Comment rendre mes fournisseurs tiers conformes à DMARC ?

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Les services tiers peuvent augmenter les risques d'usurpation d'identité. Utilisez SPF, DKIM et DMARC pour les fournisseurs afin de garantir une sécurité et une conformité maximales des e-mails.

par YunesTarada

Dernière mise à jour :
Temps de lecture : 4 min
Comment rendre mes fournisseurs tiers conformes à DMARC ?
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Les entreprises et les startups préfèrent souvent externaliser leurs e-mails commerciaux et marketing. Cela implique des services tiers qui s'occupent de tout, de la gestion des listes au suivi des événements en passant par la surveillance de la délivrabilité. Mais ces services tiers augmentent également les risques en permettant à des acteurs malveillants d'usurper l'identité d'une marque par le biais d'une usurpation de domaine et de déployer des attaques d'hameçonnage sur des destinataires peu méfiants.

Il a été signalé qu'environ un tiers de tous les messages de spam circulant sur l'internet contiennent un contenu à caractère professionnel. Les entreprises et les organisations peuvent être victimes de ces messages si elles ne mettent pas en œuvre les mesures de protection appropriées, et l'utilisation de fournisseurs tiers pour l'envoi de messages électroniques peut être un facteur important.

Intégration de DMARC avec tous vos tiers peut vous aider à prévenir les attaques de spoofing, de phishing et de logiciels malveillants qui s'infiltrent dans votre domaine.

Points clés à retenir

  1. L'externalisation de la communication par courrier électronique peut accroître le risque d'usurpation de domaine et d' attaques par hameçonnage.
  2. La mise en œuvre de politiques DMARC avec des services tiers est essentielle pour atténuer les risques de sécurité liés au courrier électronique.
  3. La collaboration avec des fournisseurs tiers est essentielle pour garantir que tous les courriels envoyés en votre nom sont conformes à la norme DMARC.
  4. La mise en place de domaines distincts pour les différents fournisseurs de courrier électronique peut faciliter la gestion de l'authentification SPF et DKIM.
  5. La mise à jour régulière des enregistrements SPF et la génération de paires de clés DKIM sont des étapes nécessaires au maintien de l'intégrité de la sécurité du courrier électronique.

Pourquoi est-il important d'aligner vos sources d'envoi d'e-mails ?

Le courrier électronique est essentiel à la réussite de toute entreprise, car il lui permet de rester en contact avec ses clients et ses prospects. Il est largement utilisé comme principal moyen de communication et d'étude de marché, et son importance ne fera que croître avec le temps. Quel que soit le fournisseur de messagerie que vous utilisez pour envoyer vos courriels, vérifiez s'il est en mesure d'envoyer des courriels conformes à la norme DMARC en votre nom. 

DMARC est un protocole de sécurité du courrier électronique qui permet de prévenir les attaques par hameçonnage, l'usurpation de nom de domaine et le BEC. Mais pour être vraiment efficace, une entreprise doit travailler en étroite collaboration avec tous ses tiers, afin que tous les courriels soient conformes au protocole DMARC.

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Rendre vos fournisseurs tiers conformes à la norme DMARC

Pour mettre en place une politique DMARC efficace, vous devez contacter vos fournisseurs tiers afin qu'ils collaborent avec vous sur la meilleure façon de traiter les courriers électroniques dont la validation échoue. Il peut s'avérer utile d'expliquer les avantages de DMARC, de répondre aux questions sur son fonctionnement et de recommander des solutions qui les aideront à mettre pleinement en œuvre DMARC.

Chaque tiers est différent et dispose de son propre processus de configuration SPF et DKIM, que vous devez prendre en compte. Pour déterminer la meilleure stratégie, vous devez savoir comment chaque partenaire envoie des campagnes de marketing par courriel, en plus de leurs capacités de suivi technique, de leurs fonctions de rapport et de leurs capacités d'intégration. Bien que le processus puisse sembler lourd et fastidieux, il existe quelques moyens simples d'accélérer les choses de votre côté :

  • Vous pouvez configurer un sous-domaine personnalisé pour chacun de vos fournisseurs de courrier électronique et les laisser gérer l'authentification SPF et DKIM pour ce domaine. Dans ce cas, le fournisseur de messagerie utilise son serveur de messagerie pour envoyer vos courriels. Le fournisseur publie ses enregistrements SPF et DKIM dans le DNS de votre sous-domaine. Si vous ne configurez pas de politique DMARC distincte pour ce sous-domaine consigné, la politique DMARC de votre domaine principal est automatiquement appliquée à votre sous-domaine.
  • Par ailleurs, le fournisseur tiers peut utiliser vos serveurs de messagerie pour envoyer des courriels à vos clients à partir de votre domaine. Par défaut, si vous avez mis en place une politique DMARC pour votre domaine, les courriels sortants seront automatiquement conformes à cette politique. Veillez à mettre à jour vos enregistrements SPF et DKIM afin d'y inclure les tiers en question et de vous assurer qu'ils sont inscrits en tant que source d'envoi autorisée. 

Configuration des enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour vos fournisseurs tiers

  • Veillez à mettre à jour votre enregistrement SPF existant afin d'inclure ces sources d'envoi d'e-mails. Par exemple, si vous utilisez MailChimp comme fournisseur d'e-mails pour envoyer des e-mails de marketing au nom de votre organisation, vous devez mettre à jour votre enregistrement SPF existant ou créer un nouvel enregistrement (au cas où vous n'en auriez pas) qui inclut MailChimp en tant qu'expéditeur autorisé. Cela peut se faire en ajoutant un mécanisme include : ou des adresses IP spécifiques utilisées par le fournisseur lors de l'envoi de vos emails.
  • Ensuite, vous devez demander à votre fournisseur de générer une paire de clés DKIM pour votre domaine personnalisé. Il utilisera la clé privée pour signer vos messages électroniques lors de leur envoi, et vous devrez publier la clé publique sur votre DNS public. La clé privée est comparée à la clé publique de votre DNS par vos destinataires, lors de la vérification.

Vous pouvez consulter notre base de connaissances sur l'authentification des courriels pour obtenir des instructions faciles à suivre, étape par étape, sur la manière de configurer DMARC, SPF et DKIM pour divers fournisseurs tiers que vous pourriez utiliser.

Chez PowerDMARC, nous fournissons des solutions de déploiement et de surveillance DMARC pour vous aider à assurer une conformité DMARC maximale. Nous fournissons des solutions de surveillance DMARC évolutives avec les capacités les plus approfondies du marché pour vous aider à gérer vos pratiques d'envoi en coordination avec les pratiques d'envoi de vos fournisseurs. 

Grâce à nos ressources et à notre expertise, nous sommes en mesure d'éliminer les incertitudes liées à la conformité DMARC et de fournir des rapports analytiques permettant d'identifier les sites qui sont conformes et ceux qui ne le sont pas. Inscrivez-vous pour votre essai gratuit essai DMARC dès aujourd'hui !

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