Wichtiger Hinweis: Google und Yahoo werden DMARC ab April 2024 vorschreiben.
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Der ultimative Leitfaden für E-Mail-Sicherheit: Arten, Protokolle und bewährte Praktiken

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Lesezeit: 9 min

E-Mails bieten einen Kommunikationsmodus zwischen Unternehmen, Kunden und Interessengruppen und sorgen für einen reibungslosen Informationsaustausch zwischen allen Beteiligten. Sie können jedoch leicht für böswillige Zwecke manipuliert werden, wenn der E-Mail-Sicherheit keine Priorität eingeräumt wird. 

E-Mail-Sicherheit bezieht sich auf die Maßnahmen und Praktiken, die zum Schutz der E-Mail-Kommunikation vor unbefugtem Zugriff, Datenverletzungen und bösartigen Aktivitäten eingesetzt werden. Sie umfasst verschiedene Techniken und Technologien, die darauf abzielen, die Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität von E-Mail-Nachrichten zu gewährleisten.

Die E-Mail-Sicherheit umfasst mehrere Schutzebenen, um Risiken zu minimieren und sensible Informationen, die per E-Mail übertragen werden, zu schützen.

Was ist E-Mail-Sicherheit? 

Unter E-Mail-Sicherheit versteht man den Schutz der E-Mail-Kommunikation bei der Übertragung und Speicherung privater, persönlicher und kommerzieller Informationen, die per E-Mail verschickt werden. Sie umfasst Inhaltsfilterung, Antivirensoftware, Verschlüsselungsalgorithmen und E-Mail-Authentifizierung, um den Datenschutz zu gewährleisten und gleichzeitig den Verlust oder den unbefugten Zugriff zu verhindern.

Best Practices für die E-Mail-Sicherheit sind eine Reihe von empfohlenen Strategien, die dazu beitragen können, die elektronische Kommunikation so zu schützen, dass der beabsichtigte Inhalt nicht beeinträchtigt oder verändert wird.

Was sind die 3 Arten von E-Mail-Sicherheit?

Es gibt drei Hauptkategorien, in die man sich einordnen kann, nachdem man weiß, was E-Mail-Sicherheit ist: digital (skalierbar), physisch (veränderbar) und verfahrenstechnisch.

  1. Digital - Es geht darum, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails während der Übertragung verschlüsselt werden und nicht von Unbefugten gelesen werden können.
  2. Physisch - Diese Art von Sicherheit wird verwendet, wenn Sie einen bestimmten Teil der Daten, z. B. eine E-Mail-Nachricht oder einen Anhang, sperren müssen. Das Ziel ist es, zu verhindern, dass jemand den Inhalt der gespeicherten Datei ändert oder löscht. Zu diesem Zweck können wir ein Kennwort oder einen Code verwenden, auf den nur Personen mit Zugriffsrechten zugreifen können.
  3. Verfahren - Es geht darum, sicherzustellen, dass Personen, die über eine entsprechende Berechtigung verfügen, Informationen im E-Mail-System einsehen oder ändern können, ohne böswillige Absichten gegenüber dem Unternehmen selbst oder seinen Kunden zu hegen.

Wie funktioniert die E-Mail-Sicherheit?

E-Mail-Sicherheit funktioniert durch die Implementierung eines 3-stufigen Prozesses: 

  1. Authentifizierung - Dies ist der Prozess, mit dem Sie überprüfen, ob die Person, die Ihnen eine E-Mail geschickt hat, diese auch tatsächlich abgeschickt hat. Dazu vergleichen Sie den Namen und die digitale Signatur mit Ihren Aufzeichnungen.
  2. Verschlüsselung - Bei der Verschlüsselung werden Ihre Daten so verschlüsselt, dass nur diejenigen, die Zugang zu Ihrem privaten Schlüssel haben, sie lesen können. Das bedeutet, dass niemand sonst die Daten lesen kann, es sei denn, er hat auch die Informationen Ihres privaten Schlüssels.
  3. Schutz - Schutz bezieht sich auf den Prozess, sich vor Phishing-Angriffen zu schützen, indem Sie auf Links in E-Mails klicken, die Ihr Konto gefährden oder vertrauliche Informationen (wie Passwörter oder Kreditkartennummern) preisgeben könnten.

Warum ist E-Mail-Sicherheit wichtig?

E-Mail-Sicherheit ist aus den folgenden Gründen wichtig:

Wahrung der Vertraulichkeit

E-Mails enthalten oft sensible Informationen, wie persönliche oder finanzielle Daten oder Geschäftsgeheimnisse, und es ist wichtig, diese Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ohne angemessene E-Mail-Sicherheitsmaßnahmen können solche Informationen leicht abgefangen und kompromittiert werden.

Bewahrung der Integrität von E-Mail-Nachrichten 

E-Mail-Nachrichten können während der Übertragung manipuliert werden, so dass jemand den Inhalt der Nachricht ändern kann, ohne dass der Absender oder der Empfänger davon weiß. Durch die Gewährleistung der Integrität von E-Mails wird sichergestellt, dass die Nachrichten während der Übertragung unverändert bleiben.

Sicherstellung der Verfügbarkeit

E-Mail-Sicherheit ist auch wichtig, um sicherzustellen, dass E-Mail-Systeme verfügbar und nutzbar bleiben. E-Mail-Systeme können von Angreifern ins Visier genommen werden, und ohne geeignete Sicherheitsmaßnahmen können sie gestört werden, was zu Ausfallzeiten, Produktivitätsverlusten und potenziellem Datenverlust führt.

Aufrechterhaltung von Konformitätsstandards

Viele Branchen und Organisationen unterliegen verschiedenen Vorschriften und Compliance-Standards, die den Schutz sensibler Daten vorschreiben. Die Implementierung von E-Mail-Sicherheitsmaßnahmen kann dazu beitragen, diese Compliance-Anforderungen zu erfüllen und kostspielige Bußgelder und Strafen zu vermeiden.

E-Mail-Sicherheitsprotokolle

Es gibt mehrere Standard-E-Mail-Sicherheitsprotokolle, die die Sicherheit der E-Mail-Kommunikation erhöhen sollen. Hier sind einige der häufig verwendeten Protokolle:

1. Sichere/Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterungen (S/MIME)

S/MIME bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und digitale Signaturen für E-Mail-Nachrichten. Es gewährleistet die Vertraulichkeit und Integrität von E-Mail-Inhalten, indem es die Nachricht verschlüsselt und die Identität des Absenders prüft.

2. Transport Layer Security (TLS)

TLS ist ein weit verbreitetes Protokoll, das die Kommunikation zwischen E-Mail-Servern verschlüsselt und eine sichere Übertragung von E-Mail-Daten gewährleistet. Es schützt vor Abhören und Manipulationen während der Übertragung.

3. Rahmen für Absenderpolitik (SPF)

SPF hilft, E-Mail-Spoofing zu verhindern, indem Domänenbesitzer angeben können, welche E-Mail-Server berechtigt sind, Nachrichten im Namen ihrer Domäne zu versenden. Empfängerserver können dann den SPF-Eintrag überprüfen, um die Authentizität der eingehenden E-Mails sicherzustellen.

4. DomainKeys Identified Mail (DKIM)

DKIM fügt ausgehenden E-Mails eine digitale Signatur hinzu, mit der die Empfänger-Server überprüfen können, ob die Nachricht nicht manipuliert wurde und wirklich von der angegebenen Domäne stammt.

5. Domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierung, Berichterstattung und Konformität (DMARC)

DMARC kombiniert SPF und DKIM, um E-Mails zu authentifizieren und festzulegen, wie Empfängerserver mit Nachrichten umgehen sollen, deren Authentifizierung fehlschlägt. Es trägt dazu bei, Domänen-Imitationen zu verhindern und ermöglicht es Domänenbesitzern, Einblick in die E-Mail-Nutzung und potenziellen Missbrauch zu erhalten.

6. Internet Message Access Protocol Secure (IMAPS) und Post Office Protocol Secure (POP3S)

IMAPS und POP3S sind sichere Versionen der IMAP- bzw. POP3-Protokolle. Sie verschlüsseln den Abruf von E-Mails von Mailservern und gewährleisten so die Vertraulichkeit der E-Mail-Inhalte während der Kommunikation zwischen Client und Server.

Diese Protokolle arbeiten zusammen, um verschiedene Ebenen der E-Mail-Sicherheit zu bieten, einschließlich Verschlüsselung, Authentifizierung und Verifizierung, und helfen Unternehmen, sich vor unbefugtem Zugriff, Datenverletzungen und E-Mail-basierten Angriffen zu schützen.

Bewährte E-Mail-Sicherheitspraktiken

Die E-Mail-Sicherheit ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Online-Geschäfts. Wenn Sie keine E-Mail-Sicherheitsmaßnahmen haben, setzen Sie sich selbst dem Risiko von Cyberangriffen und Datendiebstahl aus.

Zum Glück gibt es verschiedene E-Mail-Sicherheitspraktiken. Jede dieser Praktiken hat ihre eigene Art und Weise, Ihre Mailing-Informationen zu schützen und sie vor neugierigen Blicken zu bewahren.

Dazu gehören die Verschlüsselung, die verhindert, dass Ihre Nachrichten auf dem Weg durch das Netz von Dritten abgefangen werden, und die Authentifizierung, die sicherstellt, dass die Person am anderen Ende der Nachricht auch diejenige ist, die sie vorgibt zu sein.

Implementierung von Spam-Filtern

Spam ist eine Art unerwünschter E-Mail, die oft schädliche oder irreführende Inhalte enthält. Spam-E-Mails können gesendet werden von:

Spam-Filter dienen dazu, unerwünschte E-Mails zu erkennen und zu blockieren. Dies geschieht, indem sie den Inhalt einer E-Mail untersuchen und nach bestimmten Mustern suchen. Wenn ein Spam-Filter eine Nachricht als Spam identifiziert, verhindert er, dass sie an den Posteingang des Empfängers gesendet wird.

Es gibt viele verschiedene Arten von Spam-Filtern, darunter:

Konfigurieren des Anti-Virus-Schutzes

Viren sind heute eine der größten Bedrohungen für die E-Mail-Sicherheit. Sie können ein ganzes Netzwerk infizieren, indem sie Dateien beschädigen, Passwörter und persönliche Daten stehlen oder sich über infizierte Anhänge, die per E-Mail verschickt werden, auf mehrere Systeme ausbreiten. Diese Viren können auf den E-Mail-Servern und -Anwendungen Ihres Unternehmens verheerenden Schaden anrichten, wenn sie nicht schnell genug entdeckt werden.

Der beste Weg, Ihre E-Mails zu schützen, ist die Implementierung von Antivirus Schutzsysteme innerhalb des E-Mail-Servers. Ein Antiviren-System prüft alle eingehenden E-Mails auf Viren, Würmer und Trojanische Pferde.

E-Mail-Anhangskontrolle verwenden

Phishing-E-Mails sollen Menschen dazu bringen, ihre persönlichen Daten preiszugeben, indem sie auf einen Link in einer E-Mail klicken. Der Anhang dieser E-Mails enthält oft bösartige Software, mit der die Betrüger auf Ihren Computer zugreifen und Ihre Bankdaten sammeln können.

Die beste Möglichkeit, sich vor Phishing-Angriffen zu schützen, ist die Verwendung eines Systems zur Kontrolle von E-Mail-Anhängen. Mit diesen Systemen können Sie sehen, welche Art von Dateien an Ihren Posteingang gesendet werden, bevor sie von Ihnen oder einer anderen Person in Ihrem Team geöffnet werden. Sie helfen Ihnen auch zu überprüfen, ob die Datei von der Absenderadresse gesendet wurde, bevor Sie sie durch Sicherheitsfilter wie Antiviren-Software oder Spam-Filter lassen.

Durchsetzung der E-Mail-Verschlüsselung

Unverschlüsselte E-Mails sind auch für Hacker anfällig, da sie leicht entschlüsselt werden können. Das heißt, wenn jemand eine unverschlüsselte E-Mail abfängt, kann er sie lesen, ohne ein Kennwort oder einen Schlüssel verwenden zu müssen. Die Verschlüsselung von E-Mails stellt sicher, dass nur der vorgesehene Empfänger sie lesen kann, was sie vor Hackern sicherer macht.

Bei der Verschlüsselung von E-Mail-Daten werden die Daten verschlüsselt, so dass sie ohne einen speziellen Schlüssel nicht mehr entziffert werden können. Das bedeutet, dass selbst wenn jemand eine E-Mail von Ihrem Server stiehlt und sie liest, er nicht in der Lage ist, den Inhalt der E-Mail zu verstehen, wenn er nicht Zugang zu dem Schlüssel hat, der zur Entschlüsselung benötigt wird - und nur der vorgesehene Empfänger hat diesen Schlüssel.

Lernen Sie wie man E-Mails verschlüsselt.

Welche Beispiele für E-Mail-Sicherheit gibt es?

Hier sind einige Beispiele für E-Mail-Sicherheit:

Verbesserung der E-Mail-Sicherheit mit DMARC, SPF und DKIM

Selbst wenn Sie wissen, was E-Mail-Sicherheit ist und wie wichtig sie für Ihr Unternehmen ist, kann es sein, dass Sie immer noch nicht die optimale Sicherheit bieten. Das ist der Grund, warum DMARCein E-Mail-Sicherheitsprotokoll der nächsten Generation für Unternehmen, Schulen und Körperschaften, ins Spiel. Es handelt sich um einen fortschrittlichen Sicherheitsmechanismus, der Unternehmen vor E-Mail-Spoofing schützen soll. Wenn Sie Ihre E-Mail-Kommunikation absichern wollen, ist DMARC das effizienteste Werkzeug für diesen Zweck.

Durch die Implementierung von DMARC können Sie sicherstellen, dass alle E-Mails von der Domäne (oder dem rechtmäßigen Empfänger) gesendet werden, von der Sie sie erhalten möchten.

DMARC verwendet zwei weitere Technologien, SPF und DKIM, die zusammen ein leistungsfähiges Ganzes bilden.

SPF stellt fest, woher eine E-Mail stammt, indem es die IP-Adresse des sendenden Servers mit einer Liste autorisierter Server für Ihre Domäne vergleicht.

DKIM erstellt eine digitale Signatur in der Kopfzeile der Nachricht. Die Signatur wird anhand eines öffentlichen Schlüssels überprüft, der jeweils auf dem Server des Absenders und des Empfängers gespeichert ist. Dadurch wird eine weitere Sicherheitsebene geschaffen, indem überprüft wird, ob jemand Eigentümer der Domäne ist, von der er die E-Mail sendet, oder ob er nur versucht, sich als rechtmäßiger Absender auszugeben.

Wie erhöht DMARC die E-Mail-Sicherheit?

DMARC ist die beste E-Mail-Sicherheitslösung, da sie auf einer starken Authentifizierung, vertrauenswürdigen Drittparteien und einer regelbasierten Richtlinie aufbaut.

Das Ergebnis ist, dass DMARC Ihnen eine solide Grundlage für die Verwaltung Ihrer E-Mail-Kommunikation bietet und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit gibt, komplexe Richtlinien einzurichten, mit denen Sie Ihre Nachrichten auch dann verwalten können, wenn sie von nicht vertrauenswürdigen Quellen stammen.

So sorgt DMARC für mehr E-Mail-Sicherheit:

  1. Eines der wichtigsten Merkmale, durch das sich DMARC von anderen E-Mail-Sicherheitslösungen unterscheidet, ist, dass es die Metadaten der E-Mail (z. B. den Absender) untersucht. Daher verhindert es nicht nur Spam- oder Phishing-Angriffe. Es authentifiziert auch Nachrichten, bevor sie gesendet werden, und stellt sicher, dass nur rechtmäßige Empfänger sie empfangen können.
  2. Es ist effektiv, weil es sowohl auf der Quellseite (dem Inhalt der E-Mails, einschließlich der Anhänge) als auch auf der Zielseite (dem Posteingang des Empfängers) funktioniert.
  3. Es verwendet eine Vielzahl von Methoden, um verdächtige Nachrichten zu identifizieren, einschließlich IP-Adressen und DNS-Lookup-Daten, was bedeutet, dass es nicht wie andere Lösungen auf einen einzigen Fehlerpunkt angewiesen ist.
  4. DMARC funktioniert, indem es verdächtige E-Mails identifiziert und sie dann daran hindert, die vorgesehenen Empfänger zu erreichen. Es verwendet eine Vielzahl von Methoden, um verdächtige Nachrichten zu identifizieren, einschließlich IP-Adressen und DNS-Lookup-Daten, was bedeutet, dass es nicht wie andere Lösungen auf einen einzigen Fehlerpunkt angewiesen ist.
  5. DMARC funktioniert mit allen Arten von E-Mail-Anbietern und kann sowohl für kleine Unternehmen als auch für Großunternehmen implementiert werden. Es lässt sich auch sehr leicht anpassen, d. h. Sie können seine Richtlinien (wie p=Ablehnen oder p=Keine), die bestimmte Arten von E-Mails mit unterschiedlichen Aktionen auf der Grundlage ihres Inhalts abgleichen.

Vorteile der Nutzung von E-Mail-Sicherheitsdiensten

DMARC ist eine moderne E-Mail-Sicherheitslösung, die den DMARC-Standard (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) verwendet, um das Risiko von Phishing und Malware in Ihren E-Mails zu verringern.

Es sendet beim Versand einer E-Mail eine spezielle Kopfzeile, die den Absender identifiziert, zusätzliche Funktionen zur Verbesserung der E-Mail-Sicherheit bietet und es Ihnen ermöglicht, eine wirksame Reaktion einzurichten, wenn jemand versucht, Phishing- oder Malware-Nachrichten über Ihr Konto zu versenden. Dies geschieht durch eine Reihe von Prüfungen, die auf Informationen über den Absender, den Empfänger, die Betreffzeile, den Nachrichtentext und andere spezifische Merkmale jeder Nachricht basieren.

Das DMARC-Protokoll verlangt, dass jede Nachricht ein Authentifizierungskennzeichen trägt, das eine Kennung für den Absenderbereich ist. Wenn der Empfänger einer E-Mail keinen Zugang zu diesem Tag hat, kann er nicht überprüfen, ob die Nachricht von einer legitimen Quelle stammt oder nicht.

E-Mail-Sicherheit mit PowerDMARC

Ganz gleich, wie sehr Sie Ihre Mitarbeiter im sicheren Umgang mit E-Mails schulen, Sicherheitslücken sind unvermeidlich. Wenn Ihr Unternehmen eines der vielen ist, die gehackt wurden, kann es schwierig sein, zu wissen, wo man anfangen soll, wenn es darum geht, die Sicherheitslücke zu schließen.

Daher sollten Sie die Nutzung von PowerDMARCs Dmarc verwaltete Dienste. Unser Expertenteam ist seit Jahrzehnten auf dem Gebiet der Datensicherheit tätig und weiß, worauf es ankommt, um sich vor den neuesten Angriffen zu schützen.

Wenn DMARC richtig konfiguriert ist, werden alle diese E-Mail-Sicherheitsprobleme verschwinden, so dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Aufbau besserer Beziehungen zu Ihren Kunden. Registrieren Sie sich noch heute kostenlos!

 

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