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Caso práctico de MSP: Cómo Quinset transformó su oferta de servicios con PowerDMARC

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Caso práctico de MSP: Cómo Quinset transformó su oferta de servicios con PowerDMARC

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"¡Un apoyo muy completo y excelente!"

Ben Fielding

(CTO fraccional)

Resumen 

Nombre de la empresa: Quinset

Tipo de cliente: Socio MSP

País: Reino Unido

Introducción

Como CTO experimentado y líder de Quinset, Ben Fielding buscaba una solución integral de DMARC para mejorar la seguridad del correo electrónico y los informes para sus clientes. Tras probar varias plataformas y sentirse decepcionado, Ben descubrió el programa de socios MSP de PowerDMARC, que superó sus expectativas y transformó la oferta de servicios de Quinset.

Puntos clave

  1. La búsqueda de Quinset de un servicio DMARC completo le llevó a descubrir el programa de socios MSP de PowerDMARC.
  2. Entre los retos a los que se enfrentaba Quinset figuraba la necesidad de un servicio DMARC sólido que abarcara algo más que la elaboración de informes.
  3. PowerDMARC proporcionó una solución completa, incluidos protocolos avanzados de seguridad del correo electrónico e informes personalizados.
  4. La asociación con PowerDMARC se tradujo en una mayor satisfacción del cliente y un aumento de la generación de oportunidades para Quinset.
  5. La colaboración permitió a Quinset ampliar su oferta al tiempo que garantizaba una asistencia receptiva y la facilidad de gestión del protocolo.

El desafío

Quinset se enfrentaba a importantes retos a la hora de ofrecer a sus clientes un servicio DMARC sólido y fiable. Ben necesitaba una plataforma que ofreciera algo más que simples informes DMARC. La solución debía incluir SPF y DKIM alojados, MTA-STSy BIMI alojados, además de informes personalizados con la marca del cliente. Las plataformas anteriores no cumplían estos requisitos, lo que llevó a Ben a buscar una solución más completa para detectar y resolver de forma eficaz los problemas de entrega de correo electrónico de los clientes.

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La solución

PowerDMARC proporcionó a Quinset una plataforma potente y completa que cumplía todos los requisitos y más. La solución incluía:

  • Paquete completo de servicios de autenticación de correo electrónico
  • Protocolos avanzados de seguridad del correo electrónico además de DMARC
  • Informes DMARC personalizados
  • Interfaz fácil de usar
  • Asistencia receptiva

Resultados

La asociación con PowerDMARC tuvo un profundo impacto en Quinset:

  • Mayor satisfacción del cliente
  • Facilidad de despliegue y gestión de protocolos con servicios alojados 
  • Mayor generación de clientes potenciales.
  • Asistencia 24/7

Palabras finales

La asociación de Quinset con PowerDMARC ha cambiado las reglas del juego para la organización y sus clientes. Los servicios de DMARC Whitelabeling de PowerDMARC permitieron a Quinset ampliar su oferta de servicios con informes y funciones de marca. Esto, a su vez, les ayudó a generar clientes potenciales de calidad, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. 

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