Odpowiedzi na zaproszenia z Kalendarza Google blokowane przez DMARC
Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się otrzymać wiadomość e-mail z zaproszeniem od firmy lub organizacji, na które bardzo chciałeś odpowiedzieć, ale zdałeś sobie sprawę, że DMARC całkowicie je blokuje? Jeśli tak, to nie jesteś sam.
DMARC to "polityka oparta na domenie" zaprojektowana w celu zapobiegania spamowi i atakom phishingowym. Jest to świetne narzędzie do zatrzymywania niechcianych wiadomości e-mail, ale może być również uciążliwe, jeśli ustawienia DM ARC są skonfigurowane nieprawidłowo lub jeśli dokonałeś pewnych zmian na swoim koncie e-mail, które nie zostały odzwierciedlone w rekordach DNS. Dostawca skrzynki pocztowej, z którego korzystasz, lub sposób, w jaki odpowiadasz na zaproszenia, również odgrywa ogromną rolę w blokowaniu odpowiedzi.
W tym artykule dowiesz się, jak naprawić blokadę DMARC w zaproszeniach do Kalendarza Google i sprawić, by zaproszenia docierały do Twojego hosta zgodnie z przeznaczeniem!
Powód blokowania odpowiedzi na zaproszenia do Kalendarza Google przez DMARC
Rozbieżności w uwierzytelnianiu SPF podczas korzystania z Google Workspace
Załóżmy, że jesteś firmą z własną domeną (np. company.com) hostowaną w Google Workspace i chętnie korzystasz z aplikacji Google (takich jak Kalendarz Google) do interakcji wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Ważne jest, aby pamiętać, że technologia stojąca za Google wciąż ewoluuje i mogą wystąpić rozbieżności w weryfikacji podczas korzystania z niektórych aplikacji wewnętrznych.
Na przykład, jeśli wysłano Ci zaproszenie do kalendarza za pomocą Kalendarza Google, domena ścieżki zwrotnej będzie nadal wskazywać na domenę Google zamiast company.com. Ta domena Google, niewymieniona w rekordzie SPF Twojej domeny, zwróci status SPF fail. W takim przypadku serwery odbierające pocztę elektroniczną postrzegają wiadomość e-mail zawierającą odpowiedź na zaproszenie do kalendarza Google jako spam lub oszustwo. Polityka DMARC (ustawiona na p=reject) zablokuje tę wiadomość i uniemożliwi hostowi otrzymanie odpowiedzi.
To zła wiadomość, zwłaszcza że zablokowana została legalna wiadomość e-mail.
Jak sprawić, aby odpowiedzi na zaproszenia do Kalendarza Google przeszły pomyślnie kontrolę DMARC?
Jeśli masz swoje odpowiedzi na zaproszenia do kalendarza google zablokowane przez DMARC, możesz wykonać następujące kroki, aby ominąć ten problem. Zauważ, że udostępniliśmy wiele opcji, abyś mógł wybrać tę, która najlepiej działa dla Ciebie i Twojej domeny.
Opcja 1. Skonfiguruj DKIM dla swoich wiadomości e-mail
Jeśli polegasz tylko na SPF dla zgodności z DMARC, prawdopodobnie napotkasz ten problem. Jednym z rozwiązań jest skonfigurowanie uwierzytelniania DKIM dla Twoich wiadomości e-mail. DKIM zawiera cyfrowo weryfikowalne podpisy w treści wiadomości (a nie w jej nagłówku), dlatego rozbieżności w adresie Mail From: nie mają wpływu na wyniki uwierzytelniania DKIM. Ponieważ DMARC potrzebuje albo SPF albo DKIM, aby uznać email za autentyczny (a nie obu), nawet jeśli SPF nie powiedzie się z powodu błędnego przypisania domeny, gdy wysyłasz zaproszenie do kalendarza, jeśli email jest podpisany podpisem DKIM, DMARC uzna go za autentyczny.
Skorzystaj z naszego Generator rekordów DKIM aby rozpocząć tworzenie swojego darmowego rekordu już teraz. Po wygenerowaniu rekordu przez nasze AI, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług DNS, aby opublikować ten rekord w DNS. Możesz również opublikować go samodzielnie, jeśli masz dostęp do konsoli zarządzania DNS.
Kroki do utworzenia rekordu DKIM na Gmailu
- Zaloguj się do Google Workspace jako administrator
- W ustawieniach Google Admin Console dla Gmaila kliknij "Authenticate Email"
- Na stronie Authenticate Email wprowadź swoją nazwę hosta DKIM i wartość utworzoną przez kliknięcie przycisku "Generuj nowy rekord". Upewnij się, że skonfigurowałeś selektor o pożądanym rozmiarze bitu. Domyślnym selektorem przy ustawianiu DKIM w Google Workspace jest "google" i zalecaną praktyką jest zachowanie tej wartości domyślnej jako wybranego selektora.
- Kliknij na "START AUTENTYCZNY"
Uwaga: Przetwarzanie zmian może potrwać do 48 godzin.
PowerDMARC zapewnia zgodność z DMARC poprzez włączenie SPF i DKIM do systemu uwierzytelniania poczty elektronicznej w celu zwiększenia ochrony. Pomagamy również organizacjom w skutecznym konfigurowaniu zasad bez utraty wiadomości e-mail i problemów z dostarczalnością. Jeśli masz problemy z wdrożeniem protokołów, możesz zapisać się na bezpłatny analizator DMARC i pozwolić nam zająć się wszystkim za Ciebie.
Opcja 2. Zmień tryb zasad DMARC na p=none
Chociaż NIE ZALECAMY tej metody, użycie trybu zrelaksowanego, takiego jak p=none, nie wpłynie na dostarczalność wiadomości e-mail ani nie zablokuje odpowiedzi na zaproszenia do Kalendarza Google. Jednak utrata egzekwowania naraża Twoją domenę na ataki spoofingowe i phishingowe bez możliwości ochrony przed podszywaniem się pod domenę, więc zachowaj ostrożność, jeśli zdecydujesz się na tę opcję.
Opcja 3. Użycie przycisków reagowania poza pasmem
Załóżmy, że wysłałeś zaproszenie do kalendarza google z adresu company.com (domena google) do skrzynki pocztowej obsługiwanej przez innego dostawcę skrzynek pocztowych (np. aol.com). Odbiorca tej wiadomości może zaakceptować zaproszenie na dwa sposoby:
Może on skorzystać z przycisku odpowiedzi poza pasmem (dodawanego przez dostawcę skrzynki pocztowej), który zwykle znajduje się w górnej części wiadomości:
Może też spróbować zaakceptować zaproszenie za pomocą przycisków dołączonych przez Google w treści wiadomości po wysłaniu zaproszenia do skrzynki odbiorcy:
Jeśli odbiorca skorzysta z pierwszego rozwiązania (przyciski odpowiedzi poza pasmem), wszystko działa dobrze, ponieważ odpowiedź jest wysyłana przez serwer aol.com do domeny google i zawiera instrukcje dotyczące przyjęcia lub odrzucenia zaproszenia.
Jeśli jednak odbiorca skorzysta z tej drugiej opcji, wiadomość e-mail zostanie odrzucona zgodnie z zasadami odrzucania DMARC. Dzieje się tak, ponieważ tym razem odpowiedź jest wysyłana w postaci wiadomości e-mail pochodzącej z serwera Google do domeny Google, jednak w adresie Mail From: wyświetlany jest adres e-mail odbiorcy aol.com. Zaczynasz dostrzegać problem? Ta odpowiedź jest natychmiast blokowana przez Google zgodnie z polityką odrzucania DMARC odbiorcy zaproszenia.
Jeśli jesteś odbiorcą, zawsze staraj się używać przycisków odpowiedzi poza pasmem podczas akceptowania zaproszeń do kalendarza. Jeśli jesteś nadawcą, możesz poinformować o tym swoich odbiorców, aby uniknąć tego problemu.
Opcja 4: Korzystanie z witryny outlook.com
Jeśli używasz serwerów poczty elektronicznej firmy Microsoft (takich jak outlook.com) do wysyłania odpowiedzi na zaproszenia, Twoje wiadomości nie zostaną zablokowane. Dzieje się tak dlatego, że Microsoft jeszcze nie uaktualnił swojej polityki uwierzytelniania do p=reject i pozwala spoofed emaile wylądować w skrzynkach odbiorcy. Choć nie jest to rozwiązanie idealne, pomoże Ci ominąć filtry odrzucania DMARC i zapobiec blokowaniu zaproszeń do Kalendarza Google.
Opcja 5: Uwzględnij Google w rekordzie SPF swojej domeny jako autoryzowanego nadawcę
Jeśli jesteś osobą zapraszającą, możesz zmodyfikować rekord SPF swojej domeny, aby uwzględnić google jako autoryzowanego nadawcę. Pomoże to ominąć odrzucenie zaproszenia, nawet jeśli do odpowiedzi na zaproszenie do kalendarza używasz serwera google, który jest hostowany przez innego dostawcę skrzynki pocztowej.
Dowiedz się, jak skonfigurować Rekord SPF Google z naszej bazy wiedzy. Jeśli masz już konto w PowerDMARC i włączyłeś PowerSPF, nasze dynamiczne narzędzie do spłaszczania SPF dla Twoich e-maili, nie musisz się martwić o ten problem. My zajmiemy się wyrównaniem źródeł za Ciebie, ostrzegając Cię o zmianach adresów IP przez strony trzecie. Zarejestruj się, aby otrzymać bezpłatnie SPF flattening teraz!
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci złagodzić problem z odpowiedziami na zaproszenia do kalendarza google zablokowanymi przez DMARC. Aby uzyskać fachową pomoc w konfiguracji protokołów, skontaktuj się z nami już dziś!
- Jak skonfigurować DMARC w Office 365? Przewodnik krok po kroku - 6 maja 2024 r.
- Wyjaśnienie kodów błędów SMTP Yahoo - 1 maja 2024 r.
- SPF Softfail vs Hardfail: Jaka jest różnica? - 26 kwietnia 2024 r.