10 melhores dicas e estratégias de proteção de correio eletrónico

Atualmente, o correio eletrónico tornou-se uma parte essencial das nossas vidas. Isto inclui tanto os aspectos pessoais como os profissionais. Se pudéssemos voltar atrás, em 1971, e perguntar a Ray Tomlinson (a pessoa que enviou o primeiro correio eletrónico) sobre este domínio, ele talvez não acreditasse em nós. O correio eletrónico já não é apenas uma ferramenta de comunicação, mas um caminho para o nosso mundo digital.

No entanto, a utilização do correio eletrónico também acarreta o seu próprio conjunto de riscos e desafios. Clicar em ligações suspeitas, abrir e-mails fraudulentos ou descarregar anexos maliciosos pode ter efeitos devastadores. Estes incluem roubo de identidade, phishing ou malware que infecta os seus dispositivos e sistemas. 

Estes perigos não são apenas histórias inventadas; são preocupações reais que podem causar problemas reais, afectando milhares de pessoas diariamente. Para evitar ser vítima destes ataques por correio eletrónico, reunimos 10 dicas abrangentes que o ajudarão a melhorar a sua segurança de correio eletrónico. Vamos começar!

Porque é que a proteção de correio eletrónico é importante?

As mensagens de correio eletrónico transferidas entre empresas, parceiros, colegas e mesmo entre amigos e familiares contêm frequentemente um manancial de informações. As águas no espaço cibernético estão repletas de atacantes cibernéticos ávidos dos seus dados. Procuram informações de identificação pessoal que possam ser utilizadas para roubo de identidade. Os atacantes podem também manipular as vítimas para que divulguem as credenciais das suas contas empresariais, contas bancárias ou palavras-passe de cartões de crédito. 

Então, porque é que os ciberataques visam as mensagens de correio eletrónico?

• Em 2024, o grupo de hackers norte-coreano Kimsuky lançou ataques de phishing explorando políticas de autenticação de correio eletrónico fracas 
• Várias organizações não praticam ou não dão importância à proteção do correio eletrónico 
• As agências federais informam que o correio eletrónico é o meio mais importante para ataques informáticos como o phishing 
• O correio eletrónico é um dos meios de comunicação mais comuns, com mais de 4 mil milhões de utilizadores em todo o mundo

O que é que eles podem fazer depois de serem bem sucedidos?

• Iniciar instalações de malware e ransomware 
• Obter acesso às suas credenciais bancárias 
• Roubar as credenciais de login da sua empresa 
• Manipulam-no para transferir dinheiro para as suas contas 
• Utilizar a sua identidade para levar a cabo actividades ilegais  

Assim, a proteção do seu correio eletrónico não se limita à proteção de meras mensagens; trata-se de içar as velas e defender toda a sua personalidade digital destes saqueadores cibercriminosos.

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À medida que os ciberataques evoluem ano após ano, também as suas estratégias de proteção de correio eletrónico devem evoluir. Eis algumas sugestões de proteção de correio eletrónico que o podem ajudar a começar: 

1. Configurar uma palavra-passe forte e ativar a autenticação de dois factores

Pense na sua palavra-passe como um código secreto que só você deve saber. Evite os códigos fáceis, porque os hackers adoram-nos. Torne o seu código secreto complicado com uma mistura de letras grandes e pequenas, números e símbolos estranhos. E evite palavras ou ditados óbvios.

Em seguida, active a 2FA para o seu e-mail, que é como adicionar um guarda especial à sua conta. Isto significa que, para aceder ao seu correio eletrónico, precisa do seu código secreto e de algo que só você tem, como um número mágico enviado para o seu telemóvel. Mesmo que um pirata informático descubra o seu código secreto, não consegue entrar sem esse número mágico.

2. Reconhecer e denunciar tentativas de phishing

Os e-mails de phishing são como disfarces complicados! Eis como os detetar:

• Verificar o correio eletrónico do remetente: Veja com atenção quem enviou a mensagem de correio eletrónico. Se não for de um endereço familiar ou oficial, tenha cuidado!
• Cuidado com os erros: As mensagens de correio eletrónico verdadeiras não costumam ter erros disparatados. Se detetar erros ortográficos ou gramaticais estranhos, pode tratar-se de um truque!
• Pense antes de clicar: É importante certificar-se de que o e-mail é enviado de uma fonte legítima, pesquisando-o na Web.
• Obter guarda-costas de correio eletrónico: Alguns serviços de correio eletrónico podem ajudá-lo a detetar mensagens suspeitas antes de si. Certifique-se de que os tem activados!

3. Utilizar redes seguras: Cuidado com o Wi-Fi público

A rede Wi-Fi pública é útil, mas normalmente não é segura. Quando verifica o seu correio eletrónico utilizando uma rede Wi-Fi pública, os piratas informáticos na mesma rede podem tentar obter os seus dados.

Pode utilizar um servidor VPN se tiver algum trabalho urgente que não possa esperar. Estas VPNs podem encriptar os seus dados e mascarar o seu endereço IP tornando quase impossível espiar o que alguém está a fazer. No entanto, tente evitar aceder a qualquer informação privada em redes públicas.

4. Encriptar mensagens de correio eletrónico sensíveis

A encriptação de e-mails é outra dica eficaz de proteção de e-mails. A encriptação de correio eletrónico ajuda a manter as suas mensagens a salvo de pessoas que possam querer obter uma parte das suas informações pessoais.

Quando encripta uma mensagem de correio eletrónico, esta é transformada num código que só o utilizador ou a pessoa que a recebe compreenderão. Isto significa que apenas os dois podem desbloqueá-lo utilizando a chave. Mesmo que alguém tente ler o seu correio eletrónico sem autorização, não conseguirá descodificá-lo ou decifrá-lo.

5. Mantenha o seu software atualizado

A cibersegurança é como uma competição constante. Os piratas informáticos estão sempre a criar novas formas de atacar o software. Manter o seu programa de correio eletrónico e o sistema operativo do seu computador actualizados ajuda a protegê-lo contra estes ataques. Active as actualizações automáticas para que os seus sistemas estejam sempre equipados com as defesas mais recentes.

6. Efetuar cópias de segurança regulares

Para proteger os seus dados, efectue cópias de segurança regularmente. Pode fazê-lo todas as semanas ou uma vez por

 mês. É essencial porque situações inesperadas podem acontecer a qualquer pessoa. Mas, se o fizer, nunca perderá os seus dados, mesmo que a sua conta ou informações sejam pirateadas.

7. Utilizar as ferramentas de cibersegurança disponíveis

Certifique-se de que o software antivírus incorporado no seu dispositivo está ativado e configurado para proteção de correio eletrónico. Esta configuração ajuda a analisar anexos e a monitorizar tentativas de acesso não autorizado. 

Além disso, a utilização de serviços como Microsoft 365 aumenta a sua segurança com ferramentas avançadas que inspeccionam minuciosamente os seus emails, identificando e alertando-o para ligações e anexos suspeitos. Para uma camada adicional de profissionalismo e consistência da marca, considere tirar partido da gestão de assinaturas do Outlook 365 para criar assinaturas de correio eletrónico seguras, compatíveis e com a marca em toda a sua organização. Mantenha-se proactivo na utilização destas ferramentas para reforçar a segurança do seu correio eletrónico de forma eficaz.

8. Pensar antes de abrir

É fácil dizer que não se deve abrir mensagens de correio eletrónico de estranhos, mas no mundo dos negócios isso não é prático. Em vez disso, verifique cuidadosamente cada correio eletrónico de remetentes desconhecidos. Veja o nome do remetente e a linha de assunto para avaliar a legitimidade. Se o correio eletrónico parecer legítimo, abra-o, mas verifique imediatamente a quem mais foi enviado. O spam visa frequentemente muitas pessoas com pequenas variações de endereços de correio eletrónico.

Além disso, tenha cuidado com os anexos. Abra-os apenas se tiver a certeza do remetente. Verifique novamente o tipo de ficheiro; os remetentes de spam utilizam frequentemente nomes enganadores. Se uma mensagem de correio eletrónico parecer suspeita, contacte o remetente para se certificar de que é realmente dele.

9. Educar-se a si próprio

As questões de cibersegurança estão a aumentar de dia para dia. Tornou-se absolutamente necessário estar a par de tudo o que se passa no mundo digital. Se não tiver tempo para pesquisar de vez em quando, subscreva um boletim informativo sobre cibersegurança para receber essas informações semanalmente.

Os diferentes tipos de ataques de phishing que ocorrem atualmente incluem:

• Spear Phishing: Este método visa indivíduos específicos em vez de enviar e-mails em massa. Utiliza informações personalizadas para parecer mais legítimo e convincente.
• Smishing: Esta abordagem utiliza SMS ou mensagens de texto como ferramenta para induzir as pessoas em erro, levando-as a revelar dados pessoais ou a instalar software nocivo.
• Whaling: Esta estratégia centra-se em alvos de alto nível, como executivos de empresas, procurando extrair informações financeiras ou confidenciais sensíveis através de tácticas enganosas.

10. Escolher um fornecedor de correio eletrónico fiável

Nem todos os fornecedores de correio eletrónico oferecem o mesmo nível de deteção de spam. Os fornecedores mais pequenos podem não ter os recursos necessários para filtrar eficazmente os e-mails recebidos. Isto pode deixá-lo mais exposto a ataques de spam e phishing.

As empresas que utilizam pequenos fornecedores de correio eletrónico devem informar-se sobre a sua segurança do correio eletrónico do correio eletrónico. Isto garante que recebe as comunicações necessárias sem que as mensagens importantes sejam retidas pelos filtros de spam.

Elevar a proteção do seu correio eletrónico ao próximo nível com DMARC

A proteção do correio eletrónico em 2025 está incompleta sem autenticação do correio eletrónico. Os principais fornecedores de serviços de correio eletrónico, como o Google e o Yahoo, foram pioneiros na aplicação da autenticação para remetentes. Se utiliza frequentemente e-mails para marketing e comunicações, tem de ativar o DMARC agora!

O DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) tem vindo a definir a fasquia elevada para a proteção do correio eletrónico. O DMARC evita o phishing, a falsificação e a fraude por correio eletrónico, melhorando simultaneamente a capacidade de entrega e a fiabilidade das mensagens. As taxas de adoção do DMARC têm vindo a aumentar de forma constante nos últimos anos, com cada vez mais organizações a aperceberem-se da sua importância. 

No entanto, a aplicação do DMARC não é fácil de gerir e pode ter implicações negativas na sua capacidade de entrega. Por isso, as organizações confiam em serviços geridos e soluções alojadas, como o nosso analisador DMARC. Ajudamos as organizações a adotar políticas DMARC rigorosas num ambiente seguro e orientado com apoio especializado.

Palavras finais

A proteção do seu correio eletrónico requer mais do que uma configuração única. Para salvaguardar verdadeiramente as suas comunicações, tem de atualizar constantemente as suas medidas de segurança. Ao aplicar estas estratégias de forma consistente, reduz consideravelmente o risco de os atacantes comprometerem o seu correio eletrónico.

Cada ação que toma reforça a sua segurança, passo a passo. Comece agora e assuma o controlo da segurança do seu correio eletrónico. Seja proactivo, não apenas reativo. A sua segurança online depende disso.

Por último, se estiver a pensar em utilizar uma plataforma de segurança de domínios fiável, opte pelo PowerDMARC. Ajudamos a reforçar os domínios contra a fraude de correio eletrónico e a falsificação de identidade da marca. As nossas soluções são adaptadas às necessidades empresariais de organizações de todas as dimensões e volumes de correio eletrónico. teste de 15 dias hoje mesmo!

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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