Работа с нарушенным SPF

Разбитый SPF означает, что ваша запись DNS больше не функционирует так, как должна. Это может привести к тому, что электронные письма будут потеряны во время передачи и никогда не будут доставлены так, как должны. Устранение проблем с поврежденной SPF-записью может быть непростым делом. Начните с определения вероятных причин, по которым SPF-записи могут быть повреждены, а затем переходите к вариантам устранения неполадок.

Что такое поврежденная запись SPF?

Запись SPF - это фрагмент текста, который указывает службе электронной почты вашего доменного имени, куда отправлять входящие сообщения. Если SPF-запись настроена неправильно, это может привести к тому, что ваши письма будут отскакивать. Наиболее распространенной причиной неработающей записи SPF является попытка ваших почтовых серверов отправить почту с IP-адреса, который не указан в файле SPF. Другая распространенная причина - когда домен, используемый вашим почтовым сервером, не имеет действительной записи DNS. Другие причины могут быть следующими: a) доменное имя отправителя зарегистрировано в SPF-записи, которая не соответствует его фактическому IP-адресу (например, если отсутствует MX-запись) b) доменное имя отправителя вообще не имеет SPF-записи c) доменное имя отправителя было внесено в черный список интернет-провайдеров из-за сообщений о злоупотреблениях, полученных через RBL (Real-time Blackhole Lists), или потому, что он ранее рассылал спам и был помещен в отраслевые черные списки.

Упростите сломанный SPF с помощью PowerDMARC!

Почему рекорд SPF побит? 

Нарушение SPF может быть следствием нескольких основных причин. Ниже перечислены некоторые из них: 

• Ошибка синтаксиса 

Неработающая запись SPF может быть результатом неправильного синтаксиса. Такая незначительная ошибка, как лишний пробел или пропущенный символ, может полностью аннулировать вашу запись и нарушить протокол. Вот почему всегда рекомендуется использовать надежные онлайн-инструменты, такие как генератор SPF-записей для создания записи, а не полагаться на ручную настройку.

• Превышение лимита запросов DNS 

Превышение лимита в 10 DNS-поисков для SPF - одна из наиболее распространенных причин поломки SPF. Возможно, вам стоит обратить на это внимание. Это может произойти, если вы занимаетесь онлайн-бизнесом и используете несколько поставщиков электронной почты, таких как MailChimp, Google и т. д., для своих почтовых операций. Каждый из этих сторонних сервисов увеличивает количество запросов DNS, поскольку они используют несколько внутренних серверов с разными IP-адресами. Сайт сглаживание SPF является рекомендуемым решением для предотвращения нарушения SPF и постоянного поддержания лимита запросов.

• Слишком много персонажей 

RFC устанавливает ограничение в 255 символов для протокола, что означает, что слишком длинная запись приведет к нарушению SPF. Вы можете сделать свою запись короткой и четкой, удалив избыточность и множественные включения. 

• Неактивные IP и запаркованные домены

Ваша SPF-запись содержит список IP-адресов и доменов, которым разрешено отправлять электронные письма от вашего имени. Если некоторые из этих IP-адресов указывают на серверы, которые не обслуживаются, или запись включает припаркованный домен (домен, который неактивен и больше не используется), вы можете ожидать сбоя SPF. Убедитесь, что IP-адреса и домены, включенные в запись DNS, действительны и полностью работоспособны.

Как справиться с нарушенным SPF?

Если вы хотите предотвратить поломку SPF, вам нужно немедленно прекратить совершать ошибки, упомянутые выше! Не позволяйте вашей SPF-записи превратиться в бесконечный поток включений, большинство из которых являются избыточными. Сократите свою запись, чтобы ограничить количество запросов, и убедитесь, что вы синтаксически грамотны. Оптимизируйте SPF-запись время от времени, чтобы убедиться, что вы поддерживаете обновленный список IP-адресов.

Есть ли способ автоматизировать этот процесс?

Если вы уже чувствуете, как бремя борьбы с неработающими SPF тяжело ложится на ваши плечи, возможно, вы захотите передать эту ответственность на аутсорсинг. В PowerDMARC наши пользователи пользуются автоматизированным опытом, когда дело доходит до решения проблемы неработающего SPF, благодаря развертыванию PowerSPF - решения для сглаживания записей одним щелчком мыши, которое мгновенно исправляет ошибки в ваших записях.  Приступайте к работе уже сегодня, чтобы остановить разрушение SPF. Подробнее о том, как избавиться от проблем с доставкой электронной почты, связаться с нами сегодня!

• О сайте
• Последние сообщения

Ахона Рудра

Эксперт по безопасности доменов и электронной почты в PowerDMARC

Аона - менеджер по маркетингу в PowerDMARC, имеет более чем 5-летний опыт написания статей на темы кибербезопасности, специализируясь на безопасности доменов и электронной почты. Ахона получила диплом о высшем образовании по специальности "Журналистика и коммуникации", а с 2019 года начала работать в сфере безопасности.

Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)

• Microsoft усиливает правила для отправителей электронной почты: Ключевые обновления, которые нельзя пропустить - 3 апреля 2025 г.
• Настройка DKIM: Пошаговое руководство по настройке DKIM для обеспечения безопасности электронной почты (2025) - 31 марта 2025 г.
• PowerDMARC признана лидером в области грид-технологий DMARC в G2 Spring Reports 2025 - 26 марта 2025 г.