• Как настроить фирменную почту Apple с помощью Apple Business Connect

Как настроить фирменную почту Apple с помощью Apple Business Connect

Apple Branded Mail - это новая функция, которая позволяет отображать логотип рядом с письмами в Apple Business connect, повышая узнаваемость бренда и безопасность.

Юнес

Время чтения: 6 мин
Как настроить фирменную почту Apple с помощью Apple Business Connect
Оглавление-

Захватывающие новости от Apple! Компания Apple делает шаг вперед в области аутентификации и безопасности электронной почты, представляя новую функцию Apple Branded Mail в конце этого года в рамках обновления iOS 18.2. С помощью этой функции пользователи Apple Mail смогут добавлять логотип и название своего бренда к письмам, отправленным со своего домена. Такие фирменные письма будут не только выделяться в почтовых ящиках пользователей, но и выглядеть профессионально и ощущаться как настоящие. 

Пока эта функция еще не вышла, предприятия могут подписаться на нее заранее. Давайте узнаем, как это сделать! 

Ключевые выводы

  • В iOS 18.2 от Apple появилась функция Branded Mail, позволяющая компаниям отображать проверенные логотипы в Apple Mail для повышения подлинности и профессионализма электронной почты.
  • Предприятиям необходимы DMARC (с настройками "карантин" или "отклонение"), DKIM, SPF и учетная запись Apple Business Connect с проверенным логотипом.
  • Эта функция улучшает видимость бренда, повышает вовлеченность электронной почты и укрепляет безопасность домена, обеспечивая соответствие DMARC.
  • В отличие от BIMI, который работает на всех платформах, Apple Branded Mail является эксклюзивным продуктом Apple. Для комплексной стратегии брендинга компаниям следует использовать оба варианта.
  • Такие инструменты, как PowerDMARC, могут упростить настройку и устранение неполадок, обеспечивая соответствие требованиям Apple для беспроблемного внедрения.

Что такое фирменная почта Apple?

Apple Branded Mail - это бесплатная инициатива Apple, похожая на BIMI (Brand Indicators for Message Identification) стандарт, позволяющий компаниям отображать логотипы своих брендов в почтовых ящиках. Apple Branded Mail предназначена исключительно для пользователей экосистемы Apple, в отличие от BIMI, который имеет гораздо более широкую сеть поддержки. Branded Mail призван улучшить аутентификацию исходящих сообщений по электронной почте, позволяя организациям отображать свои проверенные логотипы в почтовых ящиках клиентов, что впоследствии повысит узнаваемость и запоминаемость бренда.

Ожидается, что эта функция появится в конце 2024 года в составе обновления iOS 18.2 от Apple. 

Настройка фирменной почты Apple: Пошаговое руководство

Для того чтобы подписаться на фирменную почту Apple, владельцам доменов необходимо следующее:

  • Учетная запись Apple Business Connect.
  • DMARC включен для их домена на уровне исполнения (p=reject/quarantine).
  • Настройки DKIM и SPF (только SPF не работает). 
  • Доменное имя коммерческой электронной почты.
  • До 100 доменов, поддоменов и адресов электронной почты. 
  • Сайт Проверенный Apple домен, бренд и логотип бренда.

После того как все необходимые условия созданы, вы можете выполнить следующие шаги для настройки Branded Mail: 

1. Настройте DMARC 

Как только вы внедрите DKIM, SPF и DMARCпроверьте существующую политику DMARC с помощью таких инструментов, как PowerDMARC инструмент проверки DMARC. Если DMARC не соблюдается, обновите DNS с политикой DMARC p=карантин или p=отклонить. Убедитесь, что pct установлено значение 100%, чтобы применить DMARC ко всем письмам. Вы можете проверить свою настройку, используя тот же инструмент поиска.

2. Создайте учетную запись Apple Business Connect

Вам необходимо посетить Apple Business Connect и зарегистрироваться или войти в систему, используя свой Apple ID. Добавьте данные о своем бизнесе (название бренда, адрес, контактную информацию), чтобы завершить настройку учетной записи.

Создайте логотип, соответствующий спецификациям Apple:

  • Формат: JPG, PNG или HEIF
  • Размеры: Минимальный 1024px, максимальный 4864px
  • Квадратное соотношение сторон

Вам нужно загрузить этот логотип в свою учетную запись Apple Business Connect. Перед завершением работы просмотрите и подтвердите его внешний вид. 

4. Добавьте свой домен или электронную почту 

На этом шаге введите домен или электронную почту, которую вы используете для отправки писем от вашего бренда. Это домен, для которого вы хотите включить отображение логотипа. 

5. Проверьте свой домен

Получите уникальную TXT-запись из учетной записи Apple Business Connect. Войдите в систему вашего провайдера доменов (например, GoDaddy, Cloudflare) и добавьте эту запись в настройки DNS вашего домена. Затем вернитесь в Apple Business Connect и нажмите кнопку Проверить.

6. Отправить на проверку

После успешного изучения всех деталей на панели управления Apple Business Connect вы можете отправить заявку и дождаться проверки. Это может занять до 7 рабочих дней.

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к полное руководство по поддержке Apple.

Устранение проблем с настройкой фирменной почты Apple

При настройке фирменной почты Apple вы можете столкнуться с несколькими трудностями. Давайте разберемся, с чем они могут быть связаны: 

Ошибки проверки домена 

Apple может не подтвердить, что ваш домен соответствует определенным требованиям из-за скрытых ошибок: 

  • Ваш политика DMARC может быть установлена на "none", что не соответствует требованиям Apple. Убедитесь, что для нее установлено значение "карантин" или "отклонить".
  • Ваши записи DMARC, SPF или DKIM могут быть настроены неправильно, с возможными синтаксическими ошибками. Проверьте свою запись с помощью онлайн-инструмента поиска DMARC, чтобы убедиться, что она правильно настроена.
  • Если вы недавно внедрили DMARC, могут возникнуть задержки распространения DNS в фоновом режиме. Подождите не менее 24-48 часов, прежде чем приступать к работе.

Проблемы с загрузкой логотипа

Несоответствующие логотипы могут привести к проблемам при настройке фирменной почты Apple: 

  • Ваш логотип не соответствует размерам Apple. 
  • Ваш логотип слишком сложен и содержит анимацию или движущиеся элементы. 

Чтобы избежать этих ошибок, следуйте спецификациям Apple до мелочей и используйте онлайн-конвертеры логотипов, чтобы преобразовать логотип в нужный формат. 

Проблемы с доставкой электронной почты

Несмотря на правильную настройку, логотип вашего бренда может не отображаться должным образом в почтовых ящиках Apple Mail по следующим причинам: 

  • Ваше письмо не проходит проверки DMARC, SPF и DKIM.
  • Сторонние отправители электронной почты не имеют права отправлять сообщения от имени вашего домена. 
  • Apple может занести в кэш ваши предыдущие настройки, что приведет к задержке или невозможности отображения логотипа. 

Почему фирменная почта Apple имеет значение

Есть несколько причин, по которым фирменная почта Apple принесет огромную пользу пользователям Apple Mail: 

Количество крупных пользователей и доля рынка

Apple Mail - один из самых популярных почтовых клиентов в мире. Apple занимает доминирующее положение на рынке. С такой обширной клиентурой у пользователей есть прекрасная возможность извлечь максимум пользы из своей работы с электронной почтой, воспользовавшись новой функцией фирменной почты.

Улучшенная видимость бренда

Ваш бренд становится мгновенно узнаваемым, когда ваш логотип отображается на письмах в почтовых ящиках Apple Mail. Это визуально отличает ваш бренд от других типовых писем, укрепляя его идентичность и повышая запоминаемость.

Увеличение числа открытых писем и вовлеченности

Письма с фирменными логотипами автоматически открываются и читаются с большей вероятностью, вызывая интерес пользователей и выглядя гораздо более достоверными и профессиональными. Ваши получатели с гораздо большей вероятностью примут письмо, на котором есть печать подлинности, например ваш логотип, чем письмо с общим аватаром. 

Повышение безопасности домена с помощью DMARC

Для того чтобы воспользоваться функцией фирменной почты Apple, владельцам доменов необходимо внедрить DMARC для проверки подлинности домена. Соответствие требованиям DMARC побуждает организации следовать лучшим практикам аутентификации электронной почты, тем самым повышая безопасность домена и предотвращая кибератаки на основе электронной почты, такие как фишинг и спуфинг.

BIMI и фирменная почта Apple - основные различия

Концепция брендированной почты может показаться вам до жути знакомой, если вы знаете, что такое BIMI. BIMI делает почти то же самое, но в гораздо более широком масштабе. 

Таким образом, фирменную почту Apple можно рассматривать как краткосрочную цель аутентификации, поскольку она проще и быстрее настраивается. Однако вашей конечной целью должно быть использование этого как ступеньки и настройка BIMI в долгосрочной перспективе. 

Основное сходство заключается в том, что, как и BIMI, Apple Branded Mail требует применения политики DMARC с уровнем карантина или выше. Однако одно из основных различий между ними заключается в том, что Branded Mail - это собственная функция Apple, и она будет работать только в экосистеме Apple. В идеальном сценарии компаниям рекомендуется использовать и Branded Mail, и BIMI для целостного и всестороннего опыта отображения логотипа бренда. 

Плюсы и минусы фирменной почты Apple

Плюсы брендированной почтыМинусы брендированной почты
БесплатноЭто проприетарное решение, предназначенное для пользователей экосистемы Apple, а не универсальный стандарт, как BIMI.
Быстро и легко настраивается и не требует, чтобы ваш логотип был в формате SVG Tiny 1.2, т.е. более гибкий в плане размеров логотипа.В некоторых случаях BIMI требует VMC или CMC (сертификаты проверенной или общей марки) для установления принадлежности логотипа. Это делает его более надежным и снижает вероятность подделки. Фирменная почта Apple, похоже, не требует ни того, ни другого.

Короче говоря, если вы настроили фирменную почту Apple, вам все равно нужен BIMI! Возможно, вы не захотите этого делать, учитывая сложность первоначальной настройки - но, к счастью, решение есть. PowerDMARC размещённый BIMI позволяет загрузить изображение логотипа BIMI в совместимом формате, создать и опубликовать DNS-запись BIMI, а также легко управлять настройками BIMI с помощью централизованной панели управления. Это избавляет вас от необходимости ручного развертывания и делает его таким же простым в настройке, как и фирменная почта.

Подводя итог

По мере того как крупные организации, почтовые клиенты и провайдеры принимают и внедряют передовые протоколы аутентификации электронной почты, такие как DMARC и BIMI, цифровая экосистема движется в правильном направлении. Более широкое внедрение таких безопасных методов работы с электронной почтой положительно отразится на здоровье доменов и эффективности доставки электронной почты. Однако их внедрение - дело непростое. Некоторые организации сталкиваются с проблемами при внедрении, управлении и мониторинге этих сложных технических протоколов. 

PowerDMARC - это универсальная SaaS-платформа автоматизации и управления аутентификацией электронной почты, которая упрощает этот процесс! Наша команда экспертов по безопасности доменов и панель управления самообслуживанием дадут вам возможность без проблем настроить DMARC для вашего домена. После этого вы сможете подписаться на фирменную почту Apple. 

Готовы защитить свой почтовый домен и повысить доверие к бренду?

Свяжитесь с нами сегодня чтобы упростить внедрение DMARC и BIMI для вашей организации!

Последние сообщения Юнеса Тарады (см. все)
Работа с нарушенным SPFРабота с нарушенным SPFPowerDMARC назван лидером G2 в области программного обеспечения DMARC в 4-й раз в 2024 году