Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance(DMARC) è uno standard progettato per allineare i metodi di autenticazione dei messaggi Sender Policy Framework (SPF) e DomainKeys Identified Mail (DKIM) per l'autenticazione del nome di dominio di un mittente di posta elettronica. Questo protocollo è vantaggioso sia per il mittente che per il destinatario della posta. Fornisce un quadro coerente per gli autori, gli operatori e i consumatori di questi meccanismi di autenticazione delle e-mail, affinché collaborino per ridurre lo spam via e-mail. Un analizzatore DMARC vi aiuta a rilevare quando una terza parte non autorizzata sta usando impropriamente il vostro dominio, sia facendo spoofing di e-mail legittime che conducendo campagne di phishing.
In termini di vantaggi, DMARC ha qualcosa da offrire sia per il mittente che per il destinatario delle e-mail. Scopriamo quali sono:
Qual è la differenza tra l'autenticazione di un mittente e di un destinatario di posta elettronica?
Per l'invio e la ricezione di e-mail, esistono due diverse procedure di autenticazione.
Il primo è il processo di verifica dell'identità del mittente e del destinatario. Questo avviene per tenere traccia di chi sta inviando un'e-mail e di chi la sta ricevendo. Il secondo consiste nel verificare che l'indirizzo e-mail appartenga a qualcuno che ha il permesso di inviare e ricevere e-mail da quell'account.
Per verificare la vostra identità, dovrete fornire informazioni personali come il numero di carta d'identità o il numero di passaporto. È inoltre possibile verificare il proprio indirizzo fornendo un pezzo di posta con il proprio nome e indirizzo o iscrivendosi a un account di posta elettronica gratuito tramite Gmail o Yahoo!
Quali sono l'indirizzo del mittente e quello del destinatario?
L'indirizzo del mittente e quello del destinatario sono due cose diverse, ma sono entrambi importanti per le e-mail.
L'indirizzo del mittente è l'indirizzo e-mail della persona che vi ha inviato un'e-mail. Si trova nell'angolo in alto a destra di un'e-mail, dove c'è scritto "A:". Di solito ha il seguente formato: yourusername@gmail.com.
L'indirizzo del destinatario è l'indirizzo e-mail della persona che ha ricevuto la vostra e-mail. Di solito si trova in fondo, dopo tutto il resto. Potrebbe trovarsi alla fine dell'e-mail o proprio accanto al punto in cui l'avete inviata.
Una panoramica di base del sistema di invio delle e-mail
Busta e messaggio
Una lettera è composta essenzialmente da due parti: la busta e la lettera stessa. La busta viene utilizzata nell'instradamento dei server di posta elettronica, in modo simile alle buste di carta per l'affrancatura. La busta contiene l'indirizzo del mittente e l'indirizzo di ritorno del mittente. All'interno della busta si trovano le lettere che contengono gli indirizzi del mittente e del destinatario. L'indirizzo di posta elettronica di ritorno nella busta è diverso nell'aspetto dall'indirizzo del mittente su un'e-mail.
Indirizzi e-mail e SPF
SPF fornisce un meccanismo per bloccare lo spam dando al proprietario del dominio la possibilità di impostare l'autorizzazione a inviare e-mail a un dominio. SPF utilizza la verifica del percorso di ritorno: quando un'e-mail viene inviata da un certo dominio, controlla se il percorso di ritorno è "valido". Se non lo è, l'e-mail è stata probabilmente contraffatta e deve essere ignorata. È importante notare che SPF funziona solo sui record MX: non protegge da utenti malintenzionati che inviano e-mail dal vostro account o da quello di altri contatti fidati.
Indirizzi e-mail e DMARC
Le e-mail provenienti da un dominio non sempre provengono da dove dicono di essere. Ecco perché è necessario l'allineamento dei domini. L'allineamento dei domini assicura che le e-mail siano consegnate ai destinatari previsti e blocca quelli che non lo sono. A tal fine, è necessario abilitare il DMARC per i domini.
L'idea alla base del DMARC è quella di far autenticare al mittente le proprie e-mail per assicurarsi che siano legittime e che siano quelle che ci si aspetta. Il risultato è che se qualcuno invia un'e-mail da un dominio e dichiara che è stata inviata da un altro dominio, il vostro provider di posta elettronica saprà cosa è successo veramente: il vostro destinatario non ha accesso ai server di posta di quel dominio.
Vantaggi per i mittenti di e-mail
Consegnabilità delle e-mail migliorata
Uno dei vantaggi principali che i protocolli di autenticazione e-mail come DMARC presentano ai proprietari di domini (mittenti di e-mail) è un migliore tasso di consegnabilità delle e-mail. DMARC assicura che le email legittime del tuo mittente non vengano inutilmente contrassegnate come spam o bloccate dalla casella di posta del destinatario. Questo fornisce una migliore possibilità che le tue email di marketing vengano lette, permettendo ai tuoi potenziali clienti di notarti di più.
Minacce di impersonificazione ridotte
Gli attacchi di impersonificazione sono molto comuni per le aziende online, sia che si tratti di un'impresa consolidata che di una startup. Possono lasciare un'impressione duratura sui clienti, incidere sulla credibilità del marchio e causare la perdita di clienti. Il DMARC protegge il nome del vostro marchio dall'utilizzo per scopi dannosi, grazie al processo di verifica dell'identità. In questo modo, la vostra reputazione e il vostro buon nome vengono mantenuti nel lungo periodo.
Segnalazione e monitoraggio DMARC
Oltre alla protezione dell'identità, DMARC offre anche un meccanismo di segnalazione che aiuta i proprietari di domini a stare al passo con qualsiasi tentativo di impersonificazione fatto sul loro dominio. Possono tenere traccia delle e-mail che non vengono consegnate a causa di fallimenti nei controlli di autenticazione, permettendo loro di ridurre il tempo di risposta alle minacce. Tutto quello che devono fare è configurare un analizzatore di rapporti DMARC per visualizzare facilmente i loro rapporti in un unico pannello di vetro.
Vantaggi per i ricevitori di e-mail
Protezione contro gli attacchi di phishing
Il DMARC non è solo una sicurezza per il mittente delle e-mail, ma anche per il destinatario. Sappiamo già che un attacco di spoofing di solito si conclude con il phishing. Il destinatario di un'e-mail falsa è ad alto rischio di cadere vittima di attacchi di phishing che mirano a rubare le sue credenziali bancarie e/o altre informazioni sensibili. Il DMARC aiuta a ridurre drasticamente il rischio di phishing via e-mail.
Leggete l'ultimo rapporto sulle tendenze del phishing dell'APWG.
Protezione contro il ransomware
A volte le email false contengono link per scaricare ransomware nel sistema del destinatario. Questo può portare i destinatari delle e-mail ad essere tenuti in ostaggio alla mercé degli attori delle minacce che chiedono riscatti pesanti. Quando il destinatario è un dipendente dell'organizzazione impersonata, la posta in gioco per l'azienda è ancora più alta. DMARC agisce come una linea primaria di difesa contro il ransomware, impedendo che i destinatari delle e-mail siano tenuti in ostaggio.
Promuove un'esperienza e-mail sicura
Il DMARC contribuisce a promuovere un'esperienza di posta elettronica sicura sia per il mittente che per il destinatario. Aiuta entrambe le parti a scambiarsi informazioni in modo lucido e senza ostacoli, senza il timore di essere ingannati o impersonati da cyber-attaccanti.
DMARC per mittenti e destinatari di posta: una guida concisa all'implementazione
Per assicurarsi di configurare correttamente il DMARC per i mittenti e i destinatari della posta, è necessario disporre di un piano d'azione che si articola in questo modo:
- Assicuratevi di aver incluso tutti gli indirizzi IP di terzi nel vostro record SPF.
- Evitare di impostare più record SPF o DMARC per un singolo dominio.
- Passare all'applicazione del DMARC configurando un analizzatore DMARC per evitare che le e-mail legittime non vengano consegnate, bloccando al contempo i tentativi di spoofing.
- Assicuratevi che la reputazione del vostro mittente di posta elettronica non sia scarsa a causa dell'aumento degli avvisi di spam.
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