Spofing ID dzwoniącego to sytuacja, w której dzwoniący wykorzystuje technologię, aby jego numer telefonu wyglądał jak inna osoba lub firma. Osoba dzwoniąca może to robić z wielu powodów, takich jak ukrywanie swojej tożsamości, unikanie niechcianych połączeń lub sprawianie wrażenia, że połączenie pochodzi z bardziej zaufanego źródła.
W tym artykule odpowiemy na wszystkie pytania, m.in. czym jest caller ID spoofing.
Co to jest Caller ID Spoofing?
Kto nie lubi dostawać telefonu od przyjaciela lub członka rodziny? Ale co, jeśli identyfikator rozmówcy mówi, że to ktoś inny? Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co to jest Caller ID spoofing? Gdzie to się zaczyna i co to oznacza dla Ciebie?
Ponieważ Twój numer może zostać skradziony i wykorzystany przez przestępców do przeprowadzenia ataków spoofingowych, spoofing numeru telefonu w celu zamaskowania identyfikatorów dzwoniących jest problemem, który dotyka odbiorców spoofingowych połączeń.
Spofing Caller ID jest formą oszustwa telefonicznego, w którym ktoś maskuje swój identyfikator rozmówcy, tak aby wydawało się, że pochodzi on z innego numeru. Można to zrobić za pomocą usługi internetowej lub ręcznie zmieniając ustawienia w telefonie.
Niestety, nierzetelni telemarketerzy mogą zmienić informacje na wyświetlaczu Caller ID (procedura znana jako Caller ID spoofing), aby błędnie przedstawić się i nakłonić Kanadyjczyków do odebrania połączenia. Na przykład:
- Istnieje możliwość zmiany identyfikatora dzwoniącego tak, aby pasował do pierwszych sześciu cyfr numeru telefonu, aby połączenie wyglądało na lokalne, ewentualnie od sąsiada z sąsiedztwa, praktyka znana jako "sąsiedztwo".
- Praktyka "mirroringu", w której Caller ID pokazuje Twój numer telefonu, jest możliwa.
- Identyfikator rozmówcy mógłby pokazywać numer telefonu innej osoby lub firmy (tj. podawać się za rozpoznawalną markę).
- Istnieje możliwość zmiany identyfikatora rozmówcy, aby wyświetlał numer, z którym nie można się połączyć w sieci telefonicznej (np. 123-456-7890, 999-999-9999 itp.).
Ta fabrykacja ma na celu zdobycie zaufania ofiar i zbieranie danych osobowych w nielegalnych celach.
Przykład Caller ID Spoofing: Ataki i incydenty z prawdziwego życia
A Przyszła panna młoda straciła około £12,000 swoich życiowych oszczędności przez oszustów w kwietniu 2022 roku. Ktoś próbował "wyjąć pieniądze z jej konta", jak wynikało z rozmowy z jej "banku". Profesjonalnie brzmiąca kobieta na drugim końcu linii przekonała ofiarę do dokonania płatności, ponieważ numer telefonu wydawał się pochodzić z banku.
Przypadki takie jak ten podkreślają znaczenie wiedzy o tym, jak wykryć i zatrzymać spoofing ID dzwoniącego na twoim numerze.
Jak działa Spoofing ID rozmówcy?
Technologia spoofingu pozwala dzwoniącemu na zmianę informacji Caller ID wyświetlanych na telefonie odbiorcy. Może wyświetlić dowolny numer, w tym numery należące do innych osób, firm, a nawet służb ratunkowych. W niektórych przypadkach może być również wykorzystana do zmiany numeru kierunkowego, tak aby wydawało się, że połączenie pochodzi z zupełnie innego miejsca.
Telemarketerzy często używają spoofingu identyfikatora dzwoniącego, ponieważ mogą wykorzystać go do nadania rozmowom pozorów legalności poprzez wyświetlanie lokalnych numerów zamiast lokalizacji, z której pochodzą. W ten sposób konsumentom trudniej jest się zorientować, że są adresatami ofert sprzedaży, a nie prawdziwych zapytań o produkty lub usługi. Na początek warto upewnić się, że jako klient korzystasz z niezawodnej usługi telefonii stacjonarnej, aby żaden oszust nie mógł tego zrobić.
W jaki sposób Spoofing Caller ID jest niebezpieczny?
Poniżej przedstawiono kilka poważnych zagrożeń związanych ze spoofingiem ID rozmówcy:
Łagodzenie negatywnych doświadczeń
Klienci często pociągają Cię do odpowiedzialności, niezależnie od tego, czy spoofing caller ID został wykorzystany do nielegalnego zachowania.
Podejmij natychmiastowe działania w celu powstrzymania spoofingu identyfikatorów dzwoniących, jeśli nazwa Twojej firmy była przedmiotem licznych przypadków oszustw. Dodatkowo, stwórz skuteczne systemy radzenia sobie z telefonami, mailami oraz postami i komentarzami w mediach społecznościowych adresującymi takie ataki.
Zmarnowane zasoby
Kiedy otrzymujesz połączenie od kogoś, kto sfałszował swój identyfikator dzwoniącego, może być trudne do określenia, czy jest to uzasadnione połączenie. Możesz tracić czas i zasoby na odbieranie połączeń, które nie powinny być odbierane w pierwszej kolejności. Może to oznaczać stratę czasu i pieniędzy, które mogłyby zostać wydane na obsługę prawdziwych klientów, zamiast zajmować się fałszywymi tropami.
Oszustwa finansowe
Było wiele przypadków, w których przestępcy używali tej usługi do oszukiwania ludzi, aby oddali swoje pieniądze lub informacje osobiste. Sprawiają wrażenie, że dzwonią z banku lub innej dużej firmy, więc ludzie myślą, że bezpiecznie jest dać im swoje pieniądze lub dane karty kredytowej. Jeśli oddasz te rzeczy, to nie ma sposobu, aby je odzyskać, więc bądź ostrożny w kontaktach z ludźmi, którzy podają się za przedstawicieli dużych firm, takich jak banki lub dostawcy kart kredytowych.
Wpływ na klienta
Klienci nie lubią być oszukiwani przez firmy, którym ufają, ponieważ wpływa to na ich zaufanie do tych firm i całej Twojej marki. Kiedy czują, że zostali okłamani, mogą zrezygnować z robienia interesów z Tobą w przyszłości, co z czasem może znacznie pogorszyć Twoje wyniki finansowe!
Spofingowane połączenia telefoniczne: What To Look for?
Kilka oczywistych wskazówek może wykryć, że Twój numer telefonu jest fałszywy. Można zaobserwować następujące, jeśli numer telefonu spoof jest używany do spamu wielu potencjalnych ofiar:
- Otrzymywanie telefonów lub smsów w odpowiedzi na interakcje, których nie rozpocząłeś.
- Przychodzące połączenia telefoniczne, które wydają się pochodzić z twojego numeru.
- Osoby dzwoniące lub otrzymujące wiadomości, które pytają o Twoją tożsamość.
- Nieznani dzwoniący lub wysyłający SMS-y, którzy błagają, abyś przestał ich niepokoić.
Jak zatrzymać Spoofing ID rozmówcy?
Nie ma niezawodnej techniki, aby zatrzymać spoofer numer telefonu z wykorzystaniem swojego identyfikatora rozmówcy, ponieważ usługi spoofing często produkują numery w sposób losowy. Można jednak zrobić wszystko, aby uniemożliwić oszustom wykorzystanie Twojego numeru do popełnienia przestępstwa, stosując zwodnicze techniki inżynierii społecznej.
- Nigdy nie podawaj numeru telefonu ani żadnych innych danych osobowych, jeśli nie jest to wymagane.
- Zachowaj ostrożność, biorąc udział w konkursach internetowych i rozdaniach.
- Uważnie przeczytaj regulamin.
- Upewnij się, że formularze zgody umożliwiające udostępnianie lub sprzedaż Twoich danych są odznaczone.
Słowa końcowe
Teraz musi być dla Ciebie jasne, co to jest caller ID spoofing. Twoja osobista i zawodowa reputacja może zostać uratowana, jeśli zrozumiesz, jak działa spoofing ID i jak mu zapobiegać. Gdy wyczujesz niebezpieczeństwo, nie odbieraj połączeń z nieznanych numerów i natychmiast je zablokuj.
Możesz również chcieć zabezpieczyć się przed innymi formami zagrożeń związanych ze spoofingiem, takimi jak spoofing poczty elektronicznej, bezpośrednie ataki spoofingu domeny itp. które mogą mieć negatywny wpływ na Twoją reputację. Zacznij od naszego ostatecznego przewodnika na temat bezpieczeństwo email spoofing.
DMARC może pomóc w ochronie przed tymi atakami.
- Jak znaleźć najlepszego dostawcę rozwiązań DMARC dla swojej firmy? - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC i Zendata nawiązują partnerstwo w celu zwiększenia bezpieczeństwa domeny - 25 kwietnia 2024 r.
- PowerDMARC współpracuje z CNS w celu rozwoju praktyk bezpieczeństwa poczty elektronicznej na Bliskim Wschodzie - 24 kwietnia 2024 r.