Vous avez cliqué sur un lien d'hameçonnage ? Voici ce qu'il faut faire maintenant

L'hameçonnage de liens ou d'URL est un type courant d'attaques d'ingénierie sociale. Selon une étude menée par les experts d'Interisle Consulting Group, le nombre d'attaques par hameçonnage a augmenté de 61 % en 2022, atteignant plus d'un million d'incidents dans le monde. a augmenté de 61 % en 2022, atteignant plus d'un million d'incidents dans le monde. Les attaquants ont perfectionné leurs techniques, ce qui rend plus difficile la détection des signaux d'alerte.

C'est pourquoi nous avons préparé un guide qui peut vous aider si vous avez cliqué sur un lien de phishing.. Lisez jusqu'au bout pour savoir comment gérer de telles erreurs et en atténuer l'impact.

Mais avant cela, voyons rapidement ce qu' est le phishing et comment il fonctionne.

Qu'est-ce qu'un lien d'hameçonnage, et comment fonctionne-t-il ?

L'hameçonnage d'URL est une attaque d'ingénierie sociale par laquelle des pirates informatiques volent les données sensibles de leurs victimes, telles que des informations financières, des identifiants de connexion, des documents professionnels, des dossiers médicaux, des numéros de sécurité sociale, etc. à des fins malveillantes. Pour ce faire, ils envoient des courriels ou des messages frauduleux qui semblent provenir de sources légitimes, comme des entreprises réputées, et dans lesquels les destinataires sont invités à communiquer ces informations. 

Les acteurs malveillants exploitent les domaines de messagerie d'organisations crédibles pour envoyer des courriels et manipuler les victimes afin qu'elles communiquent les informations demandées. Les entreprises peuvent protéger leurs domaines de courrier électronique et donc leur réputation en investissant dans des protocoles d'authentification du courrier électronique tels que SPF, DKIM et DMARC.

SPF garantit que seules les adresses IP de confiance peuvent envoyer des courriels en utilisant votre domaine, tandis que DKIM utilise une méthode de signature pour vérifier l'authenticité de l'expéditeur. Les utilisateurs devraient utiliser l'outil gratuit de vérification de l'enregistrement vérificateur d'enregistrementSPF pour s'assurer que l'enregistrement SPF est valide et exempt d'erreurs.

En revanche, une politique politique DMARC spécifie comment le serveur de messagerie d'un destinataire doit traiter les courriels non autorisés provenant de votre domaine. Pour ce faire, il utilise l'une des trois politiques suivantes : aucune, rejet et quarantine.

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Que faire si vous avez cliqué sur un lien d'hameçonnage ?

Si vous avez accidentellement cliqué sur un lien d'hameçonnage, il est important de savoir ce que vous pouvez faire pour minimiser les dégâts. La sauvegarde des informations compromises et le rétablissement après une attaque doivent être votre priorité. Voici les mesures à prendre après avoir cliqué sur un lien d'hameçonnage :

1. Déconnectez votre appareil d'Internet

La déconnexion d'Internet permet d'éviter d'autres dommages et de limiter la propagation des logiciels malveillants à d'autres appareils sur le même réseau. Cela empêchera également les attaquants de transférer des données de votre appareil ou de vos comptes. S'ils ont ciblé vos smartphones, activez le mode avion. Vous devez désactiver une connexion Ethernet dans Windows 10 en allant dans le panneau réseau Wi-Fi et en sélectionnant le réseau qui doit être déconnecté. 

2. Se connecter avec sa banque

Contactez votre banque et informez-la de bloquer toutes les transactions jusqu'au prochain avis. Cela permettra d'éviter toute fraude financière à votre nom.

3. Sauvegarde des fichiers importants

Vous devez sauvegarder tous les fichiers importants sur un disque dur externe, une clé USB ou un espace de stockage cloud. Vous pouvez suivre la stratégie de sauvegarde 3-2-1, qui consiste à conserver au moins trois copies de vos données. Deux copies locales, mais sur des supports différents, et une copie hors site. 

La sauvegarde des fichiers permet également d'éviter d'être victime d'une attaque par ransomware, où les pirates volent et chiffrent les données. Ils demandent une forte rançon en échange de la clé de décryptage. Cliquez ici pour savoir comment récupérer après une attaque de ransomware.

4. Modifier les noms d'utilisateur et les mots de passe

Si un lien de phishing vous a conduit sur un faux site web où vous avez saisi vos identifiants de connexion, vous devez les changer immédiatement. Utilisez également un gestionnaire de mots de passe pour faciliter la modification des mots de passe sur tous les appareils. Il vous aidera également à créer des mots de passe plus forts.

5. Recherche de logiciels malveillants dans votre système

Une fois que vous vous êtes déconnecté de l'internet, lancez une analyse antivirus pour supprimer ou quarantine fichier suspect. Si vous ne disposez pas d'un programme antivirus, il n'est pas nécessaire de vous connecter à l'internet pour le télécharger. Vous pouvez le télécharger sur n'importe quel appareil non affecté et le transférer à l'aide d'une clé USB. 

Si vous n'êtes pas sûr du fonctionnement de ces programmes, confiez votre appareil à un expert. De même, évitez les outils gratuits, car ils ne sont eux-mêmes que des appâts infectés par des logiciels malveillants.

Comment savoir si vous avez cliqué sur un lien d'hameçonnage ?

Vous pouvez remarquer un ou plusieurs des signaux d'alarme suivants si vous avez accidentellement cliqué sur un lien de phishing.

• Un sentiment d'urgence dans le ton de la communication

Les courriels ou les messages contenant des mots tels que "dès que possible", "dans les 10 prochaines minutes", "des mesures juridiques seront prises", "sans délai", etc. sont des signaux d'alarme forts indiquant qu'il s'agit de liens de phishing.. Les pirates utilisent des astuces pour vous pousser à prendre des mesures immédiates sans examiner le message.

• Demande inhabituelle de partage de détails sensibles

Si vous avez reçu une demande de partage de données sensibles telles que des OTP, des mots de passe, des numéros de sécurité sociale, des informations financières, etc., il est possible qu'il s'agisse d'un lien de phishing.. Méfiez-vous également des liens qui vous dirigent vers des pages de connexion.

• Les offres Hefty

Ne succombez pas aux offres trop belles pour être vraies. Par exemple, une loterie à laquelle vous n'avez pas participé, un voyage à l'étranger entièrement sponsorisé, une remise massive, etc. Ce ne sont que des appâts pour vous inciter à cliquer sur des liens de phishing..

• Expéditeur inconnu et courriels inattendus

Évitez de répondre à des courriels provenant d'un expéditeur inconnu et suspect. Bloquez également les expéditeurs de messages qui vous ont envoyé des reçus ou des mises à jour de commandes que vous n'avez jamais passées. 

• Informations incorrectes

Si vous êtes témoin d'informations incorrectes dans le contenu du courriel ou lors de la visite du lien de phishing, c'est le signe d'une activité frauduleuse. Il s'agit également de liens qui ne vous amènent pas sur les sites Web qu'ils prétendent visiter. Vous pouvez le vérifier en plaçant le curseur sur le lien ou l'icône hyperliée sans cliquer dessus. Vous verrez l'URL réelle en bas à gauche de l'écran. Ne poursuivez que si vous êtes sûr que le lien est inoffensif.

• Pièces jointes suspectes

Cela inclut les pièces jointes qui peuvent sembler être des cadeaux pour votre boîte de réception. Méfiez-vous des fichiers que vous n'avez jamais demandés, des noms de fichiers bizarres et des types de fichiers inhabituels. 

• Erreurs grammaticales et graphismes non professionnels

Faites attention à l'orthographe, à la grammaire et aux graphismes non professionnels. Les pirates n'engagent pas des professionnels pour faire ce genre de travail ; ces erreurs sont souvent visibles dans le contenu utilisé pour les attaques de phishing.. Faites donc toujours attention aux logos incorrects ou flous, à la mauvaise mise en forme et au langage vague.

Comment prévenir les futures attaques de phishing

Les attaques par hameçonnage reposent en grande partie sur le fait de tromper les gens pour qu'ils révèlent des informations sensibles ou qu'ils cliquent sur des liens malveillants.

L'une des mesures les plus importantes que vous puissiez prendre est d'apprendre à reconnaître les signes d'une escroquerie par hameçonnage. Soyez attentif aux indices subtils tels que les adresses électroniques qui ressemblent à des adresses légitimes mais qui contiennent des fautes de frappe ou des caractères supplémentaires, un langage urgent ou menaçant destiné à vous pousser à agir rapidement, et des liens ou des pièces jointes qui ne semblent pas à leur place.

Passez toujours votre curseur sur un lien avant de cliquer pour vérifier si l'adresse web réelle correspond aux affirmations de l'expéditeur. Méfiez-vous des courriels qui vous accueillent avec des phrases génériques comme "Cher client" au lieu d'utiliser votre vrai nom, et remarquez toute incohérence dans la marque, les logos ou le formatage qui peut signaler un message frauduleux.

Une autre défense efficace contre le hameçonnage consiste à pratiquer une bonne hygiène en matière de cybersécurité par le biais d'une formation continue. De nombreuses organisations proposent des programmes de sensibilisation à la cybersécurité, gratuits ou peu coûteux, qui apprennent aux employés et aux particuliers à identifier les messages suspects et à les signaler.

Des formations régulières vous permettent de rester à l'affût des techniques d'hameçonnage et de vous tenir informé des dernières techniques d'escroquerie. Parmi les ressources les plus réputées, citons les guides de sécurité en ligne de la Federal Trade Commissionles cours de cybersécurité sur des plateformes telles que Coursera, et les modules de formation d'organisations telles que la National Cybersecurity Alliance.

Enfin, la technologie peut constituer un solide filet de sécurité. L'installation d'extensions de navigateur ou de logiciels de sécurité spécialisés qui bloquent les sites d'hameçonnage connus peut réduire considérablement votre exposition aux contenus malveillants. Associées à des filtres anti-spam puissants, à l'authentification multifactorielle et à la mise à jour de vos logiciels, ces solutions créent de multiples couches de défense qui rendent les tentatives de phishing beaucoup plus difficiles à réussir.

Conclusion

Les menaces de phishing évoluent constamment et peuvent frapper par n'importe quel canal, qu'il s'agisse d'un courriel, d'un texte, des médias sociaux ou même d'une invitation à un calendrier. La clé pour minimiser les dommages est d'agir rapidement, dès que vous repérer un courriel de phishingLa clé pour minimiser les dommages est d'agir rapidement, dès que vous repérez un courriel de phishing : signalez-le, déconnectez les appareils concernés et modifiez immédiatement les informations d'identification compromises.

La surveillance permanente de vos comptes et de vos systèmes permet de détecter toute violation avant qu'elle ne s'aggrave. Rester vigilant n'est pas une tâche ponctuelle, mais une habitude permanente qui renforce votre défense contre les cybercriminels. 

Pour mieux protéger les canaux de messagerie de votre entreprise et stopper les attaques de phishing avant qu'elles n'atteignent votre boîte de réception, envisagez de mettre en œuvre une solution d'authentification robuste comme PowerDMARC, votre bouclier proactif contre les menaces basées sur la messagerie électronique.

Foire aux questions (FAQ)

Le fait de cliquer sur un lien de phishing peut-il infecter votre téléphone ?

Oui. Si le lien mène à un site web malveillant ou télécharge des fichiers nuisibles, il peut infecter votre téléphone avec des logiciels malveillants, des logiciels espions ou des rançongiciels. Dans certains cas, le simple fait de visiter le site peut exploiter les vulnérabilités de votre navigateur ou de votre système d'exploitation. Il peut en résulter un vol de données, un accès non autorisé à un compte, voire un contrôle total de l'appareil par des pirates.

Dois-je réinitialiser mon téléphone si j'ai cliqué sur un lien d'hameçonnage ?

Si vous pensez qu'en cliquant sur le lien, votre téléphone a été compromis, une réinitialisation d'usine peut être une mesure anti-phishingmais elle doit être effectuée après avoir sauvegardé les données importantes et confirmé que la sauvegarde est propre. Avant de procéder à cette opération, lancez une analyse antivirus mobile fiable, modifiez tous les mots de passe à partir d'un appareil sécurisé et activez l'authentification multifactorielle. Si le problème persiste ou si vous traitez des informations sensibles, la réinitialisation est la solution la plus sûre.

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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