Cómo añadir tu logotipo a los correos electrónicos de Gmail: Gmail y correos electrónicos de marca

Sólo aproximadamente un tercio de todos los correos electrónicos de marketing se abren, según datos de MailChimp de diciembre de 2023. Sin embargo, el porcentaje de clics (CTR) es otra historia: la referencia del sector es de apenas un 2,66 %, según la misma fuente.

Así que captar la atención del público es difícil. ¿Qué hay de nuevo bajo el sol?

Aunque no hay mucho que se pueda hacer con respecto a la capacidad de atención de una persona, existen hay algunas cosas que puedes hacer para mejorar tus métricas. Configurar correos electrónicos de marca es una de ellas.

Los diseños de marca pueden ayudarle a destacar entre las docenas de correos electrónicos que su público objetivo recibe cada día. No sólo generan reconocimiento, sino también confianza en su marca. Además, facilitan el escaneado de su mensaje para captar la atención del lector en los 9 segundos que tarda en leerlo.

Cada agencia de diseño digital y especialistas en marketing por correo electrónico destacan la importancia de utilizar mensajes de marca en Gmail. A continuación te explicamos por qué deberías crear correos electrónicos de marca con diseños personalizados en Gmail - y cómo hacerlo.

5 razones para enviar Correos electrónicos de marca en Gmail

¿No está seguro de si merece la pena crear diseños de correo personalizados? Estas son las cinco ventajas que se perderá si no lo hace: 

• Mayor reconocimiento y confianza en la marca. Un diseño coherente en todos los canales de comunicación ayuda a su público a comprender rápidamente con quién está interactuando. Además, la coherencia ayuda a generar confianza en el público gracias a un aspecto más profesional y bien pensado. Este enfoque es especialmente importante para las empresas que quieren establecer una identidad profesional, como las campañas de correo electrónico de la marca Apple, que ejemplifican la coherencia de la marca y la confianza.
• Mejor experiencia de usuario. Un diseño atractivo creado teniendo en cuenta las mejores prácticas de diseño hace que el contenido sea fácil de escanear y utilizar en todos los dispositivos. Hacer que las acciones de destino resulten cómodas para los usuarios es la base de una experiencia de usuario eficaz.
• Mejora de la percepción de la marca. Un diseño de correo electrónico coherente y atractivo ayuda a que su marca parezca auténtica. También aumenta la legitimidad de su marca a los ojos de su público.
• Mayor compromiso y fidelidad. Adaptar el diseño del correo electrónico a su audiencia puede ayudarle a mejorar el CTR y las conversiones, ya que los usuarios son más propensos a comprometerse con el contenido, según la agencia de diseño de marca.
• Mayores ingresos. Más clientes potenciales y mayores conversiones se traducen, en última instancia, en mayores ingresos para su empresa. Una encuesta reveló que la coherencia de la marca en todos los canales de comunicación genera un 10% o más de ingresos adicionales para dos tercios de las empresas.

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¿Puede cualquier usuario de Gmail crear diseños personalizados?

No. El editor de diseño personalizado sólo está disponible para los suscriptores de Google Workspace. Sin embargo, la edición no importa: tanto si estás en el plan Business, Enterprise o Education, puedes crear mensajes de correo electrónico de marca con esta función. Los suscriptores de Workspace Individual también tienen acceso a los diseños personalizados.

Cómo crear Crear correos electrónicos de marca con diseños personalizados

Para crear un diseño de correo electrónico personalizado en Gmail:

• Abre tu cuenta de Gmail y haz clic en Redactar para crear un nuevo correo electrónico
• Localice los Diseños () en la barra de herramientas situada en la parte inferior del editor (puede estar oculto en la sección Más opciones opciones)

Fuente de la imagen

• Haga clic en Estilo por defecto para cambiar el diseño por defecto
• Personaliza el diseño a tu gusto:
  • Cargue el logotipo (opte por un archivo .png con fondo transparente)
  • Introduzca el código hexadecimal del color principal de su marca
  • Elija su fuente principal (por ejemplo, Sans Serif, Wide, Verdana)
  • Personalice el pie de página: añada la dirección, datos de contacto, menciones legales, etc.
  • Añade los enlaces a las cuentas de las redes sociales y los enlaces de contacto
• Haga clic en Guardar cambios

Cómo utilizar un diseño personalizado

Para crear correos electrónicos de marca con diseños personalizados:

• Abre Gmail, haz clic en Redactary abra el menú Diseños menú
• Seleccione un diseño de correo electrónico de las opciones predeterminadas o de sus diseños guardados, o cree un nuevo diseño en Mis diseños
• Haga clic en Editar diseño para abrirlo en un editor de Gmail de arrastrar y soltar
• Edite la plantilla: cambie el tamaño, reorganice, elimine o inserte elementos (cuadros de texto, imágenes, botones) según le convenga.
• Haga clic en Vista previa para asegurarte de que tu correo electrónico se verá bien tanto en dispositivos móviles y tabletas como en ordenadores de sobremesa.
• Una vez que haya terminado, haga clic en Inserte para añadir su copia en la ventana Componer ventana

Cómo añadir un logotipo de marca a los correos electrónicos de Gmail

Antes de que su público objetivo pueda siquiera poner los ojos en el increíble diseño que ha utilizado en su correo electrónico, tiene que decidir si lo abre o no. El diseño del logotipo del remitente es una de las pocas cosas en las que deben basarse para tomar esa decisión.

Añadir logotipo de marca sin BIMI

Puedes añadir el logotipo de tu marca como avatar del mismo modo que subirías tu foto para una cuenta personal de Gmail:

• Abre Gmail con tu cuenta
• Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha de la pantalla
• Haga clic en el propio avatar en el menú abierto

• Asegúrate de que tu foto de perfil es visible para todos; si no lo es, cambia los ajustes correspondientes en la cuenta de Google
• Haga clic en Cambiar

• Desplazarse al Desde ordenador y haga clic en Cargar desde ordenador

• Seleccione la imagen utilizando el explorador de archivos
• Recorte y gire la imagen si es necesario y haga clic en Siguiente
• Confirma tu nuevo avatar haciendo clic en Guardar como imagen de perfil

Atenciónque su logotipo puede tardar un par de días en actualizarse en todas partes.

Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque se trata de una solución rápida y sencilla, no es la recomendada. Fijar logotipos de marca de esta manera no verifica su autenticidad en las bandejas de entrada de los usuarios y sus correos electrónicos pueden seguir siendo marcados como spam. Para descubrir una forma mejor, ¡sigue leyendo! 

Añadir logotipo de marca con BIMI

Indicadores de marca para la identificación de mensajeso BIMI, es una norma que puede añadir a su logotipo. Es una capa adicional de autenticación, ya que los logotipos con BIMI son verificados por un tercero.

En otras palabras, utilizar un logotipo con BIMI garantiza que los usuarios de correo electrónico no sean engañados por mensajes que suplantan la identidad de su organización.

Sin embargo, antes de poder añadir BIMI a su logotipo, debe configurar una política DMARC que admita BIMI.

La autenticación, notificación y conformidad de mensajes basada en dominios (DMARC) es un conjunto de instrucciones para el servidor receptor. Indican al servidor cómo tratar los correos electrónicos que proceden de su dominio pero no pasan la autenticación. DMARC protege esencialmente a su empresa de que alguien suplante su dominio de correo electrónico.

Su política DMARC debe estar configurada para cuarentena o rechazar para que sea compatible con BIMI.

Para añadir tu logotipo con BIMI a Gmail:

• Crea una versión SVG del logotipo; asegúrate de que cumple los requisitos y recomendaciones de Gmail
• Obtener un certificado de marca verificada (VMC) de una autoridad de certificación como DigiCert (Gmail lo exige, pero otros proveedores de correo electrónico no lo exigen).
• Recibir de la autoridad de certificación un archivo PEM (Privacy Enhanced Mail) con el logotipo SVG y el VMC incrustados.
• Cargue el archivo PEM en su servidor DNS
• Active BIMI para su dominio

¿Parece complicado? No tiene por qué serlo. PowerDMARC puede ayudarle a obtener su logotipo con BIMI en tres sencillos pasos con nuestro servicios BIMI alojados. Todo lo que necesitas hacer es

• Vuelva a comprobar/configurar su política DMARC con nuestro sencillo asistente de configuración
• Cargue su archivo SVG y VMC
• Guarde y publique el registro BIMI en sus DNS

Regístrate para obtener tu registro BIMI en un par de clics con PowerBIMI.

¿Por qué BIMI?

Conseguir un logotipo BIMI puede parecer tedioso, pero merece la pena. He aquí por qué:

• Mayor seguridad. No puede obtener un registro BIMI sin configurar primero su política DMARC. Esto protege tanto a su organización como a su público objetivo de cualquier actor malintencionado que pueda suplantar la identidad de su marca.
• Reducción de los riesgos para la reputación. La suplantación de su dominio es una forma segura de perder la confianza de algunos usuarios. DMARC y BIMI le ayudan a evitar estas pérdidas de reputación.
• Marca azul junto a su nombre. Gmail añade una marca de verificación azul una vez verificada la identidad del remitente. El proceso de verificación requiere añadir un logotipo con BIMI.

6 mejores prácticas para crear de marca

Puede tener en cuenta estas seis prácticas a la hora de empezar con los correos electrónicos de marca:

• Desarrolle primero sus directrices de marca. Para asegurarse de que el diseño de sus correos electrónicos es coherente con su marca, defina primero las normas, desde la paleta de colores hasta los tipos de letra. Considere la posibilidad de servicios de una agencia de diseño si no tienen caso de que no disponga del talento necesario para crear un libro de marca en su empresa. Para empezar, también puede utilizar un creador de logotipos AI para crear un logotipo profesional para su empresa.
• Ser coherente. La coherencia es la clave de la marca. Así que asegúrate de que tus fuentes, colores y elementos visuales siguen un estilo coherente en todos los diseños de correo electrónico y están en consonancia con tu diseño en otros lugares (redes sociales, sitio web, etc.).
• Nunca pases por alto la vista móvil. Compruebe siempre cómo correos electrónicos de marca en pantallas móviles de distintos tamaños. El diseño adaptable puede aumentar el porcentaje de clics de los usuarios móviles en hasta un 15%..
• Escriba mensajes cortos. En dos tercios de los usuarios prefieren los mensajes cortos. Así que no se ande con rodeos: vaya rápidamente al grano para aportar valor a su audiencia dentro de su capacidad de atención.
• Haz que tu CTA llame la atención. Su CTA debe ser fácil de ver en el correo electrónico. Así que centre la atención del usuario en ella con señales visuales, como el tamaño de la fuente, la negrita y el color.
• Utilice el estándar BIMI para su logotipo . Como se explicó anteriormente, el estándar de Indicadores de Marca para la Identificación de Mensajes (BIMI) permite la verificación externa de la identidad del remitente. Para aprovecharlo al máximo, las empresas deben asegurarse de que su imagen de marca tenga un diseño profesional. Usar un creador de logotipos confiable puede ayudar a crear un logotipo elegante y reconocible que cumpla con los requisitos de BIMI.

En resumen

Es casi imposible que el diseño de un correo electrónico quede bien en el primer intento, como te diría cualquier agencia de diseño . Por eso también se recomienda realizar pruebas A/B para comprobar tus hipótesis y, como resultado, aumentar el retorno de la inversión .

Si bien puede hacer usted mismo los logotipos de su marca, adoptar un enfoque profesional con BIMI no sólo proporciona autenticidad y mejora la entregabilidad de su correo electrónico, sino que una política DMARC aplicada permite la prevención de ciberataques basados en dominios. Más información, ponte en contacto con nuestros expertos hoy mismo.

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Ahona Rudra

Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC

Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.

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