Phishing vs Spam

Phishing Vs Spam : Ce sont deux types de messages électroniques courants que vous pouvez recevoir. Ils sont tous deux conçus pour vous inciter à faire une action que vous ne feriez pas normalement, comme ouvrir une pièce jointe ou cliquer sur un lien.

Spam et hameçonnage - Bien que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils ont des significations légèrement différentes.

Mais que signifient exactement les termes "spam" et "phishing" ? Dans cet essai, nous allons entrer dans le détail de la différence entre le spam et le phishing. Nous verrons également en quoi le spam diffère du phishing en ce qui concerne les e-mails, les appels et les SMS.

Qu'est-ce qu'un spam ?

Le spam est un terme désignant des messages électroniques non désirés ou non sollicités. Le spam est généralement défini comme des messages électroniques envoyés en masse à de nombreuses personnes qui n'en veulent pas. Cela inclut les courriels trompeurs, mensongers ou frauduleux ; la plupart des internautes considèrent le spam comme un facteur indésirable dans la communication en ligne.

Qu'est-ce que le phishing ?

Le hameçonnage est un type de fraude qui utilise des messages électroniques pour inciter les gens à révéler leurs informations personnelles, comme les mots de passe et les numéros de carte de crédit. Le phishing combine les mots "fishing" (pêche) et "whaling" (chasse à la baleine), qui décrivent l'envoi d'e-mails à des personnes spécifiques pour obtenir des informations sensibles.

Hameçonnage et spam : comparaison

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Hameçonnage et pourriel : les principales différences

Le phishing et le spam sont tous deux formes d'ingénierie sociale - des moyens d'inciter les gens à donner leurs informations personnelles. Bien qu'ils puissent sembler similaires, ils présentent des différences distinctes.

Techniques d'hameçonnage et de spam

La principale différence entre le hameçonnage et le spam réside dans la manière dont ils arrivent dans votre boîte de réception :

Les courriels d'hameçonnage semblent souvent provenir de sources dignes de confiance, comme des banques ou des détaillants, et comportent souvent des logos et des images réalistes dans leurs pièces jointes ou dans le corps de leurs messages. Les messages de spam sont généralement facilement identifiables comme étant des pourriels car ils contiennent des fautes d'orthographe et de grammaire. Ils comportent également des objets génériques tels que "vérifiez ceci" ou "ceci pourrait vous faire gagner de l'argent" ou d'autres signaux d'alerte tels qu'une mauvaise mise en forme ou des liens rompus dans le corps du message.

L'objectif du phishing par rapport au spam

L'hameçonnage (phishing) vise à amener les utilisateurs à saisir leurs informations de connexion en leur faisant croire qu'un faux site est légitime. Le spam vise à vous inciter à cliquer sur un courriel et à vous rendre sur un site Web qui génère des revenus pour le spammeur.

Qu'est-ce qui différencie un courriel de phishing d'un autre courriel de spam?

Voici quelques éléments que vous pouvez rechercher dans un courriel :

• L'expéditeur n'est pas celui qu'il prétend être. Si l'expéditeur prétend être un cadre ou une autre personne de votre entreprise, il s'agit probablement d'un faux. La personne qui a envoyé l'e-mail ne travaille peut-être même pas pour votre entreprise.
• L'e-mail contient une pièce jointe ou un lien qui vous demande de fournir des informations sensibles (numéro de sécurité sociale, mots de passe).
• Le message vous demande de modifier les mots de passe ou de mettre à jour les logiciels que seul le support informatique est normalement en mesure de gérer.
• Il n'y a pas de raison claire pour laquelle quelqu'un enverrait ce type de message (c'est juste vague).

Spam vs Phishing : Messages vocaux et appels téléphoniques

L'utilisation du courrier électronique et des appels téléphoniques pour obtenir des informations personnelles ressemble beaucoup au spam et au phishing. Ces deux méthodes présentent toutefois quelques différences essentielles.

Avec le spam, vous recevez généralement un courriel de quelqu'un qui utilise votre adresse électronique. Ces courriels contiennent généralement un lien vers un site Web qui vous demande de fournir vos informations personnelles. Il s'agit notamment de numéros de cartes de crédit, d'informations sur les comptes bancaires et de numéros de sécurité sociale. Rien qu'en 2022, 8,16 milliards d'e-mails de spam ont été envoyés aux États-Unis. 

Le phishing est similaire, mais il utilise des appels téléphoniques au lieu de courriels. Les escrocs qui pratiquent le phishing vous appellent en se faisant passer pour votre banque ou votre société de cartes de crédit, en vous disant qu'il y a un problème avec votre compte ou qu'ils ont besoin que vous confirmiez certaines informations par téléphone. Cela peut souvent conduire à des escroqueries à la carte de crédit, à l'usurpation d'identité et à la vente de vos données sur le dark web. Un numéro de téléphone virtuel peut aider les entreprises à se protéger en filtrant les appels de spam et en garantissant une communication sûre et fiable.

Spam ou hameçonnage : lequel est le plus dangereux ?

Il peut être difficile de dire lequel des deux est le plus dangereux, car ils peuvent tous deux causer un vol d'identité ou une perte financière. La meilleure façon de se protéger contre l'un ou l'autre est de ne pas donner d'informations personnelles par téléphone ou par courriel si vous ne savez pas qui vous les a envoyées !

Comment se protéger du phishing ?

Voici comment vous protéger du phishing :

• Lessolutions anti-hameçonnage surveillent les courriels et les sites web à la recherche d'activités suspectes, telles que des liens menant à des sites malveillants. Ces programmes peuvent bloquer ces liens, ce qui permet d'éviter que les victimes ne soient la proie d'escroqueries par hameçonnage. Utiliser des solutions d'antiphishing solutions antiphishing de PowerDMARC et protégez-vous.
• Utiliser DMARC : Le serviceDMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est un service du système de noms de domaine qui permet aux organisations d'identifier et de gérer les domaines de courrier électronique usurpés.
• Lorsqu'une organisation reçoit un message d'un expéditeur inconnu avec une adresse de départ invalide, le message est relayé à l'expéditeur. Celui-ci peut ainsi confirmer que son adresse a été utilisée par erreur. L'expéditeur modifiera alors son message pour éviter de nouvelles tentatives de distribution en le renvoyant avec une adresse d'origine valide.
• Si un message échoue à la vérification DMARC, il n'est pas acheminé par votre serveur de messagerie et ne parvient donc jamais à vos utilisateurs ou clients. Cela permet de s'assurer que les messages légitimes ne sont pas bloqués par les filtres anti-spam intégrés aux clients de messagerie Web ou à d'autres services tiers.
• Ne cliquez pas sur le lien suspect : Ce conseil est simple mais efficace ! Ne le faites pas si vous voyez un courriel ou un autre message vous demandant de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe ! Au lieu de cela, supprimez le message ou ignorez-le.
• Vous pouvez utiliser la recherche d'images inversées pour vérifier si le logo ou l'image joint(e) à un courriel est légitime ou non.

Comment se protéger du spam ?

La première étape de la protection de votre courrier électronique contre le spam consiste à utiliser les mêmes clés SPF et DKIM pour tous vos domaines.

SPF: SPF est l'abréviation de Sender Policy Framework et permet d'indiquer aux serveurs de messagerie qui envoient des messages au nom d'une organisation quels sont les courriels légitimes et quels sont ceux qui ne le sont pas. Votre enregistrement SPF doit contenir tous les domaines ou adresses IP autorisés à envoyer des courriels au nom de votre domaine.

Cela permet d'éviter les attaques par usurpation d'identité par des attaquants qui se font passer pour votre entreprise ou qui envoient des notifications frauduleuses qui semblent provenir de vous.

DKIM : Il s'agit de l'acronyme de DomainKeys Identified Mail et permet aux utilisateurs d'un service de courrier électronique (tel que Gmail) de signer leurs courriels avec leur clé privée, ce qui permet au destinataire d'identifier plus facilement si un courriel a été envoyé par lui ou par quelqu'un d'autre. Il peut être utilisé avec SPF pour empêcher les courriels usurpés de provenir de votre domaine.

Ne répondez jamais à un pourriel : Ne répondez pas aux messages de spam ou aux e-mails vous demandant de cliquer sur des liens ou des pièces jointes. Cela peut installer des logiciels malveillants ou des virus sur votre ordinateur qui permettent aux pirates de prendre le contrôle de votre appareil.

Utilisez des filtres anti-spam : Utilisez des filtres anti-spam lorsque cela est possible. Ils permettent d'empêcher la plupart des courriers indésirables d'atteindre votre boîte de réception en utilisant des algorithmes basés sur des mots-clés et des phrases dans le corps du message. Ils ne sont pas parfaits, mais ils peuvent réduire considérablement la quantité de courrier indésirable que vous recevez. L'utilisation d'un système VOIP pour petites entreprises peut vous aider à filtrer automatiquement les robocalls et autres spams que les entreprises reçoivent quotidiennement.

Conclusion

Les deux risques les plus courants pour la sécurité des informations sur Internet sont le phishing et le spam, qui représentent la face cachée de toutes les avancées technologiques que nous considérons aujourd'hui comme acquises. Aujourd'hui, toutes les entreprises opèrent en ligne, et le monde dispose d'un pouvoir et d'une dépendance inégalés grâce à l'internet. La cybersécurité est donc une exigence sine qua non.

Les risques les plus courants en matière de sécurité sur l'internet sont aujourd'hui le spamming et le phishing, qui mettent tous deux en péril l'intégrité de la communauté en ligne. Le phishing est une méthode de publicité commerciale qui utilise des courriels non sollicités pour inciter les clients à fournir des informations sensibles telles que des numéros de carte de crédit, des mots de passe de compte et des numéros de sécurité sociale. La meilleure chose à faire est d'utiliser un solutions anti-phishing de PowerDMARC pour vous protéger contre les attaques de phishing.

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Ahona Rudra

Expert en sécurité des domaines et des courriels chez PowerDMARC

Ahona est la responsable du marketing chez PowerDMARC, avec plus de 5 ans d'expérience dans l'écriture sur des sujets de cybersécurité, spécialisée dans la sécurité des domaines et des courriels. Ahona est titulaire d'un diplôme de troisième cycle en journalisme et communication, solidifiant sa carrière dans le secteur de la sécurité depuis 2019.

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