Ключевые выводы
- К ценным объектам утечки данных относятся PII, финансовые документы, интеллектуальная собственность, учетные данные и базы данных клиентов.
- Для кражи данных злоумышленники используют такие методы, как вредоносное ПО, фишинг, злоупотребления инсайдеров и неправильная конфигурация облачных хранилищ.
- Для предотвращения утечки данных требуется многоуровневая защита, включающая DLP-инструменты, средства контроля доступа, сегментацию, защиту конечных точек и обучение сотрудников.
В начале 2022 года киберпреступная группировка Lapsus$ похитила из Samsung около 190 ГБ внутреннего исходного кода и конфиденциальных данных, в том числе части, связанные с программным обеспечением смартфонов Galaxy и системами биометрической аутентификации. Согласно ежегодному отчету ThreatLabz компании Zscaler, подобные инциденты быстро становятся все более частыми: за последний год объем похищенных данных вырос на 92 %. Этот вид атак происходит незаметно: злоумышленники проникают в сети и удаляют конфиденциальную информацию, не оставляя следов.
Для компаний последствия могут быть очень серьезными: финансовые потери, штрафы со стороны регулирующих органов, судебные споры, ущерб репутации и разрушение интеллектуальной собственности, которая является основой для роста. Поскольку такие нарушения часто остаются незамеченными до тех пор, пока ущерб не станет очевидным, информированность становится критически важной. Чем лучше руководители и команды понимают, что поставлено на карту, тем лучше они подготовлены к защите того, что имеет наибольшее значение.
Что такое эксфильтрация данных?
Эксфильтрация данных - это метод кибератаки, предполагающий несанкционированную передачу данных изнутри организации во внешний источник. Злоумышленники используют ее для перемещения конфиденциальной информации, такой как интеллектуальная собственность, финансовые документы, собственные исследования или информация о клиентах, из защищенных сред. Часто они делают это, не вызывая никаких традиционных предупреждений системы безопасности.
Эксфильтрация данных отличается от обычной сетевой активности тем, что в первую очередь отправляет информацию из вашей системы, а не приносит ее в нее. Злоумышленники часто прячут украденные данные в обычном трафике, таком как обычные веб-запросы или поиск DNS. Весь процесс может быть ручным, когда злоумышленник активно ищет и извлекает данные после взлома системы, или автоматизированным, когда вредоносное ПО непрерывно выкачивает информацию в течение определенного времени.
Именно благодаря такой скрытности эксфильтрация данных является основной тактикой в Перспективные постоянные угрозы (APT) и других целевых атак. В таких сценариях злоумышленники устанавливают долгосрочный доступ и действуют медленно, собирая ценную информацию в течение нескольких недель или даже месяцев, оставаясь при этом незамеченными.
Утечку данных легче понять, если рассматривать ее в контексте других киберугроз. Утечки данных, как правило, носят случайный характер и часто вызваны простыми ошибками, например, неправильной конфигурацией базы данных, в результате чего информация остается открытой. Утечки данных более масштабны и включают в себя все: от украденных учетных данных до выкупных программ или системных сбоев. Утечка данных отличается от обоих видов утечки тем, что она с самого начала является просчитанным действием.
Распространенные методы утечки данных
Киберзлоумышленники адаптируют свои методы, чтобы использовать слабые места, где бы они их ни нашли. Они даже применяют несколько подходов, чтобы обойти средства защиты и избежать обнаружения.
К числу наиболее распространенных методов, используемых злоумышленниками для утечки данных, относятся:
Вредоносные программы и трояны
Многие кампании по эксфильтрации начинаются с установки вредоносного программного обеспечения, предназначенного для предоставления злоумышленникам прямого доступа к взломанной системе. Трояны удаленного доступа (RAT), кейлоггерыи шпионские программы особенно распространены.
RAT позволяет злоумышленнику управлять зараженным устройством, как если бы он физически находился рядом с ним. Это дает ему возможность незаметно просматривать файлы, копировать данные, устанавливать дополнительные вредоносные инструменты и даже активировать микрофоны или камеры без ведома жертвы. Кейлоггеры фиксируют все, что вводится с клавиатуры, включая учетные данные для входа в систему, а шпионское ПО тихо работает в фоновом режиме и со временем собирает конфиденциальную информацию.
Эффективность этого метода заключается в его стойкости и незаметности. После установки эти программы часто работают незамеченными, смешиваясь с легитимными процессами или прячась в системных файлах.
Фишинговые атаки
Фишинг остается одной из самых распространенных точек проникновения. Злоумышленники создают и рассылают электронные письма, которые выглядят вполне легитимными, чтобы заманить получателей либо раскрыть учетные данные, либо загрузить вредоносное ПО. Получив данные для входа в систему, злоумышленники могут войти в систему под именем пользователя и напрямую извлечь данные. Альтернативный вариант, фишинговые письма могут доставлять полезную нагрузку, например RATs или шпионские программыкоторые затем осуществляют эксфильтрацию в фоновом режиме.
Особенно опасной разновидностью является так называемый "spear-phishingв котором злоумышленники атакуют конкретных людей, например тех, кто имеет более высокий уровень доступа, например руководителей или ИТ-администраторов. Часто это первый шаг в более масштабных атаках, включающих несколько методов.
Инсайдерские угрозы
Даже сотрудники, подрядчики или другие инсайдеры, имеющие законный доступ к системам и файлам, могут представлять опасность для безопасности. В некоторых случаях инсайдеры могут действовать преднамеренно, копируя конфиденциальные файлы ради личной выгоды или из неприязни к организации.
Однако не все инсайдерские угрозы имеют злой умысел. Они могут быть и непреднамеренными, когда инсайдерами манипулируют для оказания помощи неосознанно. Например, тактика социальной инженерии, когда злоумышленник, выдающий себя за сотрудника службы ИТ-поддержки, может обманом заставить сотрудников предоставить учетные данные или передать файлы, полагая, что они выполняют законные инструкции.
Поскольку инсайдеры уже имеют действительный доступ, их действия, естественно, не кажутся подозрительными на первый взгляд. Если не отслеживать необычное поведение, например доступ к файлам в нерабочее время или передачу больших объемов данных, такие действия легко остаются незамеченными.
Неправильно настроенное облачное хранилище
По мере того как все больше предприятий переходят на облачные платформы, неправильная конфигурация служб хранения данных также становится распространенной причиной утечки данных. Такие сервисы, как Amazon S3, облако Google Storageили Microsoft Azure обеспечивают гибкие и масштабируемые решения для управления данными, но неправильная конфигурация может случайно открыть конфиденциальные файлы любому, кто знает, где их искать.
Злоумышленники активно сканируют интернет в поисках подобных ошибок. Обнаружив неправильно настроенное хранилище, они получают свободный доступ и скачивают его содержимое без необходимости взламывать систему или обходить средства защиты. Эти инциденты просто используют человеческую невнимательность и сложность облачных сред.
В некоторых случаях злоумышленники комбинируют неправильную конфигурацию облака с другими методами. Например, учетные данные, украденные с помощью фишинг могут быть использованы для доступа к учетной записи "облака", где неправильно настроенные разрешения позволяют злоумышленнику получить большой объем конфиденциальной информации за один раз.
Типы целевых данных
Злоумышленники редко удаляют данные наугад. Как правило, они сосредотачиваются на информации, которая имеет очевидную ценность и может быть использована для дальнейших атак или продана с целью получения прибыли. Понимание того, что им нужно, может помочь вам в профилактике.
К наиболее часто используемым типам данных относятся:
- Лично идентифицируемая информация (PII): Имена, адреса, номера социального страхования и другие данные, которые могут быть использованы для кражи личных данных или мошенничества.
- Учетные данные для входа в систему: Имена пользователей, пароли, маркеры сеансов и ключи API, обеспечивающие прямой доступ к системам и службам.
- Финансовые данные: Номера кредитных карт, банковские реквизиты, журналы транзакций и другая информация, связанная с платежами, которую злоумышленники могут быстро монетизировать.
- Интеллектуальная собственность (ИС): Исходный код, дизайн продуктов, исследовательские документы и коммерческие тайны, которые дают конкурентам или угрожающим субъектам преимущество.
- Базы данных клиентов: Контактная информация, история покупок и поведенческие профили, которые могут быть перепроданы или использованы в целевых мошеннических операциях.
- Архивы электронной почты: Коллекции сообщений, позволяющие получить информацию о внутренних операциях, идеально подходящие для атак, связанных с компрометацией деловой электронной почты (BEC) или социальной инженерией.
- Медицинские документы: Истории болезни и страховые данные, которые стоят дорого на нелегальных рынках и могут быть использованы для мошенничества.
- Оперативные данные: Внутренние отчеты, стратегические документы, информация о поставщиках и другие активы, которые, будучи раскрытыми, могут нарушить работу или способствовать будущим атакам.
Признаки и индикаторы утечки данных
К тому моменту, когда появляются признаки утечки данных, злоумышленники уже давно ушли с тем, за чем пришли. Чем дольше это остается незамеченным, тем больше ущерб.
Бдительность при обнаружении первых признаков может стать решающим фактором между сдерживанием и дорогостоящим нарушением. К признакам, заслуживающим пристального внимания, относятся:
- Необычные схемы исходящего трафика или передача большого объема данных в незнакомые пункты назначения
- Доступ к файлам или системам в неурочное времяОсобенно для пользователей, которые обычно не работают в это время
- Аномалии в брандмауэре или журналах SIEM (Security Information and Event Management), например, повторяющиеся неудачные попытки входа в систему, за которыми следует успешный доступ
- Частые запросы на доступ к конфиденциальным ресурсам лицами, которым они обычно не нужны
- Использование несанкционированных USB-устройств или файлообменных приложений
- Внезапные всплески шифрованного трафика, покидающего сеть.что может свидетельствовать о скрытых передачах
- Неожиданные повышения привилегийКогда стандартные учетные записи внезапно получают доступ на уровне администратора
Стратегии предотвращения и обнаружения
Исчезновение данных часто обходит традиционные меры безопасности. Поэтому для защиты от нее требуется многоуровневый подход. Одних брандмауэров и антивирусов обычно недостаточно. Необходимо сочетать правильные технологии со строгими политиками и обучением пользователей.
Чтобы создать надежную защиту от эксфильтрации, организациям следует сосредоточиться на:
Внедрение средств предотвращения потери данных (DLP)
Поскольку злоумышленники склонны скрывать похищенную информацию в трафике, выглядящем как законный, DLP-инструменты можно использовать для проверки данных, проходящих через электронной почты, конечных точек, сетевого трафика и облачных сервисов.. Интеграция DLP обеспечивает постоянную видимость того, как хранится и передается конфиденциальная информация.
Эти инструменты используют предопределенные правила для распознавания таких данных, как номера социального страхования, данные кредитных карт или исходный код. При обнаружении совпадения DLP может заблокировать передачу, поместить файл в карантин или предупредить команды безопасности. Например, он может не дать электронному письму с личными данными покинуть сеть или отметить файлы, загруженные на неавторизованные облачные платформы.
Сочетая мониторинг и внедрение, DLP позволяет обнаружить и предотвратить некоторые попытки утечки данных до того, как они нанесут ущерб.
Контроль и мониторинг доступа пользователей
Ограничение доступа - простой способ снизить риск утечки данных. Принцип наименьших привилегий (PoLP) - это концепция безопасности, которая ограничивает пользователей только теми разрешениями, которые необходимы для их роли. Например, если должность сотрудника требует доступа к записям клиентов, но не к финансовым данным, его учетная запись настраивается таким образом, чтобы он мог получить доступ только к базе данных клиентов. Это минимизирует вероятность ненужного раскрытия конфиденциальной информации.
Аудит ролей и разрешений на регулярной основе помогает выявить учетные записи, которые больше не используются или имеют более широкий доступ, чем нужно. Многофакторная аутентификация (MFA) также должна применяться для усиления безопасности учетных записей. Она не позволяет злоумышленникам самостоятельно использовать украденные учетные данные.
Мониторинг журналов доступа не менее важен. Необычная активность, например подключение пользователя к чувствительному серверу, который он никогда раньше не использовал, может быть ранним признаком злоумышленных намерений.
Сегментация сети
Разделение сетей по функциональному признаку или по степени важности данных создает четкие границы, которые ограничивают возможности злоумышленника при получении доступа. Вместо того чтобы работать в единой, плоской сети, где все системы взаимосвязаны, сегментация разбивает среду на контролируемые зоны.
Например, серверы, содержащие PII или служебные исследования, могут быть изолированы от общих сетей сотрудников. Таким образом, даже если фишинговое письмо скомпрометирует рабочую станцию пользователя, злоумышленник не сможет легко переключиться на дорогостоящие системы, не преодолевая дополнительные контрольные точки безопасности.
Такой подход замедляет действия злоумышленников и заставляет их подавать больше сигналов тревоги при попытке обойти средства контроля сегментации. Каждое дополнительное препятствие увеличивает шансы на обнаружение и реагирование.
Правильная сегментация также способствует более детальному мониторингу. Когда изолируются зоны с высокой ценностью, необычные модели трафика выделяются более четко. В свою очередь, это позволяет командам безопасности реагировать быстрее.
Обучение и информирование сотрудников
Технология сама по себе не может остановить все атаки, если сотрудники неосознанно создают точки входа. Человеческая ошибка остается распространенным фактором утечки данных и фишинговых атакИменно поэтому необходимы структурированные программы обучения для всех. Наличие сотрудников, осведомленных о безопасности, является активной линией защиты от утечки данных.
Обучение должно быть направлено на то, чтобы научить сотрудников распознавать угрозы, с которыми они сталкиваются в своей повседневной работе, и реагировать на них, например, выявлять фишинговые письма или подозрительные ссылки, знать, как и когда сообщать о необычной активности ИТ-команде, и следовать безопасным методам работы с данными.
Постоянное подкрепление является ключевым фактором. Короткие, регулярные тренинги в сочетании с практическими занятиями помогают поддерживать осведомленность и не упускать из виду вопросы безопасности. Когда сотрудники понимают как риски, так и свою роль в их предотвращении, они с гораздо большей вероятностью заметят тревожные сигналы на ранней стадии и тем самым пресекут попытку утечки еще до ее начала.
Решения для обеспечения безопасности конечных точек
Ноутбуки, настольные компьютеры, мобильные устройства и другие конечные точки также являются частыми точками входа для утечки данных. Средстваобнаружения и реагирования на конечные точки (EDR) в сочетании с антивирусами нового поколения устраняют этот риск путем непрерывного мониторинга активности на отдельных устройствах. При подключении к централизованным системам мониторинга эти инструменты обеспечивают более широкое представление о поведении злоумышленников в масштабах всей организации, что позволяет службам безопасности выявлять закономерности, которые могут остаться незамеченными на отдельном устройстве.
Безопасность конечных точек также повышает эффективность, блокируя инструменты эксфильтрации непосредственно на устройствах. Если вредоносное ПО пытается создать зашифрованные каналы или манипулировать системными процессами, чтобы замаскировать украденные данные, EDR может немедленно вмешаться. Такая защита на уровне устройств в сочетании с мониторингом сети образует многоуровневый подход, который значительно затрудняет злоумышленникам незамеченный вынос данных за пределы организации.
Итоги
Исчезновение данных пополняет растущий список киберугроз, требующих проактивной защиты. Ее предотвращение начинается с перекрытия путей, которые злоумышленники используют для доступа и удаления конфиденциальных данных, что затрудняет их незамеченную работу.
PowerDMARC поддерживает эти усилия с помощью передовых протоколов аутентификации, инструментов мониторинга и анализа угроз в режиме реального времени, которые укрепляют защиту электронной почты - одной из самых частых точек входа для злоумышленников. Защитив этот критически важный канал, организации могут снизить риск фишинговых атак и предотвратить утечку конфиденциальных данных.
Киберпреступники полагаются на скрытность и настойчивость, но вам не нужно оставлять для них дверь открытой. Закажите демонстрацию с нами, и вы сможете превратить одно из своих самых уязвимых мест в линию защиты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В чем разница между эксфильтрацией и утечкой данных?
Исчезновение данных - это преднамеренная и несанкционированная передача или кража данных, а утечка данных - это непреднамеренное или случайное раскрытие конфиденциальных данных.
Какие отрасли наиболее подвержены риску утечки данных?
Наибольшему риску подвергаются отрасли, работающие с ценной или конфиденциальной информацией, такие как финансы, здравоохранение, технологии, правительство и производство.
Какие нормативные акты регулируют риски утечки данных?
К числу основных нормативных актов относятся GDPR (General Data Protection Regulation), HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) и PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - все они устанавливают строгие стандарты защиты конфиденциальных данных.
- Статистика фишинга и DMARC: тенденции в области безопасности электронной почты на 2026 год — 6 января 2026 г.
- Как исправить ошибку «SPF-запись не найдена» в 2026 году — 3 января 2026 года
- SPF Permerror: что это значит и как исправить - 24 декабря 2025 г.
