Как проверить репутацию домена?
Время чтения: 6 мин
Репутация вашего домена/IP-адреса может сделать или сломать производительность вашей электронной почты. Организациям, особенно тем, которые полагаются на электронную почту в цифровом маркетинге и коммуникациях, необходимо постоянно поддерживать хорошую репутацию домена. Плохая репутация домена часто приводит к повышенному риску спама.
В 2024 году Google и Yahoo обновили свои рекомендации по борьбе со спамом, в результате чего доменам стало сложнее поддерживать хорошую репутацию. Теперь домены, не соответствующие требованиям, страдают от низких показателей репутации. Чтобы улучшить ситуацию, владельцы доменов должны взять на себя ответственность и внедрить новые правила аутентификации и другие требования.
Чтобы проверить репутацию своего домена, вы можете воспользоваться набором онлайн-инструментов и сервисов для проверки репутации IP-адресов. Эти инструменты помогут вам понять, на каком уровне вы находитесь в данный момент. Если взять за отправную точку оценку репутации вашего домена, то необходимо приложить значительные усилия для ее улучшения.
В этом блоге мы расскажем о том. что такое репутация доменафакторы, влияющие на нее, способы ее улучшения и т.д.
Что такое репутация домена?
Репутация домена или IP-адреса - это репутация вашего репутация отправителя электронной почты это оценка, которую провайдеры интернет-услуг (ISP) выставляют вам на основании истории отправки электронной почты. Репутация домена определяет, как ваш домен воспринимается поставщиками услуг электронной почты (например, Outlook, Yahoo, Gmail и т. д.). Ее можно рассматривать как здоровье или состояние вашего фирменного домена. Чем лучше репутация, тем ниже частота отказов, поскольку почтовые ящики получателей воспринимают вас как надежного отправителя.
Интернет-провайдеры, поставщики почтовых ящиков и электронной почты являются основными участниками процесса принятия решения о том, куда попадет ваше письмо - в папку "Входящие" или "Спам". Репутация домена - один из основных факторов, учитываемых при принятии этого решения.
Почему поиск репутации домена имеет значение
Попадание вашего домена в блокирующие списки DNS, блокирующие списки IP-адресов или черные списки электронной почты может оказать серьезное влияние на репутацию вашего IP-адреса и эффективность маркетинга по электронной почте. Блок-листы - это комнаты временного хранения в Интернете, куда помещаются подозрительные или спамерские доменные имена. Если ваш домен оказался в блок-листе доменов или IP-адресов, вам нужно действовать быстро! Это может значительно (негативно) повлиять на доставляемость ваших писем и общую эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте. Это затруднит получение получателями ваших маркетинговых писем. Последнее, чего вы хотите, - это чтобы ваши действующие письма пострадали из-за плохой репутации электронной почты.
При проверке репутации домена важно также оценить репутацию всех связанных с ним поддоменов. Поддомены иногда могут использоваться злоумышленниками для проведения фишинговых атак или распространения вредоносного ПО. Убедиться в том, что все поддомены поддерживают положительную репутацию, очень важно для защиты общей целостности домена и сохранения доверия пользователей.
Таким образом, регулярная проверка репутации домена необходима для того, чтобы все ваши письма попадали только в почтовые ящики целевых получателей. Это также поможет вам узнать, не использует ли кто-то домен вашего бренда для фишинга или других вредоносных действий от вашего имени. В 2021 г, 83 % брендов сообщили, что сталкивались с фишинговыми атаками, а к концу 2022 года эксперты по кибербезопасности ожидают еще шесть миллиардов атак.
Репутация домена в сравнении с репутацией IP
| Характеристика | Репутация домена электронной почты | IP-репутация |
|---|---|---|
| Определение | Измеряет степень доверия к домену отправителя в электронных письмах. | Измеряет надежность IP-адреса, с которого отправляются электронные письма. |
| Область применения | Фокусируется на доменной части адреса электронной почты (например, example.com). | Фокусируется на IP-адресе, с которого было отправлено письмо. |
| Факторы, влияющие на репутацию | Качество содержимого электронной почты, история домена отправителя, записи DKIM/SPF/DMARC, показатели вовлеченности. | История спама, статус в черном списке, частота отправки писем. |
| Влияние на доставку электронной почты | Высокая репутация домена улучшает показатели размещения в почтовых ящиках и общую доставляемость. | Высокая IP-репутация гарантирует, что письма не будут помечены как спам или заблокированы. |
| Методы разрешения | Внедрение DMARC, DKIM, SPF, поддержание хорошей практики отправителей. | Удаление из списков блокировки IP-адресов, уменьшение спамерского поведения. |
Как рассчитывается репутация домена?
Почтовые ящики получателей рассчитывают репутацию домена, отслеживая, как ваш домен используется в сообщении и как сообщение попадает в папку "Входящие". Затем провайдеры выставляют оценки с помощью сложных алгоритмов, основанных на различных факторах. Полученный балл используется для проверки всех последующих писем, чтобы установить доверие. Чем чаще ваши письма проходят проверку на доставляемость у конкретного получателя, тем меньше вероятность того, что они попадут в папку со спамом.
Поэтому вам, как отправителю, необходимо понимать, что у конкретного домена есть множество репутаций, каждая из которых уникальна в зависимости от собственных процессов оценки, используемых конкретным получателем. Репутация также меняется, потому что вы не отправляете одно и то же сообщение всем получателям. Проще говоря, то, как Gmail воспринимает ваш домен, может отличаться от Yahoo. Таким образом, это жизненно важно для здорового бизнеса.
5 лучших инструментов для проверки репутации доменов
Проверка репутации IP-адреса/домена могут помочь понять, как различные провайдеры почтовых ящиков воспринимают ваш домен. Но чем больше они будут делиться тем, как они оценивают "хорошесть" и "плохость" доменов, тем больше хакеров будут использовать эти данные для обхода проверок кибербезопасности. Вот почему эти алгоритмы и факторы не раскрываются публично. Давайте рассмотрим некоторые из лучших инструментов проверки IP-репутации или репутации домена в Интернете:
1. Инструмент мониторинга репутации PowerDMARC
Инструмент мониторинга репутации PowerDMARC - это инструмент проверки репутации домена который помогает отслеживать 200+ RBL, базы данных в реальном времени и блокировочные списки доменов.
Просто введите свое доменное имя или IP-адрес, чтобы проверить глобальные списки блокировки. Чтобы начать проверку репутации домена, просто зарегистрируйтесь на PowerDMARC и перейдите к разделу "Мониторинг репутации" в левой боковой панели меню.
2. TrustedSource от McAfee
TrustedSource, созданная компанией McAfee, - это онлайн-система, которая оценивает репутацию IP-адресов, URL-адресов, доменов, электронной почты и т. д.
С помощью TrustedSource вы можете проверить, числится ли ваш URL в базах данных Trellix.
3. Microsoft SNDS
Microsoft SNDS (Smart Network Data Services) поможет вам узнать оценку отправителя, спама и репутацию IP-адреса. SNDS анализирует сетевой трафик, объем электронной почты и другие факторы, такие как история спама и жалоб, чтобы определить рейтинг и репутацию отправителя.
4. Google Postmaster Tools
Инструменты Postmaster имеют широкий спектр возможностей, включая информацию о репутации IP-адресов и доменов, количестве спама, аутентификации электронной почты и ошибках доставки. Для доступа к этим инструментам достаточно иметь учетную запись Google.
5. Spamhaus
Spamhaus ведет списки блокировки электронной почты и имеет инструмент проверки списков блокировки доменов, который подтвердит, присутствует ли ваш домен в каком-либо из этих списков.
Почему важна регулярная проверка репутации домена?
Репутация домена является ключевым фактором в поддержании здорового коэффициента доставляемости электронной почты. Если у вашего домена нездоровая репутация, ваши электронные письма, скорее всего, попадут в папку спама или нежелательной почты. Это напрямую повлияет на коммуникацию и проведение кампании. Вот что произойдет:
- Коэффициент открытия писем будет низким.
- Вовлечение и конверсия стали бы затруднительными.
- Проблемы с доставкой электронной почты при низких показателях доставки.
- Высокий уровень жалоб на спам.
- Ценные клиенты и перспективы не получат сообщение.
- Плохие отношения с клиентами.
Факторы, влияющие на репутацию вашего домена/IP
Электронная почта неизбежна в современной корпоративной структуре, и компании не могут позволить себе плохую репутацию домена. На нее влияет множество факторов, и ниже перечислены основные из них.
Блок-лист
Почтовые и интернет-провайдеры блокируют списки подозрительных доменов для предотвращения киберпреступлений, таких как фишинг и подмена электронной почты. Домен попадает в блок-лист, когда получатели отмечают электронные письма, приходящие с него, как спам. Если определенное письмо, отправленное нескольким получателям, имеет высокий уровень спама, домен будет занесен в блок-лист.
Чтобы улучшить репутацию своего домена, вы должны избегать блокировки электронной почты. Регулярная очистка списка адресов электронной почты и проверка адресов новых подписчиков помогут в этом.
Низкий коэффициент вовлеченности
Высокий процент отписок и низкая вовлеченность получателей приводят к плохой репутации домена. Это один из решающих факторов, используемых ESP и ISP для оценки вашего домена.
Оптимизация тематических строк, проведение A/B-тестирование, веселые копии, добавление кнопки призыва к действию, тестирование доступности с помощью программное обеспечение для тестирования юзабилитии т. д. - вот несколько практических способов добиться здорового уровня вовлеченности и улучшить репутацию домена.
Ловушки для спама
Следы спама относятся к поддельные адреса электронной почты Адреса, найденные службами блокировки в скрытых местах. Поэтому научите себя и свою команду не отправлять письма на спам-адреса, так как это ухудшает показатель доставляемости электронной почты.
Регулярная проверка репутации домена поможет вам понять, какие ошибки вы можете допускать при работе с электронной почтой.
Возраст домена
Возраст домена описывается как продолжительность существования вашего домена, и антиспам-фильтры используют его для своих процессов. Если вы хотите провести глубокий анализ своего домена, воспользуйтесь альтернативами Wayback Machine для доступа к архивному контенту. Вы можете разогреть её отправив свою базу данных холодная электронная рассылка для улучшения репутации домена.
Несоответствие объема
Подлинный маркетологи-фрилансеры расширяют свою базу данных электронной почты по мере развития бизнеса. Это означает, что они отправляют больше писем по мере роста бизнеса. Если эти показатели не совпадают, репутация вашего домена будет подпорчена, поэтому следите за тем, чтобы рассылка писем осуществлялась с правильной частотой и в правильные сроки.
Как улучшить репутацию домена?
Репутация домена зависит от вашего поведения при отправке электронной почты. Следуйте этим советам, чтобы сохранить ее здоровой.
Разогрев вашего IP-адреса
Новые IP-адреса не имеют репутации, и отправка сотен писем с их использованием приведет к тому, что ваш домен будет выглядеть спамом. Поэтому увеличивайте их количество в течение нескольких недель, а не доводите до максимума только в самом начале.
Используйте протоколы аутентификации электронной почты
Протоколы проверки подлинности электронной почты не позволяют спамерам использовать ваше доменное имя для рассылки мошеннических и фишинговых писем.
SPF
SPF использует список IP-адресов, авторизованных для отправки электронной почты с использованием вашего домена. Вы можете указать почтовым ящикам получателей, как относиться к письмам, приходящим с неавторизованных IP-адресов - не принимать, помещать в карантин или отклонять.
DKIM
DKIM использует подписи, добавляемые к заголовкам электронной почты, для проверки подлинности отправителей. Это предотвращает атак типа "человек посередине" атак и других вредоносных действий, которые предпринимают хакеры, используя имя вашего бренда.
DMARC
A DMARC это TXT-запись, опубликованная в DNS, чтобы сообщить политику вашего почтового домена после проверки статуса SPF и DKIM. DMARC подтверждает подлинность, если пройдены либо SPF, либо DKIM, либо оба. Это называется выравнивание DMARC или выравниванием идентификаторов.
BIMI
С BIMI, владельцы доменов и брендов контролируют официально отображаемые логотипы, которые неизменно присутствуют во всех входящих электронных письмах.
Отправляйте постоянный объем и релевантные электронные письма
Еще один эффективный способ поддержания хорошей репутации домена - отправлять релевантные, интересные и ценные письма, чтобы получить высокий процент открытий. Как знать, может быть, подписчики перешлют их, если они окажутся ценными.
Ключевые выводы
Добиться правильной доставки электронной почты нелегко, но и не невозможно. Лучший способ - обеспечить здоровую репутацию домена, чего можно добиться с помощью протоколов аутентификации электронной почты, высококачественного и релевантного контента, увеличения возраста домена и т.д.
Эксперт по безопасности доменов и электронной почты в PowerDMARC
Аона - менеджер по маркетингу в PowerDMARC, имеет более чем 5-летний опыт написания статей на темы кибербезопасности, специализируясь на безопасности доменов и электронной почты. Ахона получила диплом о высшем образовании по специальности "Журналистика и коммуникации", а с 2019 года начала работать в сфере безопасности.
Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)
- Рост числа фишинговых атак с использованием претекстов - 15 января 2025 г.
- DMARC станет обязательным для индустрии платежных карт с 2025 года - 12 января 2025 г.
- Изменения в NCSC Mail Check и их влияние на безопасность электронной почты в государственном секторе Великобритании - 11 января 2025 г.
