Guía de autenticación de correo electrónico de Simply.com: SPF, DKIM y DMARC

Cuando alojas tu dominio y tu correo electrónico con Simply.com, tus mensajes salientes se envían a través de sus servidores de correo designados.
Sin la autorización DNS adecuada, los principales proveedores de correo electrónico, como Google y Yahoo, pueden marcar tus correos electrónicos como sospechosos o enviarlos a la carpeta de spam. Al implementar SPF, DKIM y DMARC, demuestras tu identidad de forma criptográfica, lo que reduce drásticamente las tasas de rebote y protege tu dominio contra la suplantación de identidad no autorizada.

¿Por qué autenticar tu dominio en Simply.com?

Si utilizas el correo web de Simply.com o los servidores SMTP (puerto 587) para enviar comunicaciones empresariales, la configuración de estos protocolos te reportará ventajas inmediatas:

• Evita los filtros de spam: la sincronización de SPF y DKIM garantiza que tus correos electrónicos eviten las trampas de spam automáticas y lleguen sin problemas a la bandeja de entrada.
• Protege tu marca: la aplicación de DMARC protege tu nombre de dominio frente a ataques de phishing y suplantación de identidad.
• Gestión centralizada: Simply.com se encarga de gestionar las claves DNS de fondo por ti. Al utilizar sus registros CNAME, tu autenticación se mantiene actualizada automáticamente si cambian las direcciones IP de sus servidores o las claves de cifrado.

Pasos para configurar el SPF de Simply.com

El SPF indica a los servidores receptores qué direcciones IP y dominios están autorizados a enviar correo en tu nombre.

Escenario A: Si NO tienes ningún registro SPF

Si tu dominio aún no tiene un registro SPF, accede a la consola de tu proveedor de alojamiento DNS (por ejemplo, Administración de DNS de Simply.com, Cloudflare, GoDaddy) y añade un nuevo registro TXT:

• Tipo: TXT
• Host/Nombre: @ (o déjalo en blanco para el dominio raíz)
• Valor:

None
v=spf1 include:spf.simply.com ~all

(Nota: El ejemplo predeterminado de Simply.com utiliza -all (fallo estricto), pero ~all (fallo suave) es el punto de partida estándar del sector para evitar que el correo legítimo sea devuelto durante la configuración inicial).

Escenario B: Si SÍ tienes un registro SPF ya existente (el caso más habitual)

Si envías correos electrónicos a través de Simply.com y también mediante una plataforma de marketing (como Mailchimp) o un CRM, no crees un segundo registro SPF. La existencia de varios registros SPF provocará un error «PermError» inmediato y impedirá la autenticación.

En su lugar, edita tu registro TXT actual e inserta «include:spf.simply.com» justo antes del mecanismo final.

• Antes:

None
v=spf1 include:servers.mcsv.net ~all

• Después:

None
v=spf1 include:spf.simply.com include:servers.mcsv.net ~all

Consejo profesional: Si utilizas muchas herramientas de correo electrónico de terceros, es posible que alcances el estricto límite de 10 consultas del SPF. Plantéate utilizar el SPF alojado de PowerDMARC para simplificar automáticamente tus registros y evitar fallos en la entrega. Puedes comprobar tus consultas con la ayuda del verificador de SPF de PowerDMARC.

Pasos para configurar DKIM en Simply.com

Simply.com firma automáticamente todos los correos electrónicos enviados a través de websmtp.simply.com, smtp.simply.com y su cliente de correo web. Para validar estas firmas, solo tienes que configurar dos registros DNS apuntando a sus servidores.

Publica los registros DKIM en tu DNS

Inicia sesión en tu proveedor de DNS y crea los dos registros CNAME siguientes:

Registro 1:

• Tipo: CNAME
• Registro de host / Nombre: simplycom1._domainkey
• Valor: dkim1.simply.com

Entrada 2:

• Tipo: CNAME
• Registro de host / Nombre: simplycom2._domainkey
• Valor: dkim2.simply.com

Important Note for Cloudflare Users: If you manage your DNS via Cloudflare, ensure the "Proxy status" for these CNAME records is toggled to DNS Only (Grey Cloud). Proxied records will break DKIM validation.

(Nota histórica: es posible que los dominios más antiguos hayan utilizado anteriormente «unoeuro._domainkey». Si estás realizando una nueva configuración, utiliza exclusivamente los selectores «simplycom1» y «simplycom2» indicados anteriormente).

Puedes comprobar si tu clave está activa y tiene el formato correcto con el verificador DKIM de PowerDMARC.

Pasos para configurar tu registro DMARC

Una vez configurados SPF y DKIM, debes configurar DMARC. DMARC indica a los servidores receptores cómo gestionar los correos electrónicos que no superan las comprobaciones de SPF o DKIM.

Simply.com recomienda, de forma exclusiva, pasar directamente a una política estricta de rechazo. Tienes dos formas de configurarlo:

Opción 1: La configuración predeterminada de Simply.com (sin informes)

Simply.com proporciona un registro CNAME estándar que aplica automáticamente la política de rechazo que ellos recomiendan.

• Tipo: CNAME
• Servidor/Nombre: _dmarc
• Valor: dmarc.simply.com

Opción 2: Las mejores prácticas de PowerDMARC (con informes)

El inconveniente de la Opción 1 es que no tienes ninguna visibilidad sobre quién está intentando suplantar tu dominio. Recomendamos encarecidamente utilizar un registro TXT personalizado para que puedas recibir informes agregados en formato XML (rua) y supervisar así tu tráfico de correo electrónico.

Utiliza el generador gratuito de registros DMARC de PowerDMARC para crear tu registro.

1. Accede a la configuración de tu DNS y crea un nuevo registro:

• Tipo: TXT
• Servidor/Nombre: _dmarc
• Valor: v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected];

2. Guarda tu nuevo registro TXT.

(Si te da miedo rechazar los correos electrónicos de inmediato, puedes empezar sin problema con p=none o p=quarantine mientras vas supervisando tus informes iniciales).

Verifique su configuración

Los cambios en el DNS pueden tardar entre unos minutos y 24 horas en propagarse por completo. Una vez publicados, comprueba tu configuración con el verificador gratuito de registros DMARC de PowerDMARC.

Si la comprobación se realiza correctamente, aparecerá lo siguiente:

• DKIM: Aprobado / Cumple los requisitos
• DMARC: Se ha detectado una política
• SPF: Aprobado

Palabras finales

¿Estás listo para maximizar la seguridad de tu correo electrónico? El equipo de PowerDMARC puede ayudarte a supervisar con confianza tu tráfico de Simply.com, realizar una transición segura a la aplicación de DMARC y mostrar el logotipo de tu marca en las bandejas de entrada de tus clientes gracias a BIMI.
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Yunes Tarada

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico en PowerDMARC

Yunes es jefe de equipo de operaciones en PowerDMARC con conocimientos especializados en autenticación y seguridad del correo electrónico. Yunes es Administrador Asociado de Azure certificado por Microsoft y cuenta con certificaciones de CompTIA A+ y muchas más.

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