¿Qué es el spam y cómo detenerlo?

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Qué es el correo spam: es correo basura que se envía a un gran número de destinatarios, sin haberlo solicitado, con fines publicitarios o de suplantación de identidad.

por Ahona Rudra

Tiempo de lectura: 6 min
¿Qué es el spam y cómo detenerlo?
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¿Se ha preguntado alguna vez qué es el spam? ¿Cómo funciona? ¿Por qué recibo tantos? En pocas palabras, el spam es correo basura. Ahora que estás aquí, pregúntate: No hay una solución sencilla para evitar que el correo basura se aloje en tu bandeja de entrada, pero se puede minimizar. 

Tener la bandeja de entrada constantemente llena puede ser frustrante. Pero los correos electrónicos no solicitados (inútiles y fraudulentos) también pueden costarle dinero a su empresa a largo plazo.

Veamos qué es un correo spam y cómo puede detenerlo para tener su pastel y comérselo también.

Puntos clave

  1. El spam, también conocido como correo basura, puede saturar su bandeja de entrada y poner en peligro su negocio y su información personal.
  2. Entre los tipos más comunes de spam se encuentran la publicidad comercial, el malware, las estafas con premios, la promoción de acciones y los correos electrónicos de phishing.
  3. Responder al spam puede confirmar que su dirección de correo electrónico está activa, lo que provoca un aumento de los mensajes no deseados.
  4. La implantación de DMARC puede mejorar la seguridad del correo electrónico al verificar el origen de los mensajes entrantes y reducir el riesgo de suplantación de identidad.
  5. Para luchar contra el spam, es importante escudriñar los mensajes, bloquear las direcciones de spam conocidas y compartir su dirección de correo electrónico con criterio.

¿Qué es el spam?

El spam por correo electrónico existe desde hace mucho tiempo y no va a desaparecer pronto.

En julio de 2021, 283.000 millones de 336.410 millones de correos electrónicos eran spam, lo que supuso el nivel más alto de spam de 2020 a 2021.

El spam por correo electrónico es correo basura que se envía a un gran número de destinatarios, sin haberlo solicitado, con fines publicitarios o de suplantación de identidad. Los mensajes de spam suelen ser enviados en masa por programas informáticos que generan y envían correos electrónicos automáticamente. Sin embargo, los spammers también pueden utilizar "spam humano": personas reales que envían manualmente millones de mensajes al día.

Los tipos más comunes de spam por correo electrónico son:

  • Publicidad comercial - Mensajes que promocionan productos o servicios comerciales a cambio de una compensación por parte del anunciante. Este tipo de spam puede incluir enlaces a sitios web de contenido similar u ofertas de productos y servicios no relacionados directamente con sus intereses.
  • Malware/Virus - Los virus son programas maliciosos diseñados para infectar su sistema y robar información personal; malware suele referirse a programas diseñados para dañar los sistemas informáticos sin interacción directa del usuario (como los virus).
  • Spam de lotería/premios: Este tipo de spam afirma que has ganado un premio, como una lotería, y te pide que facilites datos personales como tu número de cuenta bancaria, etc.
  • Spam bursátil: Se trata de acciones u otras oportunidades de inversión. Los spammers envían correos electrónicos promocionando una acción "segura" u otras oportunidades de inversión.
  • Spam de bombeo y descarga: Un tipo de spam bursátil en el que el emisor de spam promociona una acción mediante declaraciones falsas o engañosas para hacer subir el precio de la acción y luego vende la acción a un precio más alto.
  • Phishing Los mensajes fraudulentos están diseñados para engañarle y hacerle revelar información privada sobre usted o sus cuentas financieras para que los delincuentes puedan utilizarla para sus propios fines.

Lectura relacionada: Phishing frente a spam

El spam se ha convertido en un problema para los usuarios de correo electrónico porque puede llenar las bandejas de entrada con mensajes no deseados y saturarlas con información irrelevante. 

Los spammers suelen utilizar programas automatizados (llamados bots) para enviar miles o millones de correos electrónicos a la vez, lo que significa que es probable que algunos correos acaben en tu bandeja de entrada aunque nunca te hayas inscrito en ninguna lista de correo o promoción de esa empresa.

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¿Qué es la carpeta de spam en el correo electrónico?

Spam de correo electrónico es un término que describe los correos electrónicos no deseados; la carpeta donde van esos correos electrónicos se llama carpeta de spam. La carpeta de spam almacena todos los correos electrónicos no deseados, que se mueven automáticamente a esta carpeta por el software de cliente de correo electrónico como Outlook, Gmail, etc.

Un filtro de spam de correo electrónico es un software que ayuda a filtrar los correos electrónicos no deseados de la bandeja de entrada y a moverlos a la carpeta de spam. Utiliza varios filtros, como palabras clave, dirección del remitente, asunto, etc., para distinguir los correos basura de los auténticos.

Esto es lo que ocurre cuando respondes a un correo basura

En general, no se recomienda responder a los correos electrónicos de spam, ya que puede confirmar al remitente que su dirección de correo electrónico está activa, lo que puede llevarle a recibir más spam en el futuro. Además, responder a correos spam puede poner tu ordenador en riesgo de sufrir malware o virus.

Otras situaciones pueden producirse cuando respondes a correo no deseado:

  • El spammer envía más correo basura con líneas de asunto y cuerpo de texto similares a las anteriores
  • El spammer utiliza métodos más sofisticados para eludir los filtros y las listas de bloqueo (como enviar mensajes desde direcciones de Gmail en lugar de direcciones de Yahoo).
  • Otros spammers empiezan a utilizar líneas de asunto y cuerpo de texto similares a las del spammer original porque saben que funciona lo suficientemente bien como para que la gente lo abra y haga clic en los enlaces del interior del correo electrónico de todos modos.
  • El volumen de mensajes no solicitados aumenta hasta resultar abrumador para cualquiera que reciba aunque sólo sea una o dos piezas de correo basura al día, ¡que es la mayoría de los habitantes de la Tierra hoy en día!

¿Cuál es el peligro del spam y el correo basura?

Los peligros del spam y el correo basura van desde los elevados costes para las empresas hasta la usurpación de la identidad de los consumidores.

Suponga que no tiene cuidado con lo que pulsa en correos electrónicos de remitentes desconocidos. En ese caso, tu ordenador podría infectarse con malware o virus que pueden robar información personal como contraseñas, números de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito.

Puede que incluso reciba correos electrónicos de phishing que parecen proceder de empresas legítimas, pero que contienen enlaces maliciosos que le llevan a un sitio web malicioso donde los delincuentes intentan robar su información personal.

¿Cómo combatir el spam?

El spam puede ser un grave seguridad del correo electrónico ya que puede utilizarse para propagar programas maliciosos, robar información personal y realizar estafas de phishing. Los remitentes de spam suelen utilizar diversas tácticas para eludir los filtros de spam, como utilizar imágenes en lugar de texto o direcciones reales que han sido comprometidas.

No se preocupe: hay medidas que puede tomar para minimizar el spam por correo electrónico.

Para combatir el spam y proteger la seguridad del correo electrónico, se utilizan varios métodos diferentes:

Proteja su dominio con DMARC

DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting & Conformance) es un sistema de autenticación de correo electrónico que ayuda a proteger su dominio de ataques de phishing y spoofing. Lo hace verificando el origen de los mensajes de correo electrónico que dicen proceder de su dominio. Si no es así, el protocolo puede dar instrucciones al servidor receptor para que no actúe, rechace o ponga en cuarentena los mensajes de spam.

DMARC es un protocolo de seguridad que mejora la autenticación del correo electrónico utilizando dos métodos establecidos, SPF y DKIM, para validar la autenticidad de los correos electrónicos. 

Cuando se establece en modo de aplicación, la implementación de DMARC oficina 365 puede proporcionar una sólida defensa contra los intentos de suplantación de identidad y la suplantación de dominio directa, proporcionando un alto nivel de protección a los usuarios de Office 365 sin depender únicamente de los filtros de seguridad integrados de Microsoft.

No comparta demasiado su correo electrónico

Si das tu dirección de correo electrónico a alguien, puede utilizarla para enviarte spam. Para evitar que te envíen spam de esta forma, comparte tu dirección sólo con personas que conozcas bien y en las que confíes... o mejor aún, ¡no la compartas!

Bloquear direcciones de correo electrónico no deseado

Utiliza un servicio de correo electrónico que te permita bloquear determinadas direcciones para que no te envíen correos. Por ejemplo, si alguien te envía spam desde una determinada dirección todos los días, añádela a tu lista de bloqueados para que no vuelva a aparecer en tu bandeja de entrada.

Pasos para bloquear el spam en Gmail

  • Abre Gmail > Bandeja de entrada.
  • Haga clic en Más en la esquina superior derecha.
  • Haga clic en Bloquear [Remitente].

Pasos para bloquear el spam en Outlook

  • Elige los mensajes o remitentes que deseas bloquear.
  • Selecciona Basura > Bloquear (o Spam > Bloquear) en la barra de herramientas de la esquina superior derecha.
  • Seleccione OK.

Escrutar los mensajes

Escruta los mensajes antes de abrirlos o hacer clic en los enlaces que contienen. Supongamos que un mensaje contiene faltas de ortografía o parece escrito por alguien que no habla bien inglés. En ese caso, puede tratarse de un estafador que intenta engañarle para que entregue información personal o haga clic en enlaces que podrían dañar su ordenador (por ejemplo, instalando un ransomware).

Palabras finales

Así que aquí está todo sobre lo que es el correo electrónico no deseado.

La mejor forma de combatir el spam es evitar que llegue a su bandeja de entrada. Desconfíe siempre de enviar sus datos personales a través de formularios en cualquier lugar de la Web. Asegúrese de borrarse regularmente de cualquier lista de correo de la que no desee recibir correos electrónicos.

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