Comment se remettre d'une attaque par ransomware ?

Tout au long de 2021 et en 2022, les ransomwares ont été un sujet d'actualité majeur. Vous avez peut-être entendu des récits d'attaques contre des entreprises, des organisations ou des organismes gouvernementaux importants, ou vous avez peut-être été personnellement victime d'une attaque par ransomware sur votre appareil. Selon une étude menée entre janvier et février 2021, les attaques par ransomware ont touché environ 37 % des entreprises dans le monde.

Le fait que tous vos fichiers et données soient pris en otage jusqu'à ce que vous payiez est un problème sérieux et une idée terrifiante. Aujourd'hui, nous examinons comment se remettre d'une attaque par ransomware au cas où vous en seriez déjà la proie.  

Ransomware : Aperçu, définition et exemples

Un ransomware est un logiciel malveillant qui verrouille votre ordinateur ou vos fichiers et exige une rançon pour les déverrouiller. Les ransomwares peuvent être installés par le biais de courriels d'hameçonnage, de fausses publicités ou de logiciels téléchargés à partir de sites Web non fiables. Une fois installé, le ransomware peut crypter tous vos fichiers, vous empêchant ainsi de les utiliser.

Contrairement à d'autres virus ou logiciels malveillants, les ransomwares ne sont pas intéressés par le vol ou la vente de données sur le dark web. Ils n'existent que pour extorquer de l'argent à leurs victimes en retenant leurs informations en otage jusqu'à ce qu'ils reçoivent le paiement souhaité en échange de leur libération.

Dernier exemple d'attaque par ransomware : Kaseya - juillet 2021

En juillet 2021, Kaseya a subi l'une des plus importantes attaques de ransomware de mémoire récente. En infectant une cinquantaine de fournisseurs de services gérés utilisant les produits de Kaseya, l'attaque contre la société informatique s'est propagée à 1 500 organisations.

Kaseya a refusé de payer les 70 millions de dollars demandés par le tristement célèbre groupe REvil pour réparer les dégâts. Bien qu'une société de sécurité tierce ait créé une clé de décryptage universelle pour stopper l'attaque, Homeland Security s'y est tout de même intéressé en raison de son ampleur. Moins de deux semaines plus tard, la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) a publié des règles relatives aux ransomwares.

Comment prévenir une attaque par ransomware ?

Comment éviter une attaque par ransomware ?

Tout d'abord, votre objectif principal doit être la protection contre les ransomwares. Voici quelques moyens qui pourraient vous aider à éviter les attaques de ransomware :

  • Une solution de sauvegarde sécurisée.
  • Maintenez votre logiciel antivirus à jour avec les dernières définitions de virus.
  • Assurez-vous de contrôler vos systèmes et vos données en faisant appel à un fournisseur de services gérés (MSP).
  • Formez votre personnel informatique aux meilleures pratiques en matière de sécurité afin qu'il connaisse les dernières menaces et sache comment les éviter.
  • Envisagez d'investir dans des passerelles Web sécurisées, des solutions de sécurité du courrier électronique et d'autres logiciels de protection des points d'extrémité pour vous protéger contre les infections par des logiciels malveillants à toutes les étapes du cycle de vie de l'attaque (prévention, détection, blocage).
  • Utilisez des méthodes d'authentification du courrier électronique comme DMARC.

En quoi DMARC est-il utile ?

DMARC est l'abréviation de Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance. Il est conçu pour détecter et prévenir l'usurpation d'identité par l'alignement des domaines.

DMARC utilise les normes d'authentification SPF et DKIM pour détecter les adresses IP malveillantes, les contrefaçons et les usurpations de domaine.

Si vous utilisez DMARC, lorsqu'un courrier électronique échoue à l'authentification (parce qu'il semble avoir été envoyé par quelqu'un d'autre que l'expéditeur), il est classé comme spam et abandonné avant d'atteindre votre boîte de réception. 

Lors de l'envoi d'un courriel, si vous avez mis en place DMARC avec une politique politique DMARC (p=rejeter/quarantaine), les courriels qui n'y parviennent pas seront rejetés ou désignés comme spam, ce qui réduit la probabilité que vos destinataires soient victimes d'une attaque de ransomware.

Cela protège la réputation de votre entreprise, ses données sensibles et ses ressources financières.

Comment se remettre d'une attaque par ransomware ?

Pour vous sortir de ce mauvais pas, vous devez savoir comment vous remettre d'une attaque par ransomware. Jetons un coup d'œil aux stratégies rapides :

Étape 1 : Ne paniquez pas

Il n'y a pas lieu de paniquer si vous êtes victime d'un ransomware. Bien que les ransomwares puissent faire des dégâts, il n'est pas toujours impossible de se remettre d'une attaque. Si les fichiers sont sauvegardés et qu'aucun problème juridique n'est en jeu - par exemple, si vous n'utilisez pas de logiciel piraté -, la voie de la récupération peut être assez simple.

Étape 2 : Ne payez pas la rançon.

Vous n'avez rien à payer. Cela est dû à quelques facteurs :

  • Gardez simplement à l'esprit que vous avez affaire à un criminel. Vous ne récupérerez pas toujours vos données, même si vous payez la rançon.
  • Vous démontrez l'efficacité de la méthode de l'attaquant, ce qui l'incitera à cibler d'autres entreprises qui suivront votre exemple et procéderont à des restitutions - c'est un cercle vicieux.
  • Le traitement d'une attaque coûte deux fois plus cher lorsque la rançon est payée. Même si vous parvenez à récupérer vos données, l'infection sera toujours présente sur vos serveurs, ce qui nécessitera un nettoyage complet. En plus de la rançon, vous devrez payer les temps d'arrêt, le temps du personnel, le coût des appareils, etc.

Étape 3 : Restaurer les fichiers à partir des sauvegardes

Si vous disposez de sauvegardes régulières de vos données stockées hors site en cas de catastrophe, vous pouvez les restaurer après l'attaque. 

Étape 4 : arrêter toutes les connexions entrantes.

Les ransomwares utilisent souvent une vulnérabilité d'Internet Explorer ou d'un autre navigateur pour accéder à votre ordinateur. Si cela se produit, déconnectez-vous immédiatement d'Internet en débranchant votre modem ou en désactivant le Wi-Fi de votre appareil. 

Étape n° 5 : Vérifiez vos pratiques de sécurité

Une bonne démarche consiste à effectuer un audit de vos pratiques de sécurité pour voir ce qui doit être amélioré. S'il est essentiel d'apporter des changements pour résoudre le problème immédiat, il est également important de ne pas négliger les autres zones de votre réseau qui pourraient être vulnérables. 

Étape 6 : Changez tous vos mots de passe

Cela inclut les mots de passe pour les comptes de messagerie et de médias sociaux et tout compte compromis par cette attaque - y compris les relevés financiers où des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit peuvent être stockées. Vous devez également changer les mots de passe des appareils connectés à l'internet qui n'ont pas été infectés par le ransomware.

Étape 6 : Faites appel à des experts

Si votre organisation a été touchée par un ransomware, faites appel à des experts qui savent comment traiter ce type de logiciels malveillants. Ils peuvent vous aider à évaluer ce qui s'est passé et à déterminer si des mesures supplémentaires doivent être prises avant de permettre aux employés d'accéder à nouveau au réseau (ou même s'ils doivent y retourner). Et ils auront probablement des suggestions sur la meilleure façon de se protéger contre de futures attaques.

Le mot de la fin

Il est probable que vous subissiez un jour ou l'autre une attaque par ransomware. L'important est de savoir comment se remettre d'une attaque par ransomware et de pouvoir restaurer vos données en toute sécurité lorsque le logiciel malveillant a été complètement supprimé de votre système.

Configuration d'un analyseur DMARC dès aujourd'hui est la première étape pour acquérir une protection contre les menaces de ransomware ! Chez PowerDMARC, nous vous aidons à passer facilement et rapidement à l'application de la norme DMARC qui vous protégera contre un large éventail d'attaques auxquelles les utilisateurs d'e-mails sont confrontés quotidiennement.