Todo lo que necesitas saber sobre los certificados Verified Mark (VMC) con PowerDMARC
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Puntos clave
- Los certificados de marca verificados (VMC) validan los logotipos registrados y proporcionan un nivel adicional de confianza visual.
- VMC + BIMI requieren la aplicación de DMARC (p=rechazar/poner en cuarentena), lo que garantiza que solo se entreguen los mensajes autenticados bajo la marca.
- La implementación de VMC y BIMI aumenta la confianza, la seguridad y el compromiso, mejorando el rendimiento del marketing por correo electrónico y reduciendo los riesgos de suplantación de identidad.
- El proceso de configuración es sencillo: aplicar DMARC → adquirir VMC → publicar BIMI → mostrar logotipos verificados en los buzones de correo compatibles.
- Resultado: mayor reconocimiento de marca, mayor confianza de los clientes y correos electrónicos autenticados visualmente que destacan en bandejas de entrada abarrotadas.
Los ataques de phishing siguen aumentando, ya que los ciberdelincuentes se hacen pasar cada vez más por marcas de confianza en los correos electrónicos. Para destacar entre las bandejas de entrada saturadas y ayudar a los destinatarios a reconocer los mensajes legítimos, las organizaciones necesitan señales visuales de confianza más sólidas.
Aquí es donde entran en juego BIMI y los certificados de marca verificada. BIMI permite a las marcas mostrar su logotipo en las bandejas de entrada compatibles, mientras que un certificado de marca verificada (VMC) ayuda a verificar que el logotipo pertenece al remitente autenticado.
En esta guía, explicaremos qué es un certificado de marca verificada, cómo funciona el VMC para BIMI, qué requisitos hay que cumplir y cómo implementarlo correctamente.
¿Qué es un Certificado de Marca Verificada (CMV)?
Un certificado de marca verificada (VMC) es una credencial digital que certifica la marca registrada de tu empresa y permite que tu logotipo aparezca junto a tus mensajes de correo electrónico en los clientes de correo compatibles.
Esta verificación visual transmite confianza de inmediato a todos los destinatarios, lo que dificulta mucho más la suplantación de identidad.
El certificado VMC para BIMI es una clara señal para tus clientes de que eres una empresa legítima y no una fuente maliciosa que intenta suplantar su identidad. Un certificado VMC genera confianza entre tu apreciada clientela al demostrar visualmente que has pasado por un proceso para verificar tu identidad y la legitimidad de tu negocio.
VMC y BIMI: ¿qué relación hay entre ellos?
BIMI (indicadores de marca para la identificación de mensajes) es un protocolo de autenticación de correo electrónico que permite a las marcas mostrar sus logotipos en las bandejas de entrada compatibles una vez que se ha implementado la aplicación de DMARC.
El VMC (Verified Mark Certificate) es el certificado que verifica la marca registrada del logotipo de una marca, de modo que BIMI pueda mostrar un logotipo verificado en determinados buzones de correo (como Gmail).
En términos sencillos:
- BIMI = el protocolo para mostrar logotipos en el correo electrónico
- VMC = el certificado que acredita la legitimidad del logotipo.
Cómo funcionan los certificados Verified Mark con BIMI
Los certificados Verified Mark Certificates verifican que una marca es propietaria del logotipo registrado que desea mostrar en las bandejas de entrada compatibles. Una vez que el dominio haya implementado la aplicación de DMARC, la organización podrá obtener un certificado VMC para BIMI de una autoridad de certificación autorizada.
A continuación, la marca publica un registro DNS de BIMI que apunta al archivo del logotipo aprobado y al VMC. Cuando un proveedor de correo electrónico compatible recibe un correo electrónico autenticado, comprueba el registro BIMI y el certificado antes de mostrar el logotipo verificado.
Aunque los certificados de marca verificada (VMC) son la opción habitual para las marcas registradas, es posible que algunas organizaciones aún no cuenten con una marca registrada para su logotipo. En tales casos, un certificado de marca común (CMC) ofrece una alternativa para mostrar logotipos a través de BIMI.
¿Qué es un Certificado de Marca Común (CMC)?
Un certificado de marca común (CMC) es una alternativa al VMC para aquellas organizaciones que desean mostrar su logotipo a través de BIMI pero no disponen de una marca registrada. En su lugar, los CMC requieren una prueba de uso del logotipo durante al menos 12 meses.
Aunque los CMC no ofrecen la marca de verificación azul de Gmail, sí permiten a las marcas mostrar sus logotipos en muchos buzones compatibles, lo que los convierte en una opción práctica para marcas en expansión y pequeñas empresas.
Diferencias clave entre los certificados de marca verificada y los certificados de marca común
| Característica | VMC (Certificado de marca verificada) | CMC (Certificado de marca común) |
|---|---|---|
| Requisitos para el registro de marcas | Se requiere una marca registrada | Justificante del uso del logotipo durante al menos 12 meses |
| Marca de verificación azul de Gmail | Sí | No |
| Coste | Más elevado (normalmente entre 1 500 y 3 000 dólares al año) | Más bajo (normalmente entre 500 y 1500 dólares al año) |
| Público objetivo | Grandes empresas, marcas consolidadas | Pymes, marcas emergentes, organizaciones sin ánimo de lucro |
| Visualización del logotipo | Todos los buzones de correo compatibles | La mayoría de las cuentas de correo compatibles (excepto Gmail) |
Antes de solicitar un certificado de marca verificada (VMC), las organizaciones deben cumplir una serie de requisitos técnicos y legales para poder optar a la verificación del logotipo BIMI.
Requisitos y condiciones para obtener el certificado «Verified Mark»
Antes de solicitar un VMC, asegúrate de que cumples estos requisitos imprescindibles:
Requisitos técnicos
- Política DMARC configurada en p=quarantine o p=reject (nivel de aplicación)
- Logotipo convertido al formato SVG Tiny Portable/Secure (svg p/s)
- Verificación de la propiedad del dominio
- Certificado SSL válido para alojar el registro BIMI
Requisitos legales
- Marca registrada del logotipo (USPTO, EUIPO o equivalente)
- Derecho legal a utilizar la marca comercial en las comunicaciones por correo electrónico
- Documentos de validación de la organización
Autoridades de certificación autorizadas
Los certificados VMC solo pueden ser emitidos por autoridades de certificación aprobadas por BIMI, entre las que se incluyen DigiCert, Entrust y GlobalSign.
Cómo obtener y aplicar un certificado de marca verificada (VMC)
Las organizaciones deben cumplir primero con los requisitos clave de autenticación del correo electrónico y de marcas registradas antes de configurar BIMI correctamente. La buena noticia es que el proceso resulta bastante sencillo si se desglosa en los pasos adecuados.
Paso 1: Haz que tus correos electrónicos cumplan con el protocolo DMARC
Al aplicar DMARC, también te aseguras de que solo los correos electrónicos autorizados utilicen tu marca, bloqueando a los atacantes desde el origen.
Para obtener su VMC, como requisito previo, debe:
- Cumplimiento de DMARC en tus correos electrónicos. DMARC te ayuda a mitigar el riesgo de abuso del correo electrónico y ataques de suplantación de identidad, como el phishing, el spoofing y el ransomware, mediante la autenticación de los correos electrónicos enviados desde tu dominio. También contribuye al cumplimiento de las normas antispam y mejora la capacidad de entrega del correo electrónico. Para las organizaciones de sectores regulados, la aplicación de DMARC favorece el cumplimiento de normas como PCI DSS, RGPD e HIPAA.
- Para participar, se requiere como mínimo nivel de aplicación de DMARC p=reject/quarantine. Utilizando un analizador DMARC, puede lograr el máximo cumplimiento de DMARC en sus correos electrónicos y pasar a una política de aplicación para cumplir los requisitos de certificado más rápidamente.
- Comprueba si tu dominio ya cumple con el protocolo DMARC o no con nuestro comprobador de registros DMARC.
Paso 2: Adquiere tu certificado de marca verificada
- El siguiente paso es adquirir su VMC a través de una autoridad de certificación de confianza, reconocida en el sector y con licencia.
- Asegúrate de que el logotipo de tu marca esté registrado y convertido a formato SVG antes de realizar el pedido de tu VMC.
- Si necesitas ayuda con la emisión de certificados, PowerDMARC puede ayudarte a agilizar la incorporación a VMC gracias a sus colaboraciones con entidades certificadoras.
Paso 3: Implementa BIMI en tu organización
Después de obtener su certificado de marca verificada, configure BIMI para su organización a fin de garantizar que sus correos electrónicos puedan autenticarse visualmente y que los proveedores de buzones de correo compatibles muestren los logotipos seleccionados.
Nota: no todos los proveedores exigen VMC para mostrar el logotipo de BIMI, pero muchos sí lo hacen.
- Solo tienes que registrarte en PowerBIMI, tu servicio de de implementación de registros con un solo clic.
- Sube tu imagen del logotipo BIMI y el VMC al instante y genera un único registro CNAME para configurar tu protocolo.
- Olvídate de la molestia de tener que acceder a tu DNS cada vez que necesites modificar o actualizar un registro, y relájate mientras disfrutas de las ventajas de BIMI.
PowerBIMI, de PowerDMARC, ayuda a simplificar este proceso alojando tu registro BIMI, generando el registro DNS necesario y facilitando la gestión de futuras actualizaciones del logotipo o del certificado.
Ventajas de VMC y BIMI
Las ventajas de implementar BIMI y VMC son muchas. Por ejemplo:
1. Aumentar la confianza y la implicación de los clientes
Consigue una tasa de interacción hasta un 10 % mayor en tus campañas de marketing por correo electrónico. La presencia de tu logotipo verificado en los correos electrónicos enviados desde tu organización es un indicador inmediato de confianza que tiene un impacto mucho mayor en los destinatarios.
2. Protege tus correos electrónicos contra el phishing y la suplantación de identidad
Reduce considerablemente los riesgos de suplantación de identidad y phishing al aplicar tu política DMARC. DMARC con p=reject ayuda a impedir que se envíen correos electrónicos no autorizados bajo tu dominio.
3. Controlar qué logotipo se muestra
Esto resulta especialmente útil para las marcas con varios logotipos. Las empresas multinacionales pueden tener logotipos distintos para cada departamento o servicio. BIMI te permite controlar qué logotipo quieres que se muestre en distintos dominios.
4. Mejorar el marketing por correo electrónico y la visibilidad de la marca
La diferenciación visual en las bandejas de entrada es la clave para lograr altas tasas de interacción. BIMI, junto con VMC, es la herramienta perfecta para mejorar tus campañas de marketing por correo electrónico y aumentar el reconocimiento de tu marca.
Casos de uso de los certificados Verified Mark
Los certificados de marca verificada (VMC) resultan útiles en todos los sectores en los que la confianza en la marca, la seguridad del correo electrónico y la fidelización de los clientes son fundamentales. Desde instituciones financieras hasta marcas de comercio electrónico, las organizaciones utilizan los VMC para reforzar su identidad visual en las bandejas de entrada, al tiempo que reducen el riesgo de suplantación de identidad y de ataques de phishing.
Marketing por correo electrónico para empresas
Las grandes empresas utilizan los VMC para garantizar que sus correos electrónicos de marketing destaquen en las saturadas bandejas de entrada, ya que los logotipos verificados generan confianza de inmediato y mejoran las tasas de clics.
Cumplimiento normativo en el sector de los servicios financieros
Los bancos y las entidades financieras pueden utilizar los VMC para que los correos electrónicos legítimos sean más fáciles de identificar y reducir el riesgo de campañas de phishing que se hacen pasar por su marca.
Comunicación en el ámbito sanitario
Las organizaciones sanitarias pueden utilizar los VMC y BIMI para facilitar el reconocimiento de las comunicaciones legítimas con los pacientes, mientras que la aplicación de DMARC contribuye a reducir el riesgo de suplantación de dominio.
Protección de marcas en el comercio electrónico
Las tiendas online utilizan los VMC para proteger su marca contra la suplantación de identidad y garantizar que los clientes puedan identificar fácilmente las confirmaciones de pedido y los correos electrónicos promocionales legítimos.
A medida que los proveedores de correo electrónico siguen dando prioridad a los mensajes autenticados y fiables, la implementación de VMC y BIMI se está convirtiendo rápidamente en una ventaja competitiva para las marcas actuales. A continuación, te ofrecemos un breve resumen y te indicamos los siguientes pasos a seguir.
Resumen y próximos pasos
A medida que siguen aumentando los ataques de phishing y suplantación de dominios, mostrar un logotipo verificado en la bandeja de entrada se está convirtiendo en algo más que una ventaja de marca: se está transformando rápidamente en una señal de confianza que los clientes esperan. Los certificados Verified Mark (VMC) y BIMI ayudan a las organizaciones a combinar una autenticación de correo electrónico más sólida con una visibilidad de marca reconocible, mejorando tanto la seguridad como la interacción.
Para las organizaciones que gestionan múltiples dominios, garantizar el cumplimiento de DMARC e implementar BIMI a gran escala puede resultar complejo desde el punto de vista operativo. PowerDMARC simplifica el proceso mediante comprobaciones de cumplimiento automatizadas, visibilidad centralizada de los dominios, una implementación guiada de VMC y asistencia especializada para empresas y proveedores de servicios de gestión (MSP). Tanto si su objetivo es mejorar la entregabilidad del correo electrónico, proteger su marca contra la suplantación de identidad o aumentar la confianza de los clientes, la implementación de VMC y BIMI es un paso práctico hacia una estrategia de correo electrónico saliente más segura.
Preguntas frecuentes sobre los certificados con el sello de verificación
¿Cómo puedo obtener un certificado de marca verificada (VMC)?
Para obtener un VMC, necesitas: 1) una marca registrada para tu logotipo, 2) la aplicación de DMARC (p=quarantine o p=reject), 3) el logotipo en formato SVG o PS, y 4) la adquisición de un certificado a través de una autoridad de certificación autorizada, como DigiCert, Entrust o GlobalSign.
¿Cuáles son los requisitos para obtener un certificado de marca verificada?
Los requisitos de VMC incluyen: marca registrada, política DMARC en nivel de aplicación, formato del logotipo en SVG Tiny PS, verificación de la titularidad del dominio y documentos de validación de la organización.
¿Cuánto cuesta un certificado de marca verificada?
Los costes del VMC suelen oscilar entre 1.500 y 3.000 dólares al año, dependiendo de la autoridad de certificación y del nivel de validación. Esto incluye la verificación de la marca comercial y el mantenimiento continuo del certificado.
¿Cuál es la diferencia entre un certificado de marca verificada (VMC) y un certificado de marca común (CMC)?
Los VMC requieren marcas registradas y permiten obtener la marca de verificación azul de Gmail, mientras que los CMC solo necesitan una prueba de uso del logotipo durante al menos 12 meses y no ofrecen la insignia de verificación de Gmail. Los VMC son más caros, pero ofrecen una mayor protección de la marca.
¿Qué proveedores de correo electrónico son compatibles con BIMI y VMC?
Según el grupo BIMI, entre los proveedores compatibles se encuentran Gmail, Apple Mail, Yahoo Mail, Fastmail, Comcast, La Poste, Zoho Mail y otros. Gmail requiere VMC para la verificación de la marca de verificación azul.
¿Cuántos VMC se necesitan para múltiples dominios?
Un VMC puede cubrir varios dominios si utiliza el mismo logotipo; solo necesitará VMC adicionales si desea mostrar logotipos diferentes para esos dominios.
¿Cómo registrar un logotipo para obtener un certificado de marca verificada?
Registra tu logotipo como marca comercial en la oficina nacional o regional de propiedad intelectual (por ejemplo, USPTO, EUIPO), lo que establece legalmente tu titularidad. Este es un requisito para obtener un VMC.
¿Cómo convertir una imagen de logotipo BIMI a formato SVG?
Puedes convertir tu logotipo BIMI a formato SVG Tiny PS manualmente con las herramientas de Adobe Creative, o bien puedes utilizar el conversor de logotipos BIMI SVG de powerDMARC para obtener resultados al instante.
¿Qué buzones de correo admiten actualmente BIMI VMC?
Según el grupo BIMI, Apple Mail, Comcast, Google, Cloudmark, Fastmail, La Poste, Docomo, Onet, Yahoo Mail, Zoho Mail, Zone, Zoner y GMX son compatibles actualmente con BIMI.
Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC
Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.
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