No se ha encontrado ningún registro DMARC: Qué significa y cómo solucionarlo

Cuando veas el mensaje "no se ha encontrado ningún registro DMARC", significa que tu dominio no tiene publicada ninguna política DMARC en DNS, lo que deja tus correos electrónicos desprotegidos y es mucho más fácil que los atacantes hagan un mal uso de ellos. DMARC es un protocolo de autenticación de correo electrónico que utiliza SPF y DKIM para verificar qué remitentes están autorizados a enviar correos electrónicos desde su dominio y cómo deben tratarse los mensajes sospechosos. Sin él, los proveedores de bandeja de entrada no tienen ninguna guía para filtrar el tráfico fraudulento que simula proceder de usted.

Este error de falta de registro señala una brecha que puede exponer su dominio a la suplantación de identidad, abrir la puerta a intentos de phishing realizados en su nombre y hacer que los proveedores de bandeja de entrada desconfíen de su tráfico de correo electrónico. Entender por qué aparece este error y solucionarlo rápidamente ayuda a restaurar el control sobre tu dominio y refuerza la seguridad de tu correo electrónico saliente.

¿Qué significa el error "No DMARC Error"?

El "Error No DMARC" simplemente significa que tu dominio no tiene un registro DMARC publicado en DNS. Cuando los proveedores de bandeja de entrada buscan tu dominio para verificar un correo entrante, no encuentran instrucciones sobre cómo gestionar los mensajes que no superan las comprobaciones SPF o DKIM.

Sin un registro DMARC, la validación del correo electrónico es incompleta. Los servidores receptores no pueden confirmar qué mensajes son legítimos y cuáles pueden ser falsos. Esto deja su dominio expuesto a la suplantación y reduce el nivel de confianza que los proveedores de buzón depositan en su tráfico de correo electrónico.

Simplifique el mensaje "No se ha encontrado ningún registro DMARC" con PowerDMARC.

Cómo solucionar el error "No se ha encontrado ningún registro DMARC" en 5 pasos

Al encontrar el mensaje "no se ha encontrado ningún registro DMARC" puede crear y publicar su registro DMARC en su dominio para solucionar el error fácilmente. A continuación se indican los pasos para la implementación automática y sin esfuerzo de DMARC.

Paso 1: Detectar el error

Es importante confirmar si el error "no se ha encontrado ningún registro DMARC" existe realmente en su dominio. Después de registrarte en el portal PowerDMARC, comprueba tu panel de control para revisar tus dominios registrados. Si en el panel de control aparece el mensaje "No se ha encontrado ningún registro", significa que tu dominio no tiene ningún registro DMARC activo.

También puede comprobarlo con nuestra herramienta gratuita herramienta de comprobación DMARCque le indicará al instante si existe o no un registro DMARC válido.

Paso 2: Crear un registro TXT para DMARC

Después de crear su cuenta PowerDMARC gratuita, abra su portal y utilice el generador de registros DMARC de la caja de herramientas para crear el registro que le falta. Un registro TXT es una simple entrada de texto que añades a la configuración DNS de tu dominio, y es como se publican las instrucciones DMARC para los servidores de correo receptores.

Paso 3: Elija su política DMARC

Determine su política DMARC en función de la confianza que tenga en su configuración de autenticación de correo electrónico. Empiece con un modo de supervisión (p=ninguno) para saber quién envía correo en su nombre. Una vez que confirme que todos los remitentes legítimos pasan SPF y DKIM, pase a una configuración más estricta. Si se siente cómodo revisando el correo sospechoso en spam, elija p=quarantine. Cuando todo se valide de forma consistente, puede cambiar con seguridad a p=reject para una protección total.

Paso 4: Añada el registro DMARC que falta a sus DNS

Acceda a su consola de gestión de DNS y cree un nuevo registro TXT para DMARC. El nombre de host para este registro debe ser _dmarc, y puede configurar un TTL de 1 hora. 

Paso 5: Validar el registro DMARC publicado 

Después de publicar su registro DMARC, utilice una herramienta de comprobación DMARC para validarlo. Validar un registro DMARC significa confirmar que la sintaxis es correcta, que las etiquetas requeridas están presentes y que el registro puede ser leído correctamente por los servidores de correo receptores. Esto le ayuda a evitar errores de configuración y garantiza que su política funcionará según lo previsto.

Corrección del error "No se ha encontrado ningún registro DMARC" para distintos proveedores de servicios

Los pasos para añadir el registro DMARC que le falta son diferentes para los distintos proveedores de servicios de correo. Aquí tienes nuestros artículos de ayuda para algunos de los principales:

1. Implementación de DMARC en Cloudflare

Para implementar Cloudflare DMARCsiga estos pasos:

• Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare y seleccione su dominio.
• Vaya a DNS > Añadir registro.
• Mantén esta pestaña abierta. En una nueva pestaña, regístrese gratis con PowerDMARC y utilice nuestro generador de registros DMARC para crear su registro DMARC. Copie la sintaxis generada.

Importante: Su registro DMARC debe incluir las etiquetas v=DMARC1 (versión) y p= (política). Elija una política en función de cómo desee gestionar los correos electrónicos que fallen:

Nada: No hacer nada

Cuarentena: Enviar a spam

Rechazar: Bloquear el correo electrónico

• Vuelva a Cloudflare y añada el registro con los siguientes detalles:

Tipo: TXT

Nombre: @ (para el dominio raíz)

Contenido: [Pegue el registro DMARC generado]

TTL: Auto

Por ejemplo:

v=DMARC1; p=cuarentena; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; pct=100;

• Haga clic en Guardar. Los cambios pueden tardar un poco en propagarse.

2. Implementación de DMARC en GoDaddy

Para implementar GoDaddy DMARCsiga estos pasos:

• Utilice el generador generador DMARC para crear su registro DMARC. Si es nuevo, empiece con p=none. Copie la sintaxis generada.

• Inicie sesión en GoDaddy, seleccione su dominio y vaya a DNS > Registros DNS.

• Haga clic en Añadir nuevo registro e introduzca lo siguiente:

Tipo: TXT

Nombre: _dmarc

TTL: 1 hora

Valor: [Pegar el registro generado]

• Haga clic en Guardar. GoDaddy puede tardar hasta 48 horas en procesar los cambios de DNS.
• Utilice la herramienta de búsqueda DMARC de PowerDMARC para verificar su configuración, comprobar la sintaxis y detectar problemas.

3. Despliegue de DMARC en cPanel

Para desplegar cPanel DMARC de cPanel, siga estos pasos:

• Inicie sesión en cPanel
• Vaya a Dominios > Editor de zona DNS y haga clic en Administrar junto a su dominio.
• Haga clic en Añadir registro e introduzca lo siguiente:

Tipo: TXT

Nombre/Host: _dmarc.sudominio.com

TTL: 1 hora (o utilice el valor predeterminado)

Valor TXT: Utilice el generador de registros DMARC de PowerDMARC para crear y pegar su registro DMARC.

• Haga clic en Añadir registro para guardar los cambios.

¿Necesitas ayuda con otro proveedor de DNS?

Si su proveedor de DNS no aparece en la lista anterior, no se preocupe. Puede consultar nuestra base de conocimientos para obtener más información sobre configurar registros DMARC con varios proveedores de DNS aparte de los mencionados anteriormente.

Errores relacionados que hay que tener en cuenta

Mientras soluciona un problema de "no se ha encontrado ningún registro DMARC", puede encontrarse con algunos otros errores de autenticación que afectan silenciosamente a la entregabilidad y a la alineación DMARC. Éstos son los más comunes y cómo resolverlos:
"Registro DMARC no válido
Este error aparece cuando el registro DMARC contiene una sintaxis incorrecta o le faltan etiquetas obligatorias.
Solución: Ejecute el registro a través de un verificador DMARC, corrija los problemas de formato y vuelva a publicar el registro TXT.

"No se ha encontrado ningún registro SPF"
Esto significa que su dominio no tiene registro SPF en DNS, lo que impide la autenticación SPF.
Solución: Cree y publique un registro SPF TXT que enumere todas las fuentes de envío autorizadas y, a continuación, verifíquelo con un comprobador SPF.

"DKIM no alineado
Su firma DKIM no coincide con el dominio de la dirección "De", lo que provoca que falle la alineación DMARC.
Solución: Actualice el selector DKIM o el dominio para que el dominio DKIM d= coincida con el dominio De:.

Supere los puntos débiles de DMARC con PowerDMARC

¿Necesita ayuda para cumplir la normativa y supervisar los informes? PowerDMARC ofrece DMARC completa con visibilidad en tiempo real.

El enfoque de PowerDMARC para solucionar el error "no se ha encontrado DMARC" es diferente y va más allá de la implementación básica del protocolo. Abordamos las limitaciones y restricciones de DMARC para ofrecer a nuestros clientes una solución completa que les ayude a sacar el máximo partido de sus esfuerzos de implantación. Esto es lo que hacemos: 

• 100% de conformidad con DMARC: Alineamos sus dominios tanto con SPF como con DKIM para lograr un 100% de conformidad en poco tiempo.
• Informes legibles: Convertimos sus informes agregados XML a un formato legible por humanos que todos puedan entender fácilmente.
• Transición fluida a la aplicación: Le ayudamos a realizar una transición fluida a una política de aplicación guiada por expertos en seguridad de la vida real para que pueda empezar a proteger su dominio frente a los ciberataques.

Le ayudamos a implantar DMARC correctamente 

Analizador analizador DMARC le ayuda a corregir errores DMARC, lograr la conformidad y pasar con seguridad de la supervisión a la aplicación, sin arriesgar la entrega del correo electrónico. Nuestra plataforma todo en uno es compatible con DMARC, SPF, DKIM, BIMIMTA-STS y TLS-RPT, con actualizaciones automáticas y asistencia de expertos para mantener su dominio seguro y libre de falsificaciones.

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Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tarda en propagarse un nuevo registro DMARC?

Los registros DMARC suelen propagarse en unos minutos, pero pueden tardar hasta 48 horas, dependiendo de su proveedor de DNS.

¿Qué ocurre si no añado un registro DMARC?

Sin un registro DMARC, su dominio es vulnerable a la suplantación de identidad y al phishing, y los proveedores de bandeja de entrada confían menos en sus correos electrónicos, lo que puede perjudicar la capacidad de entrega.

¿Puedo configurar DMARC sin SPF o DKIM?

Debe configurar al menos uno (SPF o DKIM) para que DMARC funcione, o el protocolo no tendrá nada con lo que validar su correo electrónico.

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Maitham Al Lawati

Experto en ciberseguridad, CEO de PowerDMARC

Maitham es un emprendedor tecnológico, experto en ciberseguridad, CEO y fundador de PowerDMARC con más de 15 años de experiencia en el sector. Maitham posee un MBA Global por la Universidad de Manchester y varias certificaciones profesionales, entre ellas CISSP, CISM, CRISC e ISC2 CCSP.

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