O que é um nome de domínio inválido e como corrigi-lo

Pode deparar-se com um erro de nome de domínio inválido ao tentar criar um nome de domínio para o seu sítio Web ou ao tentar aceder a um sítio Web para obter informações importantes. Um nome de domínio inválido não está em conformidade com o normas do sistema de nomes de domínio (DNS) não cumpre as normas do sistema de nomes de domínio (DNS), não tem um registo adequado, expirou ou tem definições de DNS mal configuradas, o que o torna inutilizável.

Compreender as causas subjacentes a um nome de domínio inválido é o primeiro passo para o resolver rapidamente. Estamos aqui para o orientar no processo de identificação e correção das causas subjacentes aos nomes de domínio inválidos. Continuar a ler!

O que é um nome de domínio inválido?

Para definir e utilizar um nome de domínio é necessário seguir um formato específico. Se um nome de domínio não cumprir as normas e o conjunto de regras exigidos, é considerado inválido. Além disso, se um nome de domínio não estiver corretamente configurado e tiver caracteres inválidos, também será considerado inválido. Eis algumas das principais causas dos nomes de domínio inválidos: 

• O nome de domínio não está registado ou expirou.
• As suas definições de DNS estão mal configuradas.
• Viola as convenções de nomeação de domínios, como por exemplo, excedendo o limite de comprimento.
• Trata-se de um domínio reservado ou restrito.

Exemplos de nomes de domínio inválidos 

"xyz..com" (contém pontos consecutivos, que não são permitidos).

"xyz_com" (não são permitidos sublinhados nos nomes de domínio).

"com.xyz" (se "xyz" for um TLD inválido ou não registado).

Os nomes de domínio inválidos podem impedir o carregamento do sítio Web. Podem também causar falhas no envio de mensagens de correio eletrónico. 

Como identificar um nome de domínio inválido

Reconhecer a validade dos nomes de domínio requer alguma perícia. Mas não precisa de se preocupar, pois facilitámos a tarefa ao recolher informações sobre as seguintes ferramentas e métodos.

1. Ferramentas de pesquisa WHOIS

As ferramentas de pesquisa WHOIS podem ser utilizadas para verificar informações publicamente disponíveis sobre nomes de domínio, tais como o proprietário do domínio, informações do agente de registo, datas de registo e de expiração, etc. Uma dessas ferramentas é a PowerDMARC's Ferramenta de pesquisa WHOIS. Esta ferramenta ajuda a validar a segurança do seu domínio.

2. Ferramentas de pesquisa de DNS

As ferramentas de pesquisa de DNS também podem ajudá-lo a verificar se o nome de domínio está corretamente configurado no DNS ou não. Estas marcam os nomes de domínio como inválidos se os seus registos DNS não corresponderem ou estiverem em falta.

3. Ferramentas de validação de correio eletrónico

Outras ferramentas, incluindo serviços de validação de correio eletrónico, também verificam se um domínio de correio eletrónico é válido e está corretamente configurado. Os nomes de domínio de correio eletrónico inválidos apresentarão erros e não serão devolvidos. Conformidade com DMARC é essencial para que o seu domínio de correio eletrónico seja funcional.

4. Controlos manuais

O formato do nome de domínio também pode ser verificado manualmente. Isto pode ser feito por especialistas com um olho de águia. Pode verificar se o nome de domínio contém todos os caracteres necessários e se as estruturas estão corretas, sem pontos extra ou caracteres especiais.

Guia passo-a-passo para corrigir erros de nomes de domínio inválidos

Recebeu um erro de nome de domínio inválido mas não faz ideia do que fazer? Não é nada de especial. Fornecemos-lhe um guia sobre como pode resolver o problema e corrigir o erro de nome de domínio inválido.

1. Verificar o registo do domínio

O primeiro passo para corrigir o erro de domínio é verificar se o domínio está devidamente registado ou não. Pode confirmar a validade do nome de domínio com as ferramentas mencionadas acima. Se o domínio não estiver registado, terá de o comprar.

Verificador de domínios é uma dessas ferramentas que ajuda a verificar o estado funcional do domínio. Não só ajuda a verificar o registo do domínio como também previne o sítio Web de ataques informáticos.

2. Corrigir a configuração do DNS

O que fazer depois de verificar a validade do domínio? O próximo passo é rever a sua configuração de DNS. O DNS é utilizado para traduzir os nomes de domínio em endereços IP. Estes registos têm de estar corretos para websites ou e-mails. Verifique se persistem erros no DNS.

Para o efeito, pode utilizar ferramentas de pesquisa de registos DNS para ajudar a verificar o seu registo "A" (para o sítio Web). Os registos "A" são utilizados para apontar para o endereço IP do seu servidor Web. Actualize os registos se estiverem em falta ou incorrectos.

3. Resolver problemas do servidor SMTP

Os problemas de SMTP podem impedir a entrega de correio eletrónico, mas os problemas de nomes de domínio estão normalmente relacionados com configurações incorrectas de DNS, como registos MX incorrectos ou protocolos de autenticação em falta, como SPF, DKIM e DMARC.

4. Atualizar a propagação do DNS

As alterações ao DNS necessitam de tempo para serem actualizadas depois de alterar as definições. Os tempos de propagação do DNS variam, normalmente de alguns minutos a 24 horas, dependendo das configurações de TTL e das políticas de cache do ISP. Se ainda estiver a ver as definições de DNS antigas depois de alterar as definições, aguarde um pouco. Depois de as alterações aparecerem, certifique-se de que o erro de nome de domínio foi resolvido e está a funcionar como esperado.

Causas comuns de nomes de domínio inválidos

Encontre a causa principal dos nomes de domínio inválidos se quiser resolvê-la na perfeição. Eis alguns dos problemas mais comuns relacionados com os nomes de domínio que podem perturbar as suas actividades online.

1. Caracteres inválidos no nome de domínio

A criação de um nome de domínio exige o cumprimento de um conjunto específico de regras. Existem alguns caracteres específicos que podem ser utilizados na criação de um nome de domínio. A não utilização destes caracteres ou a adição de um carácter inválido pode causar problemas na aceitação do nome de domínio.

Regras de nomenclatura do DNS

• Os nomes de domínio contêm caracteres alfanuméricos.
• Os hífenes também podem ser utilizados no meio do nome de domínio.
• Várias partes podem ser separadas por um ponto (.).

Eis alguns dos caracteres que não podem ser utilizados no nome de domínio, uma vez que causam problemas nas definições de DNS.

• Os nomes de domínio não contêm espaços. As palavras podem ser separadas por um hífen (-).
• Enquanto os nomes de domínio padrão utilizam caracteres latinos (A-Z, 0-9 e hífenes), os Nomes de Domínio Internacionalizados (IDNs) suportam alfabetos não latinos quando codificados em Punycode.
• Os símbolos incluindo #,% e $ não podem ser utilizados num nome de domínio.

2. Erros de sintaxe em nomes de anfitriões DNS ou domínios de correio eletrónico

As mensagens de nome de domínio inválido também podem ser causadas por erros de sintaxe. Os problemas mais comuns que se colocam a este respeito são os períodos mal colocados ou repetidos no nome de domínio. Isto confunde as pesquisas de DNS e provoca erros no envio de mensagens de correio eletrónico.

3. Problemas com os servidores SMTP

O DNS não é a única causa de nomes de domínio inválidos. O problema também pode ser causado por servidores SMTP. Se tiver adicionado nomes de domínio incorrectos na definição do servidor de correio eletrónico, isso pode fazer com que os erros de configuração desencadeiem erros de nome de domínio.

4. Domínios expirados ou registados de forma incorrecta

Por último, o nome de domínio expirado ou incorretamente registado é também uma das principais causas de erros de nomes de domínio. Se um domínio expirar e não for renovado dentro do período de carência, pode deixar de ser resolvido porque os seus servidores de nomes são desactivados, tornando-o inacessível. É necessário registar e renovar corretamente o nome de domínio para evitar estes problemas.

Prevenir problemas de nomes de domínio inválidos

Um especialista é aquele que trata do problema antes de o enfrentar. Se compreendeu a importância de proteger o seu domíniodeve protegê-lo antes que cause algum erro. Eis o que pode fazer para validar o seu nome de domínio.

1. Seguir as diretrizes de registo de domínios

Antes de criar um nome de domínio, certifique-se de que lê atentamente as diretrizes. O nome de domínio deve ser registado através de um agente de registo de domínios fiável. Não adicione caracteres inválidos ao nome e verifique novamente a estrutura do nome de domínio.

2. Controlo e auditorias regulares

O registo de um domínio é apenas o primeiro passo - é necessária uma configuração adequada do DNS e verificações periódicas para manter a funcionalidade e a segurança. O seu nome de domínio também deve ser monitorizado e auditado regularmente. Mantenha o nome de domínio atualizado com as orientações mais recentes dos agentes de registo de domínios. Identificar e corrigir os erros no nome de domínio antes que estes causem erros colaterais.

3. Educar os utilizadores

Os proprietários de domínios devem educar os utilizadores que estão envolvidos na configuração de servidores de correio eletrónico ou da Web. Familiarize-os com o formato correto do nome de domínio e com os caracteres válidos. Os utilizadores também devem receber formação para identificar e resolver problemas de domínio para reduzir as probabilidades de erros de nomes de domínio inválidos.

Palavras finais

Um erro de nome de domínio inválido pode parecer complexo, mas muitas vezes é causado por problemas simples, como formatação incorrecta ou definições mal configuradas. Pode identificar e corrigir rapidamente estes erros, utilizando as ferramentas corretas e seguindo as melhores práticas. 

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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