SPF政策

打击垃圾邮件和电子邮件欺诈的斗争是永无止境的,因此,出现了各种行业标准来帮助阻止洪水。其中一个标准是SPF("发送者政策框架")记录,它允许一个域名指定哪些服务器可以代表它发送电子邮件。

阅读RFC 7208的节选。

要使用SPF记录,你不需要掌握每一个细节,但有一个更好的理解可以帮助你看到大局。

让我们来看看你如何利用SPF政策来提高电子邮件的送达率并保护你的域名的声誉。

什么是SPF政策?

SPF发件人政策框架,是一种验证电子邮件发件人合法性的方法。SPF可以防止垃圾邮件发送者利用你的域名发送垃圾邮件或网络钓鱼邮件。它也是一种反钓鱼工具,有助于打击看似来自合法来源的欺诈性电子邮件。

SPF策略是一个授权代表你的域名发送邮件的邮件服务器的列表。当有人试图向你发送电子邮件时,他们的服务器会检查你的域名的SPF记录,并决定是否应该接受该邮件。

什么是SPF策略记录?

SPF记录是一个TXT记录,它定义了哪些服务器被允许代表你的域名发送电子邮件。如果有人试图从这些服务器中的一个发送电子邮件,但没有通过这个测试,他们将不会收到我们的电子邮件,因为他们没有权限代表你的域名发送电子邮件。

SPF政策是如何工作的?

SPF政策是一项帮助你防止电子邮件欺骗的服务。它的API允许你验证电子邮件发件人,确保你的邮件服务器不被用于网络钓鱼或垃圾邮件。

它是一个框架,允许你配置你的域名的SPF、DKIM和DMARC记录。

下面的步骤描述了它是如何工作的。

  1. 你创建一个SPF记录,告诉其他邮件服务器哪些服务器被允许从你的域名发送邮件。这可以防止人们在邮件的 "发件人 "栏中使用你的域名发送欺诈性邮件。
  2. 你创建了一个DKIM记录,它为从你的域名发送的每一封邮件添加了一个数字签名,这样收件人就可以验证声称来自你的邮件是来自你。当有人使用你的域名身份发送电子邮件时,收件人可以根据存储在其电子邮件系统中的公钥散列值检查数字签名。这确保了只有授权用户可以代表你的域名发送邮件,并有助于防止欺骗性攻击,即有人通过发送带有伪造标题的邮件,声称是来自另一个用户的身份。

实施SPF政策的好处是什么?

1.提高送达率

如果你的SPF记录配置得当,将大大减少收件人或垃圾邮件过滤器投诉垃圾邮件的机会。

2.提高域名声誉

使用SPF来指定哪些服务器被允许代表你的域名发送电子邮件。任何收到声称来自你公司的电子邮件的人,都可以根据邮件头中的SPF策略检查发件人的IP地址。如果没有匹配,他们就会知道它不是来自你。如果有人试图通过发送带有伪造标头的欺骗性邮件来冒充你,如果你的域名有一个有效的SPF记录,他们的努力就不会成功。

3.减少垃圾邮件投诉

通过使用SPF,来自你的用户的合法邮件将更可靠地到达他们的目标收件箱,从而减少你的公司收到的垃圾邮件投诉的数量。

4.防范网络钓鱼攻击

网络钓鱼攻击依靠欺骗性的电子邮件地址来欺骗人们点击链接或下载恶意软件。通过使用SPF(或其他方法),你可以告知收件人,他们应该只相信来自授权来源的电子邮件。

5.打击电子邮件欺骗行为

通过SPF,你可以防止你的电子邮件从未经授权的来源发出。这有助于保护你的品牌声誉,特别是当恶意的一方发出带有你公司标志或名称的钓鱼邮件时。

6.减少跳出率

SPF政策将帮助你避免向被屏蔽的域名发送电子邮件,并防止因垃圾邮件过滤问题而导致退信率上升。

你如何创建一个SPF策略?

SPF记录存储在DNS(域名系统)记录中,电子邮件系统使用这些记录将域名映射到IP地址,如192.0.2.1,以识别域内的服务器。

下面是你如何创建一个SPF策略。

  • 收集用于发送电子邮件的IP地址。
  • 编制一份你的发送域名清单。
  • 在你的DNS记录中创建一个免费的政策,借助于我们的 SPF记录生成器工具。

创建SPF策略时,你应该考虑什么?

SPF政策是保护你的品牌的一个好方法。但是,在创建SPF政策时,你应该考虑什么?

以下准则可以帮助你建立一个坚实的政策。

1.在你的DNS的SPF记录策略中包含你所有的电子邮件发送者的完整列表

这是SPF记录中最重要的方面。如果你没有列出每一个电子邮件发件人,那么你就无法防止欺骗性攻击。这意味着,如果你有一个第三方代表你的公司发送邮件,或者一个雇员从他们的个人账户发送邮件,那么这些邮件应该包括在SPF策略中。

2.确保你的TXT记录在10个DNS查询限制之下 

SPF的DNS查询过多是一个问题,因为它最多只允许10次。通过各种第三方供应商运作的组织很容易超过这个限制,导致真实邮件的SPF失效。 

一个 SPF扁平化工具可以将多个DNS查询请求合并为一个请求,这意味着你可以用较少的请求完成更多的工作。

3.确保你的TXT记录在SPF的255个字符长度限制之内。

这意味着一行中的所有文字都必须在255个字符内,而不在字与字之间添加空格或标点符号(如句号)。这使得ISP能够更快、更有效地处理记录。超过SPF字符串的字符限制也会破坏SPF,并使你的记录无效。 

总结

最终,SPF政策对组织来说是一个额外的保护层,鼓励其他人验证和信任你的域名。从长远来看,这对你的品牌和你的电子邮件营销工作的成功都有好处。这不是你需要立即实施的东西,但它应该是长期电子邮件策略的一部分。

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