Cómo prevenir la filtración de datos: Estrategias proactivas y buenas prácticas

¿Cuáles de las siguientes son las mejores prácticas para la prevención de filtraciones? Identificar los riesgos potenciales, proteger los datos y las redes, implantar controles de acceso, y supervisar y responder a las amenazas son elementos clave de las mejores prácticas de prevención de la violación de datos.

La formación periódica de los empleados y los programas de concienciación pueden ayudar a evitar que un error humano provoque una brecha. Disponer de un plan de respuesta y revisar y actualizar periódicamente las medidas de seguridad es importante para adelantarse a la evolución de las amenazas.

¿Qué es una filtración de datos?

A violación de datos es cuando alguien accede a los datos sensibles o a todos los datos de una empresa. Las violaciones pueden ocurrir en cualquier lugar y, cuando ocurren, pueden costar a las empresas millones de dólares en multas y sanciones.

Las violaciones de datos se han convertido en uno de los mayores retos para las empresas de hoy en día. Según el Informe de IBM sobre el coste de una violación de datosel coste medio de una filtración de datos superará los 4 millones de dólares en 2024.. Por otra parte, el coste medio de la violación de datos para las empresas de infraestructuras críticas ha aumentado a 4,82 millones de dólares.

¿Cómo se producen las violaciones de datos?

Y hay muchas formas distintas de que se produzca una filtración de datos:

• Los datos pueden ser violados por empleados mal formados
• Las personas malintencionadas o los piratas informáticos pueden provocar una violación de datos
• Los errores humanos (como el envío accidental de un correo electrónico a la persona equivocada) son otra de las razones más frecuentes de las filtraciones de datos.
  

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El impacto de las violaciones de datos en empresas y particulares

Las filtraciones de datos son un grave problema para las empresas de todos los tamaños y pueden dañar no sólo su marca sino toda la estrategia de desarrollo de productos también. Sin embargo, las empresas más pequeñas son más vulnerables porque disponen de recursos de seguridad diferentes a los de las grandes empresas.

El elevado coste de las filtraciones de datos

El elevado coste de las violaciones de datos incluye pérdidas monetarias directas y costes indirectos como la pérdida de confianza de los clientes, daños a la reputación y repercusiones legales y reglamentarias. Por ejemplo, una de cada cinco personas dejará de hacer negocios con una empresa después de que esta sufra una filtración de datos.

Pérdida de confianza de los clientes y daños a la reputación

Las filtraciones de datos pueden afectar negativamente a la reputación de su marca al hacer sentir a los clientes que su información personal no está segura con usted. Esto puede provocar una disminución de las conversiones, las ventas y la productividad debido a la rotación de personal o a la baja moral de los empleados que temen que su información confidencial se vea comprometida en futuros ataques a las redes de su organización.

Repercusiones jurídicas y reglamentarias

Si afectan a la información de los consumidores, las violaciones de datos pueden tener repercusiones legales y normativas. Los ejecutivos que infringen las leyes de privacidad o son negligentes en la protección de datos sensibles pueden enfrentarse a sanciones económicas o incluso a cargos penales.

Fuentes de filtración de datos

Fuentes internas

• Error humano: Configuraciones erróneas, exposición accidental, envío de información sensible al destinatario equivocado, etc.
• Amenazas internas: Actividades maliciosas por parte de empleados actuales o antiguos, contratistas o terceros de confianza que tienen acceso legítimo.
• Mala gestión del acceso: Control inadecuado de los privilegios de acceso y falta de revocación del acceso a antiguos empleados.

Fuentes externas

• Ciberataques: Ataques de hacking, phishing, ransomware o malware por parte de actores externos con el objetivo de robar datos.
• Terceros proveedores: Brechas en los sistemas de terceros que se conectan a la red de una organización, lo que lleva a la exposición de datos sensibles.
• Robos físicos: Robo o manipulación de activos físicos como servidores o centros de datos por personas no autorizadas.

Equipo perdido

• Dispositivos no seguros: Pérdida o robo de ordenadores portátiles, unidades USB o teléfonos inteligentes que contengan datos confidenciales sin cifrar.
• Malas prácticas de eliminación: Deshacerse de los dispositivos sin borrar correctamente los datos, lo que da lugar a accesos no autorizados por parte de usuarios posteriores.

¿Cómo prevenir la filtración de datos?

La prevención de la violación de datos consiste en tomar medidas proactivas para garantizar que la información confidencial de su organización permanezca a salvo de los ciberdelincuentes. 

Esto implica identificar los riesgos potenciales, implantar procesos y tecnologías que los mitiguen y supervisar los sistemas para saber si se ha producido algún acceso no autorizado o una violación de la seguridad.

En relación con salvaguardar sus datosla primera línea de defensa es uno mismo. Es importante adoptar enfoque proactivo a la seguridad y considerar estrategias clave para asegurar sus datos y protegerse contra las violaciones.

Uso de DMARC para evitar ataques de phishing por correo electrónico

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) es un sistema de autenticación de correo electrónico que ayuda a proteger su dominio de los ataques de phishing rechazando los correos electrónicos que no proceden de remitentes autorizados y garantizando que el correo electrónico legítimo se entrega según lo previsto.

DMARC también le proporciona información sobre cómo se utiliza el correo electrónico en su organización para que pueda realizar cambios en función de lo que vaya aprendiendo.

Detección y prevención de intrusiones

Su primer paso debe ser implantar sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS). Los IDPS están diseñados para identificar actividades sospechosas en su red y bloquearlas antes de que puedan causar daños. Por ejemplo, si alguien intenta entrar en su red utilizando un nombre de usuario o contraseña falsos, el IDPS detectará este ataque e impedirá que obtenga acceso.

Evaluación de la seguridad por terceros

Una vez que haya desplegado un IDPS, lleve a cabo una evaluación de seguridad por terceros de la infraestructura de su red. Este tipo de auditoría revelará cualquier debilidad en su sistema que podría conducir a una violación no autorizada o intrusión. El auditor también proporcionará recomendaciones para solucionar estos problemas para que no se conviertan en problemas.

Contraseñas seguras y MFA

Las contraseñas seguras son imprescindibles. Deben ser largas, complejas y nunca reutilizadas. Cuanto más complicada sea la contraseña, más difícil les resultará a los delincuentes acceder a ella. Pero las contraseñas por sí solas no bastan; la autenticación de dos factores (MFA) puede ayudar a evitar el acceso no autorizado si alguien se hace con tu contraseña.

Actualizaciones y parches periódicos

La mayoría de las empresas tienen un cortafuegos que mantiene alejados a los piratas informáticos que intentan acceder a datos o sistemas confidenciales. Sin embargo, estos cortafuegos no pueden hacer mucho; dependen de los parches de proveedores como Microsoft y Google para corregir vulnerabilidades en software como Windows XP que los hackers pueden explotar. Para protegerte de amenazas como WannaCry, necesitas actualizaciones y parches periódicos para todo el software que se ejecuta en tu red.

Acceso limitado a datos sensibles

La mejor manera de prevenir una brecha es limitar el acceso a los datos sensibles. Siempre que sea posible, utilice programas que cifren los datos en reposo y en tránsito. Aunque alguien acceda a tus datos, no podrá leerlos sin la clave de cifrado. Utilice contraseñas seguras y autenticación de dos factores siempre que sea posible para evitar accesos no autorizados.

Cifrado de datos sensibles

Cifrar los datos sensibles garantiza que, incluso si fueran robados, serían inútiles para cualquiera que los obtuviera. El cifrado puede producirse en tránsito (como cuando se envía información confidencial por correo electrónico) o en reposo (cuando se almacenan datos confidenciales en dispositivos). Además, si su equipo utiliza software de terceros como asistencia, gestión de proyectos de proyectos como alternativas a Jira o plantillas de hojas de horasverifique que el software incorpora medidas de cifrado de datos.

Formación de los empleados

Los empleados bien informados son la primera línea de defensa contra los ciberataques. La formación de los empleados para que reconozcan las estafas de phishing, malware y otras amenazas que podrían comprometer sus dispositivos o robar sus datos.

Plan de respuesta a la violación de datos

Un plan de respuesta a la violación de datos incluye las medidas que deben tomarse inmediatamente después de una violación y la planificación de varios tipos de ataques para que pueda responder con eficacia cuando se produzca uno. Esto también ayuda a garantizar que todas las partes estén informadas de lo que debe ocurrir en caso de emergencia para que no se produzcan retrasos en la reanudación de la actividad después de un ataque.

Evaluación de vulnerabilidades y pruebas de penetración

Las pruebas de penetración son evaluaciones realizadas por empresas externas de ciberseguridad que simulan ataques en los sistemas de su organización para identificar vulnerabilidades. Este tipo de pruebas le permite evaluar los puntos débiles de su red y realizar ajustes antes de que un atacante pueda utilizarlos en su contra. Familiarizarse con los fundamentos de las pruebas de penetración en la red aunque no vaya a realizarlas usted mismo. Un poco de conocimiento limitará significativamente su vulnerabilidad.

Segmentación de la red

Segmentar las redes ayuda a mantener los datos confidenciales separados unos de otros para que los usuarios no autorizados no puedan acceder a ellos. Esto mejora la seguridad general de la red al reducir el riesgo de fugas de datos o robo y mitigando los daños si una parte de la red se ve comprometida.

Preguntas frecuentes sobre la prevención de la violación de datos

¿Cuáles de las siguientes son las mejores prácticas de prevención de brechas?

Las empresas pueden reducir considerablemente el riesgo de que se produzca una filtración de datos aplicando las mejores prácticas descritas en esta guía, como contraseñas seguras, actualizaciones periódicas, el uso de flipbooks digitales en lugar de documentos normales y formación de los empleados. Con una estrategia sólida de prevención de la violación de datos, las empresas pueden salvaguardar eficazmente sus datos, mantener el cumplimiento de la normativa y proteger su reputación.

¿Qué puedo hacer si se produce una violación de mis datos?

En caso de que se produzca una violación de sus datos, puede tomar las siguientes medidas: 

• Determine si se expuso información personal identificable. 
• Actualice las contraseñas de todas las cuentas afectadas.
• Active la autenticación multifactor (MFA).
• Controle los extractos de su cuenta y las transacciones bancarias.
• Póngase en contacto con las autoridades competentes o emprenda acciones legales
• Congele sus tarjetas de crédito y cuentas bancarias. 

¿Cuál es el tipo más común de violación de datos?

El tipo más común de violación de datos es un ataque de phishing, en el que los atacantes engañan a las víctimas para que revelen información sensible a través de correos electrónicos en los que se hacen pasar por una organización, entidad o persona legítima. 

Cómo detectar una violación de datos

Para detectar una violación de datos puede: 

• Supervise la actividad de su red 
• Utilizar sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS) 
• Compruebe si hay actividad inusual en la cuenta
• Revise sus registros de auditoría 

¿Cuánto cuesta recuperar la filtración de datos?

Según Coste de una violación de datos 2024 de IBM el coste medio mundial de una violación de datos es de 4,48 millones de dólares.

¿Qué otros métodos de prevención podrían aplicarse para garantizar la seguridad de los datos sensibles?

Existen otros métodos de prevención para garantizar la seguridad de los datos sensibles. Son los siguientes: 

1. Autenticación de correo electrónico: La autenticación de correos electrónicos mediante SPF, DKIM, DMARC y MTA-STS puede reducir significativamente el riesgo de filtración de datos al evitar los ataques de suplantación de identidad y phishing.
2. Tecnologías de enmascaramiento de datos: El enmascaramiento de datos puede garantizar la transmisión fluida de datos sensibles sin exponerlos. Esto puede lograrse mediante la tokenización de los datos, sustituyendo la información sensible por marcadores de posición o tokens no sensibles.
3. Herramientas de prevención de pérdida de datos: Las herramientas DLP restringen el movimiento de datos sensibles fuera de los locales seguros y son eficaces para controlar y prevenir las violaciones de datos.
4. Cursos de formación en ciberseguridad: Varios cursos de formación sobre seguridad y concienciación pueden resultar eficaces para prevenir futuras violaciones de datos al propagar la importancia de manejar los datos sensibles con cuidado.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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