최고의 이메일 전달성 도구

이메일 전달률은 수신자의 받은 편지함에 얼마나 많은 이메일이 성공적으로 전달되었는지를 측정합니다. 이는 오픈율, 클릭률, 전환율, 매출과 같은 중요한 지표와 마케팅 캠페인 효과에 영향을 미치는 성공적인 이메일 캠페인의 핵심 요소입니다. 

하지만 다른 사람들의 이메일은 모두 수신되는데 왜 내 이메일은 의도한 받은 편지함에 도착하지 않을까요? 글쎄요, 평균 이메일 전달률 비율은 100%가 아닌 83.1%입니다. 즉, 정상적인 이메일 6건 중 1건은 수신자에게 도달하지 못한다는 뜻입니다. 이메일 전달률과 관련하여 기업이 직면하는 일반적인 문제는 스팸 필터, 블랙리스트, 이메일 인증 실패입니다.

이러한 문제를 극복하고 이메일 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 최고의 이메일 전달성 도구 목록을 정리했습니다!

이메일 전달성 도구의 주요 기능

다음은 일반적인 이메일 전달 실패를 방지하고 필요한 곳에 이메일을 전달할 수 있도록 도와주는 이메일 전달 도구의 주요 기능입니다. 

이메일 인증 지원(SPF, DKIM, DMARC)

다음과 같은 이메일 인증 프로토콜에 대해 이야기할 때 DMARC, SPF, DKIM과 같은 이메일 인증 프로토콜은 주로 무단 사용, 스푸핑 시도, 피싱 공격으로부터 도메인을 보호하는 맥락에서 논의합니다. 하지만 이러한 프로토콜은 이메일 전달성을 향상하는 데에도 큰 도움이 될 수 있습니다. 이메일을 인증하는 데 도움이 되므로 유효하고 합법적인 메시지가 스팸으로 표시될 가능성을 줄이는 동시에 이메일 제공업체와의 신뢰를 구축하여 전달 가능성을 높일 수 있습니다.

블랙리스트 모니터링 및 스팸 테스트

도메인 차단 목록(즉, 스팸 또는 의심스러운 것으로 플래그가 지정된 IP 주소/도메인 데이터베이스)에 포함되면 다음과 같이 이메일 전송률이 크게 감소할 수 있습니다. 이메일 전달률. 다행히도 도메인 평판을 확인하는 데 도움이 되는 디지털 도구가 온라인에 나와 있습니다.

사용 고려 차단 목록 모니터링 도구를 사용하여 수백 개의 DNS 차단 목록에서 도메인의 위치를 추적하세요.

IP 평판 및 도메인 상태 관리

ISP가 발신자의 전송 내역과 패턴을 기반으로 발신자 평판 점수를 부여한다는 사실을 알고 계셨나요? 수신자가 관심을 갖지 않는 관련 없는 콘텐츠를 지속적으로 보내거나 갑자기 너무 많은 이메일을 보내기 시작하면 발신자 평판 점수가 낮아질 수 있습니다. 이는 잠재적으로 이메일 전달률에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 온라인 IP 평판 모니터링 도구를 사용하여 도메인 평판 확인 전반적인 이메일 전송 성능에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

받은 편지함 배치 테스트

받은 편지함 배치는 이메일을 보낸 후 해당 이메일이 들어갈 특정 폴더를 의미하며, 기본 받은 편지함, 스팸 폴더, 프로모션 폴더 또는 기타 모든 폴더가 될 수 있습니다. 대부분의 발신자는 이메일이 기본 받은 편지함 폴더에 표시되기를 원하는데, 이는 의도한 수신자가 메시지를 보고 잠재적으로 조치를 취할 가능성이 높기 때문입니다. 

이메일을 기본 받은 편지함에 넣으려면 몇 가지 단계를 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 비활성 구독자(즉, 6~12개월 동안 이메일을 무시한 구독자)를 삭제하여 구독자 목록을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 모든 사람에게 일반적인 문자를 보내는 대신 세분화된 대상에게 관련성 높은 맞춤형 타겟팅 메시지를 보내세요. 받은 편지함 배치 도구를 사용하여 이메일이 어디에 속할 가능성이 있는지에 대한 아이디어를 얻을 수도 있습니다.

상세 보고 및 분석

이메일 전송률과 고객 지원 기능이 다른 ESP보다 우수한 서비스도 있습니다. 상세한 분석과 철저한 보고 기능(잠재적으로 목록 관리, 세분화 및 자동화를 포함)을 제공하는 ESP를 선택해 보세요. 이를 통해 도메인 상태 및 성능에 대한 귀중한 인사이트를 얻고 사소한 문제가 큰 문제가 되기 전에 해결할 수 있습니다. 

이제 무엇을 찾아야 하는지 알았으니, 2025년에 고려해야 할 5가지 이메일 전달성 도구 5가지를 소개합니다.

PowerDMARC 

PowerDMARC 은 고급 보고 및 보안 모니터링과 함께 DMARC, SPF 및 DKIM 시행 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 또한 이메일 전달률을 크게 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

실제로 DMARC 집계 보고서(RUA)를 통해 도메인 소유자는 전체 이메일 트래픽을 한눈에 파악할 수 있으므로 무단 사용이나 발신자 평판 불량과 같은 문제를 제때 해결하여 전달률을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 DMARC 집계 보고서는 이해하기 어려운 경우가 많아 도메인 소유자가 정보를 이해하지 못하여 보안 공백을 방치하는 경우가 많습니다. PowerDMARC는 이러한 보고서를 단순화하고 이해하기 쉬운 시각화로 전환하여 이 문제를 해결합니다.

또한 PowerDMARC는 포렌식 보고서(RUF)를 본인만 액세스할 수 있는 개인 키로 암호화하여 무단 사용, 스푸핑, 피싱을 방지할 수 있습니다. 전반적인 이메일 보안과 평판이 개선되면 스팸이 줄어들고 기본 받은 편지함 배치가 늘어날 수 있습니다!

주요 이점

• PowerDMARC는 7가지 보기 형식을 제공하여 사용자가 선호하는 형식(예: 지리적 위치, 조직, 발신자 출처 등)으로 데이터를 볼 수 있도록 선택할 수 있습니다. 
• PowerDMARC는 집계 보고서를 이해하기 쉽게 만들고 포렌식 보고서에서 발견된 민감한 데이터를 보호하여 보호 수준을 높이고 평판을 개선하며 전달성을 향상하는 데 기여합니다. 
• DMARC 서비스 외에도 PowerDMARC는 균형 잡힌 종합적인 온라인 보안을 위해 SPF 및 DKIM 적용 기능도 제공합니다. 
• 연중무휴 고객 서비스를 통해 이메일 인증 및 전달 실패를 신속하게 처리할 수 있습니다. 
• 플랫폼에서 지원하는 다양한 언어 덕분에 이메일 인증 및 전달성 문제에 대한 국제적인(국내뿐만 아니라) 솔루션이 될 수 있습니다. 

메일건 

Mailgun 은 개발자와 기업이 이메일을 보다 효율적으로 보내고, 받고, 추적할 수 있도록 도와주는 유명한 이메일 전송 서비스입니다. 다양한 이메일 자동화 기능, 트랜잭션 이메일 및 기타 여러 서비스와 함께 이메일 API 및 SMTP 서비스를 제공합니다. 스팸 폴더를 피하고 기본 받은 편지함 배치를 최대화하며 전반적인 발신자 평판을 향상시키는 데 도움이 되는 전용 Mailgun 최적화 서비스가 있습니다.

주요 이점 

• Mailgun의 이메일 전달성 서비스에는 전담 기술 계정 관리자(TAM)가 포함되어 있습니다.
• 이 플랫폼은 맞춤형 온보딩 참여와 함께 맞춤형 전달성 전략 및 전문가 지원 가이드를 제공합니다.
• 이 도구는 전략 수립 단계 외에도 이메일 전달률의 보고, 감독 및 컨설팅 측면에도 도움이 됩니다. 
• Mailgun 이메일 전달성 최적화 도구 제품군 최적화
• Mailgun을 사용하면 100개 이상의 다양한 장치에서 이메일을 미리 볼 수 있을 뿐만 아니라 차단 목록 모니터링 및 받은 편지함 배치 테스트 서비스를 이용할 수 있습니다.

소인 

Postmark 는 트랜잭션 이메일 전송을 전문으로 하는 평판이 좋은 클라우드 기반 SaaS 이메일 서비스 제공업체입니다. SMTP 서비스 및 이메일 API 외에도 스타트업, 대행사, 기업, 부업, 개발자 등 다양한 규모의 조직을 위한 이메일 전송 및 전달성을 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 메시지 스트림 기능은 다양한 이메일 유형을 전용 스트림으로 분리하고 분류하여 전송뿐만 아니라 전달 가능성까지 최적화하는 데 도움이 됩니다.

주요 이점 

• Postmark는 전용 스팸 방지 조치를 통해 이메일 전달률을 향상시킵니다.
• Postmark를 사용하면 다양한 플랫폼 및 프레임워크(예: 워드프레스)와 원활하고 번거로움 없이 통합할 수 있습니다.
• Postmark는 데이터 보안과 개인정보 보호에 특히 중점을 두고 있습니다. 다른 보안 조치 중에서도 이메일 전송에 TLS 암호화를 사용하여 전송 과정에서 민감한 데이터를 보호합니다. 

SendGrid®

SendGrid® 는 기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하기 위해 최적화할 수 있도록 지원하는 이메일 API 제공업체입니다. 이 플랫폼은 개발자가 API를 활용하여 대규모 마케팅 및 트랜잭션 이메일을 제작할 수 있도록 도와줍니다. 이메일 작성 및 자동화 기능 외에도 고객 참여를 추적하고 캠페인의 효과를 평가할 수 있는 분석 도구도 제공합니다.

주요 이점

• SendGrid®를 사용하면 처리된 메일, 배달된 메일, 배달 실패, 오픈율 등의 정보를 포함한 주요 지표를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 
• 또한 이 도구를 사용하면 시간 경과에 따른 이메일 전송률 추세를 추적하여 패턴(예: 이메일 전송률 급감)을 파악하여 그에 따른 사전 조치를 취할 수 있습니다. 
• 이 플랫폼은 현재 실적에 따라 동적이고 전문적인 맞춤형 권장 사항과 모범 사례 가이드라인을 제공합니다. 

메일트랩

메일트랩 은 테스트 이메일을 포착하여 가상 받은 편지함에 표시하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 개발팀은 개발 및 스테이징 환경에서 전송되는 다양한 유형의 이메일(트랜잭션 포함)을 효과적으로 테스트하고, 확인하고, 공유할 수 있습니다. 따라서 실제 고객을 귀찮게 하거나 스팸 메일을 보내지 않고도 이메일을 쉽게 테스트할 수 있습니다.

주요 이점 

• Mailtrap을 사용하면 개인화가 처음에 설계한 대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 또한 헤더의 정확성을 검사합니다. 
• 이 플랫폼은 스팸 및 도메인 블랙리스트 보고서를 제공합니다. 
• 이메일 테스트 데이터를 해당 받은 편지함 및 프로젝트로 빠르게 정리하여 쉽고 편리하게 액세스할 수 있습니다. 

적합한 도구를 선택하는 방법

다음은 여러 오퍼 중에서 이메일 전달률 도구를 선택할 때 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 주요 요소입니다. 

비즈니스 규모, 이메일 양, 보안 요구 사항 

어떤 도구가 적합한지 여부는 다양한 요인에 따라 달라집니다. 선택에 영향을 미치는 가장 중요한 요소로는 비즈니스 규모, 이메일 양, 보안 요구 사항의 범위 등이 있습니다. 예를 들어, 규모가 작은 소규모 기업에서는 다양한 기능이 제한적이지만 경제적으로 편리한 도구를 선택할 수 있습니다. 이메일 인프라가 복잡한 대기업은 더 많은 비용을 지불하는 대신 다양한 고급 기능에 액세스하는 것을 선호할 수 있습니다. 

무료 솔루션과 유료 솔루션 비교

일부 도구는 무료로 사용할 수 있지만 이메일 전달 기능만 제한적으로 제공하는 반면, 다른 도구는 다양한 고급 기능, 철저한 보고, 상세한 분석 등을 제공하는 유료 솔루션입니다. 경제적으로 편리하고 보안 요구 사항에 맞는 다양한 기능을 갖춘 최적의 솔루션을 찾을 수도 있습니다. 유료 솔루션이 무료 솔루션보다 나은지 아닌지의 문제가 아니라 사용자의 필요, 선호도, 비즈니스 목표에 따라 무엇이 최선인지 판단하는 것이 중요합니다. 

최종 생각

이메일 전달률 도구를 사용하면 이메일 마케팅 캠페인에서 비용, 시간, 신경을 절약하고 더 높은 ROI를 누리며 의도한 수신자에게 메시지를 전달할 수 있습니다. 시장에는 이메일 전달률 문제를 해결하고 90% 이상의 전달률을 달성하는 데 도움이 되는 도구와 리소스가 가득합니다! 

현재 전달률에 관계없이 이메일 성능을 정기적으로 평가하여 너무 늦기 전에 문제를 발견하는 것이 중요합니다. 그런 다음 권장 도구를 사용하여 이메일 인프라에 존재하는 전달률 격차를 손쉽게 해결하여 이메일 전달률을 개선할 수 있습니다!

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밀레나 바그다사리얀

콘텐츠 전문가 PowerDMARC

Milena는 IT, 사이버 보안, 가상 이벤트 등에 관한 매력적인 콘텐츠를 제작하는 데 7년 이상의 경력을 가진 숙련된 작가이자 콘텐츠 크리에이터입니다. 그녀는 국제 잡지에 고품질의 작품을 제공한 검증된 경력을 보유하고 있으며, 뉴욕 대학교 아부다비, UWC 중국, 유럽 대학과 같은 명문 교육 기관을 졸업했습니다.

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