Er is sprake van Caller ID spoofing wanneer een beller technologie gebruikt om zijn telefoonnummer te laten lijken op dat van een andere persoon of een ander bedrijf. Een beller kan dit om verschillende redenen doen, bijvoorbeeld om zijn identiteit te verbergen, ongewenste oproepen te vermijden of het te doen lijken alsof een oproep van een meer betrouwbare bron kwam.
In dit artikel zullen we alle vragen beantwoorden, inclusief wat caller ID spoofing is.
Wat is Caller ID Spoofing?
Wie houdt er niet van een telefoontje van een vriend of familielid? Maar wat als de beller ID zegt dat het iemand anders is? Heb je je ooit afgevraagd wat Caller ID spoofing is? Waar begint het, en wat betekent het voor u?
Aangezien uw nummer kan worden gestolen en door criminelen kan worden gebruikt voor "spoofing"-aanvallen, is "spoofing" van het telefoonnummer om de identiteit van de beller te maskeren een probleem dat gevolgen heeft voor de ontvangers van "spoofing"-oproepen.
Caller ID spoofing is een vorm van telefoonfraude waarbij iemand zijn caller ID maskeert zodat het lijkt alsof het van een ander nummer komt. Dit kan worden gedaan door gebruik te maken van een online dienst of door handmatig de instellingen op uw telefoon te wijzigen.
Helaas kunnen onbetrouwbare telemarketeers de informatie op het Caller ID-scherm veranderen (een procedure die bekend staat als Caller ID spoofing) om zichzelf verkeerd voor te stellen en Canadezen op te lichten zodat ze het telefoontje beantwoorden. Bijvoorbeeld:
- Het is mogelijk om de nummerweergave zo te veranderen dat deze overeenkomt met de eerste zes cijfers van uw telefoonnummer, zodat de oproep lokaal lijkt, mogelijk van een buur in uw buurt, een praktijk die bekend staat als "naburig".
- De praktijk van het "spiegelen", waarbij de Caller ID uw telefoonnummer toont, is mogelijk.
- De nummerweergave zou het telefoonnummer van een andere persoon of onderneming kunnen tonen (d.w.z. zich voordoen als een herkenbaar merk).
- Het is mogelijk om de nummerweergave te wijzigen zodat een nummer wordt weergegeven dat niet via het telefoonnetwerk kan worden gebeld (b.v. 123-456-7890, 999-999-9999, etc.)
Dit verzinsel is erop gericht het vertrouwen van de slachtoffers te winnen en persoonlijke gegevens te verzamelen voor illegale doeleinden.
Voorbeeld van Caller ID Spoofing: Real Life Aanvallen en Incidenten
A aanstaande bruid verloor ongeveer 12.000 pond van haar spaargeld aan fraudeurs in april 2022. Iemand probeerde "geld van haar rekening af te halen", volgens een telefoontje van haar "bank". De professioneel klinkende vrouw aan de andere kant van de lijn haalde het slachtoffer over om de betaling te doen omdat het telefoonnummer van de bank leek te zijn.
Uit gevallen als deze blijkt hoe belangrijk het is te weten hoe u beller-ID-spoofing op uw nummer kunt herkennen en stoppen.
Hoe werkt Caller ID Spoofing?
Met spoofingtechnologie kan een beller de nummerweergave op de telefoon van de ontvanger veranderen. Het kan elk gewenst nummer weergeven, inclusief nummers van andere mensen, bedrijven en zelfs hulpdiensten. In sommige gevallen kan het ook gebruikt worden om het netnummer te veranderen, zodat het lijkt alsof de oproep ergens anders vandaan komt.
Telemarketeers maken vaak gebruik van caller ID spoofing omdat zij daarmee hun oproepen legitiemer kunnen laten lijken door lokale nummers weer te geven in plaats van de plaats van herkomst. Dit maakt het moeilijker voor consumenten om te beseffen dat ze worden benaderd met verkooppraatjes in plaats van met echte vragen over producten of diensten. Om te beginnen is het belangrijk dat u als klant een betrouwbare vaste lijndienst gebruikt, zodat een oplichter dit niet kan doen.
Hoe is Caller ID Spoofing gevaarlijk?
Hieronder volgen enkele ernstige risico's van caller ID spoofing:
Negatieve ervaringen verzachten
Klanten houden u vaak verantwoordelijk, ongeacht of een spoofing caller ID werd gebruikt voor ongeoorloofd gedrag.
Onderneem onmiddellijk actie om beller-ID-spoofing een halt toe te roepen als uw bedrijfsnaam het voorwerp is geweest van talrijke fraudezaken. Zorg bovendien voor efficiënte systemen voor de afhandeling van telefoontjes, e-mails en berichten en opmerkingen op sociale media over dergelijke aanvallen.
Verspilde middelen
Wanneer u wordt gebeld door iemand die zijn beller-ID heeft vervalst, kan het een uitdaging zijn om te bepalen of het om een legitiem gesprek gaat. U kunt tijd en middelen verspillen aan het beantwoorden van oproepen die u eigenlijk niet had moeten beantwoorden. Hierdoor verspilt u tijd en geld die u beter aan echte klanten had kunnen besteden in plaats van aan valse leads.
Financiële fraude
Er zijn veel gevallen geweest waarin criminelen deze dienst hebben gebruikt om mensen te verleiden hun geld of persoonlijke informatie te geven. Ze doen het voorkomen alsof ze door een bank of een ander groot bedrijf worden gebeld, zodat mensen denken dat het veilig is om hen hun geld of creditcardgegevens te geven. Als u deze dingen weggeeft, dan is er geen manier voor u om ze terug te krijgen, dus wees voorzichtig wanneer u te maken krijgt met mensen die beweren van grote bedrijven te zijn, zoals banken of credit card providers.
Impact op de klant
Klanten worden niet graag bedrogen door bedrijven die ze vertrouwen, omdat dit hun vertrouwen in die bedrijven en uw merk in het algemeen schaadt. Als ze het gevoel hebben dat ze zijn voorgelogen, kunnen ze ervoor kiezen om in de toekomst geen zaken meer met u te doen, wat uw nettoresultaat na verloop van tijd aanzienlijk kan schaden!
Geveinsde telefoongesprekken: Waar moet je op letten?
Een aantal duidelijke aanwijzingen kunnen aantonen dat uw telefoonnummer vervalst is. Je zou het volgende kunnen opmerken als je spoof telefoonnummer wordt gebruikt om veel potentiële slachtoffers te spammen:
- Oproepen of sms'jes ontvangen als reactie op interacties die u niet bent begonnen.
- Inkomende telefoontjes die van jouw nummer lijken te komen.
- Bellers of berichten die naar uw identiteit vragen.
- Onbekende bellers of sms'jes die je smeken op te houden met ze lastig te vallen.
Hoe Caller ID Spoofing te stoppen?
Er bestaat geen waterdichte techniek om te voorkomen dat een spoofer van het telefoonnummer uw nummer gebruikt, omdat spoofing-diensten vaak willekeurige nummers produceren. U kunt echter nog steeds dingen doen om te voorkomen dat scammers uw nummer gebruiken om misdrijven te plegen door misleidende social engineering technieken toe te passen.
- Geef nooit uw telefoonnummer of andere persoonlijke informatie tenzij het nodig is.
- Wees voorzichtig met het meedoen aan online wedstrijden en weggeefacties.
- Lees aandachtig de voorwaarden.
- Zorg ervoor dat toestemmingsformulieren die het delen of verkopen van uw gegevens mogelijk maken, niet zijn aangevinkt.
Laatste woorden
Het moet u nu duidelijk zijn wat caller ID spoofing is. Uw persoonlijke en professionele reputatie kan worden gered als u begrijpt hoe caller ID spoofing werkt en hoe u het kunt voorkomen. Als u gevaar voelt, beantwoord dan geen oproepen van onbekende nummers en blokkeer ze onmiddellijk.
Misschien wilt u zich ook beschermen tegen andere vormen van spoofingbedreigingen, zoals e-mail-spoofing, directe domein-spoofingaanvallen enz. die nadelige gevolgen kunnen hebben voor uw reputatie. Begin met onze definitieve gids over e-mail spoofing beveiliging.
DMARC kan helpen beschermen tegen deze aanvallen.
