Graças à facilidade das plataformas digitais, assistimos a uma mudança fundamental na forma como fazemos negócios nesta era tecnologicamente avançada. No entanto, a necessidade de nos protegermos, a nós e aos nossos clientes, de possíveis perigos na Internet, como a fraude e a usurpação de identidade, surge com bastante facilidade.
Nesse momento, a autenticação de e-mail entra em cena para salvar o dia! Hoje, vamos analisar em profundidade o quê, porquê e como da autenticação de e-mail, bem como a forma como funciona com as plataformas de negociação para criar uma fortaleza de confiança em torno de todas as suas transacções. Estes conselhos práticos permitir-lhe-ão manobrar o mundo digital como um profissional, quer seja um aspirante a empresário, um profissional de marketing experiente ou um entusiasta da cibersegurança.
A importância da confiança no comércio eletrónico
A base de plataformas promocionais de comércio online eficazes é estabelecer e manter a confiança dos seus utilizadores. A confiança leva anos para se desenvolver, segundos para se quebrar e uma vida inteira para se reconstruir, como diz o provérbio. Por este motivo, é essencial construir uma base sólida de confiança desde o início.
Uma forma de criar confiança é utilizar e-mails de faturação bem concebidos. Por exemplo, um e-mail de faturação claro e profissional de um serviço como o Zintego pode garantir aos utilizadores que estão a receber uma fatura legítima e não uma tentativa de phishing.
A ascensão das plataformas de negociação online
Cada vez mais pessoas querem aprender os códigos secretos das transacções seguras e a arte de criar confiança entre os negociantes, à medida que se descobrem os meandros de como construir uma plataforma de negociação de acções que se destacará entre os gigantes do mundo do comércio.
Estas plataformas transformaram a forma como as empresas gerem as suas operações, criando um mercado mundial que está aberto a qualquer pessoa com uma ligação à Internet.
O valor da credibilidade nas transacções em linha
Como há menos transacções presenciais no mundo digital, a confiança torna-se a moeda que alimenta o comércio.
Uma confirmação deste pagamento, ou recibo de fatura, é frequentemente enviada por correio eletrónico a partir do nome de domínio da plataforma de negociação em linha para garantir ao investidor que o seu pagamento foi recebido através de uma via segura. Mas e se um cibercriminoso enviar uma mensagem de correio eletrónico falsa a partir de um domínio falsificado?
Riscos de fraude e roubo de identidade
Os cibercriminosos estão a crescer, juntamente com a economia digital. Os autores de fraudes e os ladrões de identidade aguardam na sombra, à espera de atacar os domínios que não têm medidas de segurança e os utilizadores incautos. As ameaças são reais e estão em constante mudança, desde tentativas de phishing a falsas listagens e violações de dados.
Compreender a autenticação de correio eletrónico
A autenticação de correio eletrónico pode ser considerada como uma poderosa técnica de segurança que verifica a identidade do remetente da mensagem de correio eletrónico para garantir uma comunicação segura.
Existem três protocolos principais:
- FPS: Ao compilar uma lista de remetentes aprovados para um domínio, garante que as mensagens de correio eletrónico que pretendem vir desse domínio são autenticadas antes de serem enviadas para a caixa de entrada do destinatário.
- DKIM: O DKIM fornece uma assinatura digital como garantia de validade à prova de adulteração para os e-mails enviados. Uma vez que o correio eletrónico não foi adulterado durante o seu percurso, o destinatário pode confirmar a sua autenticidade e origem.
- DMARC: Ao estabelecer regras sobre a forma como os e-mails não autenticados devem ser tratados, o DMARC integra o SPF e/ou o DKIM. Dá aos proprietários de domínios a autoridade para fornecer instruções aos servidores de correio eletrónico sobre como tratar os e-mails que falham a autenticação, impedindo possíveis tentativas de phishing.
Benefícios da autenticação de correio eletrónico
Agora que os princípios da autenticação de correio eletrónico são claros, vamos explorar as suas vantagens:
- Evitar ataques de phishing. A autenticação de correio eletrónico evita ataques de phishing ao verificar a identidade do remetente.
- Comunicação fiável: Garante que os destinatários podem confiar na fonte da mensagem de correio eletrónico, reduzindo a probabilidade de cair em esquemas ou mensagens fraudulentas.
- Maior capacidade de entrega: A autenticação de mensagens de correio eletrónico aumenta as hipóteses de estas chegarem à caixa de entrada dos destinatários em vez de serem marcadas como spam ou rejeitadas.
- Conformidade com as normas do sector: Muitos fornecedores de correio eletrónico e organizações exigem autenticação para cumprir as normas de segurança da indústria.
Riscos da usurpação de identidade de um nome de domínio no comércio em linha
No mundo digital, onde a confiança é a moeda que alimenta as transacções, a autenticação de correio eletrónico e as plataformas de negociação unem forças para criar um paraíso de trocas seguras. Imagine a sua plataforma de negociação como uma poderosa fortaleza e a autenticação de correio eletrónico como o seu impenetrável guardião.
Vulnerabilidades de segurança de correio eletrónico das plataformas de negociação
Ao aventurarmo-nos no domínio do comércio em linha, devemos estar atentos aos riscos ocultos que podem minar a base da confiança:
- Ataques de phishing: Os e-mails de phishing são concebidos para enganar os utilizadores e levá-los a revelar informações sensíveis, tais como credenciais de início de sessão ou dados financeiros. Os atacantes podem criar e-mails que imitam plataformas de negociação online legítimas, conduzindo os utilizadores a páginas de início de sessão falsas onde as suas credenciais são roubadas.
- Falsificação: A falsificação de correio eletrónico envolve a falsificação do endereço de correio eletrónico do remetente para fazer parecer que o correio eletrónico provém de uma fonte de confiança. Os atacantes podem enviar mensagens de correio eletrónico que aparentam ser da plataforma de negociação online, induzindo os utilizadores a clicar em ligações maliciosas ou a descarregar malware.
- Distribuição de malware: Os e-mails podem ser utilizados para distribuir malware, como keyloggers ou ransomware. Anexos ou links maliciosos em e-mails podem infetar o dispositivo do utilizador, conduzindo a um acesso não autorizado às suas contas de negociação online ou a outros dados sensíveis.
- Ataques Man-in-the-Middle: Num ataque man-in-the-middle, um atacante intercepta a comunicação entre o utilizador e a plataforma de negociação online. Isto pode incluir comunicações por correio eletrónico, em que o atacante capta informações sensíveis.
Traçar uma estratégia avançada de autenticação de e-mail
À medida que a tecnologia nos impulsiona, o domínio da autenticação de correio eletrónico continua a evoluir, revelando novas técnicas e tendências que fortalecem as defesas das plataformas de negociação.
DMARC, SPF e DKIM - Para se defender contra a ameaça de falsificação de identidade
Ao adotar uma abordagem de três níveis à segurança do correio eletrónico com DMARC, SPFe DKIMCom a combinação de DMARC, SPF e DKIM, as plataformas de negociação podem melhorar as suas defesas contra ataques de falsificação de identidade. Ao combinar estes três elementos fundamentais da autenticação de correio eletrónico, pode garantir que os e-mails legítimos chegam às caixas de entrada dos seus clientes e manter afastadas as actividades fraudulentas.
BIMI - A bandeira da confiança
Com este tratamento visual, o logótipo da sua marca acompanha os e-mails autenticados, um sinal de segurança para os seus utilizadores. BIMI como o brasão de armas pessoal da sua plataforma, assegurando aos seus clientes que as suas comunicações são genuínas e seguras para interagir.
MTA-STS e TLS-RPT
MTA-STS melhora a segurança do correio eletrónico, impondo a comunicação encriptada entre servidores de correio eletrónico, impedindo ataques de downgrade, validando certificados e implementando a aplicação de políticas. Também oferece um mecanismo de comunicação para identificar potenciais problemas de segurança durante a entrega de correio eletrónico com relatórios TLS.
Superar os desafios e garantir uma experiência sem falhas
Os desafios da implementação da autenticação de correio eletrónico
Embora a autenticação por correio eletrónico se revele um aliado formidável, a sua implementação pode parecer assustadora:
- Configuração técnica complexa
- Ultrapassar a resistência do utilizador
- Falta de visibilidade
- Falta de gestão e de controlo
- Problemas de entrega de correio eletrónico
Como é que o PowerDMARC o pode ajudar?
O PowerDMARC pode simplificar a autenticação de email e os relatórios, fornecendo uma plataforma abrangente que ajuda as organizações a implementar e gerir protocolos de autenticação. Ele simplifica o processo de implantação com guias passo a passo e assistentes automatizados, facilitando a obtenção de uma configuração forte de autenticação de email.
Os relatórios DMARC legíveis por humanos e analisados do PowerDMARC ajudam-no a monitorizar continuamente o seu tráfego de e-mail, a identificar remetentes não autorizados e a manter-se alerta relativamente a potenciais tentativas de phishing ou incidentes de falsificação de e-mail. Contacte-nos hoje mesmo para saber mais sobre nossa extensa coleção de recursos para autenticação de e-mail em 360 graus!
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