如何识别虚假订单确认诈骗电子邮件并保护自己

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虚假订单确认骗局诱使人们泄露个人数据或下载恶意软件。了解如何识别虚假电子邮件、识别红色信号并保护自己免受欺诈。

作者：Ahona Rudra

阅读时间 5 分钟
如何识别虚假订单确认诈骗电子邮件并保护自己
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如今，订单确认电子邮件越来越常见，对企业和个人都造成了影响。网络犯罪分子假冒知名品牌，诱骗收件人共享敏感信息或下载恶意软件。上当受骗可能导致经济损失、身份被盗甚至系统感染。

不用说，许多不知情的人已经上当受骗，但您不必如此。通过了解警示信号和使用正确的安全措施，您可以保护自己和身边的人。

主要收获

  • 虚假订单确认电子邮件是一种主要的网络威胁，可导致经济损失、身份盗用和恶意软件感染。
  • 保持警惕并采取强有力的安全措施有助于防止此类风险并保护敏感数据。
  • 注意可疑发件人地址、意外订单、语法错误、紧急请求、可疑链接或不正确的付款信息等警告信号。
  • 使用可靠的安全工具，如反恶意软件软件、垃圾邮件过滤器、电子邮件验证（SPF、DKIM、DMARC）和加密数字名片，以加强保护。
  • 始终通过直接联系公司来核实可疑电子邮件，避免立即采取行动，如点击链接或共享敏感信息。

什么是虚假订单确认诈骗？

虚假订单确认诈骗是网络犯罪分子常用的一种手段，目的是骗取人们的信任，让他们以为自己已经购买了商品。骗子假冒知名品牌，精心制作看起来合法的电子邮件，并附上官方标识和令人信服的详细信息。他们的目的是什么？窃取你的钱财或个人信息，或让你的设备感染恶意软件。他们可能会要求你点击链接、下载附件或提供付款详情，同时假装是一家值得信赖的公司。这些骗局利用信任和紧迫感，一不小心就很容易上当受骗。

验证电子邮件发送人的重要性

网络犯罪分子经常冒充可信品牌，使用官方外观标识和与合法品牌非常相似的电子邮件地址。2023 年，美国将遭受总额为 125亿美元网络犯罪造成的经济损失总额达 125 亿美元，凸显了网络犯罪率的不断上升。验证电子邮件发件人有助于防止您成为这一统计数字的一部分。

  • 防止财务损失：骗子插入恶意链接，要求付款或提供敏感的财务数据。
  • 防止身份盗窃：欺诈者通常会要求提供社会安全号码、电话号码或家庭住址。
  • 阻止恶意软件感染：有些电子邮件包含恶意附件，打开后会感染设备。

如何识别虚假订单确认诈骗？

1.可疑发件人电子邮件地址

虚假订单确认电子邮件通常来自冒充合法组织但不完全真实的电子邮件地址。

骗子使用看似合法但有细微错误的电子邮件地址，例如 

  • 公共域（例如，[email protected]，而不是 @vendorname.com）
  • 拼写错误的域名（如 @vendrnam.com）
  • 额外字符（例如 @vendorname1.com 或 @vendorname$.com）
  • 添加词语（如 @vendornameservice.com）

在供应商的网站或您的文件中交叉检查供应商的原始域名，您就会知道它是否是 

真的

2.无法识别/意外订单通知

如果您从未就任何购买事宜联系过该公司，但却收到了一封订单确认电子邮件，那么这很可能是假的。只要在他们的网站上查看你的订单历史记录，你就会得到答案。任何合法企业都不会 "误 "寄给你任何东西。

3.语法和格式不规范 

专业机构在发送电子邮件时，内容要简洁明了，没有错误，甚至要个性化。

如果内容中出现拼写错误、语法错误、笨拙的短语，或用 "尊敬的先生/女士 "等通用问候语代替公司名称或您的姓名，那就是骗局。

格式不佳，如字体大小和样式不一致、改变间距和对齐方式，也是一个令人担忧的问题。

所以，如果你看到了，一定要小心：

  • 拼写错误或用词不当
  • 用 "亲爱的先生/女士 "之类的通用问候语代替你的名字
  • 字体不一致、文本不对齐或间距异常

4.威胁和紧迫性

犯罪分子以人们的恐惧为生，因此，如果有任何短语要求您立即采取行动或制造紧迫感，那就是另一个危险信号。谨防 "您的账户将被删除 "或 "点击此处避免账户/订单被取消 "等短语。

真正的企业绝不会在没有适当理由的情况下使用这样的语言。

网络犯罪分子经常发送带有恶意软件的可疑链接。如果邮件中有任何链接，请将鼠标悬停在该链接上。它会显示真实的 URL。如果该链接不是指向实际业务，这就是另一个警告信号。

6.付款数据错误或缺失

如果您下了订单，然后收到了这封确认电子邮件，那就很棘手了。检查付款详细信息，如借记卡/信用卡上的最后几个数字。如果不正确或丢失，那就是骗局。  

如何防范虚假订单确认电子邮件

1.保持警惕 

保护自己免受虚假订单确认电子邮件侵害的第一步是始终检查上述六种迹象。如果发现其中任何一种迹象，最好谨慎行事。

2.绝不立即采取行动

即使你很好奇，也千万不要点击通过可疑电子邮件发送的链接。如果他们要求你从邮件或任何应用程序中下载东西，也不要下载。在分享财务信息之前请三思。也不要回复他们。

3.直接联系公司

检查您是否向该公司下过订单，以核实一次。如果您不确定，请直接联系该公司的官方客户服务联系人，或者您有该公司的任何直拨电话号码。

4.实施安全工具和电子邮件保护 

使用可靠的垃圾邮件过滤器，防止订单确认垃圾邮件。首先，优化垃圾邮件设置，过滤所有可疑邮件。如果您经营一家企业，请在电子商务网站上使用验证码来阻止自动垃圾邮件尝试。您还可以查看网络应用程序防火墙。它们甚至在进入收件箱之前就能阻止可疑活动。

以下是一些您可以使用的安全工具和技术：

  • 垃圾邮件过滤器和反恶意软件：帮助过滤掉 假冒电子邮件.
  • 电子邮件验证： DMC、SFP 和 DKIM防止电子邮件欺骗。
  • 可靠的安全软件：例如 Microsoft Defender for Office 365、Proofpoint 和 Cisco Secure Email。
  • 加密数字名片：投资于 数字名片 在与新的专业人士联系时，投资一张具有强大加密功能的数字名片可以提高安全性。这些名片通常集成了谷歌防火墙和SSL加密功能，可保护敏感数据并防止未经授权的访问。

5.报告可疑电子邮件 

当您知道电子邮件来自骗子时，请立即向相关机构举报。您可以向以下机构举报

  • 在 ftc.gov/complaint 上投诉联邦贸易委员会
  • 在 ic3.gov 网站上提交报告，举报互联网犯罪。
  • 点击电子邮件提供商的 "报告垃圾邮件 "功能

最后，屏蔽发件人的电子邮件。

6.启用双因素身份验证（2FA）

启用2FA，保护所有在线账户。这为这些账户提供了一个额外的安全层。因此，即使您点击了某些内容或共享了敏感数据，他们也无法在未经验证的情况下访问您的账户。

7.教育身边的人

如果您是个人，请与您的家人、朋友和同事分享这一信息。如果您是企业经营者，请教育您的团队。

例如，分享欺诈策略的常见迹象，确保每个人都知道虚假订单确认的迹象。告诉他们为所有在线账户设置包含数字和特殊字符的强大密码。  

提醒他们偶尔查看银行账户和银行卡对账单，确保没有发生未经授权的交易。如果有，请立即采取措施。

企业应在墙上张贴明确的订单确认核查协议。

通过分享这些信息，您可以让身边的人不那么容易受到这些骗局的伤害。

尾注

虚假订单确认电子邮件呈上升趋势，是一个不容忽视的严重威胁。通过这些策略保持警惕，保护自己和身边的每一个人。 

虽然可能需要付出额外的努力，但保持警惕是防止欺诈和保护敏感信息的关键。谨慎对待可疑邮件，投资正确的安全工具，并教育身边的人。 因此，保持信息畅通，确保你的数字必需品安全！

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