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Cosa sono gli attacchi via e-mail e come prevenirli?

Cosa sono gli attacchi basati sulle e-mail e come prevenirli
Tempo di lettura: 5 min

Gli attacchi basati sulla posta elettronica possono avere gravi ripercussioni, tra cui violazioni dei dati, perdite finanziarie, responsabilità legali, reputazione danneggiata e interruzione delle operazioni.

Prendere misure proattive per implementare una solida sicurezza delle e-mail è fondamentale per proteggere le informazioni sensibili, mantenere la fiducia dei clienti e degli stakeholder e garantire la redditività e il successo a lungo termine dell'azienda.

Cosa sono gli attacchi via e-mail: Comprendere il panorama delle minacce

La posta elettronica è un obiettivo chiave per gli attacchi informatici perché è un modo facile e conveniente di comunicare, che la rende vulnerabile ai malintenzionati. Gli attacchi basati sulla posta elettronica stanno crescendo in numero, complessità e gravità, diventando sempre più difficili da rilevare e prevenire.

Gli attacchi basati sulla posta elettronica sono tentativi malevoli di ottenere accesso non autorizzato a sistemi o informazioni attraverso gli account di posta elettronica. Ecco alcuni dei tipi più comuni:

1. Attacchi di phishing

Chiunque utilizzi e-mail, messaggi di testo o altri tipi di comunicazione può diventare vittima del phishing, che è in aumento. 

Nel terzo trimestre del 2022le istituzioni finanziarie sono state il bersaglio del 23% degli attacchi di phishing a livello mondiale. Inoltre, le webmail e i servizi software basati sul web hanno rappresentato il 17% degli attacchi, risultando i due settori più spesso presi di mira dal phishing durante il trimestre indagato.

Questi vengono solitamente effettuati inviando agli utenti e-mail con falsi link o allegati progettati per indurli a fornire informazioni sensibili come password e numeri di carta di credito.

2. Attacchi di Spear Phishing

Spear phishing consiste nell'invio di messaggi personalizzati che sembrano legittimi ma contengono malware o cercano di indurre i destinatari a rivelare informazioni riservate.

Questi messaggi spesso impersonano qualcuno che l'obiettivo conosce (ad esempio un collega) per far sembrare l'attacco più affidabile.

3. Attacchi BEC (Business Email Compromise)

Questi attacchi ingannano i dipendenti e li spingono a inviare denaro o informazioni sensibili al conto dell'aggressore. L'aggressore può inviare un'e-mail che sembra provenire da qualcuno della vostra azienda, chiedendovi di trasferire denaro o di inviare informazioni sensibili via e-mail. 

Potrebbero anche chiedervi di restituire il denaro se dicono di aver avuto un problema con il numero di conto corrente o di carta di credito.

4. Attacchi di spoofing delle e-mail

Questo tipo di attacco prevede l'invio di e-mail che sembrano provenire da un'altra persona, mascherando la vera identità del mittente. 

Ad esempio, un utente malintenzionato potrebbe inviare un'e-mail sostenendo di provenire dall'amministratore delegato dell'azienda X e richiedendo informazioni sulle buste paga di tutti i dipendenti, anche se questa non sarebbe una prassi normale per l'amministratore delegato o per chiunque altro dell'azienda X!

5. Distribuzione di malware e ransomware tramite e-mail

I criminali informatici spesso dirottano gli account e-mail per distribuire malware. 

Le aziende hanno previsto che gli attacchi alle e-mail aziendali saranno un aumento significativo nel 2023, seguito da ransomware e dagli attacchi alle interfacce di gestione del cloud. Allo stesso tempo, l'11% degli intervistati ha previsto un aumento degli attacchi sponsorizzati dagli Stati nazionali alle infrastrutture vitali.

Questo può assumere la forma di un link in un'e-mail o di un allegato che, una volta cliccato, scarica contenuti dannosi sul vostro computer.

In alcuni casi, questo può includere un ransomware che blocca i file fino a quando non si paga per sbloccarli, rendendo quasi impossibile recuperare i dati senza pagare.

6. Attacchi Man-in-the-middle (MITM) alle comunicazioni via e-mail

A attacco MITM si verifica quando un aggressore intercetta e trasmette i dati tra due parti senza che nessuna delle due lo sappia. In questo modo è possibile origliare le comunicazioni e vedere esattamente cosa viene inviato avanti e indietro tra le parti.

Gli hacker possono utilizzare un attacco MITM per intercettare dati sensibili come credenziali di accesso o segreti aziendali prima che raggiungano il destinatario. Può anche essere utilizzato da attori malintenzionati che vogliono impersonare l'identità di qualcun altro e inviare messaggi a suo nome.

7. Attacchi di dirottamento o acquisizione di account e-mail

In questo attacco, un hacker cercherà di accedere al vostro account e-mail indovinando la password o utilizzando un altro metodo. L'obiettivo è quello di utilizzare il vostro account per inviare e-mail di spammolestare o minacciare altre persone o rubare loro informazioni preziose.

8. Attacchi di raccolta delle credenziali attraverso il phishing o l'ingegneria sociale

Gli hacker possono accedere agli account di posta elettronica inducendovi a fornire le vostre credenziali di accesso, fingendo di essere qualcun altro e chiedendo i vostri nomi utente e le vostre password. 

Potrebbero anche indurvi a scaricare un allegato contenente malware (software dannoso) che può rubare le vostre credenziali di accesso quando lo aprite.  

Protezione dagli attacchi via e-mail: Strategie di prevenzione efficaci

La sicurezza delle e-mail è un must per qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni. Con la quantità di dati sensibili inviati tramite e-mail, è importante garantire che l'azienda sia ben protetta da attacchi dannosi e altre minacce.

Ecco alcuni consigli per la sicurezza delle e-mail che possono aiutare a mantenere la vostra azienda al sicuro:

1. DMARC, SPF e DKIM: misure essenziali per la sicurezza della posta elettronica

DMARC è uno standard di sicurezza che consente ai mittenti di stabilire politiche per la gestione dei messaggi da parte dei destinatari.

Un mittente può includere un criterio nell'intestazione dei propri messaggi che indica come gestire le e-mail provenienti da quel dominio.

Ad esempio, un'e-mail che contiene un record SPF o una firma DKIM è probabilmente legittima e non spam. Utilizzando il DMARC, è possibile impostare i criteri in modo che solo le e-mail legittime vengano recapitate dal vostro nome di dominio e bloccare quelle dannose prima che raggiungano le caselle di posta; ciò aiuta a prevenire le truffe di phishing e altri attacchi dannosi alla vostra rete.

2. Filtro e-mail e misure antispam

Impostate filtri e-mail e misure anti-spam per bloccare i messaggi indesiderati prima che raggiungano le caselle di posta dei vostri dipendenti. In questo modo si eviterà che le e-mail dannose raggiungano i dispositivi dei dipendenti e possano essere aperte e cliccate.

3. Formazione dei dipendenti sulla sicurezza delle e-mail

Istruite i vostri dipendenti sulle potenziali vulnerabilità e su come evitarle. Tra questi, l'uso di password forti, la garanzia che i loro dispositivi siano aggiornati con il software antivirus e il monitoraggio delle attività sospette. Per incoraggiare questa pratica si possono utilizzare programmi di ricompensa per i dipendenti.

4. Autenticazione a più fattori (MFA) per gli account e-mail

L'autenticazione a più fattori è un'opzione di sicurezza che richiede più di una forma di identificazione prima che un utente possa accedere a un account online.

Questo tipo di autenticazione aiuta a prevenire la compromissione delle password richiedendo agli utenti di verificare la propria identità utilizzando un secondo fattore, come un codice inviato via SMS o generato da un'app di autenticazione.

5. Crittografia delle e-mail per i dati sensibili

Se le informazioni riservate sono memorizzate nei messaggi di posta elettronica, considerate l'opportunità di di utilizzare la crittografia per proteggere le informazioni sensibili da accessi non autorizzati. La crittografia rimescola i dati in modo che le persone autorizzate possano leggerli solo con la chiave di decrittazione appropriata.

6. Politiche e gestione di password forti

Le politiche sulle password devono essere applicate per garantire che i dipendenti utilizzino e aggiornino regolarmente password forti. I dipendenti devono inoltre essere istruiti per evitare di commettere errori di digitazione delle password dei siti web.

Proteggere le comunicazioni via e-mail: Proteggere l'azienda dalle minacce informatiche

La protezione degli attacchi basati sulle e-mail è di fondamentale importanza nell'attuale panorama digitale. Gli attacchi basati sulle e-mail comportano rischi significativi, tra cui violazioni dei dati, perdite finanziarie, danni alla reputazione e interruzioni operative.

L'implementazione di misure efficaci per la sicurezza delle e-mail, come DMARC, SPF, DKIM, il filtraggio delle e-mail, la formazione dei dipendenti, l'autenticazione a più fattori, la crittografia e le politiche sulle password forti, è fondamentale per mitigare queste minacce.

Rimanete vigili, informatevi e date priorità alla sicurezza delle e-mail come aspetto fondamentale della vostra strategia di cybersecurity.

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