• Caso práctico de DMARC MSP: cómo Pablo Herreros simplificó la gestión de registros DNS para los clientes con PowerDMARC

Caso práctico de DMARC MSP: cómo Pablo Herreros simplificó la gestión de registros DNS para los clientes con PowerDMARC

Casos de éxito

Lea la historia completa del éxito de cómo Pablo Herreros simplificó la gestión de registros DNS para los clientes con el programa de socios MSP de PowerDMARC.

por Ahona Rudra

Tiempo de lectura: 3 min
Caso práctico de DMARC MSP: cómo Pablo Herreros simplificó la gestión de registros DNS para los clientes con PowerDMARC
Índice-

«¡Una experiencia de usuario excelente! ¡Todos mis registros resueltos en una sola herramienta!»

Jordi Altimira, director de Implementación Técnica y Éxito del Cliente en Pablo Herreros

Resumen

Empresa: Pablo Herreros

Tipo de cliente: Socio MSP

País: España

En el mundo del marketing por correo electrónico de gran volumen, la capacidad de entrega del correo electrónico y la protección del dominio pueden determinar la capacidad de una empresa para crecer. Para Pablo Herreros, ayudar a las empresas y a los creadores de productos de información a construir ecosistemas de adquisición de clientes, la comunicación por correo electrónico segura y autenticada es el centro de todas las operaciones.

Para garantizar que los dominios de sus clientes estén protegidos, optimizados y alineados con los mejores estándares de seguridad del sector, Jordi Altimira, director de Implementación Técnica y Éxito del Cliente de la empresa, buscó una solución fiable que simplificara la gestión de los registros DNS, reforzara la autenticación de dominios y proporcionara una visibilidad completa de todos los flujos de correo electrónico.

Ahí es donde entró en juego PowerDMARC.

El problema

Antes de adoptar PowerDMARC, Jordi y su equipo gestionaban una lista cada vez mayor de dominios y subdominios vinculados a diversas funciones: embudos de ventas, sistemas de incorporación, secuencias de correo electrónico automatizadas y flujos de trabajo de atención al cliente.

Cada uno requería un configuraciones SPF, DKIM y DMARC , pero carecían de una forma unificada de:

  • Supervisar el estado de autenticación en todos los dominios.
  • Detectar servicios no autorizados que envían correos electrónicos en nombre de los clientes.
  • Identificar problemas como desalineación, remitentes de TI ocultos y autenticación fallida.
  • Mantenga un alto nivel de capacidad de entrega sin auditorías manuales que requieren mucho tiempo.

Con múltiples herramientas en juego y sin un panel de control consolidado, realizar un seguimiento de cada registro se volvió cada vez más complejo. Y a medida que el negocio de Pablo Herreros crecía, también lo hacía el riesgo:

  • Suplantación de identidad
  • La reputación del dominio cae
  • Registros DNS mal configurados
  • Fallos en la entrega de correos electrónicos transaccionales y de marketing críticos

Jordi necesitaba una solución que simplificara la adopción de DMARC, proporcionara información en tiempo real y reuniera todos los controles de autenticación en un solo lugar, sin ralentizar el crecimiento de sus clientes.

La solución

PowerDMARC se convirtió en la plataforma centralizada que Jordi necesitaba para proteger y supervisar todos los dominios bajo su gestión.

Al incorporar tanto sus dominios internos como los dominios de sus clientes a PowerDMARC, el equipo de Jordi pudo:

  • Verificar el estado de autenticación al instante
  • Detectar problemas de alineación y remitentes no autorizados.
  • Resuelva rápidamente los errores SPF/DKIM/DMARC
  • Guíe a los clientes paso a paso a través de la configuración adecuada.
  • Proporcionar informes transparentes que los clientes puedan comprender fácilmente.

Esta claridad transformó su flujo de trabajo. Lo que antes implicaba conjeturas y validación manual del DNS se convirtió en un proceso organizado, automatizado y muy visual.

Lograr un 100 % en seguridad de dominio ayudó a Jordi a garantizar que todas las implementaciones se completaran de forma correcta y segura. Por otra parte, la posibilidad de revisar todos los dominios desde un único panel de control se convirtió en una parte fundamental de la forma en que el equipo técnico mantiene ahora la excelencia operativa.

Resultados

La integración de PowerDMARC en sus operaciones condujo a mejoras cuantificables en todos los ámbitos:

1. Incorporación más rápida

Las comprobaciones de supervisión y autenticación DMARC se convirtieron en una parte estándar del flujo de trabajo de incorporación, lo que permitió a Jordi proteger los dominios de los clientes desde el primer día.

2. Gestión simplificada de múltiples dominios

La gestión de SPF, DKIM y DMARC en muchos dominios y subdominios se ha simplificado considerablemente, lo que ha reducido los errores y ahorrado un tiempo valioso.

3. Mejora de la capacidad de entrega y la confianza

Una mayor alineación y puntuaciones de autenticación mejoraron la reputación del dominio, lo que se tradujo en una mejor ubicación en la bandeja de entrada y una mayor confianza entre los clientes y los estudiantes.

4. Una asociación sólida y duradera

Las continuas mejoras en las funciones y el fiable servicio de asistencia de PowerDMARC lo han consolidado como una pieza clave del marco técnico de Pablo Herreros para ofrecer un servicio de primera categoría.

Palabras finales

Para Jordi y el equipo que respalda el ecosistema digital de Pablo Herreros, PowerDMARC se ha convertido en una herramienta indispensable para proteger los flujos de correo electrónico y permitir a los clientes ampliar sus negocios con confianza.

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