie te creëren of door het verzoek te doen voorkomen alsof het van een betrouwbare bron komt.
E-mail Spoofing
Bij e-mailspoofing worden e-mails verzonden met een vervalst afzenderadres in een poging de ontvanger te laten geloven dat de e-mail van een legitieme bron afkomstig is. Gespoofde e-mails kunnen worden gebruikt voor phishingaanvallen, BEC-zwendel of campagnes voor de verspreiding van malware. Gespoofde e-mails zijn vaak zo ontworpen dat het lijkt alsof ze afkomstig zijn van bekende bedrijven of organisaties om de kans te vergroten dat de ontvanger in de zwendel trapt.
Ransomware/Malware Distributie
Ransomware / Malware distributie is een andere vorm van e-mail fraude waarbij e-mails worden verstuurd met bijlagen of links die malware. Deze e-mails bevatten vaak een gevoel van urgentie, waarbij de ontvanger wordt aangespoord de bijlage te openen of onmiddellijk op de link te klikken. Zodra de bijlage is geopend of op de link is geklikt, kan de malware de computer of het apparaat van de ontvanger infecteren, waardoor de aanvaller toegang krijgt tot gevoelige gegevens of controle over het apparaat.
E-mailfraude kan ernstige gevolgen hebben, waaronder financieel verlies, identiteitsdiefstal en schade aan de reputatie van een persoon of organisatie. Het is belangrijk waakzaam te blijven en stappen te ondernemen om uzelf en uw organisatie te beschermen tegen e-mailfraude.
Stop e-mailfraude met e-mailverificatie
E-mailverificatie E-mailverificatie is het proces waarbij de identiteit van de afzender van een e-mailbericht wordt geverifieerd. Dit proces is van cruciaal belang bij het voorkomen van e-mailfraude omdat het ervoor zorgt dat de ontvanger erop kan vertrouwen dat de e-mail inderdaad afkomstig is van de persoon of organisatie waarvan het bericht beweert afkomstig te zijn. Er zijn verschillende e-mailverificatieprotocollen die veel worden gebruikt, waaronder Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) en Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC).
SPF is een protocol waarmee de eigenaar van een domein kan aangeven welke mailservers namens dat domein e-mails mogen versturen. DKIM voegt een digitale handtekening toe aan een e-mailbericht waarmee de authenticiteit ervan kan worden gecontroleerd. DMARC is een beleidskader dat e-mailontvangers richtsnoeren geeft voor de behandeling van berichten die de authenticiteitscontroles niet doorstaan.
Andere methoden om e-mailfraude te stoppen
Naast e-mailverificatie zijn er andere methoden en best practices die e-mailfraude kunnen helpen voorkomen. Een van de meest effectieve is om werknemers op te leiden en hen te leren hoe ze e-mailfraude kunnen herkennen en vermijden. Deze training moet informatie bevatten over hoe phishing e-mails te herkennen, hoe verdachte e-mails te herkennen en hoe de authenticiteit van een e-mail te verifiëren.
Een andere effectieve methode is het gebruik van e-mailfilters en firewalls om te voorkomen dat verdachte e-mails de beoogde ontvangers bereiken. E-mailfilters kunnen worden geconfigureerd om e-mails met bepaalde trefwoorden of zinnen te blokkeren, terwijl firewalls e-mails van bekende kwaadaardige bronnen kunnen blokkeren.
Beste praktijken om e-mailfraude te stoppen
Naast de hierboven besproken methoden zijn er verschillende beste praktijken die personen en organisaties kunnen volgen om e-mailfraude te helpen voorkomen. Deze omvatten:
- Controleer altijd de authenticiteit van een e-mail voordat u reageert of op links klikt.
- Gebruik sterke wachtwoorden en authenticatie met twee factoren om e-mailaccounts te beschermen.
- Houd e-mailsoftware en antivirussoftware up-to-date.
- Wees voorzichtig met e-mails die dringende verzoeken bevatten, prijzen aanbieden of om persoonlijke of gevoelige informatie vragen.
- Gebruik encryptie wanneer u gevoelige of vertrouwelijke informatie via e-mail verstuurt.
Conclusie
E-mailfraude is een ernstige bedreiging die kan leiden tot financieel verlies, gegevensdiefstal en reputatieschade. Door e-mailverificatieprotocollen te implementeren, werknemers op te leiden, e-mailfilters en firewalls te gebruiken en best practices te volgen, kunnen individuen en organisaties het risico om slachtoffer te worden van e-mailfraude aanzienlijk verkleinen. Het is belangrijk om waakzaam te blijven en op de hoogte te blijven van de nieuwste trends en technieken die cybercriminelen gebruiken om e-mailfraude te plegen.
