零售商面临的十大网络威胁
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零售业历来都面临着安全方面的挑战。传统上，这些都是 "物理 "挑战。然而，大数据时代正在转移焦点。数据的价值已经与货架上的存货不相上下，甚至有过之而无不及，而坏消息是，网络威胁的数量和复杂程度都在不断增加。
在此，我们将探讨这些网络安全威胁，并讨论一些可将零售商面临的威胁降至最低的合理策略。从复杂的网络钓鱼计划到破坏性的 勒索软件攻击我们揭示了这些威胁的本质以及应对这些威胁的解决方案。
主要收获
- 网络安全已从物理安全挑战发展到应对零售业复杂的数字威胁。
- 了解网络威胁的本质对于制定全面的零售业网络安全战略至关重要。
- 定期对员工进行识别网络钓鱼企图的培训，可以大大降低攻击风险。
- 勒索软件对零售商构成严重威胁，因此需要定期备份数据和更新安全协议。
- 隔离网络和彻底审查供应商可以最大限度地降低与供应链攻击相关的风险。
零售网络安全概述
网络安全是一个简单的概念--一系列旨在保护数据完整性的数字安全措施，其次是物理安全措施。但这并不能说明问题的严重性。这些数据中包含着客户的信任和忠诚度、监管合规性以及企业的持续运营。
保护这种资源一直是个挑战。然而，最近我们存储和访问数据的方式发生了转变，这带来了许多新的漏洞。向云计算模式的转变具有明显的优势，但也存在风险。 根据 Statista 发布的一项研究.
这种转变使网络安全成为零售业运营的重要组成部分，并带来了更大的风险，其中包括
- 扩大攻击面:对云端系统的日益依赖为黑客和坏人提供了新的机会。
- 高价值数据:数据已从有用的资源转变为重要的业务资产。
- 复杂的供应链:供应链的相互关联性越来越强，提高了效率，但代价是增加了脆弱性。
- 不断变化的威胁环境:网络威胁的发展速度惊人，往往超过了传统的安全措施。
有备无患，了解零售商面临的网络威胁的性质是制定全面网络安全战略的第一步。
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零售商 面临的主要网络安全威胁
几乎从数字时代开始，网络安全就一直伴随着我们。然而，早期的威胁可能仅仅被认为是不方便的。现在情况已不再如此。 如今，网络攻击不仅仅意味着 网络攻击不仅仅意味着一台无法启动的电脑或一些恼人的弹出式窗口，它还可能瘫痪企业的运行，破坏企业的声誉。瘫痪，毁掉声誉。因此，了解威胁的性质和 威胁的性质以及能够减轻威胁的解决方案。
零售商应 零售商应注意的主要威胁包括
1.网络钓鱼攻击
网络钓鱼攻击涉及模仿合法来源的欺骗性电子邮件或信息，目的是窃取登录凭证或财务信息等敏感数据。这些攻击也发展迅速，在 "网络钓鱼攻击的 "新时代在网络钓鱼攻击的 "新时代"，它们正变得越来越复杂。
这些攻击利用人为错误，可导致重大经济损失和数据泄露。零售业拥有庞大的客户数据库和金融交易，特别容易受到这些复杂骗局的影响。
网络钓鱼攻击的解决方案：
- 员工培训:定期举办识别和报告网络钓鱼企图的讲习班。
- 高级电子邮件过滤:安全电子邮件的重要性 安全电子邮件的重要性的重要性怎么强调都不为过。实施可识别和阻止网络钓鱼电子邮件的软件是必须的。
- 双因素认证:为访问敏感数据增加额外的安全保障。
2.勒索软件
勒索软件就像它的名字一样，其后果可能是毁灭性的。 在勒索软件攻击中，数据会被加密，而且--可能毫不奇怪--会被索要赎金来解锁。值得注意的是，支付赎金并不一定会导致数据被释放。 零售业数据的关键性使该行业成为此类攻击的主要目标。此外，勒索软件的复杂程度不断提高，使其成为一项艰巨的挑战，复杂的攻击往往能够绕过标准的安全措施。
"从长远来看，频繁的欺诈会导致处理费用增加。银行和支付处理商将调整其定价计划以反映这些费用，而企业也将随着时间的推移遭受声誉损失。他们在处理过程中也会蒙受损失。因此，随着公司规模的扩大，税收将继续增长"。- Ariel Chen，Chargeflow 首席执行官兼联合创始人。
勒索软件攻击会造成长期的经济损失，不仅来自赎金本身，还来自与银行、处理商和客户的关系。对零售商而言，声誉的损害和持续的成本是另一个令人担忧的问题。
勒索软件解决方案：
- 定期数据备份:确保经常备份数据，并始终保持与主要 IT 基础设施分开的异地备份。
- 更新安全协议:使用最新的安全补丁更新所有系统和软件。
- 员工意识:培训员工识别和避免可疑链接和附件。
3.POS 系统漏洞
销售点 (POS) 漏洞显然是零售业关注的问题。当网络犯罪分子潜入销售点系统窃取客户付款信息时，就会发生这些漏洞。
随着向 "无现金 "社会转变的步伐加快和大部分交易的数字化，这些攻击的数量也越来越多。零售业大量的银行卡和非接触式支付使其成为高价值目标。
POS 系统漏洞的解决方案：
- 加强安全措施:采用端到端加密和安全支付处理技术。
- 定期系统更新:定期更新 POS 软件，修补漏洞。
- 员工培训:教育员工如何安全处理 POS 系统和识别可疑活动。
4.DDoS 攻击
分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击对零售商，尤其是那些拥有强大在线业务的零售商构成了重大威胁。
虽然有 不同类型的 DDoS 攻击通常的目标是以压倒性的流量淹没网站或在线服务，导致其运行速度减慢，甚至在最糟糕的情况下完全崩溃。对于零售商来说，这可能意味着销售中断、客户关系受损和品牌声誉受损。
即使是技术水平不高的黑客也能轻易发起这些攻击，这使它们成为零售业持续关注的问题。
DDoS 攻击解决方案：
- 强大的网络安全:实施先进的网络安全解决方案，以检测和缓解 DDoS 攻击。
- 交通监控:持续监控网站流量，以识别和应对异常峰值。
- 备份和应急计划:建立备份系统和应急计划，以便在攻击期间维持运行。
5.内部威胁
并非所有的网络威胁都来自外部。人工数据泄露的风险（通常与内部威胁有关）无处不在，《信息周刊》的一份报告就指出了这一点。 信息周刊》的一份报告的一份报告指出，"人工数据泄露 "的比例高达 35%。
零售业员工流动性大，客户数据敏感，因此特别容易受到威胁。由于这些威胁来自拥有合法访问权限的可信人员，因此检测和预防这些威胁具有挑战性。
内部威胁解决方案
- 访问控制:实施严格的访问控制，定期审查访问权限。
- 员工筛选和培训:进行全面的背景调查，并提供持续的安全意识培训。
- 监测和探测系统:利用先进的监控工具检测异常活动。集成强大的库存管理软件，如 卡塔纳还能加强内部监督和数据安全。
6.供应链攻击
乍一看，供应链的威胁似乎不在零售商的控制范围之内。就像任何链条一样，问题总是出在最薄弱的环节上，如果你的网络安全战略没有问题，那么最薄弱的环节很可能就在其他地方。因此，传统的网络安全措施实际上是无能为力的。
然而，虽然供应链安全无疑更具挑战性，但仍有一些解决方案可以最大限度地降低零售商面临的风险。
供应链攻击解决方案
- 审查供应商的安全:严格评估和监控所有供应商的网络安全实践。
- 网络划分:将关键网段与供应商可访问的网段分开。
- 定期安全审计:经常对供应链进行安全审计。
7.恶意软件和高级持续性威胁 (APT)
恶意软件和高级持续性威胁 (APT) 利用恶意软件渗透零售系统。恶意软件并不是什么新威胁，但它在不断演变，而且每一代都变得更加复杂。
APT 是一种复杂的攻击形式，通常 "搭载 "已有的恶意软件。 APT 攻击会长期窃取数据。这是一种极其复杂的攻击形式，通常与民族国家实施的攻击有关。
然而，最近有组织犯罪团伙使用 APT 的情况有所增加，令人担忧。
恶意软件和 APT 的解决方案：
- 高级威胁检测:采用最先进的恶意软件检测和响应系统。
- 持续监测:对异常网络活动实施持续监控。
- 定期安全培训:让员工了解最新的威胁和应对规程。
8.数据泄漏
数据泄漏可被视为 "意外 "数据泄露。在零售业，这种情况通常发生在客户数据或内部通信等敏感信息的无意暴露上。虽然这种形式的数据泄露背后没有恶意，但其发生在很大程度上仍可归因于安全协议不完善、员工失误或系统漏洞。
对于零售商来说，无论数据泄漏是否出于意外，其后果都是严重的。数据泄漏的后果包括法律影响、失去客户信任和经济损失。
数据泄漏解决方案：
- 加强数据安全:加强数据保护措施，包括加密和安全数据存储。
- 员工培训:定期对员工进行数据处理和隐私协议方面的培训。
- 定期安全审计:进行全面审计，以识别和解决潜在漏洞。
9.电子脱脂
E-skimming 是 APT 攻击的一种形式，涉及将恶意代码注入在线平台。一旦被注入并激活，它就会窃取客户信息，包括他们的支付详情。由于 APT 攻击常见的情况是，事件可能长期不被发现，因此问题变得更加复杂。
每笔在线交易都是数据被盗的机会，对于进行大量在线销售的零售商来说，这种威胁更大。
电子脱脂解决方案：
- 定期网站审计:经常对在线平台进行安全审计，以发现漏洞。
- 安全支付网关:利用具有强大欺诈检测功能的安全、可靠的支付网关。
- 实时监控:对网站上的可疑活动实施实时监控。
10.云安全漏洞
云计算是一把双刃剑。一方面，这种数据存储形式有许多相关优势。然而，天下没有免费的午餐，云计算也面临着许多挑战。其中最重要的就是安全问题。
基于云的基础设施会带来一些漏洞，这些漏洞可能来自错误的云设置、不适当的安全措施或第三方服务的缺陷。这些漏洞可能导致未经授权的访问、数据泄露和服务中断。
云安全漏洞解决方案：
- 定期安全评估:经常对云配置和安全设置进行评估。
- 员工培训:教育员工了解云安全最佳实践和潜在风险。
- 与云提供商合作:与云服务提供商密切合作，确保采取最新的安全措施，并对威胁做出快速反应。
零售业的网络安全威胁：强大安全的重要性
如果仅仅是为了保护数据，那么强大的安全性仍然是有说服力的。但是，保护数据的意义远不止于此，而是要保护企业最大的资产--企业的声誉、品牌形象、运营以及客户对其数据的信任。
要应对这些挑战，没有一根魔杖可以挥动。相反，这是一个多管齐下的方法，首先要确定风险，然后确保有足够的机制来减轻风险。
域名和电子邮件安全专家PowerDMARC
阿霍娜是 PowerDMARC 的市场经理，拥有 5 年以上的网络安全主题写作经验，擅长领域和电子邮件安全。阿霍娜拥有新闻与传播专业的研究生学位，自 2019 年以来，她在安全领域的职业生涯更加稳固。
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