DKIM (DomainKeys Identified Mail) spielt eine entscheidende Rolle im E-Mail-Marketing, da es die Authentifizierung und Integrität von E-Mail-Nachrichten gewährleistet. Es besteht kein Zweifel, dass E-Mail-Marketing für das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, aber der Aufwand zahlt sich erst aus, wenn die Nachrichten die primären Posteingänge der Zielpersonen erreichen. DKIM ist eine der Möglichkeiten, die Zustellbarkeit und den Ruf von E-Mails zu verbessern, indem die Authentizität der Absender überprüft wird, die E-Mails von Ihrer Domain aus versenden.
Warum ist DKIM im E-Mail-Marketing wichtig?
DKIM prüft, ob die Absender, die Ihre Domäne nutzen, echt sind oder nicht. Dies hilft den Empfängern, Sie als seriösen Absender zu erkennen, und stärkt das Vertrauen und das Engagement der Abonnenten. Darüber hinaus schützt der Einsatz von DKIM Ihr Unternehmen vor Phishing- und Spoofing-Angriffen, die im Namen Ihres Unternehmens durchgeführt werden.
Verbesserung der Zustellbarkeit von E-Mails mit DKIM
Ihre ausgehenden Nachrichten können im Spam-Ordner landen oder von den Postfächern der Empfänger schlichtweg abgelehnt werden, wodurch alle Ihre E-Mail-Marketingbemühungen scheitern. DKIM stellt jedoch sicher, dass Ihre Nachrichten das Publikum erreichen. Es arbeitet mit einem Paar digital signierter öffentlicher und privater Schlüssel, die bestätigen, dass die E-Mail von einem autorisierten Server gesendet wurde. Es bestätigt auch, dass kein Teil der Nachricht, einschließlich der Anhänge, während der Übertragung verändert oder zerstört wurde.
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Zielgruppeerreichen und nicht in den Spam-Ordnern landen, was die Klick- und Öffnungsraten erhöht. Mit einer erhöhten Interaktionsrate folgen mehr Abonnenten dem Call-to-Action-Button oder -Link, und viele von ihnen legen sogar die vorgeschlagenen Produkte und Dienstleistungen in ihren Warenkorb und gehen schließlich zur Kasse!
Aufbau von Markenvertrauen durch DKIM
Wenn die Postfächer der Empfänger Ihre Domäne als echt und vertrauenswürdig erkennen, werden Ihr Ruf und Ihre Glaubwürdigkeit gestärkt. Laut der Online-Ressource von Googlemüssen neue Absender, die E-Mails an Google Mail-Nutzer senden, mindestens SPF oder DKIM einrichten. Google führt stichprobenartige Überprüfungen eingehender E-Mails durch, und es wurde beobachtet, dass Nachrichten ohne SPF und/oder DKIM mit einem 5.7.26 Fehler zurückgewiesen oder als Spam eingestuft werden. Dies hilft Google Mail, Vertrauen in Sie als Absender aufzubauen, was wiederum die Empfänger ermutigt, Sie als zuverlässige Marke zu identifizieren, was sich auch auf Ihre breiteren digitalen Marketingkampagnen auswirkt.
Häufige Herausforderungen bei der Implementierung von DKIM im E-Mail-Marketing
Unternehmen können bei der Implementierung von DKIM (DomainKeys Identified Mail) im E-Mail-Marketing vor verschiedenen Herausforderungen stehen. Hier sind einige häufige Herausforderungen, die auftreten können:
Technische Komplexität
Für Unternehmen mit begrenzten technischen Ressourcen oder Fachkenntnissen kann die Einrichtung von DKIM eine Herausforderung darstellen. Sie erfordert Wissen und Erfahrung bei der Erstellung und Verwaltung von DKIM-Schlüsseln, der Konfiguration von DNS-Einträgen und der Integration der DKIM-Signierung in die Infrastruktur für den E-Mail-Versand.
DNS-Konfiguration
Die Implementierung von DKIM erfordert das Hinzufügen von DNS-Einträgen zur Domäne des Unternehmens. Dies kann für bestimmte Organisationen eine schwierige Aufgabe sein, insbesondere für solche mit komplizierten DNS-Konfigurationen oder zahlreichen Domänen für den E-Mail-Versand.
Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails
Die Zustellbarkeit von E-Mails kann durch die Verwendung von DKIM verbessert werden, mit dem die Authentizität von E-Mails überprüft wird. Wenn jedoch bei der Implementierung von DKIM Fehlkonfigurationen oder Fehler auftreten, kann dies zu Problemen bei der Zustellung von E-Mails führen. Wenn beispielsweise DKIM-Signaturen nicht ordnungsgemäß eingerichtet sind, kann dies dazu führen, dass E-Mails als Spam eingestuft oder von den E-Mail-Servern der Empfänger nicht akzeptiert werden.
Verwaltung von DKIM-Schlüsseln
Die Verwaltung von DKIM-Schlüsseln kann eine Herausforderung darstellen, insbesondere in Unternehmen, die eine große Anzahl von E-Mails versenden oder mehrere Domänen für den E-Mail-Versand haben. Es ist wichtig, bei der Implementierung von DKIM die Schlüsselrotation, die Speicherung und die Sicherheit der privaten Schlüssel sorgfältig zu berücksichtigen.
Integration von Drittanbietern
Die Integration von DKIM in Dienste von Drittanbietern kann oft kompliziert sein. E-Mail-Marketing-Agenturen oder Dienstleister, die von Unternehmen beauftragt werden, können unterschiedliche Niveaus der DKIM-Unterstützung oder -Integration anbieten. In der Regel ist eine Zusammenarbeit und Koordination zwischen dem Unternehmen und dem Dienstanbieter erforderlich.
Einbindung von DKIM in Ihr E-Mail-Marketing: Überlegungen und bewährte Praktiken
Ihre E-Mail-Marketingbemühungen werden sich auszahlen, wenn Sie-
DKIM-Schlüssel müssen mindestens 1024 Bits lang sein
Verwenden Sie mindestens 1024-Bit lange Zeichen, um optimale E-Mail-Sicherheit zu gewährleisten und Man-in-the-Middle-Angreifer daran zu hindern, Ihre E-Mails zu manipulieren. Es wird sogar dringend empfohlen, 2048-Bit lange DKIM-Schlüssel zu verwenden, denn je länger die Schlüssel sind, desto schwieriger wird es für böswillige Akteure, sie zu knacken.
Drehen Sie Ihre DKIM-Schlüssel ordnungsgemäß
Die regelmäßige und häufige Rotation von DKIM-Schlüsseln macht es für Bedrohungsakteure schwierig, sie zu finden, zu zerstören oder auszunutzen. Es wird außerdem empfohlen, für jeden Kunden einen eigenen Schlüssel zu verwenden.
Verfallsdatum
Die Gültigkeitsdauer von digitalen Signaturen muss größer sein als die Rotationsdauer des aktuellen Schlüssels. Denken Sie auch daran, alte Schlüssel zu widerrufen.
Test-Modus
Es wurde beobachtet, dass einige Mail-Provider das Vorhandensein der DKIM-Signatur übersehen, wenn sie "t=y" bemerken, da diese Erklärung nur zu Testzwecken dient. Sie können dies für einen kurzen Zeitraum und nur während der anfänglichen Anlaufphase verwenden.
Überwachung
Wenn Sie überwachen, wie die Postfächer der Empfänger DKIM-signierte E-Mails akzeptieren, die von Ihrer Domäne gesendet wurden, ändern Sie Ihre DMARC-Richtlinie auf keine. Verwenden Sie DNS, um zu verstehen, wie häufig Ihre Schlüssel abgefragt werden.
Einhaltung der Vorschriften durch Drittversender
Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Drittanbieter E-Mail-Authentifizierungsverfahren unterstützen. Sie können einige E-Mail-Marketing-Tools prüfen, die Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.
Überwachung und Pflege von DKIM, um den langfristigen Erfolg von E-Mail-Marketing zu gewährleisten
Häufig funktionieren DKIM-Einträge nicht so, wie sie sollten, und es treten technische Probleme auf, die sich auf Marketingkampagnen auswirken. Sie können dies mit einer ordnungsgemäßen Überwachung und Wartung überwinden, die mit unserem DKIM-Prüfer.
Bei einem DKIM-Lookup können Sie mehrere Fehler und Schwachstellen entdecken. Diese sollten so schnell wie möglich behoben werden, da sie sonst von Hackern ausgenutzt werden können und Ihr E-Mail-Marketing langfristig ruinieren. Es ist keine Neuigkeit, dass es viel Mühe kostet, das Vertrauen von E-Mail-Dienstleistern und Ihrer Zielgruppe wiederzugewinnen, wenn Ihre Marke einmal aus dem Verkehr gezogen wurde.
Wir empfehlen Ihnen, die Aktivitäten Ihrer E-Mail-Versanddomäne nach der Aktivierung der strengen DKIM-Richtlinie (adkim=s) zu überwachen, um ihre Leistung zu bewerten und unberechtigte Handlungen zu erkennen. Sie können die Authentifizierungsergebnisse mit dem DMARC-Berichtstool oder durch direkte Analyse Ihrer E-Mail-Header-Informationen überwachen.
Wir wissen, dass all dies eine Menge Bandbreite verbraucht und technisches Fachwissen erfordert. Wenn Sie also technische Hilfe für eine einwandfreie DKIM-Einrichtung und -Wartung benötigen, wenden Sie sich an unsere Experten, wenden Sie sich an unsere Experten. Unser Team hilft Ihnen, Ihre E-Mails mit modernen E-Mail-Authentifizierungstechnologien abzustimmen, damit die von Ihrem Marketingteam erstellten E-Mails in den Posteingängen Ihrer Zielgruppe landen.
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