도메인 평판은 어떻게 확인하나요?

도메인 평판/IP 평판은 이메일 성능을 좌우할 수 있습니다. 특히 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션에 이메일에 의존하는 조직은 항상 좋은 도메인 평판을 유지해야 합니다. 도메인 평판이 좋지 않으면 스팸의 위험이 높아지는 경우가 많습니다.

2024년에 구글과 야후는 스팸 방지 가이드라인을 업데이트하여 도메인이 좋은 평판을 유지하기 어렵게 만들었습니다. 이제 규정을 준수하지 않는 도메인은 평판 점수가 낮아집니다. 이를 개선하기 위해 도메인 소유자는 새로운 인증 규칙 및 기타 요구 사항을 구현해야 합니다. 

도메인 평판을 확인하려면 온라인 IP 평판 검사 도구 및 서비스 모음을 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 현재 자신의 위치를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도메인 평판 점수를 출발점으로 삼아 개선하기 위해 상당한 노력을 기울여야 합니다. 

이 블로그에서는 다음에 대해 설명합니다. 도메인 평판이란 무엇인가에 영향을 미치는 요인, 개선 방법 등에 대해 설명합니다.

도메인 평판이란 무엇인가요?

도메인 또는 IP 평판 평판은 이메일 발신자 평판 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 이메일 전송 기록을 기반으로 부여하는 점수입니다. 도메인 평판은 이메일 서비스 제공업체(예: Outlook, Yahoo, Gmail 등)에서 내 도메인이 어떻게 인식되는지를 결정합니다. 브랜드 도메인의 상태 또는 건강 상태라고 생각하면 됩니다. 평판이 좋을수록 수신자의 사서함에서 신뢰할 수 있는 발신자로 간주하므로 반송 빈도가 줄어듭니다.

인터넷 서비스 제공업체, 사서함 및 이메일 제공업체는 이메일이 받은 편지함 또는 스팸 폴더 중 어디에 저장될지 결정하는 주요 업체입니다. 도메인 평판은 이러한 결정을 내릴 때 고려하는 주요 요소 중 하나입니다.

도메인 평판 조회가 중요한 이유

도메인이 DNS 차단 목록, IP 차단 목록 또는 이메일 블랙리스트에 포함되면 IP 평판과 이메일 마케팅 성과에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 차단 목록은 의심스럽거나 스팸성 도메인 네임이 등록되는 인터넷의 정지 공간입니다. 도메인이 도메인 또는 IP 차단 목록에 올라가면 신속하게 조치를 취해야 합니다! 이는 이메일 전달률과 이메일 마케팅 캠페인의 전반적인 성과에 상당한(부정적인) 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 마케팅 이메일을 수신자에게 전달하기가 더 어려워집니다. 이메일 평판이 나빠져 유효한 이메일이 피해를 입는 것은 절대 원치 않을 것입니다. 

도메인 평판 확인을 수행할 때는 관련된 하위 도메인의 평판도 평가하는 것이 중요합니다. 악의적인 공격자가 피싱 공격을 수행하거나 멀웨어를 배포하기 위해 하위 도메인을 악용할 수 있습니다. 모든 하위 도메인이 긍정적인 평판을 유지하도록 하는 것은 전체 도메인 무결성을 보호하고 사용자의 신뢰를 유지하는 데 매우 중요합니다.

따라서 모든 이메일이 대상 수신자의 받은 편지함에만 도달하도록 하려면 정기적인 도메인 평판 조회가 필요합니다. 또한 누군가 내 브랜드의 도메인을 피싱이나 기타 악의적인 활동에 사용하는지 여부를 파악하는 데 도움이 됩니다. 2021년에 83%의 브랜드 피싱 공격을 경험했다고 보고했으며, 사이버 보안 전문가들은 2022년 말까지 60억 건의 피싱 공격이 추가로 발생할 것으로 예상하고 있습니다.

도메인 평판 대 IP 평판

도메인 평판은 어떻게 계산되나요?

수신자의 사서함은 메시지에서 도메인이 사용되는 방식과 받은 편지함에서 메시지가 수행되는 방식을 추적하여 도메인 평판을 계산합니다. 그런 다음 ISP는 다양한 요소를 기반으로 복잡한 알고리즘을 사용하여 점수를 부여합니다. 이 점수는 앞으로 수신되는 모든 이메일을 검사하여 신뢰를 구축하는 데 사용됩니다. 이메일이 특정 수신자의 전달 가능성 검사를 더 많이 통과할수록 스팸 폴더에 들어갈 확률이 낮아집니다. 

따라서 발신자는 특정 도메인에 수많은 평판이 있으며, 각 평판은 특정 수신자가 사용하는 독점적인 채점 프로세스에 따라 고유하다는 점을 이해해야 합니다. 또한 모든 수신자에게 동일한 메시지를 보내지 않기 때문에 평판도 달라집니다. 간단히 말해, Gmail이 도메인을 인식하는 방식은 Yahoo와 다를 수 있습니다. 따라서 건전한 비즈니스를 위해서는 평판 관리가 중요합니다.

상위 5가지 도메인 평판 검사 도구

IP/도메인 평판 확인 는 여러 사서함 공급업체가 도메인을 어떻게 인식하는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 도메인에 대한 좋은 점과 나쁜 점을 평가하는 방법을 더 많이 공유할수록 해커는 이 데이터를 악용하여 사이버 보안 검사를 우회할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 알고리즘과 요소는 공개적으로 공개되지 않습니다. 인터넷 최고의 IP 평판 또는 도메인 평판 검사 도구 몇 가지를 살펴보세요:

1. PowerDMARC 평판 모니터링 도구

파워디마크의 평판 모니터링 도구는 다음과 같습니다. 도메인 평판 확인 도구 으로 200개 이상의 RBL, 실시간 데이터베이스 및 도메인 차단 목록을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

도메인 이름 또는 IP 주소를 입력하기만 하면 전 세계 차단 목록을 확인할 수 있습니다. 도메인 평판 조회를 시작하려면 PowerDMARC에 가입하고 왼쪽 메뉴 모음에서 '평판 모니터링'으로 이동하면 됩니다. 

2. 맥아피의 트러스티드소스

McAfee에서 만든 TrustedSource는 IP 평판, URL 평판, 도메인 평판, 이메일 등을 평가하는 온라인 시스템입니다. 

트러스티드소스를 사용하면 트렐릭스의 데이터베이스에 URL이 등록되어 있는지 확인할 수 있습니다. 

3. Microsoft SNDS

Microsoft SNDS(스마트 네트워크 데이터 서비스)는 발신자 점수, 스팸 점수 및 IP 평판을 확인할 수 있도록 도와줍니다. SNDS는 네트워크 트래픽, 이메일 볼륨, 스팸 기록 및 불만 사항과 같은 기타 요소를 분석하여 발신자 점수 및 평판을 할당합니다. 

4. 구글 포스트마스터 도구 

포스트마스터 도구에는 IP 및 도메인 평판 정보, 스팸률, 이메일 인증, 전달 오류 등 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 도구에 액세스하려면 Google 계정만 있으면 됩니다. 

5. 스팸 하우스

스팸하우스는 이메일 차단 목록을 관리하며 도메인 차단 목록 검사 도구를 통해 해당 차단 목록에 귀하의 도메인이 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다. 

정기적인 도메인 평판 확인이 중요한 이유는 무엇인가요?

도메인 평판은 이메일 전달률을 정상적으로 유지하는 데 있어 핵심적인 요소입니다. 도메인 평판이 좋지 않은 경우 이메일이 스팸 또는 정크 폴더로 분류될 가능성이 높습니다. 이는 커뮤니케이션 및 캠페인 실행에 직접적인 영향을 미칩니다. 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 이메일 열람률이 낮을 수 있습니다.
• 참여와 전환이 어려워질 수 있습니다.
• 낮은 이메일 전달률로 인한 이메일 전달성 문제. 
• 높은 스팸 불만 비율. 
• 소중한 고객과 잠재 고객이 메시지를 받지 못합니다.
• 고객 관계가 좋지 않습니다.

도메인/IP 평판에 영향을 미치는 요인

이메일은 오늘날의 기업 구조에서 피할 수 없는 부분이며, 기업들은 나쁜 도메인 평판을 감당할 수 없습니다. 평판에 영향을 미치는 요인은 여러 가지가 있으며 주요 요인은 다음과 같습니다. 

차단 목록

사서함 및 인터넷 서비스 제공업체는 피싱과 같은 사이버 범죄를 방지하기 위해 의심스러운 도메인을 차단 목록에 추가합니다. 이메일 스푸핑. 수신자가 해당 도메인에서 보내는 이메일을 스팸으로 표시하면 해당 도메인은 차단 목록에 추가됩니다. 여러 수신자에게 발송된 특정 이메일의 스팸 비율이 높은 경우 해당 도메인은 차단 목록에 추가됩니다.

도메인 평판을 개선하려면 이메일 차단 목록을 피해야 합니다. 이메일 목록을 정기적으로 정리하고 새 구독자의 주소를 확인하면 도움이 됩니다.

낮은 참여율

수신자의 구독 취소율이 높고 참여도가 낮으면 도메인 평판이 나빠지게 됩니다. 이는 ESP와 ISP가 도메인에 점수를 부여하는 데 사용하는 결정적인 요소 중 하나입니다. 

제목 최적화, 제목 최적화 A/B 테스트, 재미있는 카피, 클릭 유도 문안 버튼 추가, 접근성 테스트 소프트웨어로 사용성 테스트 소프트웨어등을 통해 접근성을 테스트하는 것은 참여율을 높이고 도메인 평판을 개선할 수 있는 몇 가지 실용적인 방법입니다.

스팸 트랩

스팸 트랙은 다음을 참조합니다. 가짜 이메일 숨겨진 위치에서 차단 서비스를 통해 발견된 가짜 이메일 주소를 말합니다. 따라서 스팸 트랙으로 이메일을 보내면 이메일 전달률이 저하되므로 스팸 트랙으로 이메일을 보내지 않도록 본인 및 팀원에게 교육하세요.

정기적인 도메인 평판 확인을 통해 이메일을 처리하는 동안 발생할 수 있는 실수를 파악할 수 있습니다. 

도메인 나이

도메인 사용 기간은 도메인의 존재 기간으로 설명되며 스팸 방지 필터는 이를 프로세스에 사용합니다. 도메인을 심층적으로 분석하려면 웨이백 머신 대신 보관된 콘텐츠에 액세스할 수 있는 대안을 사용하는 것이 좋습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다. 예열 데이터베이스를 보내서 콜드 이메일 아웃리치 메시지를 보내 도메인 평판을 개선할 수 있습니다.

볼륨의 불일치

정품 프리랜서 마케터 는 비즈니스가 성장함에 따라 이메일 데이터베이스를 확장합니다. 즉, 비즈니스가 성장함에 따라 더 많은 이메일을 발송합니다. 이 수치가 일정하지 않으면 도메인 평판이 떨어지므로 적절한 빈도와 타이밍에 이메일을 보내야 합니다.

도메인 평판을 개선하는 방법은 무엇인가요?

도메인 평판은 이메일 전송 행태에 따라 달라집니다. 다음 팁을 따라 건강한 상태를 유지하세요.

IP 주소 워밍업

새 IP 주소는 평판이 없기 때문에 이를 사용하여 수백 개의 이메일을 보내면 도메인이 스팸으로 보일 수 있습니다. 따라서 처음부터 최대로 설정하지 말고 몇 주에 걸쳐 조금씩 늘려가세요. 

이메일 인증 프로토콜 사용

이메일 인증 프로토콜은 스패머가 도메인 이름을 오용하여 사기성 및 피싱 이메일.

SPF

SPF 는 도메인을 사용하여 이메일을 보낼 수 있는 권한이 부여된 IP 주소 목록을 사용합니다. 수신자의 사서함에 승인되지 않은 IP 주소에서 보낸 이메일을 처리하는 방법(없음, 격리, 거부)을 지시할 수 있습니다.

DKIM

DKIM 은 이메일 헤더에 추가된 서명을 사용하여 발신자의 진위 여부를 확인합니다. 이를 통해 중간자 공격 및 해커가 브랜드 이름을 사용하여 시도하는 기타 악의적인 활동을 방지합니다.

DMARC

A DMARC 레코드는 SPF 및 DKIM 상태를 확인한 후 이메일 도메인의 정책을 알리기 위해 DNS에 게시되는 TXT 레코드입니다. DMARC는 SPF, DKIM 또는 둘 다 통과하면 인증합니다. 이를 DMARC 정렬 또는 식별자 정렬이라고 합니다.

BIMI

와 BIMI, 도메인 소유자와 브랜드는 모든 인바운드 이메일에 일관되게 유지되는 공식적으로 표시되는 로고를 제어할 수 있습니다.

일관된 양과 관련성 있는 이메일 보내기

좋은 도메인 평판을 유지하는 또 다른 효과적인 방법은 관련성 있고 매력적이며 가치를 더하는 이메일을 전송하여 높은 열람률을 얻는 것입니다. 가치가 있는 이메일이라면 구독자가 전달할지도 모릅니다.

주요 내용

이메일 전달성을 제대로 확보하는 것은 쉽지 않지만 불가능하지도 않습니다. 가장 좋은 방법은 이메일 인증 프로토콜, 고품질의 관련성 높은 콘텐츠, 도메인 사용 기간 연장 등을 통해 건전한 도메인 평판을 확보하는 것입니다.

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아호나 루드라

도메인 및 이메일 보안 전문가 PowerDMARC

Ahona는 도메인 및 이메일 보안을 전문으로 5년 이상 사이버 보안 주제에 대해 글을 써온 경력이 있는 PowerDMARC의 마케팅 매니저입니다. Ahona는 저널리즘 및 커뮤니케이션 학위를 취득한 후 2019년부터 보안 분야에서 경력을 쌓았습니다.

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