Ważne ostrzeżenie: Google i Yahoo będą wymagać DMARC od kwietnia 2024 r.
PowerDMARC

Dlaczego moje logo BIMI nie jest wyświetlane?

dlaczego nie widać logo bimi

dlaczego nie widać logo bimi

Czas czytania: 3 min

Dlaczego moje logo BIMI nie jest wyświetlane? - pytanie, które jest powszechne wśród właścicieli domen od czasu, gdy protokół ten szturmem zdobył internet! BIMI sam w sobie nie daje żadnej pewności, że logo Twojej marki będzie wyświetlane zgodnie z oczekiwaniami. Jest to ponoszone przez dostawcę skrzynki pocztowej i obsługiwanego klienta poczty elektronicznej. BIMI działa poprzez określenie pewnych instrukcji dla dostawców skrzynek pocztowych, aby wyświetlać logo marki wybrane przez Ciebie zamiast ogólnego, które jest wyświetlane domyślnie.

BIMI jest wymagane do lepszego rozpoznawania marki

Z coraz więcej dostawców skrzynek pocztowych obejmujących protokół, BIMI może służyć jako doskonałe narzędzie marketingowe dla organizacji na całym świecie. Proces wdrażania upraszcza się do kilku kliknięć przycisku, gdy skorzystasz z usługi hostowanej, a korzyści są liczne. Kiedy używasz BIMI, aby dołączyć unikalne logo marki do e-maili, które klienci otrzymują od firmy, nie tylko pozostawiasz trwały wpływ, ale także zapewniasz im wizualną wskazówkę, że jesteś zaufanym źródłem.

Jeśli Twoje logo nie pojawia się w skrzynkach odbiorczych pomimo skonfigurowania protokołu, może to być spowodowane jednym z poniższych scenariuszy:

Scenariusze, które mogą być możliwym wyjaśnieniem dla "Dlaczego moje logo BIMI nie jest wyświetlane?"

Przypadek 1: Dostawca skrzynki pocztowej odbiorcy nie obsługuje BIMI

Jednym z najczęstszych powodów, dla których logo BIMI nie wyświetla się zgodnie z oczekiwaniami, jest to, że dostawca skrzynki pocztowej odbiorcy nie obsługuje protokołu. Na przykład, jeśli korzystają z MS O365, logo BIMI nie będzie wyświetlane, ponieważ Microsoft obecnie nie obsługuje wyświetlania logo marki.

Jeśli Twój odbiorca używa Gmail, Yahoo!, AOL lub Fastmail do wymiany poczty elektronicznej, Twoje logo na pewno będzie wyświetlane, jeśli skonfigurowałeś protokół i hostowałeś logo SVG poprawnie, przestrzegając specyfikacji logo BIMI.

Możesz rozważyć skorzystanie z naszego bezpłatnego konwertera logo BIMI SVG lub narzędzia do tworzenia logo, aby stworzyć logo zgodne z BIMI, które spełnia wszystkie niezbędne specyfikacje, zapewniając jego prawidłowe wyświetlanie.

Przypadek 2: Nadawca nie posiada VMC

Gmail wprowadził Verified Mark Certificates jako obowiązkowy dodatek dla nadawcy przy publikowaniu jego rekordu BIMI. VMC jest opcjonalny dla niektórych wspierających dostawców skrzynek pocztowych, jednak dla użytkowników Gmaila jest on obowiązkowy, w przeciwnym razie logo nadawcy nie byłoby wyświetlane.

Możesz kupić swój certyfikat, kontaktując się z zaufanym urzędem certyfikacji. Załaduj certyfikat wraz z logo zgodnym z BIMI, aby Twoje logo pojawiło się w skrzynkach odbiorczych Gmaila!

Przypadek 3: Nie egzekwowałeś polityki DMARC

Wymuszona polityka DMARC p=reject lub p=quarantine jest absolutnie obowiązkowa dla konfiguracji BIMI. Dlatego też, mimo że BIMI nie jest bezpośrednio protokołem bezpieczeństwa, jest uważany za wielkiego sojusznika, który rozszerza wsparcie w zakresie egzekwowania i przyjmowania protokołów uwierzytelniania poczty elektronicznej, takich jak DMARC.

Zarejestruj się na analizator DMARC w swojej organizacji, aby bezpiecznie przejść do wymuszonej polityki szybciej, bez wpływu na dostarczalność wiadomości e-mail.

Przypadek 4: Masz błędy w rekordzie BIMI TXT

Wreszcie, innym bardzo częstym powodem, dla którego Twoje logo nie pojawia się w skrzynkach odbiorczych Twoich odbiorców, są błędy w rekordzie BIMI. Błędy te mogą obejmować błędy składni w rekordzie TXT, a także rozmiar lub format logo niezgodny z BIMI.

Zaleca się, aby przed przystąpieniem do publikacji rekordu, zapoznać się szczegółowo ze specyfikacją logo BIMI, aby upewnić się, że właściwie i jasno rozumiesz wymagania. Aby uzyskać bezbłędny rekord, możesz również użyć narzędzia do generowania rekordu BIMI, aby natychmiast wygenerować rekord BIMI bez obawy, że coś pójdzie nie tak!

Należy pamiętać, że niezależnie od tego, co może być w danym przypadku, ostatecznie wyświetlanie logo Twojej marki jest całkowicie zależne od odbiorcy. 

Logo mojej marki jest wyświetlane, co dalej?

BIMI pomaga w zapewnieniu profesjonalnego wyglądu wiadomości e-mail, dzięki czemu klienci chętniej się w nie angażują. Jednakże, ścisła polityka DMARC nie jest czymś, co należy traktować lekko. Powinieneś włączyć raportowanie DMARC dla swoich domen, aby uzyskać jasność na temat problemów z dostarczalnością, próbami spoofingu i wydajnością emaili. Pomoże to nie tylko poprawić wskaźniki dostarczalności z biegiem czasu, ale również dostarczy informacji specyficznych dla Twoich kanałów emailowych, dzięki czemu będziesz mógł je lepiej monitorować.

Wyjdź z wersji mobilnej