Si les problèmes de distribution du courrier Yahoo vous ont dérangé ces derniers temps, cet article est pour vous ! Yahoo a commencé à bloquer les messages non authentifiés qui ne respectent pas ses dernières directives. Lorsque votre courrier électronique Yahoo n'est pas distribué, Yahoo peut vous envoyer un code d'erreur. Il est essentiel de comprendre la signification de ces codes d'erreur Yahoo afin de résoudre rapidement le problème.
Les e-mails Yahoo sont renvoyés avec un code d'erreur 550
Depuis le 1er mai 2024, les emails Yahoo ont officiellement commencé à rebondir pour plusieurs expéditeurs avec le message d'erreur Yahoo suivant :
550 5.7.9 Cet e-mail a été bloqué car l'expéditeur n'est pas authentifié. Yahoo demande à tous les expéditeurs de s'authentifier avec SPF ou DKIM.
Ce message d'erreur Yahoo peut être décomposé pour analyser la raison pour laquelle l'expéditeur n'a pas réussi à envoyer son message à une boîte de réception Yahoo :
- L'e-mail n'était pas authentifié
- L'expéditeur n'avait pas d'enregistrements SPF et DKIM dans son DNS
- L'un ou l'autre de ces enregistrements est requis par Yahoo pour l'authentification.
- Yahoo a donc bloqué l'envoi du courrier électronique
Les expéditeurs d'e-mails généraux qui n'ont pas encore configuré les protocoles d'authentification obligatoires tels que SPF ou DKIM et les expéditeurs d'e-mails en nombre qui n'ont pas encore activé DMARC pour leurs domaines continueront à rencontrer des problèmes de délivrabilité des e-mails avec Yahoo. Pour que vos courriels soient délivrés avec succès, vous devez impérativement vous conformer aux dernières exigences de Yahoo !
Le programme de conformité Google et Yahoo de PowerDMARC est le moyen le plus simple de rendre vos emails conformes à la vitesse la plus rapide du marché. Après votre inscription, nos experts vous guideront dans la configuration de vos SPF, DKIM et DMARC. Une fois cette étape franchie, tous vos messages légitimes arriveront dans les boîtes de réception de vos clients - sans aucun problème !
Qu'est-ce qu'un code d'erreur Yahoo SMTP ?
Un code d'erreur SMTP est un code de réponse numérique envoyé pour indiquer le résultat d'un courriel envoyé par SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Le protocole SMTP génère des codes pour communiquer l'état de la distribution du courrier (succès ou échec). Le code d'erreur est généralement accompagné d'un message décrivant l'erreur. Ce message est généralement court et explique pourquoi le courriel a été rejeté ou le problème rencontré lors du transfert.
Par exemple, le code d'erreur Yahoo 421 peut décrire une erreur temporaire due à des blocages de service. Le code d'erreur Yahoo 554 décrit une erreur permanente due à des échecs d'authentification.
Les codes d'erreur les plus courants de Yahoo sont démystifiés
| Code d'erreur | Type | Description |
| 421 / 451 | Temporaire | Blocage temporaire dû au spam, aux plaintes, aux problèmes de connexion ou à l'indisponibilité du service retardant l'envoi du courrier électronique. |
| 550/553 / 554 | Permanent | Rejet permanent pour cause de non-conformité, d'échec de l'authentification ou de mise sur liste de blocage. |
Les erreurs de distribution du courrier Yahoo peuvent être classées en deux catégories : les erreurs temporaires et les erreurs permanentes. Dans cet article, nous aborderons les erreurs temporaires tout en expliquant en détail les codes d'erreur permanents.
1. Code d'erreur temporaire 4XX (421 et 451)
4XX Description de l'erreur
Votre e-mail Yahoo peut être temporairement bloqué en raison d'une erreur temporaire. Les codes d'erreur Yahoo 421 et 451 peuvent vous être envoyés dans une telle situation. Les erreurs temporaires, bien qu'elles n'entraînent pas de rejet pur et simple, peuvent retarder la livraison de votre courrier électronique.
Raisons des erreurs temporaires 4XX
Vous pouvez recevoir les codes d'erreur temporaires 4XX (421 et 451) de Yahoo si :
- Vous continuez à envoyer des messages en masse à partir d'une adresse IP particulière, ce qui risque de polluer les boîtes de réception de Yahoo.
- Yahoo a reçu des plaintes contre vos pratiques d'envoi de courrier électronique de la part de destinataires
- Défauts de connexion, pannes ou indisponibilité temporaire du service
Comment réparer les erreurs Yahoo 421 et 451 ?
Pour corriger les erreurs temporaires de Yahoo, vous pouvez.. :
- Activer la désinscription en un clic pour vos messages électroniques
- Assurez-vous d'envoyer des messages qui intéressent vos destinataires
- Ne pas se livrer à des activités suspectes
- Respecter le formatage des messages conforme à la RFC
- Essayez d'envoyer à nouveau le courriel après un certain temps
2. 5XX (550, 553 et 554) Code d'erreur permanent
5XX Description de l'erreur
Contrairement aux erreurs temporaires, qui peuvent être résolues automatiquement, les erreurs permanentes 5XX peuvent entraîner le rejet définitif des messages. Yahoo envoie les codes d'erreur 553 et 554 pour indiquer les erreurs permanentes dans la livraison des messages. Si vous rencontrez ces codes d'erreur, vous devez agir immédiatement !
Raisons des erreurs permanentes 5XX
Vous pouvez recevoir les messages d'erreur Yahoo 550, 553 et 554 si vous :
- Ne pas se conformer aux les lignes directrices de Yahoo en matière d'envoi en masse
- Votre message a échoué aux contrôles d'authentification de DMARC, SPF ou DKIM.
- Vos messages en masse ne sont pas authentifiés (c'est-à-dire qu'il manque la configuration DMARC, SPF et/ou DKIM).
- Yahoo soupçonne des activités illégales ou suspectes provenant de votre domaine
- Votre domaine est inscrit sur une liste de blocage DNS populaire telle que Spamhaus
Plusieurs autres raisons peuvent déclencher le code d'erreur Yahoo 554. La raison peut être aussi simple que l'envoi d'un courriel à une adresse qui n'existe pas ! La raison peut également être aussi complexe qu'un échec DMARC.
Quelle qu'en soit la raison, pour éviter les problèmes de délivrabilité des courriels, vous devez les résoudre rapidement !
Comment réparer les erreurs Yahoo 550, 553 et 554 ?
Si vous remarquez les codes d'erreur Yahoo 550, 553 et 554 pour votre message, vous pouvez les corriger en suivant les étapes suivantes :
- Configurer SPF, DKIM et DMARC pour votre domaine
- Contrôlez votre statut d'authentification et votre capacité de livraison à l'aide des rapports DMARC.
- Veillez à ce que vos messages soient utiles aux destinataires de Yahoo.
- Facilitez la désinscription de vos messages promotionnels
- Maintenir un faible taux de spam pour vos courriels et éviter d'être bloqué.
Yahoo met en garde contre la réexpédition des courriels qui rencontrent des erreurs permanentes telles que 553 et 554.
Vous pouvez consulter le document de Yahoo ici pour consulter la liste complète des codes d'erreur Yahoo.
Correction de l'erreur Yahoo "550 5.7.9 Sender is Unauthenticated" (L'expéditeur n'est pas authentifié)
Pour corriger l'erreur 550 5.7.9 Sender is Unauthenticated Yahoo Error, vous devez configurer l'authentification du courrier électronique pour votre domaine d'envoi. Cela inclut la configuration des enregistrements SPF, DKIM et DMARC. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour commencer :
1. Créer et publier un enregistrement SPF (tous les expéditeurs)
Inscrivez-vous gratuitement sur PowerDMARC et utilisez notre générateur d'enregistrements SP F pour créer votre enregistrement SPF. Autorisez vos sources d'envoi et configurez un mécanisme d'échec (par exemple ~all pour Softfail). Une fois généré, publiez cet enregistrement SPF sur votre DNS avec l'aide de votre registraire de domaine.
2. Ou créer et publier un enregistrement DKIM (tous les expéditeurs)
Bien que vous puissiez configurer SPF ou DKIM pour être en conformité avec Yahoo, nous recommandons les deux pour une sécurité accrue. Vous pouvez sélectionner notre outil de génération DKIM pour créer votre enregistrement gratuit. Une fois généré, publiez cet enregistrement sur votre DNS avec l'aide de votre registraire de domaine.
3. Activer DMARC pour votre domaine (uniquement pour les expéditeurs de masse)
Ceux qui envoient plus de 5 000 courriels par jour doivent en outre mettre en œuvre le protocole DMARC. Lorsque vous créez votre enregistrement DMARC à l'aide de notre outil de génération d'enregistrements DMARC, veillez à configurer les champs obligatoires suivants :
- v=DMARC1 (version du protocole)
- p=(la politique de votre choix entre rejet, quarantaine et aucune)
Une fois généré, publiez cet enregistrement sur votre DNS avec l'aide de votre registraire de domaine.
Remarque: nous recommandons à tous les expéditeurs de courrier électronique de configurer DMARC en plus de SPF et DKIM (et pas seulement aux expéditeurs de courrier en masse). En effet, DMARC aide à prévenir les attaques par usurpation d'identité, par hameçonnage et par usurpation d'identité. Toutefois, la mise en œuvre de DMARC dans le cadre d'une politique appliquée (rejet/quarantaine) doit être effectuée avec prudence et suivie d'efforts de surveillance. Cela permettra de s'assurer que vos courriels légitimes ne sont pas bloqués.
Pour obtenir l'assistance d'un expert, contactez-nous dès aujourd'hui !
Correction de l'erreur Yahoo "554 5.7.9 Message Not Accepted for Policy Reasons" (554 5.7.9 Message non accepté pour des raisons de politique)
Un message d'erreur Yahoo permanent auquel les expéditeurs sont fréquemment confrontés après les mises à jour de la politique d'envoi de Yahoo est l'erreur "554 5.7.9 Message Not Accepted for Policy Reasons". Ce message peut être déclenché si votre domaine ne dispose pas de l'authentification DMARC (ou si elle échoue).
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est un protocole d'authentification du courrier électronique. DMARC peut vous aider à authentifier votre nom de domaine, à surveiller l'acheminement du courrier électronique et à prévenir les attaques par hameçonnage. Yahoo a demandé aux expéditeurs qui envoient plus de 5 000 courriels par jour de configurer DMARC pour leur domaine.
Note : Le guide de dépannage de Yahoo 554 guide de dépannage de Yahoo explique que votre email peut être rejeté si vous êtes sur p=reject alors que l'authentification DMARC échoue. Pour en savoir plus sur les raisons de l'échec et la prévention, consultez notre article sur l'échec de l'authentification DMARC. DMARC fail sur les raisons des échecs et leur prévention.
5 étapes pour réparer l'erreur 554 5.7.9 Yahoo
Avant de procéder à la résolution de l'erreur, vérifiez si votre domaine est déjà conforme à la norme DMARC. Utilisez notre outil gratuit de vérification de domaine gratuit.
1. Configurer SPF ou DKIM
Pour mettre en œuvre DMARC, vous devez activer SPF ou DKIM pour votre domaine. Inscrivez-vous gratuitement pour configurer ces protocoles en quelques minutes !
2. Créer un enregistrement DNS pour DMARC
Créez votre enregistrement DMARC à l'aide de notre générateur DMARC à l'aide de notre générateur DMARC.
3. Sélectionner une politique DMARC
Bien que Yahoo prenne en charge une politique minimale en matière de DMARC de "none", nos experts ne la recommandent pas. Les propriétaires de domaines devraient commencer par une politique "none" avec l'objectif à long terme de passer à "reject".
4. Téléchargement de l'enregistrement DMARC dans le DNS
Accédez à votre console de gestion DNS pour publier votre enregistrement DMARC. Si vous n'y avez pas accès, contactez immédiatement votre administrateur de domaine !
5. Surveillez la délivrabilité de vos courriels
Après avoir mis en œuvre DMARC avec succès, il est important d'activer les fonctions suivantes Rapports DMARC. Ces rapports vous aideront à surveiller les problèmes de distribution du courrier Yahoo.
Résoudre les problèmes de livraison de Yahoo Mail avec PowerDMARC
Programme de conformité de PowerDMARC Programme de conformité Google et Yahoo de PowerDMARC aide activement les entreprises du monde entier à respecter les directives relatives aux expéditeurs. Si vous avez des difficultés à mettre en œuvre SPF, DKIM et DMARC, nous sommes là pour vous aider ! Nos solutions hébergées et nos experts chevronnés vous aident à déployer ces protocoles en toute simplicité ! Nous rendons également vos rapports DMARC faciles à lire, afin que vous puissiez détecter rapidement les problèmes.
Des milliers d'organisations ont atteint la conformité DMARC avec PowerDMARC, et vous pouvez le faire aussi. Commencez dès aujourd'hui !
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