Avez-vous déjà entendu parler de DMARC ? Cela peut sembler compliqué à première vue, mais c'est un outil puissant qui protège votre organisation contre les escroqueries par hameçonnage.
Les cybercriminels utilisent des techniques sophistiquées pour créer des courriels trompeurs en usurpant l'identité de domaines réels. Les courriels frauduleux et l'hameçonnage posent des problèmes importants pour les communications électroniques des entreprises. En 2022, le groupe de travail anti-hameçonnage (APWG) a fait état de 1 025 968 attaques de phishing au cours du seul premier trimestre. Ces attaques peuvent entraîner des pertes financières, des violations de données et une atteinte à la réputation de votre marque ou de vos courriels. Vos courriels légitimes peuvent également atterrir dans les dossiers de spam s'ils ne sont pas authentifiés par DMARC.
Dans ce guide, nous allons décomposer DMARC, expliquer ses fonctionnalités, ses avantages et la manière dont vous pouvez le mettre en œuvre pour protéger votre organisation et vos communications par courrier électronique.
Qu'est-ce que le DMARC ?
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) est un protocole d'authentification du courrier électronique qui vérifie les expéditeurs de courrier électronique et fournit des informations pour améliorer la sécurité du courrier électronique. Il permet aux propriétaires de domaines de mettre en place des politiques de traitement du courrier au niveau du domaine. Cela inclut la définition de préférences pour la vérification des messages, les réponses en cas d'échec et les rapports. DMARC est décrit dans la RFC 7489 de l'Internet Engineering Task Force (IETF).
DMARC vise à lutter contre la fraude par courrier électronique et les attaques par hameçonnage. Il permet aux destinataires de déterminer l'authenticité d'un message à l'aide des protocoles SPF et DKIM. En fonction des résultats de la vérification, les propriétaires de domaines peuvent rejeter, mettre en quarantaine ou délivrer le courrier électronique. Toutes ces fonctions sont contrôlées par des instructions au niveau du DNS qui sont téléchargées par le propriétaire du domaine lui-même.
Formulaire DMARC complet
DMARC signifie "Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance" (authentification, notification et conformité des messages basés sur un domaine).
Voici une décomposition des composants de l'acronyme "DMARC" :
Basé sur le domaine : DMARC fonctionne au niveau du domaine.
Authentification des messages: DMARC permet aux propriétaires de domaines de désigner les protocoles d'authentification. Ceux-ci sont utilisés pour valider les messages électroniques entrants. SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) sont deux de ces protocoles.
Rapports: Vous pouvez activer les rapports de retour d'information dans votre configuration DMARC. Dans ce cas, les MTA récepteurs enverront des rapports XML à l'adresse électronique que vous aurez définie. Ces rapports peuvent contenir des données DMARC agrégées ou des données médico-légales.
Conformité: Les propriétaires de domaines peuvent utiliser DMARC pour décrire les actions des serveurs de messagerie de réception. Ces actions sont mises en œuvre dès qu'un courriel échoue au contrôle DMARC.
Comment fonctionne DMARC ?
Un message est envoyé par un serveur autorisé à l'enregistrement SPF et/ou à la signature DKIM du domaine conforme à DMARC, qui sont stockés au niveau du DNS.
Si l'une des deux vérifications est positive, le message est qualifié de "DMARC PASS" ; si les deux vérifications sont négatives, le message échoue à DMARC (puisqu'il ne répond pas aux exigences de SPF ou de DKIM).
En fonction de la politique DMARC configurée, le message peut maintenant être rejeté ou mis au rebut, signalé comme spam ou mis en quarantaine, ou délivré tel quel.
Une fois que vous avez correctement configuré DMARC pour votre domaine, vous pouvez activer les rapports DMARC. Cela vous permet d'identifier les messages suspects afin d'agir rapidement et de protéger vos abonnés !
Pourquoi le DMARC est-il important ?
DMARC joue un rôle essentiel dans l'intensification de vos efforts en matière de sécurité du courrier électronique. Les systèmes de messagerie disposent de filtres anti-spam, mais ceux-ci ne sont pas efficaces contre les attaques par usurpation de domaine. En usurpant l'identité d'une entreprise, les attaquants peuvent récupérer les identifiants de connexion à des informations sensibles. D'ailleurs, l'étude d'IBM sur le coût d'une atteinte à la protection des données a été publiée, rapport d'IBM sur le coût d'une atteinte à la protection des données d'IBM a révélé que les identifiants compromis étaient à l'origine de 19 % de toutes les violations de données.
De plus, la visibilité par le biais de rapports est une caractéristique de DMARC qui se démarque vraiment.
Voici d'autres caractéristiques qui soulignent l'importance de DMARC :
- Il garantit l'authentification du courrier électronique
- Il protège contre l'usurpation de domaine
- Il protège contre les attaques par hameçonnage
- Il est obligatoire pour les expéditeurs en nombre de Google et Yahoo.
- Il est obligatoire pour la conformité à la norme PCI-DSS
- BIMI exige l'application de DMARC
Avantages de la DMARC
DMARC permet aux entreprises de prévenir les attaques par usurpation d'identité. Il permet également de réduire à long terme le spam et les problèmes de délivrabilité. De plus, DMARC a été rendu obligatoire par plusieurs grands ESP. Les boîtes de réception de Yahoo et de Google peuvent désormais rejeter les courriels qui ne sont pas accompagnés de DMARC. Il est donc fortement recommandé de configurer le protocole pour rester conforme.
Voici quelques-uns des avantages de la mise en œuvre de DMARC :
- Prévention de la fraude par courriel : Vous pouvez prévenir les attaques de phishing en utilisant les rapports DMARC. Ils permettent d'identifier les courriels usurpés et les sources susceptibles de se faire passer pour vous.
- Améliore la réputation de la marque : Vous pouvez améliorer la réputation de votre marque en vous assurant que seuls des messages légitimes sont envoyés à vos destinataires.
- Minimise les spams : Vous pouvez réduire le nombre de spams dans les boîtes de réception de vos clients en empêchant les messages frauduleux de leur parvenir.
- Apporte de la visibilité : Identifiez rapidement qui envoie des courriels en votre nom à votre insu à l'aide de rapports.
- Améliore la délivrabilité : Vous pouvez améliorer le taux de délivrabilité de vos courriels de 10 % au fil du temps en déployant correctement le protocole pour vos courriels.
Comment activer DMARC pour votre domaine ?
La mise en place de DMARC peut être un peu technique et nous l'avons couverte en détail dans notre rubrique Guide d'installation de DMARC DMARC. Voici les étapes générales à suivre :
1. Évaluer votre infrastructure d'envoi de courriels
Prenez note des plateformes d'automatisation du marketing, des outils de service à la clientèle et des services d'envoi d'e-mails.
2. Configurer les enregistrements SPF ou DKIM
Si vos courriels passent les contrôles SPF ou DKIM, ils seront considérés comme conformes à DMARC. Vous pouvez utiliser notre générateur d'enregistrements SPF et notre générateur d'enregistrements DKIM pour créer ces enregistrements.
Publier les enregistrements générés sur votre DNS avec l'aide de votre registraire DNS.
3. Créer un enregistrement DMARC TXT
Vous pouvez vous inscrire PowerDMARC gratuitement pour créer votre enregistrement à l'aide de notre générateur d'enregistrements DMARC générateur d'enregistrements DMARC. Les champs obligatoires comprennent la version du protocole "v", qui est toujours DMARC1, et le mode de politique "p" peut être configuré selon vos préférences.
4. Sélectionner une politique DMARC
A politique DMARC indique aux destinataires du courrier électronique comment traiter les messages qui échouent aux contrôles DMARC. Vous avez le choix entre trois modes de politique : "aucun", "quarantaine" ou "rejet".
Champs facultatifs (mais recommandés) :
- Conditions d'alignement : Vous pouvez spécifier les exigences d'alignement pour les enregistrements SPF et DKIM de votre domaine. Cela signifie que le nom de domaine dans l'en-tête "From" d'un e-mail peut/peut ne pas correspondre exactement au nom de domaine dans l'enregistrement SPF et/ou DKIM.
- Rapports : Comme nous l'avons vu précédemment, vous pouvez configurer DMARC pour recevoir des rapports sur votre adresse électronique ou sur un service tiers. Ces rapports fournissent des informations sur l'activité du courrier électronique. Ils indiquent notamment le nombre d'e-mails envoyés, le nombre d'e-mails qui ont passé ou échoué les contrôles d'authentification.
5. Publier votre enregistrement DMARC
Vous devrez accéder à votre console de gestion DNS pour publier votre enregistrement. Entrez "_dmarc" dans le champ Host et le type de ressource comme TXT. Vous pouvez maintenir votre TTL à 1 heure.
6. Vérifier votre configuration DMARC
Vérifiez votre mise en œuvre de DMARC à l'aide de notre outil de vérification DMARC de DMARC. Entrez simplement votre nom de domaine et cliquez sur "lookup" pour vérifier si votre enregistrement est valide.
À quoi ressemblent les enregistrements DMARC ?
La structure d'un enregistrement DMARC est définie dans le DNS (Domain Name System) comme un enregistrement TXT associé au domaine. Il contient plusieurs balises, notamment celles qui spécifient le mode de politique et les options de rapport. Voici un exemple de ce à quoi peut ressembler un enregistrement DMARC :
_dmarc.example.com. IN TXT "v=DMARC1 ; p=reject ; rua=mailto:dmarc@example.com ; ruf=mailto:forensics@example.com ; sp=reject"
Dans cet exemple :
- _dmarc.example.com."fait référence au domaine spécifique dans lequel l'enregistrement DMARC est créé. Dans le cas présent, il s'agit de "exemple.com".
- IN TXT"indiquequ 'il s'agit d'un enregistrement de texte.
- v=DMARC1"signifie que la version du protocole utilisée est la version 1.
- p=reject"définit la politique DMARC sur" reject". Cela indique aux serveurs de messagerie de réception de rejeter ou d'écarter les courriels qui ne satisfont pas aux exigences de DMARC.
- rua=mailto :"spécifie l'adresse électronique" [email protected][email protected]" comme destination pour recevoir les rapports agrégés.
- ruf=mailto :"désigne l'adresse électronique" [email protected][email protected]" comme destination des rapports d'expertise. Ces rapports fournissent davantage d'informations sur les échecs de livraison des courriels.
- sp=reject"définit la politique de sous-domaine à" rejeter", garantissant que cette politique DMARC s'applique aux sous-domaines.
DMARC, SPF et DKIM - les piliers de l'authentification des courriels
SPF (Sender Policy Framework) est un protocole d'authentification qui autorise les expéditeurs légitimes. En créant des enregistrements SPF dans le DNS du domaine, le propriétaire spécifie les adresses IP ou les domaines autorisés. Ces domaines/IP sont autorisés à envoyer des courriels en utilisant ce domaine.
DKIM est un protocole d'authentification du courrier électronique qui permet à l'expéditeur d'un courrier électronique de signer numériquement le message à l'aide d'une signature cryptée, associée au domaine de l'expéditeur. Le serveur de messagerie qui reçoit le message peut alors en vérifier l'authenticité en comparant la signature DKIM à la clé publique correspondante dans les enregistrements DNS de l'expéditeur.
Combiner DMARC, SPF et DKIM pour lutter contre la fraude par courrier électronique
La mise en œuvre conjointe de DMARC, SPF et DKIM constitue une défense plus solide contre l'usurpation d'adresse électronique et les attaques par hameçonnage. Examinons les avantages de l'utilisation combinée de ces méthodes d'authentification :
- Protection complète: La combinaison de DMARC, SPF et DKIM constitue une approche à plusieurs niveaux de l'authentification du courrier électronique. Elle offre une protection complète contre l'usurpation d'identité, le phishing et les expéditeurs non autorisés.
- Amélioration de la délivrabilité des courriels: En veillant à ce que les courriels soient correctement authentifiés et alignés sur les politiques du domaine, les risques que des courriels légitimes soient marqués comme spam ou rejetés sont considérablement réduits.
- Protection de la réputation de la marque: La mise en œuvre de ces méthodes d'authentification contribue à préserver l'intégrité de votre marque. Elles empêchent les abus et l'usurpation d'adresse électronique, préservant ainsi votre réputation auprès des destinataires.
- Sécurité renforcée: L'utilisation conjointe de DMARC, SPF et DKIM minimise le risque que des entités non autorisées envoient des courriels malveillants au nom de votre domaine, renforçant ainsi la sécurité globale et atténuant les cybermenaces potentielles.
- Rapports et visibilité: DMARC fournit des rapports précieux sur les échecs d'authentification du courrier électronique, ce qui permet aux propriétaires de domaines d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes, et d'améliorer l'efficacité de leur système de sécurité du courrier électronique. sécurité du courrier du courrier électronique.
Faut-il utiliser SPF et DKIM si l'on dispose déjà de DMARC ?
Oui, il est fortement recommandé d'utiliser à la fois SPF et DKIM, même si vous avez déjà mis en œuvre DMARC. DMARC est conçu pour fonctionner avec SPF et DKIM, et ensemble, ils forment un puissant cadre d'authentification du courrier électronique.
La solution DMARC en nuage de PowerDMARC
En tant que propriétaire d'une entreprise gérant un domaine en ligne, la mise en œuvre de DMARC est un gage de sécurité. Bien que vous puissiez le faire manuellement, il y a certains avantages supplémentaires à choisir un fournisseur tiers comme PowerDMARC. Avec nous, vous bénéficiez d'une multitude d'outils de reporting, de gestion et de contrôle à un prix très abordable. Ces éléments ne font pas partie du champ d'application d'une installation DMARC manuelle et peuvent réellement faire la différence pour votre entreprise !
En configurant notre analyseur DMARC vous pouvez :
- Configurer facilement DMARC hébergé et d'autres protocoles d'authentification du courrier électronique
- Contrôlez vos résultats d'authentification grâce à des rapports simplifiés et lisibles par l'homme.
- Recevez des alertes en temps réel par email, slack, discord et webhooks.
- Améliorez la délivrabilité de vos courriels au fil du temps
Nos clients bénéficient d'une assistance dédiée de la part de nos experts DMARC internes pour configurer les solutions adaptées à leurs besoins. Contactez-nous dès aujourd'hui pour un essai DMARC gratuit!
Dylan B.
FAQ DMARC
Pourquoi utiliser DMARC ?
DMARC est essentiel pour prévenir l'usurpation d'adresse électronique et les attaques par hameçonnage, pour améliorer la délivrabilité du courrier électronique et pour préserver la réputation de la marque en offrant une visibilité et un contrôle sur l'authentification du courrier électronique.
Qu'est-ce qu'un enregistrement DMARC ?
A enregistrement DMARC est une entrée DNS (Domain Name System) que les propriétaires de domaines publient pour spécifier leur politique d'authentification des courriels qui aide à prévenir l'usurpation d'identité et les attaques par hameçonnage en indiquant aux destinataires de courriels comment traiter les courriels non authentifiés provenant du domaine.
Qu'est-ce qu'un rapport DMARC ?
A rapport DMARC fournit des informations sur les résultats de l'authentification du courrier électronique pour un domaine. Ces rapports sont générés par les destinataires du courrier électronique et envoyés à l'adresse électronique spécifiée dans l'enregistrement DMARC.
DMARC et SPF sont-ils une bonne combinaison ?
DMARC et SPF forment un duo puissant pour renforcer la sécurité du courrier électronique et le protéger contre l'usurpation d'identité et les attaques par hameçonnage. DMARC s'appuie sur les capacités de validation de l'expéditeur de SPF en permettant aux propriétaires de domaines de définir une politique sur la manière de traiter les messages qui échouent aux vérifications de SPF.
Qu'est-ce que la conformité DMARC ?
Conformité DMARC désigne l'adhésion d'un domaine de messagerie au protocole d'authentification DMARC. Lorsqu'un domaine met en œuvre le protocole DMARC avec des politiques correctement configurées, SPF et DKIM, il est considéré comme conforme au protocole DMARC.
Comment résoudre les problèmes DMARC ?
Pour résoudre les problèmes DMARC, les propriétaires de domaines doivent examiner attentivement les rapports DMARC et analyser les échecs d'authentification. Lisez notre article sur les Guide des échecs DMARC pour en savoir plus.
Comment tester DMARC ?
Vous pouvez tester DMARC en utilisant notre outil de vérification DMARC gratuitement.
