Estudio de caso DMARC MSP: QuestingHound simplifica la gestión de la seguridad del dominio del cliente con PowerDMARC
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"El mejor producto de seguridad que existe. Todo el mundo debería usarlo".
Icaro Pereira, Ingeniero de Soporte Técnico en QuestingHound
Resumen
Empresa: QuestingHound Technology Partners
Tipo de cliente: Socio MSP
País: EE.UU.
QuestingHound Technology Partners, una empresa de asistencia informática de confianza con una sólida cultura de responsabilidad y fiabilidad, buscaba una forma de reforzar la seguridad del correo electrónico de los clientes y agilizar la gestión de dominios. Como proveedor de servicios gestionados (MSP), garantizar una comunicación segura para sus clientes no era negociable. PowerDMARC proporcionó a QuestingHound la solución adecuada, ayudándoles a configurar, supervisar y mantener la seguridad de los dominios sin esfuerzo, ofreciendo al mismo tiempo un soporte excepcional en cada paso.
El desafío
Para QuestingHound, proteger a los clientes del phishing, la suplantación de identidad y el fraude por correo electrónico era una prioridad absoluta. Pero con múltiples clientes y dominios que gestionar, la complejidad de configurar SPF, DKIM y DMARC en entornos variados era todo un reto. Necesitaban:
- Una solución escalable para gestionar todos los dominios cliente desde una única interfaz
- Instalación sencilla y configuraciones guiadas para reducir el tiempo dedicado a la implantación
- Alertas e información en tiempo real para supervisar el estado de la autenticación
- Apoyo fiable para respaldar a su equipo y garantizar una incorporación sin problemas para cada cliente.
Sin una solución racionalizada, los MSP como QuestingHound corren el riesgo de perder valiosas horas configurando y solucionando problemas de autenticación de correo electrónico manualmente.
La solución
QuestingHound se asoció con PowerDMARC para integrar su plataforma de gestión DMARC en sus flujos de trabajo de incorporación de clientes y seguridad. Con PowerDMARC, fueron capaces de:
- Configure y proteja fácilmente los dominios de los clientes mediante un proceso de configuración guiado.
- Gestione varios clientes a la vez desde un único panel de control
- Recibir alertas e informes detallados que les mantengan informados sobre amenazas y errores de configuración.
- Acceder a un servicio de atención al cliente especializado, disponible siempre que necesiten orientación o solución de problemas.
Resultados
Convertirse en socio MSP de PowerDMARC transformó la gestión de la seguridad de los clientes de QuestingHound. Entre los principales resultados se incluyen:
- Incorporación más rápida: PowerDMARC se convirtió en una parte estándar de su proceso de incorporación de clientes, garantizando la seguridad del correo electrónico desde el primer día.
- Gestión simplificada: La plataforma facilitó la gestión de múltiples dominios, reduciendo la complejidad de las configuraciones manuales.
- Gran confianza de los clientes: Los clientes consiguieron configuraciones de correo electrónico conformes con las normas con puntuaciones de seguridad mejoradas, aumentando la confianza en los servicios gestionados de QuestingHound.
- Una asociación más fuerte: QuestingHound elogió a PowerDMARC por cumplir todas sus promesas y mejorar continuamente la plataforma.
Palabras finales
El éxito de QuestingHound con PowerDMARC subraya cómo los MSP pueden agilizar la gestión de la seguridad de los dominios, proteger a los clientes contra las amenazas del correo electrónico y ahorrar un tiempo valioso.
Si usted es un MSP que busca ofrecer los mismos resultados a sus clientes, únase hoy mismo al programa de socios MSP de PowerDMARC y empiece a crear relaciones más sólidas y seguras con sus clientes.
Experto en seguridad de dominios y correo electrónico de PowerDMARC
Ahona es la Directora de Marketing de PowerDMARC, con más de 5 años de experiencia escribiendo sobre temas de ciberseguridad, especializada en seguridad de dominios y correo electrónico. Ahona tiene un posgrado en Periodismo y Comunicaciones, consolidando su carrera en el sector de la seguridad desde 2019.
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