Pęknięta SPF oznacza, że Twój rekord DNS nie działa już tak jak powinien. Może to prowadzić do tego, że e-maile będą gubić się podczas transferu i nigdy nie zostaną dostarczone tak jak powinny. Radzenie sobie z uszkodzonym SPF może być trudne, zacznij od określenia prawdopodobnych powodów, dla których rekordy SPF mogą się złamać, a następnie przejdź do opcji rozwiązywania problemów.
Co to jest uszkodzony rekord SPF?
Rekord SPF to kawałek tekstu, który mówi serwisowi pocztowemu Twojej domeny, gdzie wysyłać przychodzące wiadomości. Jeśli rekord SPF nie jest prawidłowo skonfigurowany, może to spowodować, że twoje e-maile będą się odbijać.
Najczęstszą przyczyną uszkodzonego rekordu SPF jest sytuacja, gdy Twój serwer pocztowy próbuje wysłać pocztę z adresu IP, który nie jest wymieniony w pliku SPF. Inną częstą przyczyną jest sytuacja, gdy domena używana przez Twój serwer pocztowy nie ma poprawnego rekordu DNS.
Inne przyczyny mogą obejmować:
a) Nazwa domeny nadawcy jest zarejestrowana z rekordem SPF, który nie odpowiada jego faktycznemu adresowi IP (np. jeśli nie ma rekordu MX)
b) Nazwa domeny nadawcy nie posiada w ogóle rekordu SPF
c) Nazwa domeny nadawcy została wpisana na czarną listę przez dostawców usług internetowych w związku z raportami o nadużyciach otrzymanymi za pośrednictwem list RBL (Real-time Blackhole Lists) lub dlatego, że wcześniej wysyłał on spam i został umieszczony na branżowych czarnych listach.
Dlaczego SPF bije rekordy?
Zepsuty SPF może być wynikiem kilku podstawowych przyczyn. Posłuchaj poniżej kilku z nich:
- Błąd składni
Zepsuty rekord SPF może być wynikiem nieprawidłowej składni. Coś tak drobnego jak dodatkowa spacja lub brakujący znak może całkowicie unieważnić konfigurację rekordu i złamać protokół. Dlatego zawsze zaleca się korzystanie z niezawodnego narzędzia online, takiego jak generator rekordów SPF aby stworzyć swój rekord zamiast polegać na ręcznej konfiguracji.
- Przekroczenie limitu zapytań DNS
Przekroczenie limitu 10 DNS lookup dla SPF jest jedną z najczęstszych przyczyn zepsutego SPF. Możesz chcieć się temu przyjrzeć. Może się to zdarzyć, jeśli jesteś firmą internetową używającą kilku dostawców poczty e-mail, takich jak MailChimp, Google itp. dla swoich transakcji e-mailowych. Każda z tych usług stron trzecich dodaje do liczby zapytań DNS, ponieważ działają one przy użyciu kilku wewnętrznych serwerów z różnymi IP.
A spłaszczanie SPF narzędzie jest zalecanym rozwiązaniem, aby zapobiec złamaniu SPF, utrzymując limit lookupów w ryzach przez cały czas.
- Zbyt wiele postaci
RFC określa limit 255 znaków dla protokołu, co oznacza, że zbyt długi rekord doprowadzi do złamania SPF. Możesz upewnić się, że twój rekord jest krótki i rześki, usuwając redundancję i wiele elementów.
- Nieaktywne IP i zaparkowane domeny
Twój rekord SPF zawiera listę adresów IP i domen, które są upoważnione do wysyłania e-maili w Twoim imieniu. Jeśli niektóre z tych IP wskazują na serwery, które są nieczynne lub rekord zawiera zaparkowaną domenę (domena, która jest nieaktywna i nie jest już używana), możesz spodziewać się uszkodzonego SPF.
Upewnij się, że adresy IP i domeny zawarte w Twoim rekordzie DNS są ważne i w pełni sprawne.
Jak poradzić sobie z uszkodzonym SPF?
Jeśli chcesz zapobiec uszkodzonemu SPF, musisz natychmiast przestać popełniać błędy wymienione powyżej! Nie pozwól, aby Twój rekord SPF stał się niekończącym się strumieniem include'ów, z których większość jest zbędna. Skróć swój rekord, aby ograniczyć liczbę zapytań, i upewnij się, że jesteś syntaktycznie zdrowy. Optymalizuj rekord SPF od czasu do czasu, aby upewnić się, że utrzymujesz aktualną listę IP.
Czy istnieje sposób na zautomatyzowanie tego procesu?
Jeśli już czujesz, że ciężar łagodzenia uszkodzonych SPF ciąży na Twoich barkach, możesz chcieć zlecić tę odpowiedzialność na zewnątrz. W PowerDMARC nasi użytkownicy cieszą się zautomatyzowanym doświadczeniem, jeśli chodzi o radzenie sobie z uszkodzonym SPF, dzięki wdrożeniu PowerSPF - rozwiązania do spłaszczania rekordów jednym kliknięciem, które natychmiast naprawia błędy w rekordzie.
Zacznij już dziś, aby powstrzymać swój SPF przed złamaniem. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak odzyskać pewność siebie po problemach z dostarczaniem wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami już dziś!
- Jak znaleźć najlepszego dostawcę rozwiązań DMARC dla swojej firmy? - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC i Zendata nawiązują partnerstwo w celu zwiększenia bezpieczeństwa domeny - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC współpracuje z CNS w celu rozwoju praktyk bezpieczeństwa poczty elektronicznej na Bliskim Wschodzie - 24 kwietnia 2024 r.