Wat is een phishing-e-mail? Alert blijven en Phishing-e-mails herkennen

Een phishing e-mail is als een vermomde bedrieger in je inbox. Het doet zich voor als een betrouwbare bron en heeft als doel je te misleiden en te manipuleren om gevoelige informatie vrij te geven of schadelijke acties uit te voeren. E-mail phishing is in de loop der jaren geëvolueerd van eenvoudige grappen, zoals die van vroege AOL-gebruikers in het midden van de jaren '90, waarbij willekeurige creditcardgeneratoren werden gebruikt, tot geavanceerde, zeer lucratieve activiteiten voor hackers over de hele wereld waarbij geavanceerde imitatietactieken worden gebruikt. Het is een digitale oplichter die aast op de kwetsbaarheid en goedgelovigheid van mensen.

Ze kunnen verwoestende gevolgen hebben, zoals identiteitsdiefstal, financieel verlies of ongeautoriseerde toegang tot je accounts. Volgens het Data Breach Investigation Report 2019 van Verizon had ongeveer 32% van de datalekken dat jaar te maken met e-mail phishing en social engineering. Blijf voorzichtig en sceptisch, want het enige doel van een phishing-e-mail is om je te misleiden en uit te buiten.

Wat is een phishing-e-mail?

Een phishing e-mail is een frauduleus bericht dat is ontworpen om ontvangers te verleiden tot het vrijgeven van gevoelige informatie of het uitvoeren van acties waar de aanvaller baat bij heeft. Het is een vorm van social engineering waarbij fraudeurs e-mails sturen die er vaak uitzien alsof ze afkomstig zijn van een organisatie of persoon die je vertrouwt, zoals je bank, een overheidsinstantie of zelfs iemand in je eigen bedrijf, met als doel mensen te verleiden tot het geven van vertrouwelijke informatie. Deze e-mails bootsen vaak legitieme communicatie van vertrouwde bronnen na, zoals banken, online diensten of bekende bedrijven. E-mail phishing komt steeds vaker voor naarmate mensen meer tijd online doorbrengen.

Phishing-beveiliging vereenvoudigen met PowerDMARC!

Hoe werken phishing-e-mails?

Phishing-e-mails werken met misleidende tactieken om ontvangers te verleiden gevoelige informatie vrij te geven of bepaalde acties uit te voeren. Deze e-mails doen zich meestal voor als legitieme organisaties of personen om het vertrouwen van de ontvanger te winnen. Hier is een interessant overzicht van hoe een typische phishing e-mail werkt:

• Maskerade: Phishing-e-mails zien er vaak uit alsof ze afkomstig zijn van gerenommeerde bronnen, zoals banken, sociale mediaplatforms of bekende bedrijven. Het e-mailadres en de inhoud lijken sterk op die van de legitieme entiteit, waardoor het moeilijker is om ze van echte communicatie te onderscheiden.
• Urgentie of angst: Om de emoties van de ontvanger te manipuleren, creëren phishing e-mails vaak een gevoel van urgentie of angst. Ze kunnen beweren dat er een probleem is met de account van de ontvanger, zoals ongeautoriseerde activiteiten of een dreigende opschorting van de service. Door angst op te wekken, willen de aanvallers aanzetten tot overhaaste acties zonder er goed over na te denken.
• Social engineering: Phishing-e-mails maken gebruik van social engineering-technieken om de menselijke psychologie uit te buiten. Ze vertrouwen zwaar op deze technieken en maken geen gebruik van zwakke plekken in de beveiligingsinfrastructuur van een systeem, maar van de onvermijdelijkheid van menselijke fouten. Ze kunnen verschillende tactieken gebruiken zoals personalisatie, vleierij of FOMO (fear of missing out) om hun kans op succes te vergroten. Door in te spelen op emoties en psychologische triggers proberen aanvallers het rationele denken van de ontvanger te overstemmen.
• Misleidende koppelingen of bijlagen: Phishing-e-mails bevatten meestal koppelingen of bijlagen die leiden naar schadelijke websites of met malware geïnfecteerde bestanden. De koppelingen kunnen legitiem lijken, maar leiden de ontvanger in werkelijkheid naar een valse website die lijkt op de inlogpagina van de doelorganisatie. Zodra het slachtoffer zijn inloggegevens invoert, verzamelen de aanvallers deze voor ongeautoriseerde toegang.
• Verzamelen van gegevens: Phishing-e-mails zijn gericht op het verzamelen van gevoelige informatie zoals gebruikersnamen, wachtwoorden, creditcardgegevens of persoonlijke identificatiegegevens. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor identiteitsdiefstal, ongeautoriseerde transacties of het verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot verschillende accounts.
• Exploitatie: Zodra aanvallers gevoelige gegevens bemachtigen, kunnen ze deze voor verschillende doeleinden misbruiken. Dit kan onbevoegde toegang tot de accounts van het slachtoffer zijn, financiële fraude, verkoop van de informatie op de zwarte markt of het lanceren van verdere gerichte aanvallen, zoals spear-phishing.

Hoe herken je een phishing-e-mail?

U kunt een phishing-e-mail gemakkelijk herkennen door zorgvuldig te kijken naar de opmaak van de e-mail, inconsistenties in het afzenderadres, spelfouten, slechte opbouw en overdreven beweringen of lokkertjes. Controleer de onderwerpregel en de hoofdtekst van de e-mail op spelfouten of andere waarschuwingstekens dat de e-mail vals kan zijn; grammaticale fouten of onhandige formuleringen kunnen duiden op een niet-moedertaalspreker of een haastig opgesteld nepbericht. Laten we het hieronder bekijken:

• Algemene begroetingen

Phishing-e-mails gebruiken vaak algemene begroetingen zoals "Geachte heer/mevrouw" of "Gewaardeerde klant". Legitieme e-mails spreken ontvangers meestal met hun naam aan.

• Verzoeken om persoonlijke informatie

Legitieme organisaties vragen zelden om persoonlijke of financiële informatie via e-mail. Wees voorzichtig als een e-mail vraagt om gevoelige gegevens, zoals sofinummers of inloggegevens.

• Ongebruikelijk e-mailadres afzender

Controleer het e-mailadres van de afzender zorgvuldig. Phishing-e-mails kunnen verkeerd gespelde of verdachte domeinnamen gebruiken die legitieme namen nabootsen. Als het niet overeenkomt met wat u gewend bent te zien op officiële communicatie van dat bedrijf of die overheidsinstantie, dan is het waarschijnlijk niet legitiem.

• Onverwachte bijlagen of downloads

Wees voorzichtig bij het ontvangen van schadelijke e-mailbijlagen of downloadlinks, zelfs als ze afkomstig lijken te zijn van iemand die je kent. Kwaadaardige bestanden kunnen malware of ransomware bevatten.

Veelvoorkomende soorten phishing-e-mails

Spoofing, spear phishing, whaling, pharming en BEC zijn veelvoorkomende soorten phishingmails. Hoewel hun slachtofferprofiel of modus operandi licht kan verschillen, veroorzaken ze waarschijnlijk schade aan organisaties en individuen.

1. E-mail spoofing

Bij e-mail spoofing wordt het e-mailadres van de afzender vervalst om het te laten lijken alsof de e-mail afkomstig is van een betrouwbare bron. Aanvallers kunnen zich voordoen als banken, overheidsinstanties of populaire online diensten om ontvangers te misleiden zodat ze gevoelige informatie vrijgeven. Het doel van een aanval als deze is om de ontvanger over te halen de e-mail te openen en mogelijk zelfs op een link te klikken of een dialoog aan te gaan met de aanvaller. Deze aanvallen leunen zwaar op social engineering-technieken. In september 2019 verloor Toyota bijvoorbeeld 37 miljoen dollar toen hackers een e-mailadres vervalsten en een medewerker met financiële bevoegdheden ervan overtuigden om rekeninggegevens te wijzigen voor een elektronische overboeking.

2. Spear Phishing

Spear phishing is een gerichte vorm van phishing waarbij cybercriminelen hun e-mails afstemmen op een specifieke persoon of organisatie. Ze verzamelen persoonlijke informatie uit verschillende bronnen om de e-mail legitiemer te laten lijken en de kans op succes te vergroten.

3. Walvisaanvallen

Whaling aanvallen richten zich op hooggeplaatste personen, zoals leidinggevenden of CEO's, door zich voor te doen als vertrouwde contacten of collega's. Deze e-mails zijn vaak gericht op het verkrijgen van gevoelige bedrijfsinformatie of het initiëren van frauduleuze financiële transacties. Deze e-mails zijn vaak bedoeld om gevoelige bedrijfsinformatie te verkrijgen of frauduleuze financiële transacties te initiëren. Vendor Email Compromise (VEC) is een verwante bedreiging waarbij aanvallers medewerkers van een leveranciersbedrijf compromitteren om de zakelijke relatie uit te buiten, waarbij ze zich soms voordoen als leidinggevenden om frauduleuze betalingen te autoriseren. Nikkei Inc. verloor bijvoorbeeld 29 miljoen dollar toen een medewerker van hun Amerikaanse kantoor geld overmaakte op basis van instructies van oplichters die zich voordeden als een directielid.

4. Pharming

Pharming Bij pharming worden gebruikers zonder hun medeweten omgeleid naar valse websites. Cybercriminelen maken gebruik van kwetsbaarheden in DNS-servers (Domain Name System) of gebruiken kwaadaardige software om DNS-instellingen te wijzigen, waardoor gebruikers naar phishing-websites worden geleid, zelfs als ze legitieme URL's invoeren.

5. Compromittering van zakelijke e-mails (BEC)

Er is sprake van BEC wanneer een aanvaller toegang krijgt tot een zakelijke e-mailaccount en deze gebruikt om zich voor te doen als de eigenaar, vaak om het bedrijf, zijn werknemers, klanten of partners op te lichten. Volgens het 2019 Internet Crime Report van de FBI leidde BEC-fraude dat jaar tot meer dan 1,7 miljard dollar aan gerapporteerde verliezen, goed voor meer dan de helft van alle cybercriminele verliezen. Dit is een zeer lucratieve vorm van aanvallen en daarom blijft het een populaire cyberdreiging. Een stad in Colorado verloor bijvoorbeeld meer dan 1 miljoen dollar nadat een aanvaller een formulier indiende waarin werd gevraagd om elektronische betalingen voor een plaatselijk bouwbedrijf.

Voorbeelden van phishing-e-mails

Bekijk enkele voorbeelden van phishing e-mails zodat je sceptisch kunt zijn wanneer je soortgelijke e-mails ontvangt:

1. "Dringende accountverificatie".

In phishingmails worden vaak dringende verzoeken gedaan, zoals het verzoek om je accountgegevens te verifiëren of om op een link te klikken om je beveiligingsinstellingen bij te werken. Deze verzoeken zijn ontworpen om een gevoel van urgentie te creëren en ervoor te zorgen dat je minder snel kritisch nadenkt over de e-mail.

2. "Kennisgeving loterijwinnaar".

Deze phishing-e-mail beweert dat je een loterij hebt gewonnen en vraagt je om persoonlijke informatie op te geven om je prijs te claimen. De e-mail lijkt afkomstig te zijn van een legitiem loterijbedrijf, maar is in werkelijkheid nep. De phisher gebruikt je persoonlijke informatie om identiteitsdiefstal of andere misdaden te plegen.

3. "Belangrijke beveiligingsupdate".

Deze phishing e-mail beweert dat er een belangrijke beveiligingsupdate voor je software is en vraagt je om op een link te klikken om deze te downloaden. De e-mail ziet eruit alsof hij afkomstig is van een legitiem softwarebedrijf, maar is in werkelijkheid nep. De link brengt je naar een website die malware bevat. Zodra je de malware downloadt, kan de phisher je computer controleren.

4. "Dringend verzoek om overschrijving".

Deze phishing e-mail beweert dat er een dringend verzoek tot overschrijving is en vraagt je om je bankgegevens te verstrekken. De e-mail ziet eruit alsof hij afkomstig is van een legitieme bank, maar is in werkelijkheid nep. De phisher gebruikt je bankgegevens om je geld te stelen.

5. "Vertrouwelijke Overname-informatie".

Deze phishing e-mail beweert dat je geselecteerd bent om vertrouwelijke acquisitie informatie te ontvangen en vraagt je om op een link te klikken om het te downloaden. De e-mail ziet eruit alsof hij afkomstig is van een legitiem bedrijf, maar is in werkelijkheid nep. De link brengt je naar een website die malware bevat. Zodra je de malware downloadt, kan de phisher je computer controleren.

Bescherm uzelf tegen phishingmails

Om zichzelf te beschermen tegen phishing e-mails, moeten individuen en organisaties waakzaam genoeg blijven om waarschuwingssignalen op te vangen, zich niet laten verleiden door plotselinge lokmiddelen, zichzelf trainen om phishing e-mails te detecteren en de nodige protocollen en tools implementeren voor een betere beveiliging. De wereldwijde uitgaven aan beveiligingsoplossingen weerspiegelen deze behoefte, die volgens IDC in 2022 naar verwachting $133,7 miljard zullen bedragen, maar de invoering van specifieke e-mailbeveiliging zoals DMARC verloopt traag.

Bescherm uzelf tegen phishingmails:

#1 Wees sceptisch

Wees voorzichtig met ongevraagde e-mails, vooral met e-mails waarin om persoonlijke informatie of onmiddellijke actie wordt gevraagd.

#2 Controleer de afzender

Controleer het e-mailadres en domein zorgvuldig om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met de officiële bron.

#3 Klik niet op verdachte koppelingen

Beweeg met de muis over links om de werkelijke URL-bestemming te zien voordat je klikt.

#4 Vermijd het delen van gevoelige informatie

Legitieme organisaties vragen zelden om gevoelige gegevens via e-mail.

#5 Software up-to-date houden

Werk regelmatig je besturingssysteem, antivirussoftware en webbrowser bij om beveiligingsproblemen te verhelpen.

#6 E-mailverificatie implementeren

E-mailverificatie met SPF, DKIMen DMARC is cruciaal voor het beschermen van je domein tegen phishingmails en helpt afzenders te autoriseren om pogingen tot imitatie te minimaliseren. DMARC-technologie is bijzonder effectief in het voorkomen van gerichte BEC-aanvallen door samen te werken met SPF en DKIM om acties te bepalen tegen niet-geauthenticeerde e-mails. Het biedt een betere zichtbaarheid door middel van rapporten die een gedetailleerd inzicht bieden in e-mailactiviteiten en het verbetert de beveiliging door het mogelijk te maken spoofing-bedreigingen op te sporen en er snel op te reageren.

Phishing e-mails melden

Als u vermoedt dat u een phishing-e-mail hebt ontvangen, moet u dit doen:

1. Stel uw e-mailprovider op de hoogte: De meeste e-maildiensten hebben mechanismen om phishing e-mails te melden. Zoek naar opties om e-mails als spam te markeren of phishing te melden.
2. Rapporteer aan Anti-Phishing-organisaties: Organisaties zoals de Anti-Phishing Working Group (APWG) of het Internet Crime Complaint Center (IC3) kunnen helpen actie te ondernemen tegen cybercriminelen.
3. Informeer de geïmiteerde entiteit: Als een phishing-e-mail zich voordoet als een gerenommeerde organisatie, breng deze dan op de hoogte zodat ze passende maatregelen kunnen nemen om hun klanten te beschermen.

Conclusie: Blijf Phishing een stap voor

Phishing-e-mails vormen nog steeds een grote bedreiging voor zowel individuen als organisaties en ontwikkelen zich tot geraffineerde aanvallen zoals BEC en VEC die aanzienlijke financiële schade veroorzaken. Door de tactieken van cybercriminelen te begrijpen en beveiligingsmaatregelen te nemen, kunt u het risico om slachtoffer te worden van hun misleidende plannen minimaliseren. Blijf waakzaam, denk twee keer na voordat je klikt of gevoelige informatie deelt en meld verdachte e-mails om jezelf en anderen te beschermen. Het implementeren van robuuste e-mailverificatie zoals DMARC is de sleutel tot het versterken van de verdediging tegen domeinvervalsing.

Neem contact met ons op Neem vandaag nog contact met ons op voor geavanceerde bescherming tegen phishing en veel van dit soort e-mailbedreigingen en laat ons een strategie voor u formuleren die echt resultaat oplevert!

• Over
• Laatste berichten

Ahona Rudra

Expert domein- en e-mailbeveiliging bij PowerDMARC

Ahona is de Marketing Manager bij PowerDMARC, met 5+ jaar ervaring in het schrijven over cybersecurity onderwerpen, gespecialiseerd in domein- en e-mailbeveiliging. Ahona heeft een postdoctorale graad in Journalistiek en Communicatie, en heeft haar carrière in de beveiligingssector sinds 2019 verstevigd.

Laatste berichten van Ahona Rudra (Bekijk alle berichten)

• DMARC fout-positieven: Oorzaken, oplossingen en preventiegids - 13 juni 2025
• Nieuw-Zeelandse overheid verplicht DMARC onder nieuw veilig e-mailraamwerk - 9 juni 2025
• Wat is e-mail spoofing? - 29 mei 2025